Работа: Коллекторское агентство: 117 вакансий

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 19 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 80%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-892452 - показать описание вакансии полностью >>

Квалификационные требования:

- Высшее профильное образование

- Опыт проведения проверок юридических и физических лиц

- Опыт взаимодействия с юридическим и комплаенс отделами

- Опыт работы в организациях, осуществляющих микрофинансовую деятельность, банках второго уровня в должности юриста, менеджера по взысканию просроченной задолженности не менее 3-х лет.

- Знание Законов Республики Казахстан по вопросам микрофинансовой деятельности, противодействия легализации (отмыванию) доходов,

полученных преступным путем, и финансированию терроризма, взыскания задолженности и иные законодательные акты, НПА, регламентирующие микрофинансовую деятельность в Республике Казахстан.

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

Обязанности:

- Осуществление правового сопровождения деятельности МФО в рамках кредитования и взыскания задолженности по микрокредитам по законодательству Казахстана

- Правовая экспертиза документов по кредитной заявке и залоговому имуществу, а также договоров о предоставлении микрокредитов и договоров залога.

- Оказание наставничества сотрудникам МФО, предоставление консультаций и рекомендаций сотрудникам МФО по запросу.

- Обзор изменений в законодательстве

Что мы ожидаем:

- Умеешь договариваться и дожимать

- Не боишься сложных разговоров

- Вести эффектив . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-884593 - показать описание вакансии полностью >>

Вам предстоит:

проведение переговоров по вопросам графика погашения, посредством личного посещения заемщиков, в порядке и на основаниях установленных законодательством РК.

предоставление качественной консультации о возможном решении проблемы заемщика, информирование о последствиях отказа от погашения задолженности;

Заработная плата:

Фиксированный оклад 234 000 + Большие % от суммы возврата

Средний чек среднего инспектора 350 000 - 400 000 тыс тг/мес( ограничения в бонусах нет).

Ежеквартальные/ежегодные конкурсы, по итогам которых вы можете выиграть денежные призы или путевки на отдых в такие страны как Дубай, Египет, Турция и т. д.

Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством ТК РК;

Полный социальный пакет;

Предусмотрено бесплатное обучение, всему научим.

Своевременная оплата труда. Оклад + бонусы в «белую» и без «потолка

Яркая корпоративная культура и много других бенефитов, которые мотивируют в рабочее время

График работы; с 09;00 до 18;00

5/2

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 234000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Чем предстоит заниматься:

- Управлять командой специалистов (Soft / Hard Collection).

- Организовывать ежедневную операционную работу группы, распределять нагрузку и задачи.

- Обеспечивать выполнение плановых показателей (KPI) и целевых метрик.

- Ежедневно анализировать результаты работы команды в целом и каждого сотрудника в отдельности.

- Проводить регулярные планерки, разборы кейсов и встречи в формате one-to-one.

- Контролировать качество работы: проводить мониторинг диалогов, оценивать соблюдение скриптов и предоставлять сотрудникам конструктивную обратную связь.

- Выявлять причины отклонений в показателях и оперативно внедрять корректирующие действия.

- Работать с вовлеченностью, мотивацией и продуктивностью сотрудников.

- Участвовать в процессах адаптации, наставничества и обучения новых специалистов.

- Контролировать строгое соблюдение внутренних регламентов компании, стандартов коммуникации и этики общения.

- Формировать регулярную отчетность по результатам группы для руководителя направления.

Мы ожидаем:

- Опыт работы в банковской сфере или FinTech на направлениях Soft или Hard Collection от 2 лет.

- Опыт управления командой (на позиции супервайзера, тимлида или старшего специалиста) от 1 года.

- Четкое понимание операционных процессов работы и метрик эффективности (Promise to Pay, Kept Rate и др.).

- Умение управлять командой через цифры, а . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-894666 - показать описание вакансии полностью >>

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

+Бонусная система

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 360000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Solva приглашает в команду специалиста по работе с клиентами с просроченной задолженностью

Что предстоит делать:

- Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности;

- Работать с закрепленным клиентским портфелем;

- Информировать клиентов о наличии задолженности и сроков ее погашения;

- Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности;

- Фиксировать результаты переговоров в рабочей системе.

