Работа: Коллекторское агентство: 115 вакансий

Solva приглашает в команду специалиста по работе с клиентами с просроченной задолженностью

Что предстоит делать:

- Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности;

- Работать с закрепленным клиентским портфелем;

- Информировать клиентов о наличии задолженности и сроков ее погашения;

- Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности;

- Фиксировать результаты переговоров в рабочей системе.

Что мы ожидаем:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом

- Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агенстве будет преимуществом;

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

- Стрессоустойчивость;

- Уверенное владение MS Oficce

Мы предлагаем:

- Стабильную работу в Solva;

- Своевременную оплату труда;

- График 5/2

- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;

- Дружный коллектив;

- Возможность профессионального роста и развития

Если вам интересна стабильная работа, общение с людьми и развитие в финансовой компании-будем рады видеть вас в команде SOLVA!

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-866560 - показать описание вакансии полностью >>

Вакансия: Оператор печного участка (выжиг угля)

Мы ищем дисциплинированного и ответственного Оператора печного участка для работы на производстве древесного угля. Работа связана с эксплуатацией печного оборудования и сушильных камер, поэтому ключевые требования строгое соблюдение технологии пиролиза и правил пожарной безопасности.

График работы и условия:

График работы:

12 часов (День / Ночь / Отсыпной / Выходной).

- Смены: с 09:00 до 21:00 и с 21:00 до 09:00.

- В свою смену один оператор обслуживает весь закрепленный печной участок (печи и сушилки).

- Подчиненность: Мастеру / Бригадиру производства.

Чем предстоит заниматься:

- Ведение полного цикла движения реторты: приёмка с дровокольного поста, направление в сушилку, загрузка в печь и выгрузка.

- Контроль полноты загрузки реторт сырьем (порода, влажность, размер поленьев) и их доформировка при необходимости.

- Контроль процесса сушки и пиролиза по показаниям автоматики (температура, работа шиберов) и внешним признакам (цвет и характер дыма, нагрев корпуса).

- Мгновенное реагирование на светозвуковую сигнализацию и любые отклонения технологического процесса.

- Приостановка подачи воздуха, герметизация оборудования и немедленное уведомление мастера при аварийнх ситуациях или рисках возгорания.

- Согласование с механизатором кары подачи, установки и извлечения реторт из печей, сушилок и тушильников.

- Выгрузка у . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-891905 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Контролировать своевременность оплаты по действующим договорам;

- Ежедневно работать с клиентами, имеющими просроченную задолженность;

- Проводить переговоры с клиентами по телефону и в мессенджерах;

- Выяснять причины возникновения задолженности и согласовывать варианты её погашения;

- Формировать договоренности с клиентом и контролировать их выполнение;

- Проводить работу по предупреждению возникновения новых просрочек;

- Вести и актуализировать информацию по клиентам в CRM;

- Фиксировать результаты коммуникаций и договоренности;

- Готовить отчетность по задолженности и результатам работы;

- Взаимодействовать с юридическим, операционным и другими подразделениями компании при необходимости;

- Передавать сложные и проблемные кейсы на дальнейшее сопровождение согласно внутреннему регламенту.

Требования:

- Обязателен опыт работы с дебиторской задолженностью или взысканием;

- Знание русского и казахского языков;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Умение вести переговоры с разными типами клиентов;

- Настойчивость без конфликтности;

- Эмоциональная устойчивость;

- Умение добиваться результата и доводить договорённости до исполнения;

- Внимательность к деталям и системность;

- Уверенное владение CRM и офисными программами.

Преимущественно будут рассматриваться кандидатов, у которых:

. . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-854532 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Ведение работы с должниками: телефонные переговоры, отправка уведомлений, переписка в чатах, WhatsApp.

- Консультация по способам погашения задолженности.

- Объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты.

- Контроль графиков погашения задолженности.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности (желательно).

- Отличное владение русским и казахским языками.

- Уверенное владение программами MS Office.

- Умение вести переговоры, уверенность и настойчивость.

- Высокий уровень организованности и внимательности.

- Знание законодательной базы будет преимуществом.

- Стрессоустойчивость и ориентация на результат.

Условия:

График работы:

5/2 с 9:00 до 18:00, выходные плавающие.

- Дружный коллектив, поддержка руководства, поддержка и помощь в работе со стороны наставников и коллег.

