Работа: Коллекторское агентство: 116 вакансий

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-708352 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 440000 KZT

Компания: ForteBank

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и сменный график

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: социальный пакет . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-688414 - показать описание вакансии полностью >>

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности».

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности.

- Контроль исполнения условий погашения задолженности.

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов.

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Коммуникабельность, активность и обучаемость.

- Владение программами MS Office.

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности.

- Опыт работы в финансовой сфере.

Наши условия:

- Конкурентная зарплата: оклад + бонусы без потолка.

- 13-я заработная плата в зависимости от стажа работы.

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Бонусы для лучших: премии, грамоты, поездки за границу.

- Забота о здоровье: компенсируем любые расходы сотрудников на спорт и тренировки.

- Карьерный рост: реальные возможности продвижения.

- Команда: дружный коллектив и по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-717353 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Урегулирование задолженности: проведение переговоров с клиентами (по телефону, письменно и на личных встречах/выездах при необходимости) для возврата займов в график платежей.

- Реструктуризация кредитов: консультирование заемщиков, сбор документов, заведение заявок в систему и подготовка материалов на Кредитный комитет Банка.

- Сопровождение сделок: оформление и подписание договоров реструктуризации и соглашений о рассрочке.

- Аналитика и мониторинг: контроль портфеля проблемных займов, обновление данных в ПО Банка и формирование отчетности по проделанной работе.

- Наставничество и методология: обучение менее опытных коллег, помощь филиалам и участие в разработке внутренних регламентов по взысканию.

Требования:

- Опыт в Collection: успешный опыт работы во взыскании проблемной задолженности (Hard, Late, Реструктуризация) в банковском секторе.

- Навыки переговоров: умение аргументированно общаться со сложными клиентами, находить компромиссы и доводить сделку до подписания.

- Знание процессов: понимание банковских процедур реструктуризации и выноса вопросов на Комитеты/Уполномоченные органы.

- Юридическая грамотность: знание валютного и кредитного законодательства РК, а также строгое соблюдение банковской тайны и комплаенс-процедур.

- Личные качества: высокая ответственность за достоверность данных, стрессоустойчивость и готовность к работе в команде.

Условия:

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-717632 - показать описание вакансии полностью >>

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674656 - показать описание вакансии полностью >>

Специалист Soft Collection / Специалист отдела взыскания

(просрочка 120 дней)

ТОО МФО «Swiss Capital» приглашает в команду специалиста Soft Collection.

Мы международная микрофинансовая компания с амбициозными целями, современными процессами и возможностями для профессионального роста. Ищем активных и стрессоустойчивых сотрудников, готовых развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- обзвон и информирование заемщиков о задолженности от 1 до 20 дней;

- ведение телефонных переговоров с клиентами и третьими лицами;

- мотивация клиентов к погашению задолженности;

- внесение информации по итогам переговоров в систему;

- контроль исполнения обязательств должниками;

- подготовка отчетности.

Наши ожидания:

- опыт работы во взыскании;

- умение вести переговоры и работать с возражениями;

- стрессоустойчивость и грамотная речь;

- нацеленность на результат;

- уверенное владение ПК.

Мы предлагаем:

- заработную плату + бонусы;

- официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- пятидневный график работы с 10:00 до 19:00;

- медицинское страхование (социальный пакет);

- дополнительный оплачиваемый выходной день (Day Off) раз в квартал.

Готовы к новым вершинам вместе с нами?

Присылайте резюме будем рады видеть вас в команде!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-701326 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Ведение переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности.

- Консультирование заемщиков по условиям оплаты и вариантам урегулирования задолженности.

- Контроль своевременного внесения платежей.

- Работа с базой данных клиентов.

- Подготовка отчетности по результатам работы.

- Соблюдение стандартов компании и законодательства РК.

Требования:

- Среднее специальное или высшее образование.

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности, продаж или клиентского сервиса будет преимуществом.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Уверенный пользователь ПК.

- Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

- Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Условия:

- Официальное трудоустройство.

- Стабильная заработная плата: оклад + бонусы еженедельно по результатам работы.

График работы:

5/2.

- Обучение и адаптация за счет компании.

- Возможность карьерного роста.

- Дружный коллектив и комфортный офис.

- Ключевые навыки:

- Ведение переговоров.

- Работа с клиентами.

- Урегулирование задолженности.

- Деловая коммуникация.

