Работа: Коллекторское агентство: 121 вакансия

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Организация работы по эффективному сбору проблемных долгов

- Взаимодействие с контрагентами и партнерами, участвующими в предоставлении услуг для процессов Soft Collection

- Организация работы по автоматизации отчетности

- Оптимизация действующих процессов, подготовка и реализация решений, позволяющих повысить эффективность работников и сбор проблемных долгов

- Заключение с должниками графиков оплаты (досудебная медиация)

- Предоставление ответов должникам / ответов на запросы регулятора, партнеров и контрагентов

- Обеспечение исполнения работниками Soft-collection установленных KPI

- Организация и контроль выполнения стратегии досудебного взыскания задолженности, направленной на достижение установленных показателей возвратности.

- Анализ эффективности каналов взыскания, подготовка предложений по повышению сборов и снижению операционных затрат.

- Организация работы по обучению, развитию и оценке эффективности работников подразделения Soft Collection.

- Контроль соблюдения работниками требовани . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-684557 - показать описание вакансии полностью >>

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Обязанности:

- Телефонные переговоры

- консультация клиентов по финансовым вопросам

- работа по повторным исходящим звонкам с целью оказания клиентской поддержки

- оказание технической поддержки

Требования:

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;

- хорошее владение казахским и русским языком;

- Желание развиваться и работать на результат;

Условия:

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений по результатам работы

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Комфортный офис в центре города

- Неограниченные возможности профессионального роста

- Благоприятная среда для коллективной работы

- Карьерный рост и профессиональное развитие

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство ELITE KZ

Обязанности:

- Обзвон проблемных заемщиков вышедших на просрочку. Задача - мотивировать оплату долга.

Требования:

- Знание Excel (базовый);

- средне-специальное, высшее образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Хорошая поставленная речь;

- Стрессоустойчивость;

- Желание помочь заемщикам вышедших на просрочку урегулировать вопрос.

Условия:

- Официальное трудоустройство;

- Пенсионные, налоговые и др. отчисления;

- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00;

- Стабильная заработная плата + ежеквартальные бонусы KPI.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 350000 KZT

Компания: МФО SAPA DIGITAL FINANCE

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674656 - показать описание вакансии полностью >>

О компании

Мы международная финтех-компания с головным офисом в Сингапуре, работающая на рынках Азии, Латинской Америки и Африки. Компания получила лицензию МФО в Казахстане и готовится к запуску нового онлайн-сервиса кредитования.

В связи с расширением команды приглашаем опытных специалистов по взысканию задолженности.

Обязанности:

- Ведение переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности.

- Исходящие звонки должникам, информирование о сумме долга и сроках оплаты.

- Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

- Контроль обещаний оплаты и соблюдения графиков платежей.

- Работа с базой данных клиентов, внесение результатов переговоров в систему.

- Подготовка отчетности по результатам работы.

- Взаимодействие с юридическим отделом и другими подразделениями компании.

- Соблюдение законодательства РК и внутренних стандартов компании при взыскании.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности, колл-центре или продажах приветствуется.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Умение вести переговоры и убеждать.

- Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.

- Ответственность, дисциплина, ориентация на результат.

- Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, офисные программы).

- Знание казахского и русского языков будет преимуществом.

- Желание зарабатывать и развиваться. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-681881 - показать описание вакансии полностью >>

Условия:

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: Oktrening

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

-Оклад 220000 на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Заня . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-697345 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Абая

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 1500000 KZT

Компания: Qazaq Media

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

- Оклад 220000 на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Заня . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-697346 - показать описание вакансии полностью >>

Привет! На связи HR команда CreditPlus!

Мы с гордостью занимаем позицию лидеров в кредитовании на рынке Казахстана! Уже более 4 лет мы развиваем наш сервис онлайн-кредитования, помогая клиентам находить лучшие финансовые решения. Также мы являемся частью международной компании Aventus Group, которая имеет филиалы по всему миру.

Мы лучшие работодатели на рынке кредитования в Казахстане!

Что важно для нас:

- Свободное владение казахским и русским языками;

- Ответственность, дисциплинированность, исполнительность, внимательность;

- Отсутствие просроченных займов или кредитов;

Чем предстоит заниматься:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Поиск дополнительной информации по клиентам;

- Взаимодействие с контактными лицами клиентов;

- Работа в рамках правового поля.

Что ты получишь у нас:

- Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Щедрый оклад + бонусы без ограничений (средний доход Наших специалистов от 450.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет);

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Уютный офис с собственной кухней;

- Комната отдыха с настольным теннисом и массажным креслом;

- Самый вкусный кофе, чай, печеньки и конфеты в неограниченном количестве;

- Оплачиваем обеды;

- Веселые тимбилдинги за счет Компании:)

Не стесняйтесь откликаться, если хотите стать частью нашей дружной коман . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658953 - показать описание вакансии полностью >>

Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей, готовых развиваться и расти вместе с нами.

Группа Halyk это более 17 000 сотрудников в Казахстане и ряде других стран. Наш банк успешно работает на благо своих клиентов уже 100 лет. Мы оказываем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом.

Что ты будешь делать:

- Ежедневно и своевременно проводить работу по возврату задолженности;

- Осуществление телефонных звонков должникам и выяснение причин ухудшения финансового состояния заемщика;

- Мотивация должников на погашение задолженности;

- Выявление и определение проблемных займов;

- Поиск счетов должников, инициирование блокировки счетов;

- Консультировать клиентов по следующим вопросам:

изменения условий по займу;

реструктуризация по займу;

частичного/досрочного погашения займа;

получения информации по займу (остаток ссудной задолженности и т. д.);

Что мы ждем от тебя:

- Высшее (финансовое/ экономическое/ техническое/ математическое/ гуманитарное/ в области услуг) образование;

- Желателен опыт работы в банковской/ финансовой сфере/в сфере услуг/ информационных технологий;

- Знание казахского и русского языков;

- Знание английского языка желательно.

