Работа: Коллекторское агентство: 135 вакансий

Основные задачи:

Руководство отделом/направлением по взысканию задолженности: организация работы команды, распределение задач, контроль сроков и качества их выполнения.

Разработка и оптимизация стратегии взыскания: повышение эффективности работы отдела, внедрение регламентов и стандартов сопровождения исполнительного производства.

Сопровождение исполнительного производства на всех этапах взыскания задолженности.

Подготовка, направление и контроль исполнения запросов, заявлений, ходатайств и иных документов.

Мониторинг хода исполнительных производств и контроль своевременности совершения исполнительных действий.

Анализ эффективности взыскания, ведение регулярной управленческой и аналитической отчетности для руководства.

Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности (в том числе по сложным и крупным кейсам).

Обеспечение соблюдения внутренних процедур и требований законодательства при осуществлении взыскания.

Участие в судах, эффективное взаимодействие с ЧСИ (частными судебными исполнителями), оценщиками и иными участниками процесса.

Требования:

Высшее юридическое образование.

Опыт работы на руководящей позиции (руководитель отдела взыскания, начальник юридического департамента) от 2-3 лет (будет преимуществом).

Успешный опыт работы в сфере взыскания задолженности, исполнительного производства или взаимодействия с ЧСИ.

Глубокое знание законодательства Республи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-815622 - показать описание вакансии полностью >>

Основные обязанности

- Работа с клиентами, имеющими просроченную задолженность.

- Телефонные переговоры и переписка с должниками.

- Информирование о размере и сроках задолженности.

- Проведение переговоров для погашения долга.

- Согласование графика и способов оплаты.

- Контроль выполнения договорённостей.

- Ведение базы данных и фиксация результатов переговоров.

- Подготовка отчётности по взысканию задолженности.

- Работа с большим количеством обращений и звонков.

- При необходимости передача сложных случаев в юридический отдел.

Требование

- Грамотная устная и письменная речь.

- Умение вести переговоры и убеждать.

- Стрессоустойчивость.

- Уверенное пользование компьютером.

- Ответственность и внимательность.

- Опыт в колл-центре, продажах, банке или взыскании желателен.

Зарплата

оклад + бонус за результат

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: RESURS YSYRAPTAMA

Привет!

Я HR менеджер компании «CREDIT 365 Kazakhstan»! Мы рады, что ты заинтересовался нашей вакансией и надеюсь ты именно тот кого мы ищем!

Расскажем немного о нас:

Credit365 Kazakhstan это сервис по предоставлению микрокредитов электронным способом, который не требует посещения офиса и предоставления лишних документов.

Наша цель быстро предоставлять микрокредиты онлайн на прозрачных, удобных и выгодных условиях.

Что тебе предстоит делать:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Работа на разных стадиях взыскания;

- Поиск дополнительной информации по клиентам;

- Взаимодействие с контактными лицами клиентов;

- Работа в рамках правового поля.

Ты идеальный кандидат, если:

- Владеешь отличными навыками переговоров как на русском языке, так и на казахском языке;

- Если ты знаешь, что такое работать в автодозвоне и в ручном прозвоне - это будет плюсом;

- Опыт работы на аналогичной позиции будет плюсом, но мы готовы обучить тебя с нуля;

Что мы предлагаем:

- Стабильный и высокий уровень дохода (наши сотрудники зарабатывают от 250 000 - 500 000 KZT);

- Современный офис с удобным расположением, комнатой отдыха, массажным креслом, кофемашиной (фрукты, печеньки, кофе прилагаются);

- Помощь и поддержка со стороны HR,

- Обучение и поддержка со стороны наставника и руководителя;

- Лучшие сотрудники отправляют . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-775979 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Ведение переговоров

- желание расти и развиваться

- быстро обучаемость, нам нужны специалисты которые готовы зарабатывать от 500 000 и выше.

- энергичные и амбициозные

- работа в команде

- если не знаете казахский или русский язык это не проблема, передача кейса будет по знанию языка.

- Консультирование клиентов по условиям погашения долгов.

- Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей

Требования:

- Аналитические способности и внимательность к деталям

- Опыт работы не важен, всему сами обучим

- Уверенное владение ПК и офисными программами

- Высшее или среднее образование

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.

- ЗП оклад 150 000 +бонусы+процент от плана (средняя ЗП от 300 000-700 000 и выше)

- Отсутствие дресс-кода

- Обучение и профессиональное развитие.

- Дружный коллектив и комфортное условие труда

- возможность карьерного роста

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 210000 до 700000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО SHOKAY GROUP

Обязанности:

- Взыскание и мониторинг: выполнение плана по оздоровлению и возврату проблемной задолженности в стандартный режим работы;

- Переговорный процесс: проведение телефонных, письменных и личных переговоров с заемщиками (включая выезды по месту нахождения при производственной необходимости);

- Реструктуризация: консультирование клиентов по вопросам урегулирования долга, заключение соглашений о рассрочке, заведение заявок в ПО и подготовка материалов на Кредитный комитет;

- Актуализация данных: сбор информации о заемщиках и участниках сделки, обновление данных в ПО Банка (контакты, финансовое положение, история платежей);

- Консультирование: информирование заемщиков по остаткам задолженности, поступившим платежам и выставленным платежным требованиям (ПТ);

- Контроль и документооборот: мониторинг исполнения отлагательных условий, своевременная сдача кредитной документации в архив (ДКА) и подготовка отчетности о проделанной работе.

Требования:

- Навыки коммуникации: отличные переговорные навыки, умение убеждать, аргументировать свою позицию и отрабатывать возражения;

- Работа с документами: опыт подготовки материалов для рассмотрения на комитетах и заключения договоров/соглашений;

- Уверенный пользователь ПК: навыки работы со специализированным ПО, базами данных и фиксации результатов в системах учета;

- Личные качества: высокая исполнительская дисциплина, стрессоустойчивость, ориентац . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-743785 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Ведение переговоров с клиентами по вопросам погашения задолженности;

- Анализ задолженности и определение путей ее погашения;

- Ведение телефонных переговоров и рассылка уведомлений о задолженности;

- Оформление договоренностей и мероприятий по погашению задолженности;

- Сбор и анализ сведений о финансово-экономической самостоятельности должника;

- Ведение отчетности о проделанной работе.

Требования:

- высшее/не оконченное высшее/ средне-специальное образование;

- знание ПК для ведения отчетной плановой работы;

- высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

- ответственность и внимательность к деталям;

- готовность учиться и развиваться.

Условия:

- Официальное трудоустройство и все государственные выплаты за сотрудника;

- Наличие выгодной для сотрудника основной бонусной системы максимальный размер не ограничен;

- Наличие дополнительной бонусной системы по отдельным категориям клиентов;

- Доплата за выслугу лет по истечении двух лет работы;

- Выплата тринадцатой заработной платы;

- Обучение и введение в должность по разработанной компанией методике наставничества;

- Регулярные семинары и обучения для повышения квалификации;

- Обучение работе на базе современных программных обеспечений.

- Наличие филиалов во всех городах Казахстана, головной офис в г. Алматы;

- Комфортабельны . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-807033 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 450000 KZT

Компания: МФО Dem finance

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Осуществление исходящих и принятие входящих звонков (при необходимости), с целью взыскания просроченной задолженности;

- Консультирование должников по вопросам, касательно их долга.

Требования:

- Знание казахского и русского языков;

- Коммуникабельность, грамотная речь;

- Уверенный пользователь программ MS Office;

- Опыт работы в сфере взыскания будет плюсом.

Мы предлагаем:

- Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять;

- Неограниченные возможности профессионального роста;

- Оформление в соответствии с ТК РК;

График работы:

5/2 9:00-18:00;

- Отпуск 28 дней, 8 Day off;

- ДМС или 1FIT на выбор;

- Насыщенную корпоративную жизнь;

- Комфортный офис в центре города.

- Если ты ищешь стабильную работу, с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в ID Collect!

Занятость: Полная зан . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-774794 - показать описание вакансии полностью >>

ВАКАНСИЯ: СПЕЦИАЛИСТ ДОСУДЕБНОГО ВЗЫСКАНИЯ

Мы ищем активного и целеустремленного специалиста для работы с клиентами по вопросам урегулирования задолженности.