- Работа с документацией

Метро: Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 2000 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-716953 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Проведение мероприятий по цифровизации процессов взыскания просроченной задолженности;

- Разработка и актуализация внутрибанковских нормативных документов по взысканию, организация их внедрения в практическую деятельность;

- Сопровождение действующих внутренних документов Банка (регламенты, инструкции, методологии), их анализ и при необходимости доработка;

- Контроль соответствия внутренних документов требованиям законодательства РК и регуляторов;

- Методологическая поддержка структурных подразделений и филиалов Банка по вопросам взыскания;

- Проведение анализа эффективности процессов взыскания, подготовка предложений по их оптимизации для руководства Банка;

- Изучение результатов внутренних и внешних проверок по работе с проблемной задолженностью, разработка мер по устранению выявленных недостатков;

- Участие в оптимизации и регламентации бизнес-процессов взыскания.

Требования:

- Высшее образование (юридическое / экономическое / финансовое);

- Опыт работы в банковской сфере от 23 лет, желательно в подразделениях взыскания или методологии;

- Знание законодательства РК в части взыскания задолженности и требований регуляторов;

- Опыт разработки внутренних нормативных документов;

- Аналитическое мышление, внимательность к деталям;

- Навыки систематизации и оптимизации бизнес-процессов;

- Уверенное владение ПК (MS Office).

Условия: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674721 - показать описание вакансии полностью >>

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности».

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности.

- Контроль исполнения условий погашения задолженности.

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов.

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Коммуникабельность, активность и обучаемость.

- Владение программами MS Office.

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности.

- Опыт работы в финансовой сфере.

Наши условия:

- Конкурентная зарплата: оклад + бонусы без потолка.

- 13-я заработная плата в зависимости от стажа работы.

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Бонусы для лучших: премии, грамоты, поездки за границу.

- Забота о здоровье: компенсируем любые расходы сотрудников на спорт и тренировки.

- Карьерный рост: реальные возможности продвижения.

- Команда: дружный коллектив и по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-704474 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - являемся динамично развивающимся МФО в Казахстане и считаемся одним из лидеров рынка кредитования под залог авто с правом вождения. Наша компания имеет широкую филиальную сеть и представлена в 16 основных городах нашей страны.

Основа успеха нашей компании это наши сотрудники.

Наша команда это амбициозные, ориентированные на результат люди, руководствующиеся принципами командной работы и успеха.

В связи с расширением ТОО "МФО R-Finance" в поиске Менеджера отдела Soft Collection в городе Астана.

Требования:

- Высшее/среднее образование;

- Отличное владение государственным и русским языками;

- Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

- Знание законодательства РК;

Условия:

- Сильная корпоративная культура

- Сплоченный коллектив

- Корпоративные мероприятия: тимбилдинги, корпоративы

- Комфортное рабочее место

- Возможность карьерного развития

- 24 дня оплачиваемого отпуска

График работы:

5/2 с 9:00 до 18:00.

- Оформление согласно условиям трудового договора.

- Фиксированный оклад+ премия

Обязанности:

- Работа с ранней просрочкой: 1-60 дней, в отдел Soft collection

- Прием входящих звонков по Битрикс24, также по мессенджеру WhatsApp.

- Обслуживание заемщиков, консультирование с целью взыскания задолженности

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-634860 - показать описание вакансии полностью >>

Мы один из крупнейших таксопарков Казахстана. В автопарке компании более 500 автомобилей и тысячи водителей-партнеров. С 2009 года мы развиваем рынок, создаем рабочие места и выводим профессию водителя на новый уровень. Компания активно растет, поэтому сейчас мы ищем в команду Специалиста службы взыскания.

Нам нужен сотрудник, который умеет грамотно вести переговоры, сохранять спокойствие в сложных ситуациях и добиваться результата. Работа не для тех, кто после фразы «брат, завтра точно закину» начинает верить в человечество заново.

Что предстоит делать:

- Контролировать водителей на линии и соблюдение внутренних правил компании;

- Работать с проблемными и задолжавшими водителями;

- Проводить переговоры по урегулированию задолженности;

- Осуществлять мероприятия по возврату просроченной задолженности;

- Контролировать своевременное погашение задолженности водителями;

- Проводить профилактическую работу для предотвращения нарушений и долгов;

- Осуществлять розыск водителей, не выходящих на связь;

- При необходимости выезжать на изъятие автомобилей;

- Вести отчетность и фиксировать результаты работы.

Что мы ожидаем:

- Стрессоустойчивость и умение работать в конфликтных ситуациях;

- Уверенное владение ПК;

- Свободное владение русским и казахским языками;

- Ответственность, внимательность и умение добиваться результата.

Мы предлагаем:

График р . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-717553 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: Oktrening

Обязанности:

- Урегулирование задолженности: проведение переговоров с клиентами (по телефону, письменно и на личных встречах/выездах при необходимости) для возврата займов в график платежей.

- Реструктуризация кредитов: консультирование заемщиков, сбор документов, заведение заявок в систему и подготовка материалов на Кредитный комитет Банка.

