Работа: Коллекторское агентство: 122 вакансии

Solva приглашает в команду специалиста по работе с клиентами с просроченной задолженностью

Что предстоит делать:

- Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности;

- Работать с закрепленным клиентским портфелем;

- Информировать клиентов о наличии задолженности и сроков ее погашения;

- Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности;

- Фиксировать результаты переговоров в рабочей системе.

Что мы ожидаем:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом

- Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агенстве будет преимуществом;

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

- Стрессоустойчивость;

- Уверенное владение MS Oficce

Мы предлагаем:

- Стабильную работу в Solva;

- Своевременную оплату труда;

- График 5/2

- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;

- Дружный коллектив;

- Возможность профессионального роста и развития

Если вам интересна стабильная работа, общение с людьми и развитие в финансовой компании-будем рады видеть вас в команде SOLVA!

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-866560 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- проведение телефонных переговоров;

- выполнение установленного плана

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Умение работать в команде;

- Быстрая обучаемость;

- Дисциплинированность, ответственность за результат работы;

- знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами.

Условия:

- Стабильная заработная плата в крупной Компании;

- Повышение оклада по истечению испытательного срока;

- Обучение персонала и повышение профессионализма;

- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги;

- Дружелюбный коллектив;

- Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения;

- Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более 1 года получают возможность выезда ЗА ГРАНИЦУ за счет средств работодателя

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 170000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Мы современный колл-центр, специализирующийся на проектах в сфере телемаркетинга и клиентского сервиса. Работаем с крупными брендами, активно развиваемся и ищем сильного супервайзера на проект по взысканию ранней задолженности, который поможет вывести команду операторов на новый уровень эффективности.

Обязанности:

- Организация и координация работы операторов колл-центра;

- Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI);

- Прослушивание и анализ звонков, обеспечение качества коммуникации с клиентами;

- Проведение обучений, адаптации и наставничества новых сотрудников;

- Поддержание дисциплины, мотивации и командного духа;

- Подготовка и ведение ежедневной, недельной и месячной отчётности;

- Взаимодействие с руководством и участие в улучшении рабочих процессов отдела.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания на позициях: старшего оператора(менеджера), супервайзера, тимлида или руководителя группы обязателен;

- Умение управлять командой и обучать людей;

- Владение Excel (основные функции, отчётность);

- Навыки организации рабочего процесса, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и ответственность.

Условия:

График работы:

5/2(плавающие выходные) с 9:00-18:00

- Заработная плата до 350.000 тг на руки (оклад+бонусы);

- Рассматриваем удалённый формат работы или в офисе в городе Караганда.

- Обучение и подде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-810017 - показать описание вакансии полностью >>

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 19 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 80%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-892452 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Контроль ежедневной работы операторов отдела взыскания.

- Мониторинг выполнения плановых показателей сотрудниками.

- Контроль количества и результативности исходящих звонков.

- Контроль соблюдения стандартов общения с клиентами и внутренних регламентов компании.

- Контроль качества работы с просроченной задолженностью.

- Анализ эффективности работы каждого оператора.

- Подготовка ежедневной и ежемесячной отчётности.

- Выявление недостатков в работе сотрудников и предоставление рекомендаций по их устранению.

- Обучение и адаптация новых сотрудников.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности или микрофинансовых организаций будет преимуществом.

- Опыт контроля работы операторов или сотрудников контакт-центра.

- Уверенное владение ПК и MS Excel.

- Аналитические способности, внимательность к деталям.

- Навыки делового общения и грамотная речь.

- Организаторские способности и умение контролировать рабочие процессы.

- Ответственность, дисциплинированность и нацеленность на результат.

- Знание законодательства Республики Казахстан в сфере взыскания задолженности будет преимуществом.

Условия:

- Официальное трудоустройство.

- Стабильную заработную плату.

График работы:

5/2

- Комфортные условия труда.

- Возможность профессионального и карьерного роста.

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-907837 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных переговоров;

- Максимальное снижение количества проблемных займов;

- Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты.

Требования:

Образование:

высшее, незаконченное высшее, средне-специальное образование;

- Грамотная речь, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность за результат.

Условия:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- Предусмотрено обучение, главное желание учиться;

- Стабильная заработная плата;

- Карьерный рост;

- Полный соц пакет;

- Дружный коллектив;

График работы:

с 9:00 до 18:00, 5/2 (Пн-Пт)

Метро: Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: МФО 1 Кредит

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-895074 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство, плавающий график

- Система вознаграждения: стабильный оклад + KPI

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: социальный пакет, специальные предложения от партнеров и с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-907882 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 25000 до 350000 KZT

Компания: МФО Easy Money

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 218000 до 250000 KZT

Компания: МФО Easy Money

Kaspi. kz это место, где необыкновенные люди собираются вместе, чтобы проявить свои лучшие качества, как в работе, так и в жизни, потому что Kaspi это не просто финансовое учреждение, а большая семья, которая объединила под своим крылом более 10 тысяч человек по всему Казахстану. Мы всегда ценим людей, которые стремятся к знаниям и великим победам, именно поэтому работа у нас это шанс реализовать свой потенциал.

