Работа: Коллекторское агентство: 129 вакансий

Мы современный колл-центр, специализирующийся на проектах в сфере телемаркетинга и клиентского сервиса. Работаем с крупными брендами, активно развиваемся и ищем сильного супервайзера на проект по взысканию ранней задолженности, который поможет вывести команду операторов на новый уровень эффективности.

Обязанности:

- Организация и координация работы операторов колл-центра;

- Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI);

- Прослушивание и анализ звонков, обеспечение качества коммуникации с клиентами;

- Проведение обучений, адаптации и наставничества новых сотрудников;

- Поддержание дисциплины, мотивации и командного духа;

- Подготовка и ведение ежедневной, недельной и месячной отчётности;

- Взаимодействие с руководством и участие в улучшении рабочих процессов отдела.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания на позициях: старшего оператора(менеджера), супервайзера, тимлида или руководителя группы обязателен;

- Умение управлять командой и обучать людей;

- Владение Excel (основные функции, отчётность);

- Навыки организации рабочего процесса, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и ответственность.

Условия:

График работы:

5/2(плавающие выходные) с 9:00-18:00

- Заработная плата до 350.000 тг на руки (оклад+бонусы);

- Рассматриваем удалённый формат работы или в офисе в городе Караганда.

- Обучение и подде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-779283 - показать описание вакансии полностью >>

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Организация работы по эффективному сбору проблемных долгов

- Взаимодействие с контрагентами и партнерами, участвующими в предоставлении услуг для процессов Soft Collection

- Организация работы по автоматизации отчетности

- Оптимизация действующих процессов, подготовка и реализация решений, позволяющих повысить эффективность работников и сбор проблемных долгов

- Заключение с должниками графиков оплаты (досудебная медиация)

- Предоставление ответов должникам / ответов на запросы регулятора, партнеров и контрагентов

- Обеспечение исполнения работниками Soft-collection установленных KPI

- Организация и контроль выполнения стратегии досудебного взыскания задолженности, направленной на достижение установленных показателей возвратности.

- Анализ эффективности каналов взыскания, подготовка предложений по повышению сборов и снижению операционных затрат.

- Организация работы по обучению, развитию и оценке эффективности работников подразделения Soft Collection.

- Контроль соблюдения работниками требовани . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-771133 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Жибек Жолы, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 140000 до 600000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Обязанности:

- Телефонные переговоры

- консультация клиентов по финансовым вопросам

- работа по повторным исходящим звонкам с целью оказания клиентской поддержки

- оказание технической поддержки

Требования:

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;

- хорошее владение казахским и русским языком;

- Желание развиваться и работать на результат;

Условия:

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений по результатам работы

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Комфортный офис в центре города

- Неограниченные возможности профессионального роста

- Благоприятная среда для коллективной работы

- Карьерный рост и профессиональное развитие

Метро: Алатау

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство ELITE KZ

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности».

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности.

- Контроль исполнения условий погашения задолженности.

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов.

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Коммуникабельность, активность и обучаемость.

- Владение программами MS Office.

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности.

- Опыт работы в финансовой сфере.

Наши условия:

- Конкурентная зарплата: оклад + бонусы без потолка.

- 13-я заработная плата в зависимости от стажа работы.

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Бонусы для лучших: премии, грамоты, поездки за границу.

- Забота о здоровье: компенсируем любые расходы сотрудников на спорт и тренировки.

- Карьерный рост: реальные возможности продвижения.

- Команда: дружный коллектив и по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-772464 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных переговоров;

- Максимальное снижение количества проблемных займов;

- Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты.

Требования:

Образование:

высшее, незаконченное высшее, средне-специальное образование;

- Грамотная речь, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность за результат.

Условия:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- Предусмотрено обучение, главное желание учиться;

- Стабильная заработная плата;

- Карьерный рост;

- Полный соц пакет;

- Дружный коллектив;

График работы:

с 9:00 до 18:00, 5/2 (Пн-Пт)

Метро: Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: МФО 1 Кредит

Специалист по взысканию задолженности(31 дней +)

О компании

Robokэш. kz часть международного финтех-холдинга UnaFinancial, который уже 10 лет успешно работает в Европе и Азии. Мы объединяем опыт и современные технологии, чтобы создавать лучшие решения для инвестиций и кредитования. Сегодня мы расширяем команду в Алматы и приглашаем энергичных специалистов, готовых к росту и новым достижениям.

