Работа: Коллекторское агентство: 117 вакансий

Обязанности:

- Телефонные переговоры

- консультация клиентов по финансовым вопросам

- работа по повторным исходящим звонкам с целью оказания клиентской поддержки

- оказание технической поддержки

Требования:

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;

- хорошее владение казахским и русским языком;

- Желание развиваться и работать на результат;

Условия:

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений по результатам работы

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Комфортный офис в центре города

- Неограниченные возможности профессионального роста

- Благоприятная среда для коллективной работы

- Карьерный рост и профессиональное развитие

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство ELITE KZ

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674656 - показать описание вакансии полностью >>

Специалист по взысканию задолженности (желательно с опытом работы в МФО)

Обязанности:

- Консультирование клиентов компании, направленное на погашение просроченной задолженности и разъяснения клиентам механизма образования просроченной задолженности

- Поиск должников по доступным поисковым базам

- Выполнение установленных нормативов и задач по возврату просроченной задолженности

- Мониторинг проблемных кредитов, находящихся в работе

- Прием и обработка входящих вызовов от клиентов компании

- Сбор и обработка данных, в результате проведения обзвона

- Урегулирование конфликтных/спорных ситуаций при проведении обзвона с клиентами компании

Требования:

- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года

- Навык ведения переговоров и работы с возражениями

- Стремление к развитию и желание обучаться новому

- Ответственность и инициативность

- Способность работать с большим объемом информации в режиме многозадачности

- Готовность брать ответственность за выполняемые задачи

- Стрессоустойчивость

Условия:

- Оклад + KPI

- Трудоустройство согласно ТК РК

- Карьерный рост

- Возможность работать в быстро развивающей компании

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT

Компания: Микрофинансовая организация Inkar&A

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: Oktrening

Метро: Абая

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 1500000 KZT

Компания: Qazaq Media

Привет! На связи HR команда CreditPlus!

Мы с гордостью занимаем позицию лидеров в кредитовании на рынке Казахстана! Уже более 4 лет мы развиваем наш сервис онлайн-кредитования, помогая клиентам находить лучшие финансовые решения. Также мы являемся частью международной компании Aventus Group, которая имеет филиалы по всему миру.

Мы лучшие работодатели на рынке кредитования в Казахстане!

Что важно для нас:

- Свободное владение казахским и русским языками;

- Ответственность, дисциплинированность, исполнительность, внимательность;

- Отсутствие просроченных займов или кредитов;

Чем предстоит заниматься:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Поиск дополнительной информации по клиентам;

- Взаимодействие с контактными лицами клиентов;

- Работа в рамках правового поля.

Что ты получишь у нас:

- Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Щедрый оклад + бонусы без ограничений (средний доход Наших специалистов от 450.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет);

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Уютный офис с собственной кухней;

- Комната отдыха с настольным теннисом и массажным креслом;

- Самый вкусный кофе, чай, печеньки и конфеты в неограниченном количестве;

- Оплачиваем обеды;

- Веселые тимбилдинги за счет Компании:)

Не стесняйтесь откликаться, если хотите стать частью нашей дружной коман . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658953 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусная вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Высшее или среднее образование;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей, готовых развиваться и расти вместе с нами.

Группа Halyk это более 17 000 сотрудников в Казахстане и ряде других стран. Наш банк успешно работает на благо своих клиентов уже 100 лет. Мы оказываем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом.

Что ты будешь делать:

- Ежедневно и своевременно проводить работу по возврату задолженности;

- Осуществление телефонных звонков должникам и выяснение причин ухудшения финансового состояния заемщика;

- Мотивация должников на погашение задолженности;

- Выявление и определение проблемных займов;

- Поиск счетов должников, инициирование блокировки счетов;

- Консультировать клиентов по следующим вопросам:

изменения условий по займу;

реструктуризация по займу;

частичного/досрочного погашения займа;

получения информации по займу (остаток ссудной задолженности и т. д.);

Что мы ждем от тебя:

- Высшее (финансовое/ экономическое/ техническое/ математическое/ гуманитарное/ в области услуг) образование;

- Желателен опыт работы в банковской/ финансовой сфере/в сфере услуг/ информационных технологий;

- Знание казахского и русского языков;

- Знание английского языка желательно.

Мы предлагаем:

- Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;

- Применен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-589327 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586256 - показать описание вакансии полностью >>

Основные обязанности:

- Производит ежедневный обзвон абонентов, поручителей, контактных лиц с целью взыскания задолженности;

- Формирует реестры по клиентам (с указанием наименования должника, суммы дебиторской задолженности, контактных данных клиентов);

- Принимает входящие звонки клиентов и предоставляет им необходимую консультацию;

- Проводит работу по сохранению клиентов на этапе совершения предупредительных звонков о необходимости оплаты задолженности, приема входящих звонков и при оказании консультаций по вопросам оплаты счетов смежным подразделениям компании;

- Обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов;

- Ведет и представляет еженедельно/по запросу Руководителю Направления/ответственному лицу - статистические отчеты о проделанной работе, подготавливает дополнительные отчеты по досудебному взысканию дебиторской задолженности;

- Поддерживает и ведет электронную базу данных по всем обработанным номерам c дебиторской задолженности, проводит работу по внесению данных в соответствующие базы/системы об итоговом статусе выполненных работ по взысканию дебиторской задолженности.

