Работа: Коллекторское агентство: 115 вакансий

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Лидер 2023

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 440000 KZT

Компания: ForteBank

Обязанности:

Ведение телефонных переговоров и письменной коммуникации с клиентами по вопросам урегулирования задолженности;

Информирование клиентов о наличии просроченной задолженности, разъяснение условий и сроков ее погашения;

Сопровождение процесса взыскания задолженности на досудебной стадии;

Контроль соблюдения клиентами достигнутых договоренностей и графиков погашения задолженности;

Проведение переговоров, направленных на поиск взаимовыгодных решений по урегулированию задолженности;

Ведение и актуализация информации в базе данных, фиксация результатов взаимодействия с клиентами;

Подготовка, оформление и сопровождение необходимой документации по каждому случаю взыскания;

Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам сопровождения задолженности;

Соблюдение внутренних стандартов компании и требований законодательства при работе с клиентами.

Требования к кандидату:

Свободное владение русским языком; знание казахского языка будет преимуществом;

Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция и умение ясно излагать свои мысли;

Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, активная жизненная позиция и ориентация на результат;

Высокая обучаемость, готовность быстро осваивать новую информацию и совершенствовать профессиональные навыки;

Умение сохранять спокойствие и уверенность в нестандартных ситуациях;

Навыки конструктивного о . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-709903 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание задолженности в до судебном и судебном порядке, путем проведения переговоров, розыска должников и иные действия направленные на полное погашение задолженности.

- Создать ИО

Требования:

- Среднее, высшее образование. Опытный пользователь ПК, грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность, умение работать самостоятельно и в команде.

Условия:

- График работы с 09.00 до 18.00.

- Оформление согласно условиям трудового договора.

- Можно гибкий график студентам, в том числе,.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 750000 KZT

Компания: Коллекторское Агентство Прогресс

Основные задачи:

- Сопровождение исполнительного производства на всех этапах взыскания задолженности.

- Взаимодействие с частными судебными исполнителями (ЧСИ), государственными органами и иными организациями в рамках исполнительного производства.

- Подготовка, направление и контроль исполнения запросов, заявлений, ходатайств и иных документов.

- Мониторинг хода исполнительных производств и контроль своевременности совершения исполнительных действий.

- Проведение мероприятий по розыску должников и их имущества в рамках действующего законодательства.

- Анализ эффективности взыскания и подготовка отчетности.

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности.

- Обеспечение соблюдения внутренних процедур и требований законодательства при осуществлении взыскания.

- Требуется опыт работы с залоговыми автомобилями, включая взаимодействие с ЧСИ, оценщиками, стоянками и иными участниками процесса взыскания.

Требования:

- Высшее юридическое образование.

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности, исполнительного производства или взаимодействия с ЧСИ.

- Обязателен опыт работы с залоговым имуществом по автокредитованию.

- Знание законодательства Республики Казахстан об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей.

- Навыки работы с большим объемом информации и документов.

- Ответственность, внимательность, аналитическое мышл . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-712298 - показать описание вакансии полностью >>

Мы приглашаем онлайн-специалистов по оказанию помощи в вопросах возврата задолженности. Опыт не требуется всему обучим и поможем освоиться в профессии.

Оставьте отклик, чтобы узнать подробности о вакансии и условиях работы.

Мы предлагаем:

Полностью удалённую работу из дома

Удобный график 5/2 с 08:00 до 18:00 по времени Казахстана

Стабильный доход: фиксированный оклад и премии за результаты работы

Повышенную выплату на период обучения в первый месяц

Бесплатное обучение перед началом работы

Поддержку наставников и помощь руководителя на всех этапах

Возможность профессионального и карьерного роста

Понятные задачи и организованные рабочие процессы

Что нужно делать:

Консультировать клиентов по вопросам возврата задолженности по телефону

Помогать находить оптимальные варианты решения финансовых вопросов

Вносить результаты взаимодействия в рабочую систему

Для работы понадобится:

Компьютер или ноутбук

Стабильный доступ в интернет

Грамотная речь и умение вежливо общаться

Базовые навыки работы с ПК

Если вы хотите начать карьеру в стабильной компании и работать удалённо, отправляйте отклик будем рады познакомиться!

