Работа: Коллекторское агентство: 124 вакансии

Обязанности:

- Взыскание задолженности, мотивация к оплате задолженности

- Выполнение ежемесячного плана

- Работа с входящими и исходящими звонками

Требования:

- Свободное владение казахским и русским языками

- Ответственность и дисциплинированность (важно!)

- Образование средне-специальное, высшее, высшее неоконченное

- Твой опыт работы не имеет значения, обучим тебя всему!

Наша компания предлагает тебе:

- Гибкий график работы 5/2 (сб, вс выходные)

Компания работает с 9:00 до 20:00, каждый сотрудник выбирает график сам (4, 6 или 8 часов), можно совмещать с учебой/другой работой

- Зарплата два раза в месяц:

Фиксированный оклад + бонусы (средний доход Наших специалистов от 350.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет)

-Развозка сотрудников после 20:00

-Официальное трудоустройство

-Оплачиваемая 4-дневная стажировка и обучение

-Тимбилдинги, корпоративы для коллектива

Работа только в офисе! Удаленного формата работы нет!

Если ты начинающий специалист и сейчас находишься на старте карьеры, ищешь стабильный заработок и хочешь крутую возможность для роста, тебе обязательно нужно связаться с нами! Оставляй отклик и напиши пару предложений о себе в сопроводительном письме. Мы ждем именно тебя!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-648982 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Организация досудебных мероприятий и претензионной работы, направленных на добровольное исполнение должником и/или залогодателем обязательств перед Фондом, взыскания задолженности должника в судебном порядке (подача исков в суд в целях защиты законных прав и интересов Фонда и получения соответствующего судебного решения в пользу Фонда, обжалование судебных актов, представительство и защита Фонда на стадии исполнительного производства по судебным актам, вступившим в законную силу);

- Исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией

- Должностные обязанности

- В должностные обязанности Менеджера входит:

- Организация досудебных мероприятий и претензионной работы, направленных на добровольное исполнение должником и/или залогодателем обязательств перед Фондом (установление местонахождения должника и/или залогодателя, телефонные звонки, почтовые извещения, письменные претензии, переговоры с должником и/или залогодателем и его представителями, установление имущества и банковских счетов для списания с них денежных средств Фондом в безакцептном порядке, другие мероприятия, не запрещенные законодательством Республики Казахстан);

- Организация и проведение торгов по реализации предмета (-ов) залога/лизинга во внесудебном порядке;

- Проведение реализации предмета (-ов) залога/лизинга по соглашению сторон;

- Проработка с проблемным должником возможности погашения задолженн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-655656 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Дистанционный обзвон заёмщиков (soft collection);

- Поиск новых контактов клиентов и их заливка в систему;

- Работа над улучшением качества и объёмов взыскания.

Требования:

- Высшее/средне-специальное образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Опыт работы в банковской сфере не менее 1 года(желательно);

- Наличие опыта по дистанционному взысканию будет преимуществом;

- Внимательность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение убеждать.

Мы в свою очередь, предлагаем:

- Работу в комфортном офисе;

- Ежеквартальные премии;

- Удобный график работы - 8 часов в день, с плавающими выходными;

- Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

- Бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Alpina Digital»;

- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;

- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 195000 KZT

Компания: Alatau City Bank

Обязанности:

- Осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней просроченной задолженности (190 дней)

- Проведение переговоров с клиентами, выявление причин задолженности

- Мотивация клиентов на погашение задолженности

- Фиксация результатов коммуникации в системе (MyBPM)

- Работа с автодозвоном

- Соблюдение стандартов качества обслуживания

- Выполнение плановых показателей (ПТП, контактность, коннект)

Требования:

- Опыт работы с клиентами по телефону

- Навыки ведения переговоров и работы с возражениями

- Грамотная устная речь (казахский и русский языки)

- Уверенное владение ПК (CRM, Excel, внутренние системы)

- Стрессоустойчивость

- Ориентация на результат и выполнение KPI

Условия:

- Бенефиты: соцпакет, социальная поддержка сотрудников в памятные события, добровольное медицинское страхование, льготные предложения для сотрудников банка, ежегодное бонусирование в размере от полутора до двух окладов, карьерный рост внутри компании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 200000 KZT