- Своевременная выплата заработной платы.

- Заработная плата состоит из: Оклада 300 000 тенге + бонусы от взысканных сумм.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 400000 KZT

Компания: TEZ TAXI

Обязанности:

- Работа с проблемными займами;

- Напоминание клиентам о своевременном погашении платежей;

- Посткредитное обслуживание по выданным займам;

- Взыскание задолженностей в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан;

- Выезды по должникам;

- Взаимодействие и контроль с юридическим отделом, с судебным исполнителем, контроль;

- Предоставление качественной консультации о возможном решении проблемы заемщика, информирование о последствиях отказа от добровольного погашения задолженности;

- Проведение иных действий, направленных на взыскание просроченной задолженности в рамках действующего законодательства Республики Казахстан;

Требования:

- Высшее юридическое образование;

- Опыт работы в финансовой организации (МФО, банки, коллекторские агентства);

- Отличное знание гражданского, административного, финансового и трудового права;

- Понимание процессов и принципов взыскания;

- Знание законодательства, регулирующего деятельность финансовых организаций;

- Стрессоустойчивость, настойчивость, умение убеждать, грамотная речь.

Условия:

- 5/2 (9:00-18:00)

- Официальное трудоустройство

- Своевременная конкурентоспособная заработная плата оклад + бонусы

- Компенсация мобильной связи, ГСМ

- Обязательное наличие личного автомобиля

Занятость: Полная занятость

График: Полный день . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-863263 - показать описание вакансии полностью >>

Мы современный колл-центр, специализирующийся на проектах в сфере телемаркетинга и клиентского сервиса. Работаем с крупными брендами, активно развиваемся и ищем сильного супервайзера на проект по взысканию ранней задолженности, который поможет вывести команду операторов на новый уровень эффективности.

Обязанности:

- Организация и координация работы операторов колл-центра;

- Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI);

- Прослушивание и анализ звонков, обеспечение качества коммуникации с клиентами;

- Проведение обучений, адаптации и наставничества новых сотрудников;

- Поддержание дисциплины, мотивации и командного духа;

- Подготовка и ведение ежедневной, недельной и месячной отчётности;

- Взаимодействие с руководством и участие в улучшении рабочих процессов отдела.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания на позициях: старшего оператора(менеджера), супервайзера, тимлида или руководителя группы обязателен;

- Умение управлять командой и обучать людей;

- Владение Excel (основные функции, отчётность);

- Навыки организации рабочего процесса, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и ответственность.

Условия:

График работы:

5/2(плавающие выходные) с 9:00-18:00

- Заработная плата до 350.000 тг на руки (оклад+бонусы);

- Рассматриваем удалённый формат работы или в офисе в городе Караганда.

- Обучение и подде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-810017 - показать описание вакансии полностью >>

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 19 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 80%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-892452 - показать описание вакансии полностью >>

От Вас требуется:

Желателен опыт работы не менее 1 года в банковском секторе, органах исполнения судебных актов и/или коллекторской компании, ЧСИ, юристом

Высшее юридическое образование

Вам предстоит:

Осуществлять мероприятия по взаимодействию с частными судебными исполнителями.

Изъятие залогового автотранспорта

Осуществлять планирование, учет, сбор и анализ информации по проблемным займам портфелям ЧСИ, по их возврату и изменениям их динамики;

Выезда к должникам

Вам предлагается:

Фиксированный оклад 190 000 + бонусы

10 числа - ГСМ

20 числа бонусы

График 5/2 (09:00-18:00)

Официальное трудоустройство в соответствий с ТК РФ

- Опыт работы: желательно не менее 6 месяцев на аналогичной позиции в банках/микрокредитных организациях/коллекторских компаниях и/или не менее 2 лет в правоохранительных органах.

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РК

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 190000 до 600000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 220000 до 1000000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Квалификационные требования:

- Высшее профильное образование

- Опыт проведения проверок юридических и физических лиц

- Опыт взаимодействия с юридическим и комплаенс отделами

- Опыт работы в организациях, осуществляющих микрофинансовую деятельность, банках второго уровня в должности юриста, менеджера по взысканию просроченной задолженности не менее 3-х лет.

- Знание Законов Республики Казахстан по вопросам микрофинансовой деятельности, противодействия легализации (отмыванию) доходов,

полученных преступным путем, и финансированию терроризма, взыскания задолженности и иные законодательные акты, НПА, регламентирующие микрофинансовую деятельность в Республике Казахстан.

