Работа: Коллекторское агентство: 133 вакансии

Solva приглашает в команду специалиста по работе с клиентами с просроченной задолженностью

Что предстоит делать:

- Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности;

- Работать с закрепленным клиентским портфелем;

- Информировать клиентов о наличии задолженности и сроков ее погашения;

- Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности;

- Фиксировать результаты переговоров в рабочей системе.

Что мы ожидаем:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом

- Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агенстве будет преимуществом;

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

- Стрессоустойчивость;

- Уверенное владение MS Oficce

Мы предлагаем:

- Стабильную работу в Solva;

- Своевременную оплату труда;

- График 5/2

- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;

- Дружный коллектив;

- Возможность профессионального роста и развития

Если вам интересна стабильная работа, общение с людьми и развитие в финансовой компании-будем рады видеть вас в команде SOLVA!

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-866560 - показать описание вакансии полностью >>

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 19 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 80%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-892452 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных переговоров;

- Максимальное снижение количества проблемных займов;

- Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты.

Требования:

Образование:

высшее, незаконченное высшее, средне-специальное образование;

- Грамотная речь, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность за результат.

Условия:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- Предусмотрено обучение, главное желание учиться;

- Стабильная заработная плата;

- Карьерный рост;

- Полный соц пакет;

- Дружный коллектив;

График работы:

с 9:00 до 18:00, 5/2 (Пн-Пт)

Метро: Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: МФО 1 Кредит

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-895074 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- 1. Управление командой специалистов по досудебному урегулированию просрочки, постановка планов возврата, контроль выполнения командных и индивидуальных KPI.

- Разработка рабочих стратегий телефонного урегулирования просроченной задолженности, согласование реструктуризации долга, отсрочек платежей с заёмщиками.

- Ежедневное распределение дел между сотрудниками, мониторинг портфеля просрочки, анализ динамики возврата, выявление проблемных сегментов.

- 4. Организация обучения и наставничества для членов команды, проведение регулярных планёрок, разбор сложных переговорных кейсов.

- 5. Постоянный контроль соблюдения требований Закона РК «О коллекторской деятельности», нормативов АРРФР, правил по времени и частоте контактов с заёмщиками.

- 6. Тесное взаимодействие с комплаенс-службой: контроль аудиозаписей переговоров, своевременная обработка жалоб заёмщиков, устранение выявленных рисков нарушений.

- 7. Взаимодействие с юридическим отделом, подготовка дел для судебного урегулирования, сопровождение передачи материалов судебным исполнителям.

- 8. Разработка и актуализация внутренних регламентов, скриптов переговоров с учётом изменений законодательства РК.

- 9. Подготовка еженедельной и месячной управленческой отчётности для руководства компании.

Требования:

- 1. Высшее образование (юридическое, экономическое, финансовое является преимуществом).

- 2. Опыт работы в сфере урегу . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-904348 - показать описание вакансии полностью >>

Квалификационные требования:

- Высшее профильное образование

- Опыт проведения проверок юридических и физических лиц

- Опыт взаимодействия с юридическим и комплаенс отделами

- Опыт работы в организациях, осуществляющих микрофинансовую деятельность, банках второго уровня в должности юриста, менеджера по взысканию просроченной задолженности не менее 3-х лет.

- Знание Законов Республики Казахстан по вопросам микрофинансовой деятельности, противодействия легализации (отмыванию) доходов,

полученных преступным путем, и финансированию терроризма, взыскания задолженности и иные законодательные акты, НПА, регламентирующие микрофинансовую деятельность в Республике Казахстан.

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

Обязанности:

- Осуществление правового сопровождения деятельности МФО в рамках кредитования и взыскания задолженности по микрокредитам по законодательству Казахстана

- Правовая экспертиза документов по кредитной заявке и залоговому имуществу, а также договоров о предоставлении микрокредитов и договоров залога.

- Оказание наставничества сотрудникам МФО, предоставление консультаций и рекомендаций сотрудникам МФО по запросу.

- Обзор изменений в законодательстве

Что мы ожидаем:

- Умеешь договариваться и дожимать

- Не боишься сложных разговоров

- Вести эффектив . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-913826 - показать описание вакансии полностью >>

Приглашаем всех кто ищет работу!

Что бы Вам было удобно, комфортно и при этом еще и хороший заработок!

Это все зависит только от Вас!

Мы находимся в центре города! На любом транспорте можно доехать до нашего офиса! Офис находится между Розыбакиева-Гагарина, Абая-Шевченко!

Рядом вся развитая инфраструктура!

Красивый, уютный офис с видом на горы!

Фиксированный оклад + бонусы!

Все официально, без укрывательства от налогов, с перечислением всех платежей и взносов в бюджет, с заключением трудового договора и оплачиваемым отпуском!

Требуемый опыт работы: не требуется

Те кто не имеет опыта работы - Научим! Расскажем! Покажем!