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с должниками;

Информирование клиентов о размере и сроках погашения задолженности;

Поиск оптимальных решений для урегулирования долга;

Контроль выполнения договоренностей.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;

Уверенное владение ПК;

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями;

Стрессоустойчивость и ответственность;

Опыт работы в взыскании, продажах или колл-центре будет преимуществом.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство;

Стабильный оклад + бонусы по результатам работы;

Обучение и поддержку на этапе адаптации;

Возможность карьерного роста;

Комфортный офис и дружный коллектив.

Место работы:

Астана

Заработная плата: 220.000-800.000

График работы:

9:00-18:00

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Обязанности:

- Управление портфелем проблемной задолженности по сделкам лизинга

- Мониторинг своевременной оплаты задолженности и раннее выявление рисков ухудшения портфеля

- Разработка стратегии и детального плана взыскания по каждой проблемной сделке

- Реализация утвержденной стратегии взыскания в соответствии с внутренними документами Компании

- Подготовка регулярной отчетности по статусу взыскания, предложения по корректировке планов

- Устранение ошибок в учетной системе, участие в разработке новых отчетов и инструментов совместно с техническим разработчиком

- Подготовка отчетов, презентаций и аналитических материалов для руководства и комитетов Компании

- Взаимодействие с внутренними подразделениями, участие в проверках и аудитах

- Замещение Руководителя в период его отсутствия

Требования:

- Опыт работы в финансовых или/и лизинговых организациях 23 года

- Высшее образование (предпочтительно экономическое или юридическое)

- Знание законодательства РК в части взыскания задолженности

- Знание английского языка на уровне Intermediate

- Знание и опыт работы в ПО 1С

- Понимание основ бухгалтерского учета и финансового анализа

- Знание судебной и исполнительной практики

- Навыки работы с отчетностью и аналитикой

- Уверенное владение Excel и учетными системами

- Ответственность и внимательность к деталям

- Стрессо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-806556 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 600000 KZT

Компания: ForteBank

Ты внимателен к деталям, умеешь работать с документами и хочешь развиваться в банковской сфере?

Значит, тебе к нам - в команду профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

- Телефонные переговоры с должниками на поздней просрочке с целью взыскания просроченной задолженности

- Подготовка и вынесение вопроса на Уполномоченный орган Банка

- Работа с возражениями и обращениями должников

Что нам важно:

- Высшее образование

- Опыт работы не менее 2-х лет

- Внимательность, ответственность, грамотная речь

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство и стабильность

- Фиксированный оклад и система бонусов

- Обучение, наставничество, профессиональный и карьерный рост

- Ежегодный оплачиваемый отпуск 27 календарных дней

- Удобное расположение офиса

Готовы к следующему шагу в карьере?

Присылайте резюме и начните развиваться вместе с нами.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 440000 до 650000 KZT

Компания: Рекрутинговое агентство Fin Career Lab

Микрофинансовая организация приглашает в команду опытного руководителя направления взыскания задолженности.

Мы ищем сильного управленца, который сможет организовать эффективную работу команды взыскания, выстроить процессы, повысить показатели возврата и обеспечить контроль качества работы сотрудников.

Обязанности

- Руководство группой специалистов по взысканию задолженности.

- Организация и контроль процессов досудебного взыскания.

- Постановка задач сотрудникам и контроль выполнения плановых показателей.

- Разработка и внедрение эффективной стратегии взыскания по различным стадиям просрочки.

- Анализ показателей возврата задолженности по сегментам D0, D1, M1, M2 и последующим стадиям.

- Повышение уровня возвратности и эффективности работы команды.

- Разработка и корректировка скриптов взаимодействия с должниками.

- Контроль качества звонков, переговоров и соблюдения стандартов коммуникации.

- Формирование системы KPI и мотивации сотрудников.

- Анализ причин снижения показателей и разработка корректирующих мероприятий.

- Проведение регулярного обучения, адаптации и оценки сотрудников.