Мы предлагаем:

- Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;

- Применен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-589327 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Информировать клиентов о просроченной задолженности.

- Составлять акт сверки о просроченной задолженности.

- Контролировать исполнение клиентом условий погашения задолженности.

- Ведение переговоров с проблемными заемщиками.

- Составлять отчеты по планированию платежей рассрочки.

- Отправка напоминающие письма и/или сообщений клиентам, при надобности звонить.

- Принимать горячие звонки по вопросам оплаты. Ежедневная работа с просроченными клиентами.

- Принимать заявления от клиентов по фин. вопросам.

- Отправлять уведомление по начислению пени проблемным клиентам.

Требования:

- Знание MS Word, MS Excel обязательно.

- Коммуникабельность, активность, обучаемость.

- Владение программами MS Office, MS Excel, 1С.

- Владение казахским, русским языками.

- Умение разглаживать сложные ситуации с клиентами, четкая речь.

Условия:

- График работы 5/2, с 09:00-18:00.

- Трудоустройство с дальнейшим карьерным и финансовым ростом;

- Приветливый, веселый и профессиональный коллектив.

- Офис находится по адресу: г. Алматы, ул. Наурызбай батыра 127, ЖК "Ортау" 4-блок

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Компания: Rams Qazaqstan

Мы предлагаем:

- Работу в международном банке

- Официальное трудоустройство

- Стабильную зарплату и бонусы ежемесячные

График работы:

5/2 с 9:00-18:00

- Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях

- Внутренние программы обучения, карьерный рост

- Внутреннее и внешнее обучение

- Корпоративный доступ к образовательной платформе

- Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой

- Отсутствие дресс-кода

- Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины

- Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)

Задачи, которые ты будешь выполнять:

- Совершение выездов по закрепленным договорам с целью взыскания задолженности

- Розыскная работа должников по местам регистрации и работы

- Вручение уведомления о размере задолженности по кредитам

- Обеспечение сохранности документации Банка

- Выявление фактов мошенничества и устанавливать факты смерти должника, предоставлять информацию по данным фактам руководству

Нам по пути если у тебя:

- Среднее/среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование

- Знание методов работы с должниками

- Знание правовых норм взыскания просроченной задолженности

- Владение казахским и русским языками, грамотная речь

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-696345 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

-Оклад 220000 на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- График работы 5/2; 09:00-18:00

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Метро: Бауыржан Момышу . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-697370 - показать описание вакансии полностью >>

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 230000 KZT

Компания: Лидер 2023

Обязанности:

- Организация досудебных мероприятий и претензионной работы, направленных на добровольное исполнение должником и/или залогодателем обязательств перед Фондом, взыскания задолженности должника в судебном порядке (подача исков в суд в целях защиты законных прав и интересов Фонда и получения соответствующего судебного решения в пользу Фонда, обжалование судебных актов, представительство и защита Фонда на стадии исполнительного производства по судебным актам, вступившим в законную силу);

- Исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией

- Должностные обязанности

- В должностные обязанности Менеджера входит:

- Организация досудебных мероприятий и претензионной работы, направленных на добровольное исполнение должником и/или залогодателем обязательств перед Фондом (установление местонахождения должника и/или залогодателя, телефонные звонки, почтовые извещения, письменные претензии, переговоры с должником и/или залогодателем и его представителями, установление имущества и банковских счетов для списания с них денежных средств Фондом в безакцептном порядке, другие мероприятия, не запрещенные законодательством Республики Казахстан);

- Организация и проведение торгов по реализации предмета (-ов) залога/лизинга во внесудебном порядке;

- Проведение реализации предмета (-ов) залога/лизинга по соглашению сторон;

- Проработка с проблемным должником возможности погашения задолженн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-655656 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности (1-30 дней).

Консультирование клиентов по способам и срокам оплаты.

Выявление причин возникновения просроченной задолженности.

Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

Мотивация клиентов к своевременному погашению долга.

Фиксация результатов переговоров в информационной системе компании.

Контроль выполнения клиентами обещаний по оплате.

Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.

Требования:

Среднее специальное или высшее образование.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Грамотная устная и письменная речь.

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Опыт работы в call-центре, взыскании задолженности, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).

Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Возможности профессионального и карьерного роста.

Комфортный офис и дружный коллектив.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: MFO SurfKaz Finance

Мы предлагаем:

- Работу в международном банке

- Официальное трудоустройство

- Стабильную зарплату и бонусы ежемесячные

График работы:

5/2 с 9:00-18:00

- Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях

- Внутренние программы обучения, карьерный рост

- Внутреннее и внешнее обучение

- Корпоративный доступ к образовательной платформе

- Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой

- Отсутствие дресс-кода

- Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины

- Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)

Задачи, которые ты будешь выполнять:

- Осуществлять исходящие звонки заемщикам, членам семьи заемщика Банка для предоставления информации о сумме задолженности заемщика Банка;

- При осуществлении исходящих звонков заемщику, членам семьи заемщика Банка, уточнять контактные данные;

- Верифицировать неактивных контактов заемщика, членов семьи заемщика;

- Поиск новой контактной информации заемщика из дополнительных внешних источников;

- Информировать и консультировать по телефону заемщиков, членов семьи заемщика о сумме задолженности заемщика, сроках и условиях оплаты;

Нам по пути если у тебя:

- У тебя среднее, средне специальное, незавершенное высшее или высшее образование, без опыта работы.

- Знание казахского и русского языков, грамотная речь; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-698165 - показать описание вакансии полностью >>