Что мы ожидаем:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом

- Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агенстве будет преимуществом;

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

- Стрессоустойчивость;

- Уверенное владение MS Oficce

Мы предлагаем:

- Стабильную работу в Solva;

- Своевременную оплату труда;

- График 5/2

- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;

- Дружный коллектив;

- Возможность профессионального роста и развития

Если вам интересна стабильная работа, общение с людьми и развитие в финансовой компании-будем рады видеть вас в команде SOLVA!

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-866560 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - являемся динамично развивающимся МФО в Казахстане и считаемся одним из лидеров рынка кредитования под залог авто с правом вождения. Наша компания имеет широкую филиальную сеть и представлена в 16 основных городах нашей страны.

Основа успеха нашей компании это наши сотрудники.

Наша команда это амбициозные, ориентированные на результат люди, руководствующиеся принципами командной работы и успеха.

В связи с расширением ТОО "МФО R-Finance" в поиске Менеджера отдела Soft Collection в городе Астана.

Требования:

- Высшее/среднее образование;

- Отличное владение государственным и русским языками;

- Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

- Знание законодательства РК;

Условия:

- Сильная корпоративная культура

- Сплоченный коллектив

- Корпоративные мероприятия: тимбилдинги, корпоративы

- Комфортное рабочее место

- Возможность карьерного развития

- 24 дня оплачиваемого отпуска

График работы:

5/2 с 9:00 до 18:00.

- Оформление согласно условиям трудового договора.

- Фиксированный оклад+ премия

Обязанности:

- Работа с ранней просрочкой: 1-60 дней, в отдел Soft collection

- Прием входящих и исходящих звонков по Битрикс24, также по мессенджеру WhatsApp-бизнес

- Обслуживание заемщиков, консультирование с целью взыскания задолженности

Занятость: Полная занятость

График: Полный день . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-851979 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - являемся динамично развивающимся МФО в Казахстане и считаемся одним из лидеров рынка кредитования под залог авто с правом вождения. Наша компания имеет широкую филиальную сеть и представлена в 15 основных городах нашей страны.

Основа успеха нашей компании это наши сотрудники.

Наша команда это амбициозные, ориентированные на результат люди, руководствующиеся принципами командной работы и успеха.

ТОО "МФО R-Finance" в поиске специалиста в отдел взыскания.

Обязанности:

- Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников;

- Проведение переговоров с должниками или его доверенным представителями по вопросам возврата задолженности;

- Направление должникам письменных уведомлений, требований и иных писем;

- Получение и обработка персональных данных, необходимых для своевременного, полного и правильного исполнения по взысканию долгов;

- Взаимодействие с частными судебными исполнителями;

Требования:

- Опыт работы взыскателем обязателен (банки, мфо)

- Высшее образование (желательно юридическое);

- Отличное владение русским и казахским языками;

- Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

Условия:

- Шестидневная рабочая неделя;

- График работы с 10.00 до 19.00 (суббота до 15.00);

- Оформление согласно условиям трудового договора;

- Оплата телефонной связи.

Занято . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-895521 - показать описание вакансии полностью >>

Приглашаем в команду ведущего специалиста по урегулированию задолженности!

Ты уверенно ведёшь переговоры, умеешь находить решения в сложных ситуациях и нацелен на результат? Тогда у нас есть отличная возможность для твоего профессионального развития!

Чем предстоит заниматься?

- Вести переговоры с клиентами по вопросам погашения проблемной и просроченной задолженности.

- Подбирать эффективные варианты урегулирования задолженности с учётом ситуации клиента.

- Работать со сложными и нестандартными ситуациями, находить решения для достижения договорённостей.

- Контролировать выполнение достигнутых договорённостей и соблюдение графиков погашения задолженности.

- Взаимодействовать с подразделениями банка для оперативного решения вопросов по урегулированию задолженности.