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

Обязанности:

- Осуществление правового сопровождения деятельности МФО в рамках кредитования и взыскания задолженности по микрокредитам по законодательству Казахстана

- Правовая экспертиза документов по кредитной заявке и залоговому имуществу, а также договоров о предоставлении микрокредитов и договоров залога.

- Оказание наставничества сотрудникам МФО, предоставление консультаций и рекомендаций сотрудникам МФО по запросу.

- Обзор изменений в законодательстве

Что мы ожидаем:

- Умеешь договариваться и дожимать

- Не боишься сложных разговоров

- Вести эффектив . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-884593 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем специалиста по взысканию проблемной задолженности Soft Collection

Обязанности:

- Ведение телефонных переговоров с должниками;

- Отработка индивидуального портфеля.

Требования:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы во взыскании

- Стрессоустойчивость

- Владение пакета MS Office

- Опыт работы в банках или коллекторских агентствах будет преимуществом.

Условия:

- Своевременная оплата труда;

- Отпуск 28 календарных дней

- Дружный коллектив;

- График 5/2

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT

Компания: Solva Group

От Вас потребуется:

- понимание процессов и принципов взыскания;

- стрессоустойчивость, настойчивость, умение убеждать, грамотная речь;

- ОБЯЗАТЕЛЬНО! Образование высшее/средне-специальное (НАЛИЧИЕ ДИПЛОМА);

Большим преимуществом будет:

- опыт работы в банковской сфере, коллекторском агентстве;

- знание казахского и русского языков.

Вам предстоит:

- работа с проблемными займами: проведение анализа портфеля, проведение переговоров по вопросам взыскания проблемной задолженности, посредством личного посещения заемщиков/должников, в порядке и на основаниях, установленных законодательством РК.

- предоставление качественной консультации о возможном решении проблемы заемщика, информирование о последствиях отказа от добровольного погашения задолженности;

- грамотное внесение полученной информации в ПК;

- соблюдение комплекса мер для сохранения коллекторской, банковской и иной тайны, которые станут известны в процессе работы.

Мы предлагаем:

- Стабильная выплата бонусов;

- Официальное оформление;

- Оплачиваемый отпуск;

- медицинское страхование.

Работа в стабильной компании;

- Заработная плата без задержек;

- Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;

- Достойный уровень заработной платы

- Мотивационная система

Что нам важно:

- аналогичный опыт работы по взысканию задолженности после внесени . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-891064 - показать описание вакансии полностью >>

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

+Бонусная система

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 360000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Обязанности:

- Ведение переговоров

- желание расти и развиваться

- быстро обучаемость, нам нужны специалисты которые готовы зарабатывать от 500 000 и выше.

- энергичные и амбициозные

- работа в команде

- если не знаете казахский или русский язык это не проблема, передача кейса будет по знанию языка.

- Консультирование клиентов по условиям погашения долгов.

- Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей

Требования:

- Аналитические способности и внимательность к деталям

- Опыт работы не важен, всему сами обучим

- Уверенное владение ПК и офисными программами

- Высшее или среднее образование

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.

- ЗП оклад 150 000 +бонусы+процент от плана (средняя ЗП от 300 000-700 000 и выше)

- Отсутствие дресс-кода

- Обучение и профессиональное развитие.

- Дружный коллектив и комфортное условие труда

- возможность карьерного роста

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 210000 до 700000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО SHOKAY GROUP

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности

- Проведение переговоров

- Ведение базы данных должников

- Выявление причин возникновения задолженности и разработка предложений по их устранению

Требования:

- опыт с людьми желателен

- высшее/среднее специальное образование

- свободное владение казахским и русским языками

Условия:

- график 5/2 с 9:00 до 18:00

- своевременная заработная плата

- ежемесячные бонусы

- медицинское обслуживание

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 270000 до 420000 KZT

Компания: Рекрутинговое агентство Fin Career Lab

Ищем специалиста, который умеет вести переговоры, находить решения и доводить договорённости до результата.

Если вам интересно работать с клиентами, вы уверенно чувствуете себя в телефонных переговорах и хотите, чтобы ваш доход зависел от результата будем рады познакомиться!