Опыт работы не обязателен, но будет преимуществом, если вы ранее работали на позициях: удалённая работа, работа из дома, дистанционная работа, онлайн-работа, работа без опыта, начинающий специалист, оператор контактн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-719579 - показать описание вакансии полностью >>

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-708352 - показать описание вакансии полностью >>

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Организация работы по эффективному сбору проблемных долгов

- Взаимодействие с контрагентами и партнерами, участвующими в предоставлении услуг для процессов Soft Collection

- Организация работы по автоматизации отчетности

- Оптимизация действующих процессов, подготовка и реализация решений, позволяющих повысить эффективность работников и сбор проблемных долгов

- Заключение с должниками графиков оплаты (досудебная медиация)

- Предоставление ответов должникам / ответов на запросы регулятора, партнеров и контрагентов

- Обеспечение исполнения работниками Soft-collection установленных KPI

- Организация и контроль выполнения стратегии досудебного взыскания задолженности, направленной на достижение установленных показателей возвратности.

- Анализ эффективности каналов взыскания, подготовка предложений по повышению сборов и снижению операционных затрат.

- Организация работы по обучению, развитию и оценке эффективности работников подразделения Soft Collection.

- Контроль соблюдения работниками требовани . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-684557 - показать описание вакансии полностью >>

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и сменный график

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: социальный пакет . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-688414 - показать описание вакансии полностью >>

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности».

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности.

- Контроль исполнения условий погашения задолженности.

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов.

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Коммуникабельность, активность и обучаемость.

- Владение программами MS Office.

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности.

- Опыт работы в финансовой сфере.

Наши условия:

- Конкурентная зарплата: оклад + бонусы без потолка.

- 13-я заработная плата в зависимости от стажа работы.

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Бонусы для лучших: премии, грамоты, поездки за границу.

- Забота о здоровье: компенсируем любые расходы сотрудников на спорт и тренировки.

- Карьерный рост: реальные возможности продвижения.

- Команда: дружный коллектив и по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-717353 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Урегулирование задолженности: проведение переговоров с клиентами (по телефону, письменно и на личных встречах/выездах при необходимости) для возврата займов в график платежей.

- Реструктуризация кредитов: консультирование заемщиков, сбор документов, заведение заявок в систему и подготовка материалов на Кредитный комитет Банка.

- Сопровождение сделок: оформление и подписание договоров реструктуризации и соглашений о рассрочке.

- Аналитика и мониторинг: контроль портфеля проблемных займов, обновление данных в ПО Банка и формирование отчетности по проделанной работе.

- Наставничество и методология: обучение менее опытных коллег, помощь филиалам и участие в разработке внутренних регламентов по взысканию.

Требования:

- Опыт в Collection: успешный опыт работы во взыскании проблемной задолженности (Hard, Late, Реструктуризация) в банковском секторе.

- Навыки переговоров: умение аргументированно общаться со сложными клиентами, находить компромиссы и доводить сделку до подписания.

- Знание процессов: понимание банковских процедур реструктуризации и выноса вопросов на Комитеты/Уполномоченные органы.

- Юридическая грамотность: знание валютного и кредитного законодательства РК, а также строгое соблюдение банковской тайны и комплаенс-процедур.

- Личные качества: высокая ответственность за достоверность данных, стрессоустойчивость и готовность к работе в команде.

Условия:

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-717632 - показать описание вакансии полностью >>

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674656 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: Микрофинансовая организация ТТ-Финанс

Специалист Soft Collection / Специалист отдела взыскания

(просрочка 120 дней)

ТОО МФО «Swiss Capital» приглашает в команду специалиста Soft Collection.

Мы международная микрофинансовая компания с амбициозными целями, современными процессами и возможностями для профессионального роста. Ищем активных и стрессоустойчивых сотрудников, готовых развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- обзвон и информирование заемщиков о задолженности от 1 до 20 дней;

- ведение телефонных переговоров с клиентами и третьими лицами;

- мотивация клиентов к погашению задолженности;

- внесение информации по итогам переговоров в систему;

- контроль исполнения обязательств должниками;

- подготовка отчетности.

Наши ожидания:

- опыт работы во взыскании;

- умение вести переговоры и работать с возражениями;

- стрессоустойчивость и грамотная речь;

- нацеленность на результат;

- уверенное владение ПК.

Мы предлагаем:

- заработную плату + бонусы;

- официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- пятидневный график работы с 10:00 до 19:00;

- медицинское страхование (социальный пакет);

- дополнительный оплачиваемый выходной день (Day Off) раз в квартал.

Готовы к новым вершинам вместе с нами?

Присылайте резюме будем рады видеть вас в команде!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-701326 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Стратегическое управление: сегментация и управление портфелем проблемной задолженности (беззалоговые кредиты, займы ММБ) для выполнения планов по кэшу и стандартизации;

- Выбор инструментов: принятие решений по стратегиям урегулирования (реструктуризация, передача в КА, судебное/исполнительное производство);

- Operations & KPI: непрерывный контроль выполнения плановых показателей эффективности взыскания закрепленного сегмента;

- Управление командой: постановка задач, контроль исполнения, мотивация и профессиональное развитие сотрудников направления;

- Оптимизация процессов: выявление узких мест в цикле взыскания, инициация и внедрение улучшений;

- Аналитика для Топ-менеджмента: подготовка регулярной сводной аналитики, отчетности и аргументированных предложений для руководства Банка.