Компания: Bereke Bank

Мы предлагаем:

- Возможность работать в международном банке

- Официальное оформление трудовых отношений

- Гарантированную стабильную заработную плату и ежемесячные бонусы

График работы:

сменный

- Комфортный офис с бесплатным доступом к тренажерному залу, настольному теннису и кофе

- Система льгот для сотрудников, включающая ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или заботу о семье

- Возможность получения кредита для сотрудников по выгодным условиям

- Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенными ставками

- Внутренние образовательные программы и возможности для карьерного роста

- Запоминающиеся корпоративные мероприятия с командировочной поездкой, увлекательные командные строительства, и квартальные неформальные встречи и награждения за лучшие показатели.

Задачи, которые ты будешь выполнять:

- Исходящие звонки заемщикам Банка

- Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты

- Производить изменение контактных данных заемщиков в программном обеспечении

- Взыскание поздней задолженности у заемщиков

Нам по пути если у тебя:

- Среднее / среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование

- Отличное владение казахским и русским языками со стильной речью

- Опыт работы во взыскании

- Ориентированность на результат и на клиента по возврату з . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-655982 - показать описание вакансии полностью >>

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Оценка работы ЧСИ, анализ ее эффективности и своевременности

- Выявление и устранение ошибок в процессе работы с исполнительными документами

- Мониторинг исполнения судебных решений и выполнение соответствующих действий для ускорения процесса

- Контроль за правильностью и своевременностью выполнения указаний, связанных с исполнительными производствами

- Обеспечение полноты информации для ЧСИ (передача всех необходимых данных и документов для успешного исполнения)

- Прием входящих звонков от должников по юридическим вопросам

- Составление заявлений, служебных записок и. т. п.

Требования:

- Опыт работы в финансовой или юридической организации от 1 года

- Грамотная письменная и устная речь

- Знание программ MS Office

- Внимательность

- Ответственность

- Усидчивость

Мы предлагаем:

- Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновля . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-642683 - показать описание вакансии полностью >>

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-628093 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Дистанционный обзвон заёмщиков;

- Работа над улучшением качества и объёмов взыскания.

Требования:

- Высшее/средне-специальное образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Внимательность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение убеждать.

Мы в свою очередь, предлагаем:

- Работу в комфортном офисе;

- Ежемесячные премии;

- Удобный сменный график работы (5/2, 10:00-19:00);

- Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

- Бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Alpina Digital»;

- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе офисе в деловой части города (Ориентир Саяхат);

- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 300000 KZT

Компания: Alatau City Bank

ТОО «Коллекторское агентство Первое Коллекторское Бюро открывает набор в команду специалистов по взысканию задолженности. Позиция: Менеджер по взысканию задолженностей

опыт не важен всему обучим.

График работы:

5/2, с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00

Зарплата: 220 000 тенге оклад (чистыми, уже с вычетами) скоро поднимут оклад до 250 000. Есть бонусы.

В среднем сотрудники зарабатывают от 400 000 тенге и выше

Условия работы:

Комфортный офис и дружный коллектив

Обучение и карьерный рост

Стабильная компания с официальным оформлением

Обязанности:

звонки и общение с клиентами - работа схожа с оператором колл-центра

ТОО «Коллекторское агентство Первое Коллекторское Бюро работаем с должниками банков второго уровня не МФО.

Работа с ведущими банками: Halyk, ВТБ, Jusan, Альфа и др

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: Vegas Lex (Вегас Лекс)

Мы - являемся динамично развивающимся МФО в Казахстане и считаемся одним из лидеров рынка кредитования под залог авто с правом вождения. Наша компания имеет широкую филиальную сеть и представлена в 15 основных городах нашей страны.

Основа успеха нашей компании это наши сотрудники.

Наша команда это амбициозные, ориентированные на результат люди, руководствующиеся принципами командной работы и успеха.

ТОО "МФО R-Finance" в поиске специалиста в отдел взыскания.