Требования:

- Знание MS Office, Excel

- Обязательное знание казахского и русского языков в совершенстве.

- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.

- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.

Условия:

- График работы 5/2 (плавающие выходные)

- Время рабо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-643862 - показать описание вакансии полностью >>

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 230000 KZT

Компания: Лидер 2023

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и сменный график

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: социальный пакет . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-688414 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности (1-30 дней).

Консультирование клиентов по способам и срокам оплаты.

Выявление причин возникновения просроченной задолженности.

Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

Мотивация клиентов к своевременному погашению долга.

Фиксация результатов переговоров в информационной системе компании.

Контроль выполнения клиентами обещаний по оплате.

Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.

Требования:

Среднее специальное или высшее образование.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Грамотная устная и письменная речь.

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Опыт работы в call-центре, взыскании задолженности, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).

Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Возможности профессионального и карьерного роста.

Комфортный офис и дружный коллектив.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: MFO SurfKaz Finance

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658253 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Приём авто от соответствующего подразделения;

- Перестановка, перевозка (авто на стоянке);

- Отправка авто на оценку;

- Подготовка авто для продажи;

- Следить за состоянием авто на стоянке (подкачка колёс, своевременно загонять на мойку);

Требования:

- Образование высшее/средне специальное;

- Наличие прав и стажа вождения;

- Внимательность к деталям;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Умение работать в коллективе;

Условия:

График работы:

5/2 с 09:00 до 18:00 (плавающие выходные);

- Возможность стать частью профессиональной дружной команды Kaspi. kz;

- Ежемесячные бонусы по результатам работы;

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: Kaspi. kz

Обязанности:

- Проведение мероприятий по взысканию проблемных займов

- Соблюдение Законодательств РК, в том числе нормативно правовых актов Национального банка РК, а так же внутренних нормативных и распорядительных документов Банка.

Требования:

- Высшее экономическое/юридическое образование

- Опыт работы от 1 года в банковской/финансовой сфере

- Знание требований Законодательства РК, регулирующего сферы по направлению деятельности подразделения

- Знание банковских бизнес процессов, связанных с деятельностью подразделения

- Навыки деловой переписки

- Грамотная устная и письменная речь

Условия:

- Полная занятость;

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК

График работы:

5/2, 09:00 - 18:00

- Современный комфортный офис в центре города

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»

Обязанности:

- Обеспечение мер по возврату проблемных долгов по кредитным продуктам Банка в соответствии с ВНД;

Обеспечение и исполнение плановых показателей по погашению проблемных долгов;

Проведение переговоров, встреч с заемщиками/созаемщиками/залогодателями (оказание консультационной помощи при необходимости);

Осуществление адресной/внесудебной/судебной реализации предмета залога в рамках законодательства РК и в рамках ВНД Банка;

Знание Законов «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», Закона «О Банках и банковской деятельности»;

Подготовка и проверка документов с последующим вынесением вопросов по проблемным долгам на рассмотрение уполномоченного органа Банка в соответствии с ВНД Банка;

Решение иных вопросов по поручению курирующего руководителя Направления в пределах своих функциональных обязанностей.

Предусмотрены командировки..

Требования:

- Образование высшее-экономическое, финансы и кредит, банковское дело..

- Опыт работы специалистом по взысканию не менее 3-х лет

Условия:

- Оклад будет озвучен при собеседовании, предусмотрены бонусы.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 18 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 70%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-502656 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Дистанционный обзвон заёмщиков;

- Работа над улучшением качества и объёмов взыскания.

Требования:

- Высшее/средне-специальное образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Внимательность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение убеждать.

Мы в свою очередь, предлагаем:

- Работу в комфортном офисе;

- Ежемесячные премии;

- Удобный сменный график работы (5/2, 10:00-19:00);

- Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

- Бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Alpina Digital»;

- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе офисе в деловой части города (Ориентир Саяхат);

- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 300000 KZT

Компания: Alatau City Bank

Обязанности:

- проведение телефонных переговоров;

- выполнение установленного плана.

Требования:

- высшее или среднее образование;

- грамотная устная и письменная речь;

- активность, внимательность, исполнительность;

- хорошие навыки работы с ПК;

- быстрая обучаемость;

- опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Условия:

- официальное трудоустройство согласно закона РК;

- достойная заработная плата (оклад + бонусная система);

- карьерный рост от специалиста до главного специалиста;

- качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- график работы: 5/2 ( 09:00-18:00)

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 220000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Seven