Полная занятость, полный день.

Задачи:

- Обзвон и информирование по телефону

- Помогать должникам в вопросах погашения задолженности

- Информирование о состоянии задолженности

- Проведение разъяснительной работы в отношении задолженности

Требования:

Образование:

среднее / среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование.

- Соблюдение законодательства. Мы работаем, соблюдая законность и требуем этого от наших работников

- Взыскание задолженности в до судебном порядке

- Уверенный пользователь ПК

- Грамотная речь, внимательность, исполнительность

- Дисциплинированность, умение работать в команде, ответственность за результат

Занятость: Полная занятость

График: По . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-913571 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- проведение телефонных переговоров;

- выполнение установленного плана

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Умение работать в команде;

- Быстрая обучаемость;

- Дисциплинированность, ответственность за результат работы;

- знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами.

Условия:

- Стабильная заработная плата в крупной Компании;

- Повышение оклада по истечению испытательного срока;

- Обучение персонала и повышение профессионализма;

- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги;

- Дружелюбный коллектив;

- Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения;

- Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более 1 года получают возможность выезда ЗА ГРАНИЦУ за счет средств работодателя

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 170000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: КОРПОРАЦИЯ GULFSTREAM

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

+Бонусная система

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfа

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 350000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Обязанности:

- Контроль ежедневной работы операторов отдела взыскания.

- Мониторинг выполнения плановых показателей сотрудниками.

- Контроль количества и результативности исходящих звонков.

- Контроль соблюдения стандартов общения с клиентами и внутренних регламентов компании.

- Контроль качества работы с просроченной задолженностью.

- Анализ эффективности работы каждого оператора.

- Подготовка ежедневной и ежемесячной отчётности.

- Выявление недостатков в работе сотрудников и предоставление рекомендаций по их устранению.

- Обучение и адаптация новых сотрудников.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности или микрофинансовых организаций будет преимуществом.

- Опыт контроля работы операторов или сотрудников контакт-центра.

- Уверенное владение ПК и MS Excel.

- Аналитические способности, внимательность к деталям.

- Навыки делового общения и грамотная речь.

- Организаторские способности и умение контролировать рабочие процессы.

- Ответственность, дисциплинированность и нацеленность на результат.

- Знание законодательства Республики Казахстан в сфере взыскания задолженности будет преимуществом.

Условия:

- Официальное трудоустройство.

- Стабильную заработную плату.

График работы:

5/2

- Комфортные условия труда.

- Возможность профессионального и карьерного роста.

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-912955 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Общаться с клиентами, у которых есть просрочка по кредиту.

- Договариваться о погашении долга и следить за выполнением договорённостей.

- При необходимости выезжать на встречи с клиентами.

Требования:

- Свободно говорить на казахском и русском.

- Уметь спокойно общаться, объяснять и договариваться.

- Опыт в КЦ желателен.

Условия:

- Официальное трудоустройство, медицинская страховка.

- Обучение и возможность карьерного роста.

Метро: Алатау, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 KZT

Компания: Bereke Bank

Обязанности:

- обзвон должников и проведение переговоров;

- информирование о задолженности и требование оплаты;

- предоставление и согласование графика погашения;

- работа в CRM-системе;

- отправка уведомлений и ведение переписки с должниками.

Требования:

- среднее специальное или высшее образование;

- грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;

- умение вести переговоры и добиваться результата;

- ответственность и стрессоустойчивость.

Условия:

Мы предлагаем:

обучение, стабильную работу и возможность профессионального развития в сфере взыскания задолженности.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 500000 KZT

Компания: Универсальное коллeкторское агентство

Обязанности:

- Разработка и внедрение стратегии взыскания;

- Руководство командой (коллекторы, юристы, супервайзеры);

- Прогнозирование и проведение аналитики в сфере взыскания для повышения эффективности и точности планирования;

- Постановка планов и контроль KPI;

- Анализ проблемной задолженности и внедрение эффективных методов работы;

- Взаимодействие с банками, МФО и госорганами;

- * Подготовка отчетности для руководства.

Требования:

- Высшее образование (финансы/юриспруденция/экономика);

- Опыт в взыскании или банковской сфере, 2 года на руководящей должности директора;

- Знание законодательства РК в области взыскания

- Лидерские качества и навыки управления командой;

- Владение русским и казахским языками

Условия:

- Официальное трудоустройство

- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00

- Тимбилдинги и корпоративы за счет компании

- Комфортный офис

- Удобное расположение

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности»

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности

- Контроль исполнения условий погашения задолженности

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками

- Коммуникабельность, активность и обучаемость

- Владение программами MS Office

- Опыт ведения телефонных переговоров

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности

- Опыт работы в финансовой сфере

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату и выплаты без задержек

- Годовую премию в зависимости от стажа работы в Компании

- График 5/2, с 09:00 до 18:00

- Дополнительные бонусы для лучших сотрудников: премии, награды и поездки за границу

- Заботу о здоровье - компенсируем расходы сотрудников на спорт и тренировки

- Возможности для профессиональ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-903509 - показать описание вакансии полностью >>

Квалификационные требования:

- Высшее профильное образование

- Опыт проведения проверок юридических и физических лиц

- Опыт взаимодействия с юридическим и комплаенс отделами

- Опыт работы в организациях, осуществляющих микрофинансовую деятельность, банках второго уровня в должности юриста, менеджера по взысканию просроченной задолженности не менее 3-х лет.