- Проводить выездные встречи с клиентами при необходимости.

Что мы ожидаем от тебя?

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Уверенные навыки ведения переговоров, аргументации и убеждения.

- Умение находить подход к разным людям и конструктивно разрешать конфликтные ситуации.

- Способность самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий и брать ответственность за результат.

- Уверенное владение компьютером и навыки работы с документами.

- Организованность, стрессоустойчивость и нацеленность на достижение поставленных целей.

- Готовность к рабочим выездам при необходимости . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-895542 - показать описание вакансии полностью >>

АО «Bereke Bank» приглашает в команду специалиста по взысканию задолженности!

Мы ищем коммуникабельного и целеустремлённого сотрудника, который умеет вести переговоры, находить подход к разным людям и ориентирован на результат.

Что мы предлагаем?

- Оклад от 200 000 тенге + дополнительные бонусы за выполнение KPI

- График работы в первый месяц 5/2, с 09:00 до 18:00; после первого месяца индивидуальный сменный график

- Комфортный офис в центре Алматы по адресу: ул. Карасай батыра, 125

- Добровольное медицинское страхование (ДМС)

- Возможность профессионального развития и карьерного роста внутри банка

- Обучение и получение практического опыта в банковской сфере

- Официальное трудоустройство

Чем предстоит заниматься?

- Проводить переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности

- Консультировать клиентов и помогать находить решения для урегулирования задолженности

- Согласовывать сроки и условия погашения задолженности

- Контролировать выполнение достигнутых договорённостей и графиков платежей

- Взаимодействовать с подразделениями банка для решения рабочих вопросов

- При необходимости проводить выездные встречи с клиентами

Что мы ожидаем от тебя?

- Свободное владение русским и казахским языками

- Грамотную устную речь и навыки делового общения

- Умение вести переговоры, работать с возражениями и решать конфликтн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-896058 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных переговоров;

- Максимальное снижение количества проблемных займов;

- Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты.

Требования:

Образование:

высшее, незаконченное высшее, средне-специальное образование;

- Грамотная речь, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность за результат.

Условия:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- Предусмотрено обучение, главное желание учиться;

- Стабильная заработная плата;

- Карьерный рост;

- Полный соц пакет;

- Дружный коллектив;

График работы:

с 9:00 до 18:00, 5/2 (Пн-Пт)

Метро: Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: МФО 1 Кредит

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-895074 - показать описание вакансии полностью >>

СПЕЦИАЛИСТ ПО ВЗЫСКАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

работать с клиентами, имеющими просроченную задолженность;

проводить переговоры по телефону и через доступные каналы коммуникации;

информировать клиентов о размере и сроках задолженности;

обсуждать возможные варианты погашения задолженности.

контролировать выполнение достигнутых договорённостей;

работать с текущей базой клиентов;

соблюдать внутренние стандарты компании и законодательство РК;

взаимодействовать с другими подразделениями компании по вопросам задолженности.

Мы предлагаем:

Карьерный рост

Обучение с нуля

Научим работе с клиентами, внутренними системами и стандартами взыскания.

Оклад + KPI + бонусы

Прозрачная система мотивации и возможность увеличивать свой доход за счёт результатов.

КОГО МЫ ИЩЕМ:

уверенного и грамотного человека;

с хорошими коммуникативными навыками;

умеющего вести переговоры и аргументированно доносить информацию;

стрессоустойчивого и эмоционально устойчивого;

внимательного и ответственного;

уверенного пользователя ПК;

готового работать на результат;

способного соблюдать деловой стиль общения.

Опыт телефонных продаж; опыт работы в сфере взыскания задолженности до 1 года.

Или же можно без опыта, Всему обучим!)

Просим связываться тех, кто может приступить к работе как можно скорее, а . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-883571 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем руководителя команды в группу взыскания (несколько операторов).

Ваша цель обеспечивать выполнение KPI командой (конверсия звонков, фактические возвраты, сумма возвратов, рефинансирование и т. д.).

