Работа: Коллекторское агентство: 109 вакансий

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и сменный график

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: социальный пакет . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-688414 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 300000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Обязанности:

- Телефонные переговоры

- консультация клиентов по финансовым вопросам

- работа по повторным исходящим звонкам с целью оказания клиентской поддержки

- оказание технической поддержки

Требования:

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;

- хорошее владение казахским и русским языком;

- Желание развиваться и работать на результат;

Условия:

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений по результатам работы

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Комфортный офис в центре города

- Неограниченные возможности профессионального роста

- Благоприятная среда для коллективной работы

- Карьерный рост и профессиональное развитие

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство ELITE KZ

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674656 - показать описание вакансии полностью >>

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 18 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 70%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-502656 - показать описание вакансии полностью >>

Специалист Soft Collection / Специалист отдела взыскания

(просрочка 120 дней)

ТОО МФО «Swiss Capital» приглашает в команду специалиста Soft Collection.

Мы международная микрофинансовая компания с амбициозными целями, современными процессами и возможностями для профессионального роста. Ищем активных и стрессоустойчивых сотрудников, готовых развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- обзвон и информирование заемщиков о задолженности от 1 до 20 дней;

- ведение телефонных переговоров с клиентами и третьими лицами;

- мотивация клиентов к погашению задолженности;

- внесение информации по итогам переговоров в систему;

- контроль исполнения обязательств должниками;

- подготовка отчетности.

Наши ожидания:

- опыт работы во взыскании;

- умение вести переговоры и работать с возражениями;

- стрессоустойчивость и грамотная речь;

- нацеленность на результат;

- уверенное владение ПК.

Мы предлагаем:

- заработную плату + бонусы;

- официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- пятидневный график работы с 10:00 до 19:00;

- медицинское страхование (социальный пакет);

- дополнительный оплачиваемый выходной день (Day Off) раз в квартал.

Готовы к новым вершинам вместе с нами?

Присылайте резюме будем рады видеть вас в команде!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-701326 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и график 5/2 (с 09:00 до 18:00);

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-691615 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- проведение телефонных переговоров;

- выполнение установленного плана

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Умение работать в команде;

- Быстрая обучаемость;

- Дисциплинированность, ответственность за результат работы;

- знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами.

Условия:

- Стабильная заработная плата в крупной Компании;

- Повышение оклада по истечению испытательного срока;

- Обучение персонала и повышение профессионализма;

- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги;

- Дружелюбный коллектив;

- Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения;

- Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более 1 года получают возможность выезда ЗА ГРАНИЦУ за счет средств работодателя

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 140000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Условия:

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: Oktrening

Метро: Абая

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 1500000 KZT

Компания: Qazaq Media

Привет! На связи HR команда CreditPlus!

Мы с гордостью занимаем позицию лидеров в кредитовании на рынке Казахстана! Уже более 4 лет мы развиваем наш сервис онлайн-кредитования, помогая клиентам находить лучшие финансовые решения. Также мы являемся частью международной компании Aventus Group, которая имеет филиалы по всему миру.

Мы лучшие работодатели на рынке кредитования в Казахстане!

Что важно для нас:

- Свободное владение казахским и русским языками;

- Ответственность, дисциплинированность, исполнительность, внимательность;

- Отсутствие просроченных займов или кредитов;

Чем предстоит заниматься:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Поиск дополнительной информации по клиентам;

- Взаимодействие с контактными лицами клиентов;

- Работа в рамках правового поля.

Что ты получишь у нас:

- Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Щедрый оклад + бонусы без ограничений (средний доход Наших специалистов от 450.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет);

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Уютный офис с собственной кухней;

- Комната отдыха с настольным теннисом и массажным креслом;

- Самый вкусный кофе, чай, печеньки и конфеты в неограниченном количестве;

- Оплачиваем обеды;

- Веселые тимбилдинги за счет Компании:)

Не стесняйтесь откликаться, если хотите стать частью нашей дружной коман . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658953 - показать описание вакансии полностью >>

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 230000 KZT

Компания: Лидер 2023

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности (1-30 дней).

Консультирование клиентов по способам и срокам оплаты.

Выявление причин возникновения просроченной задолженности.

Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

Мотивация клиентов к своевременному погашению долга.

Фиксация результатов переговоров в информационной системе компании.

Контроль выполнения клиентами обещаний по оплате.

Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.

Требования:

Среднее специальное или высшее образование.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Грамотная устная и письменная речь.

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Опыт работы в call-центре, взыскании задолженности, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).

Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Возможности профессионального и карьерного роста.

Комфортный офис и дружный коллектив.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: MFO SurfKaz Finance

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658253 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем сильного руководителя команды, который умеет управлять через показатели, усиливать эффективность сотрудников и напрямую влиять на финансовый результат направления.