- Знание Законов Республики Казахстан по вопросам микрофинансовой деятельности, противодействия легализации (отмыванию) доходов,

полученных преступным путем, и финансированию терроризма, взыскания задолженности и иные законодательные акты, НПА, регламентирующие микрофинансовую деятельность в Республике Казахстан.

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

Обязанности:

- Осуществление правового сопровождения деятельности МФО в рамках кредитования и взыскания задолженности по микрокредитам по законодательству Казахстана

- Правовая экспертиза документов по кредитной заявке и залоговому имуществу, а также договоров о предоставлении микрокредитов и договоров залога.

- Оказание наставничества сотрудникам МФО, предоставление консультаций и рекомендаций сотрудникам МФО по запросу.

- Обзор изменений в законодательстве

Что мы ожидаем:

- Умеешь договариваться и дожимать

- Не боишься сложных разговоров

- Вести эффектив . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-884593 - показать описание вакансии полностью >>

СПЕЦИАЛИСТ ПО ВЗЫСКАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

работать с клиентами, имеющими просроченную задолженность;

проводить переговоры по телефону и через доступные каналы коммуникации;

информировать клиентов о размере и сроках задолженности;

обсуждать возможные варианты погашения задолженности.

контролировать выполнение достигнутых договорённостей;

работать с текущей базой клиентов;

соблюдать внутренние стандарты компании и законодательство РК;

взаимодействовать с другими подразделениями компании по вопросам задолженности.

Мы предлагаем:

Карьерный рост

Обучение с нуля

Научим работе с клиентами, внутренними системами и стандартами взыскания.

Оклад + KPI + бонусы

Прозрачная система мотивации и возможность увеличивать свой доход за счёт результатов.

КОГО МЫ ИЩЕМ:

уверенного и грамотного человека;

с хорошими коммуникативными навыками;

умеющего вести переговоры и аргументированно доносить информацию;

стрессоустойчивого и эмоционально устойчивого;

внимательного и ответственного;

уверенного пользователя ПК;

готового работать на результат;

способного соблюдать деловой стиль общения.

Опыт телефонных продаж; опыт работы в сфере взыскания задолженности до 1 года.

Или же можно без опыта, Всему обучим!)

Просим связываться тех, кто может приступить к работе как можно скорее, а . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-911480 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 190000 до 700000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ЭКС

Мы международная финтех-компания с головным офисом в Сингапуре. Мы успешно развиваемся на рынках Азии, Латинской Америки и Африки. Сейчас мы получили лицензию МФО в Казахстане и запускаем новый современный онлайн-сервис кредитования.

В связи с динамичным стартом и расширением команды мы ищем Руководителя отдела взыскания, готовых расти вместе с нами!

Нам нужен человек, который отлично знает специфику рынка МФО, умеет выстраивать процессы с нуля или докручивать существующие, а главное умеет управлять людьми без токсичности, держит показатели под контролем и соблюдает закон.

Чем предстоит заниматься:

- Управлять операционной работой: организовывать и контролировать весь цикл взыскания (Soft, Hard)

- Выполнять KPI: отвечать за ключевые метрики (NPL, FPD, DPD, Recovery Rate) и постоянно искать точки роста эффективности.

- Строить и развивать команду: отбирать, адаптировать, обучать и мотивировать сотрудников (супервайзеров и специалистов).

- Оптимизировать процессы: внедрять и корректировать скрипты, стратегии обзвона, автоинформирования и полевого/удаленного взыскания.

- Взаимодействовать с регуляторами: строго следить за соблюдением законодательства и стандартов работы МФО, предотвращать жалобы.

- Анализировать данные: контролировать отчетность, работать с базами и оперативно реагировать на отклонения в показателях.

Что для нас важно:

- Релевантный опыт работы руководителем отдела взыскания в М . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-899712 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Дистанционный обзвон заёмщиков;

- Работа над улучшением качества и объёмов взыскания.

Требования:

- Высшее/средне-специальное образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Внимательность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение убеждать.

Мы в свою очередь, предлагаем:

- Работу в комфортном офисе;

- Ежемесячные премии;

- Удобный сменный график работы (5/2, 10:00-19:00);

- Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

- Бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Alpina Digital»;

- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе офисе в деловой части города (Ориентир Саяхат);

- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 300000 KZT

Компания: Alatau City Bank