Формат работы удалённый. Если кратко, то у вас будет команда, и целевые показатели, что нужно взыскать. Вы будете руководить командой, обучать, мотивировать, проводить совместные звонки, проверять качество, показывать своим примером, в общем всё, что нужно для ежедневной операционной деятельности для достижения итоговых планов.

Мы не ищем просто "надзирателя". Нужен человек, который управляет процессами и цифрами, а не "пинает" людей. Вам предстоит реально думать, что ещё можно сделать, что поменять, как облегчить работу своим ребятам, чтобы у них всё получалось. Вы отвечаете за результат команды, вам в помощь - отдел обучения, лучшие практики, базы знаний, но вы не должны ждать. Вы должны управлять этим: вовремя приглашать тренера, обеспечивать внедрение обучения и т. д.

ДЕТАЛЬНО ЗАДАЧИ:

Управлять командой взыскания (график, задачи, планы и т. д.)

Обеспечивать выполнение плана и KPI (вы молодец, если ваша команда справилась)

Анализировать CRM, цифры, строить и проверять гипотезы. Вы должны уметь обосновать каждое ваше решение, а не просто "делай, я так сказал"

Проводить планерки, разборы результатов и индивидуальные встречи (1-1), предоставлять ОС, показывать мстер-классы

Участвовать в . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-894840 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем специалиста по взысканию проблемной задолженности Soft Collection

Обязанности:

- Ведение телефонных переговоров с должниками;

- Отработка индивидуального портфеля.

Требования:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы во взыскании

- Стрессоустойчивость

- Владение пакета MS Office

- Опыт работы в банках или коллекторских агентствах будет преимуществом.

Условия:

- Своевременная оплата труда;

- Отпуск 28 календарных дней

- Дружный коллектив;

- График 5/2

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT

Компания: Solva Group

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 398000 KZT

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 500000 до 800000 KZT

Компания: ГРАММАТИКОПУЛО К. И

Ты внимателен к деталям, умеешь работать с документами и хочешь развиваться в банковской сфере?

Значит, тебе к нам - в команду профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

- Телефонные переговоры с должниками на поздней просрочке с целью взыскания просроченной задолженности

- Подготовка и вынесение вопроса на Уполномоченный орган Банка

- Работа с возражениями и обращениями должников

Что нам важно:

- Высшее образование

- Опыт работы не менее 2-х лет

- Внимательность, ответственность, грамотная речь

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство и стабильность

- Фиксированный оклад и система бонусов

- Обучение, наставничество, профессиональный и карьерный рост

- Ежегодный оплачиваемый отпуск 27 календарных дней

- Удобное расположение офиса

Готовы к следующему шагу в карьере?

Присылайте резюме и начните развиваться вместе с нами.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: Рекрутинговое агентство Fin Career Lab

Приглашаем в команду специалиста по урегулированию задолженности!

Ты умеешь находить общий язык с людьми, вести переговоры и добиваться поставленных целей? Тогда мы ищем именно тебя!

Это возможность стать частью банковской команды, развивать профессиональные навыки и строить карьеру внутри компании.

Чем предстоит заниматься?

- Проводить переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности.

- Консультировать клиентов и помогать находить решения по урегулированию задолженности.

- Контролировать выполнение договорённостей и графиков погашения.

- Взаимодействовать с подразделениями банка для решения рабочих вопросов.

- При необходимости проводить выездные встречи с клиентами.

Что мы ожидаем от тебя?

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Умение грамотно общаться, вести переговоры и находить подход к разным людям.

- Навыки решения конфликтных ситуаций и убеждения.

- Уверенное владение компьютером и навыки работы с документами.

- Ответственность, организованность и ориентацию на результат.

- Готовность к рабочим выездам при необходимости.

Что мы предлагаем?

- Официальное трудоустройство.

- ДМС добровольное медицинское страхование.

- Сменный график работы.

- Возможность карьерного роста внутри компании.

- Возможность развивать профессиональные навыки и получать опыт в банковской сфере.

Условия раб . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-895457 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Seven