Требования:

- Управленческий опыт: успешный опыт руководства командой в сфере взыскания проблемной задолженности (желательно в сегментах беззалоговых займов или ММБ/SME);

- Экспертиза в Collection: глубокое понимание инструментов урегулирования на всех стадиях, принципов работы с внешними партнерами (КА) и судебной практики;

- Сильная аналитика: умение работать со структурой портфеля, ключевыми метриками эффективности и бизнес-показателями;

- Лидерские качества: отличные навыки менеджмента, умение драйвить команду на результат в условиях многозадачности, системность мышления.

Условия: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-718487 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Ведение переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности.

- Консультирование заемщиков по условиям оплаты и вариантам урегулирования задолженности.

- Контроль своевременного внесения платежей.

- Работа с базой данных клиентов.

- Подготовка отчетности по результатам работы.

- Соблюдение стандартов компании и законодательства РК.

Требования:

- Среднее специальное или высшее образование.

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности, продаж или клиентского сервиса будет преимуществом.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Уверенный пользователь ПК.

- Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

- Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Условия:

- Официальное трудоустройство.

- Стабильная заработная плата: оклад + бонусы еженедельно по результатам работы.

График работы:

5/2.

- Обучение и адаптация за счет компании.

- Возможность карьерного роста.

- Дружный коллектив и комфортный офис.

- Ключевые навыки:

- Ведение переговоров.

- Работа с клиентами.

- Урегулирование задолженности.

- Деловая коммуникация.

- Работа с документацией

Метро: Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 2000 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-716953 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Проведение мероприятий по цифровизации процессов взыскания просроченной задолженности;

- Разработка и актуализация внутрибанковских нормативных документов по взысканию, организация их внедрения в практическую деятельность;

- Сопровождение действующих внутренних документов Банка (регламенты, инструкции, методологии), их анализ и при необходимости доработка;

- Контроль соответствия внутренних документов требованиям законодательства РК и регуляторов;

- Методологическая поддержка структурных подразделений и филиалов Банка по вопросам взыскания;

- Проведение анализа эффективности процессов взыскания, подготовка предложений по их оптимизации для руководства Банка;

- Изучение результатов внутренних и внешних проверок по работе с проблемной задолженностью, разработка мер по устранению выявленных недостатков;

- Участие в оптимизации и регламентации бизнес-процессов взыскания.

Требования:

- Высшее образование (юридическое / экономическое / финансовое);

- Опыт работы в банковской сфере от 23 лет, желательно в подразделениях взыскания или методологии;

- Знание законодательства РК в части взыскания задолженности и требований регуляторов;

- Опыт разработки внутренних нормативных документов;

- Аналитическое мышление, внимательность к деталям;

- Навыки систематизации и оптимизации бизнес-процессов;

- Уверенное владение ПК (MS Office).

Условия: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674721 - показать описание вакансии полностью >>

Мы один из крупнейших таксопарков Казахстана. В автопарке компании более 500 автомобилей и тысячи водителей-партнеров. С 2009 года мы развиваем рынок, создаем рабочие места и выводим профессию водителя на новый уровень. Компания активно растет, поэтому сейчас мы ищем в команду Специалиста службы взыскания.

Нам нужен сотрудник, который умеет грамотно вести переговоры, сохранять спокойствие в сложных ситуациях и добиваться результата. Работа не для тех, кто после фразы «брат, завтра точно закину» начинает верить в человечество заново.

Что предстоит делать:

- Контролировать водителей на линии и соблюдение внутренних правил компании;

- Работать с проблемными и задолжавшими водителями;

- Проводить переговоры по урегулированию задолженности;

- Осуществлять мероприятия по возврату просроченной задолженности;

- Контролировать своевременное погашение задолженности водителями;

- Проводить профилактическую работу для предотвращения нарушений и долгов;

- Осуществлять розыск водителей, не выходящих на связь;

- При необходимости выезжать на изъятие автомобилей;

- Вести отчетность и фиксировать результаты работы.

Требования:

- Стрессоустойчивость и умение работать в конфликтных ситуациях;

- опыт работы более 10 лет

- Уверенное владение ПК;

- Свободное владение русским и казахским языками;

- Ответственность, внимательность и умение добиваться результата. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-718768 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: КОРПОРАЦИЯ GULFSTREAM