Обязанности:

- Работать с клиентами, имеющими просроченную задолженность;

- Проводить телефонные переговоры и выяснять причины просрочки;

- Обсуждать с клиентом возможные варианты погашения задолженности;

- Работать с возражениями и находить конструктивные решения;

- Фиксировать договорённости и контролировать их выполнение;

- Вести информацию по клиентам в CRM;

- Формировать необходимую отчетность;

- Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов.

Требования:

- Имеете опыт работы во взыскании задолженности будет большим преимуществом опыт в МФО или банке;

- Умеете спокойно и уверенно вести сложные переговоры;

- Не боитесь возражений и умеете находить аргументы;

- Грамотно говорите на русском и казахском языках;

- Ответственно относитесь к договорённостям и результату;

- Уверенно работаете с ПК, CRM и Excel;

- Готовы работать на результат и выполнять показатели.

Условия:

- Стабильный оклад + бонус за результат взыскания

- Поддержка и обучение на старте поможем разобраться в процессах

- Возможность кар . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-853469 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обязанности специалиста по взысканию проблемной задолженности включают: идентификацию должников, ведение переговоров для погашения долга, контроль выполнения договоренностей, подготовку документов для суда, взаимодействие с судебными приставами, а также формирование отчетности. Специалист должен обладать коммуникативными навыками, знанием законодательства и психологическим подходом для решения конфликтов и поиска компромиссов.

Требования:

- высшее образование

- опыт в банке более 2-х лет

Условия:

- 5/2

- с 09:00 - 18:00

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 19 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 70%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-735231 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - являемся динамично развивающимся МФО в Казахстане и считаемся одним из лидеров рынка кредитования под залог авто с правом вождения. Наша компания имеет широкую филиальную сеть и представлена в 16 основных городах нашей страны.

Основа успеха нашей компании это наши сотрудники.

Наша команда это амбициозные, ориентированные на результат люди, руководствующиеся принципами командной работы и успеха.

В связи с расширением ТОО "МФО R-Finance" в поиске Менеджера отдела Soft Collection в городе Астана.

Требования:

- Высшее/среднее образование;

- Отличное владение государственным и русским языками;

- Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

- Знание законодательства РК;

Условия:

- Сильная корпоративная культура

- Сплоченный коллектив

- Корпоративные мероприятия: тимбилдинги, корпоративы

- Комфортное рабочее место

- Возможность карьерного развития

- 24 дня оплачиваемого отпуска

График работы:

5/2 с 9:00 до 18:00.

- Оформление согласно условиям трудового договора.

- Фиксированный оклад+ премия

Обязанности:

- Работа с ранней просрочкой: 1-60 дней, в отдел Soft collection

- Прием входящих и исходящих звонков по Битрикс24, также по мессенджеру WhatsApp-бизнес

- Обслуживание заемщиков, консультирование с целью взыскания задолженности

Занятость: Полная занятость

График: Полный день . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-851979 - показать описание вакансии полностью >>

Мы международная финтех-компания с головным офисом в Сингапуре. Мы успешно развиваемся на рынках Азии, Латинской Америки и Африки. Сейчас мы получили лицензию МФО в Казахстане и запускаем новый современный онлайн-сервис кредитования.

В связи с динамичным стартом и расширением команды мы ищем энергичных и амбициозных Специалистов по взысканию задолженности, готовых расти вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

- Вести эффективные переговоры с клиентами по вопросам просроченной задолженности (без выездов, работа в офисе);

- Взаимодействовать с клиентами через удобные каналы: звонки, SMS, WhatsApp и мессенджеры;

- Консультировать по вариантам погашения, суммам долга.

- Находить решения в сложных и нестандартных ситуациях.

- Фиксировать результаты коммуникации в CRM-системе;

- Выполнять индивидуальные плановые показатели (KPI

Что для нас важно:

- Свободное владение казахским и русским языками (обязательно);

- Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция;

- Навыки убеждения, стрессоустойчивость и ориентация на результат;

- Уверенный пользователь ПК;

- Опыт работы во взыскании, телемаркетинге или колл-центрах будет вашим преимуществом (рассматриваем кандидатов и с минимальным опытом, готовых учиться).

Что мы предлагаем:

- Стабильность и рост

- Фиксированный оклад 200 000тг + прозрачная и понятная система бонусов за выполнение KPI;

График р . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-848951 - показать описание вакансии полностью >>