Работа: Коллекторское агентство: 132 вакансии

Обязанности:

Ведение телефонных переговоров и письменной коммуникации с клиентами по вопросам урегулирования задолженности;

Информирование клиентов о наличии просроченной задолженности, разъяснение условий и сроков ее погашения;

Сопровождение процесса взыскания задолженности на досудебной стадии;

Контроль соблюдения клиентами достигнутых договоренностей и графиков погашения задолженности;

Проведение переговоров, направленных на поиск взаимовыгодных решений по урегулированию задолженности;

Ведение и актуализация информации в базе данных, фиксация результатов взаимодействия с клиентами;

Подготовка, оформление и сопровождение необходимой документации по каждому случаю взыскания;

Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам сопровождения задолженности;

Соблюдение внутренних стандартов компании и требований законодательства при работе с клиентами.

Требования к кандидату:

Свободное владение русским языком; знание казахского языка будет преимуществом;

Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция и умение ясно излагать свои мысли;

Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, активная жизненная позиция и ориентация на результат;

Высокая обучаемость, готовность быстро осваивать новую информацию и совершенствовать профессиональные навыки;

Умение сохранять спокойствие и уверенность в нестандартных ситуациях;

Навыки конструктивного о . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-709903 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 400000 KZT

Компания: Вектор Строй Проект

Обязанности:

- Организация досудебных мероприятий и претензионной работы, направленных на добровольное исполнение должником и/или залогодателем обязательств перед Фондом (установление местонахождения должника и/или залогодателя, телефонные звонки, почтовые извещения, письменные претензии, переговоры с должником и/или залогодателем и его представителями, установление имущества и банковских счетов для списания с них денежных средств Фондом в безакцептном порядке, другие мероприятия, не запрещенные законодательством Республики Казахстан);

- Организация и проведение торгов по реализации предмета (-ов) залога/лизинга во внесудебном порядке;

- Проведение реализации предмета (-ов) залога/лизинга по соглашению сторон;

- Проработка с проблемным должником возможности погашения задолженности в случае реструктуризации задолженности (изменение графика погашения задолженности в течение срока действия договора финансовой услуги, увеличение срока действия договора финансовой услуги, списание или уменьшение начисленной неустойки (пеня, штраф за нецелевое использование), начисленной за нарушение условия (-ий) Д/договора финансовой услуги) и др.);

Требования:

- Высшее юридическое/ экономическое образование (подтверждается копиями дипломов)

- Не менее 1 года в правовой сфере.

- знать и применять действующее законодательство Республики Казахстан;

- знание порядка, основ и правил ведения и составления документов (договоров, отч . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-727844 - показать описание вакансии полностью >>

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности».

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности.

- Контроль исполнения условий погашения задолженности.

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов.

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Коммуникабельность, активность и обучаемость.

- Владение программами MS Office.

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности.

- Опыт работы в финансовой сфере.

Наши условия:

- Конкурентная зарплата: оклад + бонусы без потолка.

- 13-я заработная плата в зависимости от стажа работы.

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Бонусы для лучших: премии, грамоты, поездки за границу.

- Забота о здоровье: компенсируем любые расходы сотрудников на спорт и тренировки.

- Карьерный рост: реальные возможности продвижения.

- Команда: дружный коллектив и по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-717353 - показать описание вакансии полностью >>

Основные задачи:

- Сопровождение исполнительного производства на всех этапах взыскания задолженности.

- Взаимодействие с частными судебными исполнителями (ЧСИ), государственными органами и иными организациями в рамках исполнительного производства.

- Подготовка, направление и контроль исполнения запросов, заявлений, ходатайств и иных документов.

- Мониторинг хода исполнительных производств и контроль своевременности совершения исполнительных действий.

- Проведение мероприятий по розыску должников и их имущества в рамках действующего законодательства.

- Анализ эффективности взыскания и подготовка отчетности.

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности.

- Обеспечение соблюдения внутренних процедур и требований законодательства при осуществлении взыскания.

- Требуется опыт работы с залоговыми автомобилями, включая взаимодействие с ЧСИ, оценщиками, стоянками и иными участниками процесса взыскания.

Требования:

- Высшее юридическое образование.

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности, исполнительного производства или взаимодействия с ЧСИ.

- Обязателен опыт работы с залоговым имуществом по автокредитованию.

- Знание законодательства Республики Казахстан об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей.

- Навыки работы с большим объемом информации и документов.

- Ответственность, внимательность, аналитическое мышл . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-721531 - показать описание вакансии полностью >>

Ты внимателен к деталям, умеешь работать с документами и хочешь развиваться в банковской сфере?

Значит, тебе к нам - в команду профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

- Телефонные переговоры с должниками на поздней просрочке с целью взыскания просроченной задолженности

- Подготовка и вынесение вопроса на Уполномоченный орган Банка

- Работа с потенциальными наследниками умерших заемщиков

- Работа с возражениями и обращениями должников

Что нам важно:

- Высшее образование

- Опыт работы не менее 2-х лет

- Внимательность, ответственность, грамотная речь

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство и стабильность

- Фиксированный оклад и система бонусов

- Обучение, наставничество, профессиональный и карьерный рост

- Ежегодный оплачиваемый отпуск 27 календарных дней

- Удобное расположение офиса

Готовы к следующему шагу в карьере?

