Работа: Коллекторское агентство: 137 вакансий

Мы - являемся динамично развивающимся МФО в Казахстане и считаемся одним из лидеров рынка кредитования под залог авто с правом вождения. Наша компания имеет широкую филиальную сеть и представлена в 15 основных городах нашей страны.

Основа успеха нашей компании это наши сотрудники.

Наша команда это амбициозные, ориентированные на результат люди, руководствующиеся принципами командной работы и успеха.

ТОО "МФО R-Finance" в поиске специалиста в отдел взыскания.

Обязанности:

- Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников;

- Проведение переговоров с должниками или его доверенным представителями по вопросам возврата задолженности;

- Направление должникам письменных уведомлений, требований и иных писем;

- Получение и обработка персональных данных, необходимых для своевременного, полного и правильного исполнения по взысканию долгов;

- Взаимодействие с частными судебными исполнителями;

Требования:

- Высшее образование;

- Отличное владение русским и казахским языками;

- Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

Условия:

- Шестидневная рабочая неделя;

- График работы с 09.00 до 18.00 (суббота до 14.00);

- Оформление согласно условиям трудового договора;

- Оплата телефонной связи.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-621906 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Приём авто от соответствующего подразделения;

- Перестановка, перевозка авто на стоянке;

- Отправка авто на оценку;

- Подготовка авто для продажи;

- Следить за состоянием авто на стоянке (подкачка колёс, своевременно загонять на мойку);

Требования:

- Образование высшее/средне специальное;

- Наличие прав и стажа вождения;

- Внимательность к деталям;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Умение работать в коллективе;

Условия:

- Условия обсуждаются на собеседовании;

График работы:

5/2 с 09:00 до 18:00 (выходные воскресенье и один день среди недели);

- Возможность стать частью профессиональной дружной команды Kaspi. kz;

- Ежемесячные бонусы по результатам работы;

Метро: Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: Kaspi. kz

Добрый день! Мы - стабильно развивающаяся в сфере онлайн-кредитования компания! На рынке России занимаем лидирующие позиции уже более 13 лет. Теперь мы вышли на рынок Казахстана (ТОО МФО "Вивус") и ищем специалистов по работе с задолженностью, готовых стать частью нашей дружной команды!

Задачи:

- Ведение телефонных переговоров с клиентами с целью погашения просроченной задолженности

- Консультирование заёмщиков по вопросам урегулирования имеющейся задолженности

- Обработка полученной информации

Что для нас важно:

- Обязательно наличие опыта работы в сфере взыскания задолженности от 6 месяцев (телефонные переговоры в банках, МФО)

- Грамотная устная и письменная речь

- Умение убеждать и работать с возражениями

- Высокая стрессоустойчивость и обучаемость

- Уверенное владение ПК

Взамен мы предоставляем:

- Официальное трудоустройство

- Полностью белую заработную плату без задержек (за 13 лет ни одного случая!)

- Стабильный график работы 5/2 с 9 до 18

- Возможность карьерного роста

- Уютный офис в центре города

- Дружный коллектив и лояльное руководство

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 KZT

Компания: МКК СМСФИНАНС

О компании

Мы международная онлайн-финансовая платформа с головным офисом в Сингапуре. Компания занимает лидирующие позиции по объему операций, активности пользователей и эффективности команды на рынках развивающихся стран. Группа уже работает в Малайзии, Пакистане, Латинской Америке и Африке.

Мы используем передовые технологии, включая искусственный интеллект, чтобы предоставлять удобные кредитные решения пользователям на развивающихся рынках.

Мы получили лицензию МФО в Казахстане и практически завершили все подготовительные этапы, включая взаимодействие с государственными органами и партнерами, а также разработку технических систем и инфраструктуры. Компания готовится к запуску.

В связи с этим мы ищем опытных специалистов по взысканию. Присоединившись к нам как к финтех-стартапу, вы получите широкие возможности карьерного роста.

Обязанности:

Связываться с клиентами с просроченной и приближающейся задолженностью по телефону, SMS, WhatsApp и другим каналам.

Информировать клиентов о сумме задолженности, сроке просрочки, штрафах, влиянии на кредитную историю.

Проверять личность клиента, текущее финансовое положение и намерение погашения.

Вести переговоры по возврату задолженности, фиксировать результаты коммуникации.

Выполнять установленные компанией KPI.

Проводить работу по сложным и «потерянным» кейсам.

Требования:

Свободное владение казахским и русским языками.

Развитые лидерски . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-602006 - показать описание вакансии полностью >>

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-574888 - показать описание вакансии полностью >>

Работа с клиентами, которые вышли на первые этапы просрочки задолженности, в онлайн-формате. Требуется наличие ноутбука, стабильного интернета и наушников.