- Контроль дисциплины и производительности команды.

- Подготовка ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности для руководства.

- Взаимодействие с юридическим отделом, коллекторскими компаниями и другими подразделениями.

- Участие в автоматизации и совершенств . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-816046 - показать описание вакансии полностью >>

Квалификационные требования:

Образование:

высшее;

Специальность: экономист/юрист;

Опыт работы: более 1 (одного) года;

Знания, умения и навыки:

1) знание требований законодательства РК, регулирующего сферы по направлению деятельности возглавляемого Подразделения, в том числе нормативно правовых актов Национального Банка РК устанавливающих требования к системе внутреннего контроля;

2) знание банковских бизнес процессов, связанных с деятельностью Подразделений;

3) навыки управления проектами, постановки целей и задач, оперативной реализации управленческих решений;

4) знание правил корпоративной этики, навыки разрешения конфликтных ситуации, эффективной коммуникации;

5) навыки деловой переписки, в том числе составление официальных писем, записок, аналитических справок, навыки подготовки презентации и иных документов;

6) навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного проекта MS Office (опытный пользователь);

7) грамотная письменная и устная речь.

Обязанности:

- Проведение мероприятий по улучшению качества ссудного портфеля Банка и взысканию займов;

- Подготовка уведомления, требования;

- Проведение встреч и переговоров с Должником с целью совместного определения возможностей по погашению последним проблемных займов;

- Подготовка и вынесение вопросов по проблемным займам на рассмотрение Уполномоченного органа Банка;

- Реализация зал . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-815556 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Работа с портфелем просроченной задолженности (31-60 дней)

Проведение телефонных переговоров с должниками

Мотивация клиентов на погашение задолженности

Выявление причин неоплаты и поиск решений

Фиксация результатов взаимодействия в системе

Контроль выполнения договоренностей по оплате

Требования:

Опыт работы в взыскании (Collection) от 1 года, желательно в сегменте Hard

Уверенные навыки переговоров и стрессоустойчивость

Грамотная речь, умение убеждать

Нацеленность на результат

Уверенное владение ПК

Условия:

Официальное трудоустройство

Фиксированный оклад + бонусы по результатам

График работы:

пятидневка, с 09.00 до 18.00

Обучение и поддержка на этапе адаптации

Возможность карьерного роста

Будет плюсом:

Опыт работы с просрочкой 30+ дней

Знание техник взыскания и работы с возражениями

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: MFO SurfKaz Finance

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности (1-30 дней).

Консультирование клиентов по способам и срокам оплаты.

Выявление причин возникновения просроченной задолженности.

Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

Мотивация клиентов к своевременному погашению долга.

Фиксация результатов переговоров в информационной системе компании.

Контроль выполнения клиентами обещаний по оплате.

Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.

Требования:

Среднее специальное или высшее образование.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Грамотная устная и письменная речь.

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Опыт работы в call-центре, взыскании задолженности, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).

Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Возможности профессионального и карьерного роста.

Комфортный офис и дружный коллектив.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: MFO SurfKaz Finance

Aventus Group международная финтех-группа компаний, более 17 лет развивающая цифровое кредитование. Сегодня группа работает более чем в 28 странах Европы, Азии, Африки и Латинской Америки.

В Казахстане мы развиваем локальный бизнес и ищем руководителя направления судебного взыскания, который поможет выстроить современную, эффективную систему Legal Collection.

Мы ищем не просто сильного юриста, а специалиста, который понимает весь жизненный цикл судебного взыскания и способен развивать процессы, повышать их эффективность и внедрять новые подходы.

Ваши будущие обязанности:

- Организация и развитие направления судебного взыскания.

- Управление процессом взыскания на судебной и исполнительной стадиях.

- Взаимодействие с частными судебными исполнителями, нотариусами, судами и государственными органами.

- Контроль исполнительных производств и эффективности взыскания.

- Анализ показателей взыскания и поиск возможностей повышения эффективности.

- Участие в автоматизации процессов совместно с IT-командой.

- Разработка и оптимизация внутренних процессов Legal Collection.

- Работа с проблемной задолженностью физических лиц.