- Сопровождение сделок: оформление и подписание договоров реструктуризации и соглашений о рассрочке.

- Аналитика и мониторинг: контроль портфеля проблемных займов, обновление данных в ПО Банка и формирование отчетности по проделанной работе.

- Наставничество и методология: обучение менее опытных коллег, помощь филиалам и участие в разработке внутренних регламентов по взысканию.

Требования:

- Опыт в Collection: успешный опыт работы во взыскании проблемной задолженности (Hard, Late, Реструктуризация) в банковском секторе.

- Навыки переговоров: умение аргументированно общаться со сложными клиентами, находить компромиссы и доводить сделку до подписания.

- Знание процессов: понимание банковских процедур реструктуризации и выноса вопросов на Комитеты/Уполномоченные органы.

- Юридическая грамотность: знание валютного и кредитного законодательства РК, а также строгое соблюдение банковской тайны и комплаенс-процедур.

- Личные качества: высокая ответственность за достоверность данных, стрессоустойчивость и готовность к работе в команде.

Условия:

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-716806 - показать описание вакансии полностью >>

- От Вас потребуется:

- понимание процессов и принципов взыскания;

- стрессоустойчивость, настойчивость, умение убеждать, грамотная речь;

- ОБЯЗАТЕЛЬНО! Образование высшее/средне-специальное (НАЛИЧИЕ ДИПЛОМА);

- Большим преимуществом будет:

- опыт работы в банковской сфере, коллекторском агентстве, МФО;

- знание казахского и русского языков.

- Вам предстоит:

- работа с проблемными займами: проведение переговоров по вопросам взыскания проблемной задолженности, посредством личного посещения заемщиков/должников, в порядке и на основаниях установленных законодательством РК.

- предоставление качественной консультации о возможном решении проблемы заемщика, информирование о последствиях отказа от добровольного погашения задолженности;

- грамотное внесение полученной информации в ПК;

- соблюдение комплекса мер для сохранения коммерческой, банковской и иной тайны, которые станут известны в процессе работы.

Мы предлагаем:

- Профессиональное развитие и карьерный рост;

- Официальное оформление;

- Оплачиваемый отпуск;

- Работа в стабильной компании;

- Заработная плата без задержек;

- Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха;

- Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;

- Достойный уровень заработной платы + ежемесячные премии по результатам работ

- Ключевые навыки

Взыскание задолженност . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-714506 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Ведение переговоров

- желание расти и развиваться

- быстро обучаемость, нам нужны специалисты которые готовы зарабатывать от 500 000 и выше.

- энергичные и амбициозные

- работа в команде

- если не знаете казахский или русский язык это не проблема, передача кейса будет по знанию языка.

- Консультирование клиентов по условиям погашения долгов.

- Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей

Требования:

- Аналитические способности и внимательность к деталям

- Опыт работы не важен, всему сами обучим

- Уверенное владение ПК и офисными программами

- Высшее или среднее образование

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.

- ЗП оклад 150 000 +бонусы+процент от плана (средняя ЗП от 300 000-700 000 и выше)

- Отсутствие дресс-кода

- Обучение и профессиональное развитие.

- Дружный коллектив и комфортное условие труда

- возможность карьерного роста

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 210000 до 700000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО SHOKAY GROUP

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности (1-30 дней).

Консультирование клиентов по способам и срокам оплаты.

Выявление причин возникновения просроченной задолженности.

Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

Мотивация клиентов к своевременному погашению долга.

Фиксация результатов переговоров в информационной системе компании.

Контроль выполнения клиентами обещаний по оплате.

Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.

Требования:

Среднее специальное или высшее образование.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Грамотная устная и письменная речь.

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Опыт работы в call-центре, взыскании задолженности, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).

Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Возможности профессионального и карьерного роста.

Комфортный офис и дружный коллектив.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: MFO SurfKaz Finance

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 400000 KZT

Компания: MFO Robocash

Обязанности:

- Разработка и актуализация внутренних нормативных документов по направлению Collection.

- Описание, оптимизация и сопровождение бизнес-процессов взыскания задолженности.

- Анализ изменений законодательства и внутренних процессов, подготовка необходимых изменений в документации.

- Согласование внутренних документов со смежными подразделениями.

Требования:

- Высшее экономическое, юридическое или техническое образование.

- Опыт работы в банковской сфере от 1 года.

- Знание нормативной базы, регулирующей банковскую деятельность.

- Навыки подготовки и анализа внутренних нормативных документов.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК.

- Комфорт: современное отделение и удобный график 5/2.

- Доход: оклад + бонусы, весомое годовое бонусирование

- Забота о вас: расширенный пакет ДМС, социальные программы и специальные предложения от партнеров Банка.

- Развитие: отличные возможности для карьерного и профессионального роста.

Метро: Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: Bereke Bank