Обязанности:

- Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников;

- Проведение переговоров с должниками или его доверенным представителями по вопросам возврата задолженности;

- Направление должникам письменных уведомлений, требований и иных писем;

- Получение и обработка персональных данных, необходимых для своевременного, полного и правильного исполнения по взысканию долгов;

- Взаимодействие с частными судебными исполнителями;

Требования:

- Высшее образование;

- Отличное владение русским и казахским языками;

- Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

Условия:

- Шестидневная рабочая неделя;

- График работы с 10.00 до 19.00 (суббота до 15.00);

- Оформление согласно условиям трудового договора;

- Оплата телефонной связи.

Метро: Алатау, Байконур, Сайран, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-654496 - показать описание вакансии полностью >>

Мы современный колл-центр, специализирующийся на проектах в сфере телемаркетинга и клиентского сервиса. Работаем с крупными брендами, активно развиваемся и ищем сильного супервайзера на проект по взысканию ранней задолженности, который поможет вывести команду операторов на новый уровень эффективности.

Обязанности:

- Организация и координация работы операторов колл-центра;

- Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI);

- Прослушивание и анализ звонков, обеспечение качества коммуникации с клиентами;

- Проведение обучений, адаптации и наставничества новых сотрудников;

- Поддержание дисциплины, мотивации и командного духа;

- Подготовка и ведение ежедневной, недельной и месячной отчётности;

- Взаимодействие с руководством и участие в улучшении рабочих процессов отдела.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания на позициях: старшего оператора(менеджера), супервайзера, тимлида или руководителя группы обязателен;

- Умение управлять командой и обучать людей;

- Владение Excel (основные функции, отчётность);

- Навыки организации рабочего процесса, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и ответственность.

Условия:

График работы:

5/2(плавающие выходные) с 9:00-18:00

- Заработная плата до 350.000 тг на руки (оклад+бонусы);

- Рассматриваем удалённый формат работы или в офисе в городе Караганда.

- Обучение и подде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-654507 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем сильных, целеустремлённых специалистов, которые готовы работать на результат, развиваться в финансовом направлении и выходить на высокий стабильный доход.

Обязанности:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном формате

- Консультировать по вопросам компании

- Работать с возражениями

- Сопровождать клиентов и помогать находить решения

- Выполнять поставленные показатели эффективности

Требования:

- Свободное владение казахским и русским языками

- Уверенное пользование ноутбуком или компьютером

- Хорошие коммуникативные навыки

- Ответственность и желание работать на результат

- Готовность обучаться и развиваться

Условия:

- Свободное владение казахским и русским языками

- График 5/2

- Уверенное пользование ноутбуком или компьютером

- Хорошие коммуникативные навыки

- Ответственность и желание работать на результат

- Готовность обучаться и развиваться

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 550000 до 800000 KZT

Компания: Erlan

Что нужно делать

Контролировать работу операторов: дисциплина, качество, скрипты

Анализировать KPI (SLA, конверсия, скорость, качество обслуживания)

Работать с аналитикой и таблицами, находить точки роста

Проводить брифинги и мотивировать команду

Учить новичков и развивать команду

Распределять изменения и погрузки

Решать сложные обращения клиентов

Готовить отчеты по результатам команды

Требования

Опыт супервайзером/старшим оператором от 1 года

Сильное аналитическое мышление, уверенная работа с данными

Ориентация на результат и исполнение KPI

Навыки управления командой

Стрессоустойчивость и сильная коммуникация

Ответственность, гибкость, инициативность

Готовность к интенсивной работе и возможным переработкам

Знание испанского обязательно

Будет преимуществом

Опыт в финансовой сфере / кредитовании / взыскании задолженности

Работа с CRM и аналитическими инструментами

Проведение тренингов

Понимание процессов отдела взыскания задолженности

Мы предлагаем

Карьерный рост к руководителю направления

Воздействие на процессы и решения

Минимум бюрократии

Поддержка команды и HR

Сильная команда и динамическая среда

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 1500 до 1800 EUR

Компания: Komek Finance Group

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 170000 до . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586246 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586256 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Ведение переговоров

- желание расти и развиваться

- быстро обучаемость, нам нужны специалисты которые готовы зарабатывать от 500 000 и выше.

- энергичные и амбициозные

- работа в команде

- если не знаете казахский или русский язык это не проблема, передача кейса будет по знанию языка.

- Консультирование клиентов по условиям погашения долгов.

- Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей

Требования:

- Аналитические способности и внимательность к деталям

- Опыт работы не важен, всему сами обучим

- Уверенное владение ПК и офисными программами

- Высшее или среднее образование

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.

- ЗП оклад 150 000 +бонусы+процент от плана (средняя ЗП от 300 000-700 000 и выше)

- Отсутствие дресс-кода

- Обучение и профессиональное развитие.

- Дружный коллектив и комфортное условие труда

- возможность карьерного роста

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 210000 до 700000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО SHOKAY GROUP

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 180000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Привет!

Я HR менеджер компании «CREDIT 365 Kazakhstan»! Мы рады, что ты заинтересовался нашей вакансией и надеюсь ты именно тот кого мы ищем!

Расскажем немного о нас:

Credit365 Kazakhstan это сервис по предоставлению микрокредитов электронным способом, который не требует посещения офиса и предоставления лишних документов.

Наша цель быстро предоставлять микрокредиты онлайн на прозрачных, удобных и выгодных условиях.

Что тебе предстоит делать:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Работа на разных стадиях взыскания;

- Поиск дополнительной информации по клиентам;

- Взаимодействие с контактными лицами клиентов;

- Работа в рамках правового поля.

Ты идеальный кандидат, если:

- Владеешь отличными навыками переговоров как на русском языке, так и на казахском языке;

- Если ты знаешь, что такое работать в автодозвоне и в ручном прозвоне - это будет плюсом;

- Опыт работы на аналогичной позиции будет плюсом, но мы готовы обучить тебя с нуля;

Что мы предлагаем:

- Стабильный и высокий уровень дохода (наши сотрудники зарабатывают от 250 000 - 500 000 KZT);

- Современный офис с удобным расположением, комнатой отдыха, массажным креслом, кофемашиной (фрукты, печеньки, кофе прилагаются);

- Помощь и поддержка со стороны HR,

- Обучение и поддержка со стороны наставника и руководителя;

- Лучшие сотрудники отправляют . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-644149 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Работа с портфелем просроченной задолженности (31-60 дней)

Проведение телефонных переговоров с должниками

Мотивация клиентов на погашение задолженности

Выявление причин неоплаты и поиск решений

Фиксация результатов взаимодействия в системе

Контроль выполнения договоренностей по оплате

Требования:

Опыт работы в взыскании (Collection) от 1 года, желательно в сегменте Hard

Уверенные навыки переговоров и стрессоустойчивость

Грамотная речь, умение убеждать

Нацеленность на результат

Уверенное владение ПК

Условия:

Официальное трудоустройство

Фиксированный оклад + бонусы по результатам

График работы:

пятидневка, с 09.00 до 18.00

Обучение и поддержка на этапе адаптации

Возможность карьерного роста

Будет плюсом:

Опыт работы с просрочкой 30+ дней

Знание техник взыскания и работы с возражениями

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: MFO SurfKaz Finance

Обязанности:

- обзвон должников, количество просроченных дней у которых от 1 до 30 дней, с целью взыскания просроченной задолженности, в соответствии с персональным портфолио;

- выполнение ежедневного, еженедельного и ежемесячного нормативов по количеству обработанных договоров, по количеству исходящих звонков по договорам, относящимся к персональному портфолио специалиста Сектора, путем дистанционного метода общения с должниками, количество просроченных дней у которых от 1 до 30 дней;

- формирование базы на отправку писем-уведомлений на работодателя по договорам, количество просроченных дней у которых от 1 до 30 дней, в соответствии с персональным портфолио;

- высшее экономическое/юридическое/финансовое/иное высшее образование/средне-специальное/среднее;

- знание законодательных актов, регулирующих банковскую деятельность и иные сферы, связанные с выполнением функциональных обязанностей;

- знание MS Office;

- знание банковских и финансовых инструментов;

- организаторские навыки;

- русский, казахский и английский (предпочтительно) языки;

Требования:

- высшее экономическое/юридическое/финансовое/иное высшее образование/средне-специальное/среднее;

- знание законодательных актов, регулирующих банковскую деятельность и иные сферы, связанные с выполнением функциональных обязанностей;

- знание MS Office;

- знание банковских и финансовых инструментов;

- организаторс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-578120 - показать описание вакансии полностью >>