Обязанности

- Ведение коммуникации с должниками на ранних этапах просрочки

- Сбор и возврат задолженности

- Ведение отчетности по результатам работы

- Выполнение планов по возврату задолженности

Требования

- Ответственность и коммуникабельность

- Умение работать с возражениями

- Навыки ведения переговоров

- Готовность работать в онлайн-формате

- Наличие необходимого оборудования (ноутбук, интернет, наушники)

Условия

- График работы 5/2 с 8:00 до 18:00 по времени Казахстана

- Норма часов 208 в месяц

- Заработная плата: ставка + KPI

- Ставка в первый месяц 231436 тенге + KPI

- Далее ставка 185149 тенге + KPI

- Средняя минимальная заработная плата от 324011 тенге в первый месяц и от 370298 тенге со второго месяца

Метро: Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 500 до 1000 USD

Компания: Микрофинансовая организация Birinshi Finance

- своевременно проводить мероприятия, направленные на погашение задолженности (поиск, обзвон, переговоры); - соблюдение нормативов локальных актов БРД; - своевременное выполнение поставленных задач начальником отдела; выполнение установленных планов.

Работа в офисе; ежемесячное премирование по итогам работы.

Наличие образования обязательно.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 230000 KZT

Компания: Бюро по работе с должниками

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 170000 до . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586246 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Проведение телефонных переговоров с должниками по имеющейся базе данных, направленных на взыскание задолженности

- Информирование должников о просроченных платежах, долгах и сроках взыскания задолженности

- Проведение переговоров с должниками в офисе с целью взыскания задолженности

- Участие в мероприятиях, направленных на розыск должников и установлением с ними контакта

- Консультирование должников по вопросам урегулирования имеющейся задолженности

- Ведение базы данных - введение информации о проделанной работе в информационную систему

Требования:

- Высшее образование.

- Стаж работы от одного года до 3 лет.

- Ответственность, умение работать самостоятельно и в команде, умение четко и грамотно излагать мысли устно и в письменной форме, пунктуальность, коммуникабельность.

Условия:

- График 6/1, с 9:00 18:00, обед за счет компании

- Оплата каждый месяц до 5-го числа

Метро: Москва

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 300000 KZT

Компания: Синсерити Казахстан

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

- Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыт . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-587274 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586256 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 500000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-587283 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 150000 до 450000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Seven

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 800000 KZT

Компания: MFO Robocash

UnaFinancial - международный fintech-холдинг, успешно развивающийся в Европе и Азии с 2015 года и специализирующийся на частных инвестициях и потребительском кредитовании.

В Казахстане мы известны под брендом Zaimer и в настоящий момент мы ищем сильного руководителя коллекторской компании, который умеет управлять людьми, цифрами и результатом. Человека, для которого взыскание это не просто «дозвоны», а выстроенная система, команда и управляемая эффективность.

Основные задачи:

- Управление группой специалистов по взысканию (результат, качество, дисциплина).

- Выполнение и перевыполнение KPI по взысканию.

- Развитие команды: обучение, наставничество, формирование кадрового резерва.

- Контроль качества коммуникаций, соблюдение стандартов и законодательства.

- Глубокая работа с аналитикой: показатели, причины отклонений, управленческие решения.

- Работа со сложными и нестандартными кейсами.

- Участие в улучшении процессов взыскания.

Требования:

- Опыт по взыскании задолженности (банки / МФО / колл-центры).

- Опыт управления командой от 1 года (операторы, коллекторы).

- Понимание soft / hard collection, работы с просрочкой.

- Умение работать с KPI, цифрами и результатом.

- Сильные лидерские качества, умение держать команду.

- Зрелую управленческую позицию и ответственность за результат.

Условия:

- График работы 5/2, с 09.00 до 18.00.

. . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-620368 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Возрастное ограничение от 18-25 лет;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 250 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-596061 - показать описание вакансии полностью >>

Требования:

-грамотная, устная и письменная речь;

-активность,

-внимательность,

-умение работать в команде;

-быстрая обучаемость;

-дисциплинированность;

-ответственность за результат работы;

-знание казахского языка;

-хорошие навыки работы с компьютерными программами.

Условия:

-стабильная заработная плата;

-повышение оклада по истечению испытательного срока;

-обучение персонала и повышение профессионализма;

-корпоративные мероприятия;

-дружелюбный коллектив;

-карьерный рост.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Seven

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: The One System

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 180 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 300 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-584318 - показать описание вакансии полностью >>