Почему именно мы

У нас нет «скучных звонков ради звонков». Здесь вы получите:

- Навыки, которые останутся с вами на всю жизнь переговоры, управление стрессом, умение убеждать и находить решения в сложных ситуациях. Эти компетенции ценятся в любой сфере от бизнеса до личных проектов.

- Развитие без границ бесплатные курсы английского и другие программы обучения. Мы инвестируем в команду, потому что верим: рост компании = рост каждого сотрудника.

- Гибкость 2/2.

- Баланс 24 календарных дня отпуска, спортивный абонемент 1FIT, корпоративные программы и бонусы.

- Сильная команда вокруг вас будут профессионалы, которые всегда готовы поддержать и поделиться опытом.

Обязанности:

- Ведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими просрочку (31+ дней)

- Консультирование по вопросам задолженности, условий погашения

- Мотивация клиентов на добровольное погашение долга

- Работа с возражениями и поиск индивидуальных решений

- Фиксация результатов взаимодействия в CRM-системе . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-738745 - показать описание вакансии полностью >>

Основанный в 1935 году, Международный аэропорт Алматы крупнейшие воздушные ворота Казахстана, а с 2020 года часть TAV Airports, входящего в группу Groupe ADP, ведущей мировой платформы по управлению аэропортами, работающей в 29 странах.

Наша миссия соединять страны СНГ с миром, обеспечивая беспрепятственный и первоклассный опыт путешествий.

Наше видение к 2030 году стать самым востребованным авиационным хабом Азии с наибольшим количеством направлений в Центральной Азии, предлагая инновационный опыт путешествий и грузоперевозок, а также способствуя устойчивому развитию местных сообществ.

Наши ценности Безопасность и ответственность, Клиентоориентированность и забота о людях, Инновации и гибкость, Сотрудничество и прозрачность, Совершенство и страсть к делу.

Мы привержены операционному совершенству, удовлетворённости клиентов и постоянным инновациям, при этом строго соблюдаем высочайшие стандарты безопасности, устойчивого развития.

Что Вы захватите с собой?

- Наличие оконченного средне-специального или высшего образования

- Опыт работы не менее 3 (трёх) лет

- Знание программ MS Office: Outlook, Excel, Word

- Дисциплинированность, ответственность, этичность, и внимательность к деталям

Чем Вы будете заниматься?

- Производить досмотр в соответствии с требованиями РИ МАА-01 и нормативно-правовых актов РК

- Применять досмотровое оборудование, находящееся в эксплуатации на пунктах досмотра . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-664765 - показать описание вакансии полностью >>

Хочешь стабильную работу с карьерным ростом, призами, корпоративами и бесплатными тренажёрками?

Добро пожаловать в Эксперт Плюс! Мы ищем энергичных и ответственных людей, готовых развиваться вместе с нами. Опыт не важен всему научим!

Обязанности:

- Звонить клиентам и информировать о просроченной задолженности;

Работать строго по законодательству Республики Казахстан;

Заполнять данные в программе (обучим не страшно!)

Требования:

- Стрессоустойчивость, ответственность и внимательность;

Знание русского и казахского языков;

Базовые навыки работы на ПК либо желание научиться;

Желание расти и зарабатывать

Условия:

- Официальное трудоустройство с первого дня;

Карьерный рост: от новичка до руководителя отдела;

Обучение за наш счёт: тренинги, курсы английского языка;

Приятности:

Призы лучшим сотрудникам путёвки за границу, смартфоны, автомобили и техника

Бесплатный тренажёрный зал

Намазхана

Подарки детям сотрудников

Корпоративы, тимбилдинги, уютный офис

Социальная поддержка родителей-одиночек

Почему выбирают нас:

Мы ценим своих сотрудников и даём возможность расти внутри компании. За нами стабильность, комфорт и возможности. У тебя будет не просто работа, а сильная команда, в которой ты можешь стать лидером.

Откликайся прямо сейчас и начни строить карьеру с Эксперт Плюс!