Требования:

- Высшее юридическое образование.

- Практический опыт судебного взыскания задолженности.

- Отличное знание законодательства Республики Казахстан в части исполнительного производства.

- Опыт взаимодействия с ЧСИ, нотариусами и судебны . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-782290 - показать описание вакансии полностью >>

Мы международная финтех-компания с головным офисом в Сингапуре. Мы успешно развиваемся на рынках Азии, Латинской Америки и Африки. Сейчас мы получили лицензию МФО в Казахстане и запускаем новый современный онлайн-сервис кредитования.

В связи с динамичным стартом и расширением команды мы ищем энергичных и амбициозных Специалистов по взысканию задолженности, готовых расти вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

- Вести эффективные переговоры с клиентами по вопросам просроченной задолженности (без выездов, работа в офисе);

- Взаимодействовать с клиентами через удобные каналы: звонки, SMS, WhatsApp и мессенджеры;

- Консультировать по вариантам погашения, суммам долга.

- Находить решения в сложных и нестандартных ситуациях.

- Фиксировать результаты коммуникации в CRM-системе;

- Выполнять индивидуальные плановые показатели (KPI

Что для нас важно:

- Свободное владение казахским и русским языками (обязательно);

- Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция;

- Навыки убеждения, стрессоустойчивость и ориентация на результат;

- Уверенный пользователь ПК;

- Опыт работы во взыскании, телемаркетинге или колл-центрах будет вашим преимуществом (рассматриваем кандидатов и с минимальным опытом, готовых учиться).

Что мы предлагаем:

- Стабильность и рост

- Фиксированный оклад 200 000тг + прозрачная и понятная система бонусов за выполнение KPI;

График р . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-809433 - показать описание вакансии полностью >>

Юрист по исполнительным производствам и административному судопроизводству (АППК)

О компании:

Мы Sattar Consulting, динамично развивающаяся юридическая компания. Наша миссия защищать права и интересы клиентов с наивысшим профессионализмом и бескомпромиссной эффективностью. Основное направление нашей работы финансовые споры и взыскание задолженности. За годы успешной практики на рынке мы построили репутацию надежного партнера. Сейчас компания находится на этапе активного масштабирования, мы автоматизируем процессы и ставим перед собой амбициозные финансовые цели. В нашей команде собраны исключительно сильные профессионалы, и мы ищем человека, который усилит наш состав.

О вакансии:

Мы ищем амбициозного и опытного юриста по исполнительным производствам, который виртуозно владеет инструментами АППК. Вам предстоит не просто работать с документами вы будете жестко и результативно отстаивать интересы клиентов в административных судах, сокрушая неправомерные действия или бездействие судебных исполнителей и государственных органов.

Ваши обязанности будут включать:

- Бескомпромиссные суды в рамках АППК (Ключевая задача): Оспаривание действий и бездействия частных (ЧСИ) и государственных судебных исполнителей, а также иных госорганов. Вы должны уметь уверенно выигрывать процессы в административных судах.

- Сопровождение исполнительных производств: Полное ведение дел на стадии исполнения, жесткий контроль за действиями ЧСИ и обеспечение . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-774125 - показать описание вакансии полностью >>

МФО «MaxMoney» это лицензированная микрофинансовая организация Казахстана, специализирующаяся на предоставлении доступных и технологичных финансовых услуг для населения. Головной офис компании расположен в городе Алматы.

Обязанности:

- Информировать клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Консультирование по вопросам погашения задолженности;

- Мотивировать клиентов на погашение задолженности;

- Контролировать исполнение задолженности клиентов.

Требования:

- Грамотная устная речь и навыки делового общения на казахском и русским языком;

- Коммуникабельность, активность, обучаемость, стрессоустойчивость;

- Опыт работы в сфере взыскания, продаж или клиентского сервиса будет преимуществом.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство;

- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;

- Стабильный оклад + бонусная система;

- Обучение и поддержку на этапе адаптации;

- Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Присоединяйтесь к команде MaxMoney и развивайтесь вместе с нами!

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 266000 до 1000000 KZT

Компания: МФО MaxMoney