Чем предстоит заниматься:

- Управление командой операторов взыскания

- Выполнение планов по возврату задолженности

- Контроль ключевых KPI: PTP, обещания, конверсия, сборы

- Ежедневный анализ показателей команды

- Контроль качества переговоров, прослушка звонков

- Проведение планёрок, разборов и регулярной обратной связи

- Адаптация, обучение и развитие новых сотрудников

- Контроль дисциплины, графиков и операционной эффективности команды

Мы ожидаем:

- Опыт работы во взыскании от 2 лет

- Опыт управления командой от 1 года

- Понимание процессов soft / hard collection

- Навык работы с аналитикой, метриками и отчётностью

- Умение мотивировать команду на результат

- Стрессоустойчивость

- Высокий уровень ответственности

- Свободное владение казахским и русским языками (письменный и разговорный)

Будет преимуществом:

- Опыт работы в МФО / FinTech

- Практический опыт работы с просрочкой 130 / 30+

- Навык построения систем мотивации

- Опыт работы с CRM-системами и аналитическими инструментами

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату: фиксированная ставка + бонусы за выполнение плана

- Возможность напрямую влиять на свой доход . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658259 - показать описание вакансии полностью >>

Мы современное агентство по работе с задолженностями, которое помогает людям и бизнесу находить решения в сложных финансовых ситуациях. Наш подход основан на законности, уважении и профессионализме.

Привет, наш дорогой кандидат, рад тебя видеть, ну что, давай знакомится?

В двух словах:

Нужен крутой коммуникатор, который умеет:

Договариваться без давления, но с результатом,

Крутить Eсxel не теряться в цифрах,

Говорить на казахском/русском свободно и убедительно.

Что предстоит делать:

Вести переговоры (звонки + WhatsApp)

Искать решения для клиентов чтобы все остались в плюсе,

Работать в CRM и Excel без рутины, только осмысленные данные.

Мы ищем тебя, если ты:

Гуру переговоров (опыт в банках/МФО лютый плюс),

Базовые знания Word в Excel (фильтры, таблицы легко),

Знаешь законы РК (или готов быстро вникнуть),

Не пугаешься сложных разговоров умеешь разруливать без конфликтов.

Что предлагаем:

Зарплата от Х до Y (обсуждаем лично) + бонусы за результат,

График 5/2 c 8:00-17:30, без переработок.

Рост от специалиста до тимлида (если захочешь).

Почему тут не скучно:

Никаких шаблонных скриптов только осмысленные диалоги.

Команда адекватов без токсичности и микро-менеджмента.

Как ворваться в команду:

Жми «Откликнуться» или пиши в WhatsApp

P. S. Если в резюме есть опыт в колл центре сразу пиши, это +100 к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-696915 - показать описание вакансии полностью >>

Специалист по взысканию задолженности (желательно с опытом работы в МФО)

Обязанности:

- Консультирование клиентов компании, направленное на погашение просроченной задолженности и разъяснения клиентам механизма образования просроченной задолженности

- Поиск должников по доступным поисковым базам

- Выполнение установленных нормативов и задач по возврату просроченной задолженности

- Мониторинг проблемных кредитов, находящихся в работе

- Прием и обработка входящих вызовов от клиентов компании

- Сбор и обработка данных, в результате проведения обзвона

- Урегулирование конфликтных/спорных ситуаций при проведении обзвона с клиентами компании

Требования:

- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года

- Навык ведения переговоров и работы с возражениями

- Стремление к развитию и желание обучаться новому

- Ответственность и инициативность

- Способность работать с большим объемом информации в режиме многозадачности

- Готовность брать ответственность за выполняемые задачи

- Стрессоустойчивость

Условия:

- Оклад + KPI

- Трудоустройство согласно ТК РК

- Карьерный рост

- Возможность работать в быстро развивающей компании

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT

Компания: Микрофинансовая организация Inkar&A

Мы ищем сильного руководителя, который сможет выстроить эффективную систему взыскания, управлять командой через показатели, усиливать результаты отдела и автоматизировать процессы для стабильного роста бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

- Полное управление отделом взыскания

- Контроль и развитие команды

- Анализ ключевых показателей эффективности отдела

- Выявление слабых мест и внедрение решений для повышения результатов

- Автоматизация процессов и оптимизация рабочих инструментов

- Работа с аналитикой, отчетностью и прогнозированием

- Контроль выполнения планов отдела

- Взаимодействие с командой и смежными подразделениями для достижения бизнес-целей

Мы ожидаем:

- Обязательный опыт работы в сфере взыскания

- Опыт управления командой

- Уверенное владение Excel / Google Sheets

- Практический опыт работы с аналитикой и показателями

- Навыки автоматизации процессов

- Высокий уровень ответственности

- Инициативность и системное мышление

- Ориентацию на результат

Мы предлагаем:

- График 5/2, 09:0018:00

- Возможность дополнительного дохода за результаты

- Конкурентную заработную плату: фиксированная ставка + KPI

- Возможность карьерного роста

- Удалённый формат работы

- Поддержку руководства

- Возможность масштабировать процессы под растущий проект

Если вы готовы не просто управлять отделом, а ст . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-694206 - показать описание вакансии полностью >>