Ждём тебя в нашей команде. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-720573 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности по займам с просрочкой свыше 90 дней посредством телефонных переговоров с заемщиками

- Проведение переговоров с должниками и поиск оптимальных решений для погашения задолженности

- Выполнение ежемесячного плана по взысканию задолженности

- Подготовка и оформление служебных записок на списание сумм по выплатам

- Анализ финансового состояния заемщиков и оценка возможности погашения долга

- Контроль своевременности поступления платежей и сопровождение проблемных договоров

- Ведение базы данных клиентов и фиксация результатов взаимодействия

- Работа с возражениями и урегулирование конфликтных ситуаций

- Взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам взыскания задолженности

- Подготовка отчетности по результатам взыскания и эффективности проведенной работы

- Соблюдение внутренних регламентов компании и норм деловой коммуникации

- Консультирование клиентов по способам погашения задолженности и условиям реструктуризации

Требования:

- Высшее (Бакалавриат, Магистратура)

- Опыт работы во взыскании задолженности, в Банках, в МФО, в Коллекторских агентствах

Условия:

- Конкурентная заработная плата;

- Официальное трудоустройство и все необходимые отчисления;

- Работа в сильной команде, офис в центре города и возможность карьерного роста.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-779770 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем профессионального юриста, который готов взять на себя ответственность за взыскание задолженностей и работу по регистрации

Обязанности

- Сопровождение сделок, регистрация недвижимости, договоров, работников

- Подготовка документов для взыскания задолженности

- Ведение претензионной работы

- Представление интересов компании в суде

- Контроль исполнения судебных решений, сопровождение исполнения

- Ведение и сдача отчетностей по работе

- Вопросы объединения земель, получения тех. условий

Требования

- Опыт работы в сфере взыскания от 3 лет

- Знание гражданского и процессуального законодательства

- Умение работать с юридической документацией

- Ответственность и внимательность к деталям

- Коммуникабельность и умение работать в команде

Условия

- Полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя

- Работа в офисе юридической компании

- Стабильная заработная плата

- Официальное оформление по ТК РК

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 500000 KZT

Компания: Y. V. group

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: Oktrening

Обязанности:

- Ведение переговоров

- желание расти и развиваться

- быстро обучаемость, нам нужны специалисты которые готовы зарабатывать от 500 000 и выше.

- энергичные и амбициозные

- работа в команде

- если не знаете казахский или русский язык это не проблема, передача кейса будет по знанию языка.

- Консультирование клиентов по условиям погашения долгов.

- Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей

Требования:

- Аналитические способности и внимательность к деталям

- Опыт работы не важен, всему сами обучим

- Уверенное владение ПК и офисными программами

- Высшее или среднее образование

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.

- ЗП оклад 150 000 +бонусы+процент от плана (средняя ЗП от 300 000-700 000 и выше)

- Отсутствие дресс-кода

- Обучение и профессиональное развитие.

- Дружный коллектив и комфортное условие труда

- возможность карьерного роста

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 210000 до 700000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО SHOKAY GROUP

Обязанности:

- Телефонные переговоры

- консультация клиентов по финансовым вопросам

- работа по повторным исходящим звонкам с целью оказания клиентской поддержки

- оказание технической поддержки

Требования:

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;

- хорошее владение казахским и русским языком;

- Желание развиваться и работать на результат;

Условия:

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений по результатам работы

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Комфортный офис в центре города

- Неограниченные возможности профессионального роста

- Благоприятная среда для коллективной работы

- Карьерный рост и профессиональное развитие

Метро: Москва, Сайран, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство ELITE KZ

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности».

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности.

- Контроль исполнения условий погашения задолженности.

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов.

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Коммуникабельность, активность и обучаемость.

- Владение программами MS Office.

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности.

- Опыт работы в финансовой сфере.

Наши условия:

- Конкурентная зарплата: оклад + бонусы без потолка.

- 13-я заработная плата в зависимости от стажа работы.

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Бонусы для лучших: премии, грамоты, поездки за границу.

- Забота о здоровье: компенсируем любые расходы сотрудников на спорт и тренировки.

- Карьерный рост: реальные возможности продвижения.