Юрисконсульт - осуществляет комплекс мероприятий, направленных на снижение уровня просроченной задолженности в судебном порядке по обеспеченным проблемным кредитам Банка, в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Банка.

Обязанности:

- Подготовка претензий, исков, других процессуальных документов и документов в правоохранительные и иные уполномоченные органы, необходимых для защиты прав и интересов банка;

- Представление интересов банка в судебных процессах/ исполнительном производстве;

- Разработка и реализация мероприятий по возврату проблемных кредитов во внесудебном/судебном порядке;

- Проведение процедуры внесудебной/судебной реализации залогового имущества в целях возврата просроченной задолженности по кредитам;

- Координация работы частных судебных исполнителей по исполнению судебных актов, переданных в работу частным судебным исполнителям.

Требования:

- Высшее юридическое образование;

- Опыт работы не менее 2 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-874127 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 430000 до 430000 KZT

Компания: ForteBank

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусная вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Опыт в коллекторской будет преимуществом;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 130000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

- Знание казахского языка обязательно;

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Обязанности:

- проведение телефонных переговоров;

- выполнение установленного плана

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Умение работать в команде;

- Быстрая обучаемость;

- Дисциплинированность, ответственность за результат работы;

- знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами.

Условия:

- Стабильная заработная плата в крупной Компании;

- Повышение оклада по истечению испытательного срока;

- Обучение персонала и повышение профессионализма;

- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги;

- Дружелюбный коллектив;

- Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения;

- Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более 1 года получают возможность выезда ЗА ГРАНИЦУ за счет средств работодателя

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 140000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Высшее или среднее образование;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: КОРПОРАЦИЯ GULFSTREAM

Al-Style лидер в сфере широкопрофильной дистрибьюции на рынке Казахстана, Киргизстана, Узбекистана и Грузии. Компания основана в 1999 году и продолжает успешно развиваться в дистрибьюции компьютерных, сетевых, монтажных устройств, инновационных гаджетов, бытовой техники и многих других актуальных товаров. В ассортименте более 25 000 позиций от 200 мировых брендов, из них 100 работают с нами на эксклюзивной основе. Мы нацелены на расширение нашей экосистемы партнеров и клиентов в направлении проектной дистрибьюции.

В данный момент активно развиваем розничную сеть Mi Store и предлагаем широкий ассортимент продукции бренда Xiaomi, Dreame. Мы представлены в 30+ фирменных магазинах по Казахстану и в формате официального интернет-магазина mi. com. kz.

А еще, Al-Style это сильная команда, объединяющая 600+ единомышленников и высококлассных профессионалов. Присоединяйся!

Обязанности:

- Контроль дебиторской задолженности B2B-клиентов и сроков оплаты.

- Работа с просроченной задолженностью: звонки и переписка с клиентами.

- Проведение сверок с контрагентами.

- Контроль наличия необходимых документов по задолженности.

- Работа в 1С: ОСВ, карточки расчетов, акты сверки.

- Расчет неустойки согласно условиям договора.

- Взаимодействие с клиентами, бухгалтерией и другими подразделениями компании.

Требования:

- Опыт работы с дебиторской задолженностью, расчетами с клиентами.

- Опыт ведения дел . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-872720 - показать описание вакансии полностью >>

Мы развиваем международный технологический проект в сфере онлайн-сервисов и ищем руководителя, который возьмёт на себя управление командой, контроль ключевых показателей и развитие операционных процессов.

Обязанности:

Организация работы направления по взаимодействию с клиентами на ранних и средних этапах просрочки платежей;

Управление командой супервайзеров и специалистов, координация работы групп;

Контроль выполнения плановых показателей и анализ ключевых метрик;

Выявление причин отклонений в результатах и внедрение решений для повышения эффективности;

Контроль качества клиентских коммуникаций и соблюдения стандартов взаимодействия;

Обучение и развитие супервайзеров, повышение продуктивности команды;

Участие в разработке системы мотивации и показателей эффективности;

Контроль адаптации новых сотрудников и совершенствование процессов обучения;

Оптимизация рабочих процессов и инструментов, подготовка управленческой отчётности;

Взаимодействие со смежными подразделениями;

Требования:

Опыт работы от 3 лет в финансовых сервисах, клиентских операциях или смежных направлениях;

Опыт управления подразделением или крупной командой от 2 лет;

Понимание принципов работы с клиентским портфелем и ключевых операционных показателей;

Навыки анализа данных и управления командой на основе метрик;

Опыт развития супервайзеров и руководителей групп;

Уверенное . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-900180 - показать описание вакансии полностью >>