- Команда: дружный коллектив и по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-756106 - показать описание вакансии полностью >>

ВАКАНСИЯ: СПЕЦИАЛИСТ ДОСУДЕБНОГО ВЗЫСКАНИЯ

Мы ищем активного и целеустремленного специалиста для работы с клиентами по вопросам урегулирования задолженности.

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с должниками;

Информирование клиентов о размере и сроках погашения задолженности;

Поиск оптимальных решений для урегулирования долга;

Контроль выполнения договоренностей.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;

Уверенное владение ПК;

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями;

Стрессоустойчивость и ответственность;

Опыт работы в взыскании, продажах или колл-центре будет преимуществом.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство;

Стабильный оклад + бонусы по результатам работы;

Обучение и поддержку на этапе адаптации;

Возможность карьерного роста;

Комфортный офис и дружный коллектив.

Место работы:

Алматы

Заработная плата: 220.000-800.000

График работы:

9:00-18:00

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Вам предстоит:

Работа с выкупленным портфелем проблемных займов (цессия): проведение переговоров с должниками (физические лица) и мотивация к погашению.

Подбор индивидуальных условий погашения.

Качественное проведение мероприятий по досудебному взысканию задолженности.

Учет, анализ и актуализация информации по проблемным займам и портфелям в работе.

Для уровня «Ведущий специалист»: аналитика эффективности портфелей, ведение сложной кейсовой задолженности, помощь в адаптации новичков.

От Вас требуется:

Опыт работы: в коллекторской компании, банковском секторе (soft/hard collection, цессия) или у ЧСИ будет преимуществом.

Свободное владение русским и казахским языками (обязательно).

Грамотная речь, развитые навыки убеждения и проведения эффективных переговоров.

Умение находить решения в нестандартных ситуациях, нацеленность на финансовый результат.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство строго в соответствии с законодательством РК.

Высокий доход: оклад + прозрачная бонусная система от сумм взыскания (итоговая должность Специалист или Ведущий специалист и уровень дохода определяются по результатам собеседования).

Обучение и поддержка: передадим весь опыт работы с выкупными портфелями и наставим на первых этапах.

Карьерный и профессиональный рост.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-777888 - показать описание вакансии полностью >>

Привет! На связи HR команда CreditPlus!

Мы с гордостью занимаем позицию лидеров в кредитовании на рынке Казахстана! Уже более 4 лет мы развиваем наш сервис онлайн-кредитования, помогая клиентам находить лучшие финансовые решения. Также мы являемся частью международной компании Aventus Group, которая имеет филиалы по всему миру.

Мы лучшие работодатели на рынке кредитования в Казахстане!

Что важно для нас:

- Свободное владение казахским и русским языками;

- Ответственность, дисциплинированность, исполнительность, внимательность;

- Отсутствие просроченных займов или кредитов;

Чем предстоит заниматься:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Поиск дополнительной информации по клиентам;

- Взаимодействие с контактными лицами клиентов;

- Работа в рамках правового поля.

Что ты получишь у нас:

- Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Щедрый оклад + бонусы без ограничений (средний доход Наших специалистов от 450.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет);

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Уютный офис с собственной кухней;

- Самый вкусный кофе, чай, печеньки и конфеты в неограниченном количестве;

- Оплачиваем обеды;

- Веселые тимбилдинги за счет Компании:)

Не стесняйтесь откликаться, если хотите стать частью нашей дружной команды! Мы приложим все усилия, чтобы ваше обучение прошло успешно и вы бы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-778404 - показать описание вакансии полностью >>

В нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection!

Специалист направления Soft Collection - это возможность начать карьеру в крупном банке, не имея специального образования и опыта. Это работа для энергичных и общительных людей, способных мотивировать клиента на своевременное погашение задолженности.

Вам предстоит:

- Оказывать информационную поддержку клиентам Банка по вопросам текущей задолженности;

- Проводить телефонные переговоры с целью взыскания задолженности и мотивации клиентов к своевременной оплате долга;

- Выполнение установленных нормативов и задач по возврату просроченной задолженности.

Мы ожидаем, что у вас есть:

- Высшее/незаконченное высшее/ среднее специальное образование;

- Коммуникабельны, стрессоустойчивы и оперативны;

- Свободно говорите на казахском и русском языках.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Банк ЦентрКредит