Присылайте резюме и начните развиваться вместе с нами.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: до 650000 KZT

Компания: Рекрутинговое агентство Fin Career Lab

Обязанности:

- Стратегическое управление: сегментация и управление портфелем проблемной задолженности (беззалоговые кредиты, займы ММБ) для выполнения планов по кэшу и стандартизации;

- Выбор инструментов: принятие решений по стратегиям урегулирования (реструктуризация, передача в КА, судебное/исполнительное производство);

- Operations & KPI: непрерывный контроль выполнения плановых показателей эффективности взыскания закрепленного сегмента;

- Управление командой: постановка задач, контроль исполнения, мотивация и профессиональное развитие сотрудников направления;

- Оптимизация процессов: выявление узких мест в цикле взыскания, инициация и внедрение улучшений;

- Аналитика для Топ-менеджмента: подготовка регулярной сводной аналитики, отчетности и аргументированных предложений для руководства Банка.

Требования:

- Управленческий опыт: успешный опыт руководства командой в сфере взыскания проблемной задолженности (желательно в сегментах беззалоговых займов или ММБ/SME);

- Экспертиза в Collection: глубокое понимание инструментов урегулирования на всех стадиях, принципов работы с внешними партнерами (КА) и судебной практики;

- Сильная аналитика: умение работать со структурой портфеля, ключевыми метриками эффективности и бизнес-показателями;

- Лидерские качества: отличные навыки менеджмента, умение драйвить команду на результат в условиях многозадачности, системность мышления.

Условия: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-728245 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 600000 KZT

Компания: ForteBank

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-708352 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- - Осуществление мероприятий по взысканию проблемной задолженности по:

беззалоговым займам, залоговым займам физических и юридических лиц.

- Проведение переговоров с заемщиками, поручителями, залогодателями с целью урегулирования задолженности.

- Реализация стратегий взыскания на стадиях просрочки (hard collection).

- Подготовка и направление уведомлений, требований о погашении задолженности.

- Анализ финансового состояния должников, разработка индивидуальных решений (реструктуризация, рефинансирование, изменение графиков платежей).

- Участие в процессах по банкротству физических и юридических лиц, включая:

сбор и подготовку документов, сопровождение процедур урегулирования задолженности в рамках действующего законодательства РК.

- Сопровождение процедур реабилитации и восстановления платежеспособности заемщиков (в том числе юр. лиц):

- участие в разработке и согласовании планов реабилитации,

- мониторинг исполнения утвержденных планов.

- - Участие в реализации программы рефинансирования ипотечных жилищных займов, включая:

- сопровождение заявок клиентов в рамках государственных программ,

- работа с займами, подпадающими под условия разделов 1 и 2-1 программы рефинансирования жилищно-ипотечных займов,

- проверка соответствия заемщиков установленным критериям.

- - Сопровождение процедур взыскания: досудебная работа, подготовка материалов для пер . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-638470 - показать описание вакансии полностью >>

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Организация работы по эффективному сбору проблемных долгов

- Взаимодействие с контрагентами и партнерами, участвующими в предоставлении услуг для процессов Soft Collection

- Организация работы по автоматизации отчетности

- Оптимизация действующих процессов, подготовка и реализация решений, позволяющих повысить эффективность работников и сбор проблемных долгов

- Заключение с должниками графиков оплаты (досудебная медиация)

- Предоставление ответов должникам / ответов на запросы регулятора, партнеров и контрагентов

- Обеспечение исполнения работниками Soft-collection установленных KPI

- Организация и контроль выполнения стратегии досудебного взыскания задолженности, направленной на достижение установленных показателей возвратности.

- Анализ эффективности каналов взыскания, подготовка предложений по повышению сборов и снижению операционных затрат.

- Организация работы по обучению, развитию и оценке эффективности работников подразделения Soft Collection.

- Контроль соблюдения работниками требовани . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-684557 - показать описание вакансии полностью >>

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Мы - являемся динамично развивающимся МФО в Казахстане и считаемся одним из лидеров рынка кредитования под залог авто с правом вождения. Наша компания имеет широкую филиальную сеть и представлена в 15 основных городах нашей страны.

Основа успеха нашей компании это наши сотрудники.

Наша команда это амбициозные, ориентированные на результат люди, руководствующиеся принципами командной работы и успеха.

В связи с расширением ТОО "МФО R-Finance" в поиске специалиста Collection Department в городе Шымкент.

Требования:

- Опыт работы на данной позиции от 1 года

- Высшее/среднее образование;

- Отличное владение государственным и русским языками;

- Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

- Знание законодательства РК;

Условия:

- Сильная корпоративная культура

- Сплоченный коллектив

- Корпоративные мероприятия: тимбилдинги, корпоративы

- Комфортное рабочее место

- Возможность карьерного развития

- 24 дня оплачиваемого отпуска

График работы:

5/2 с 9:00 до 18:00.

- Оформление согласно условиям трудового договора.

- Фиксированный оклад+ премия

Обязанности:

- проведение работы по взысканию задолженности в строгом соответствии с действующим законодательством РК, внутренними нормативными документами МФО, текущими планами и иными внутренними документами МФО;

- ежедневный мониторинг проблемных займов, обеспеч . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-726888 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Более 6 лет

Зарплата: от 300000 до 600000 KZT

Компания: FLEET PAY

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: Микрофинансовая организация ТТ-Финанс

Специалист Soft Collection / Специалист отдела взыскания

(просрочка 120 дней)

ТОО МФО «Swiss Capital» приглашает в команду специалиста Soft Collection.

Мы международная микрофинансовая компания с амбициозными целями, современными процессами и возможностями для профессионального роста. Ищем активных и стрессоустойчивых сотрудников, готовых развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- обзвон и информирование заемщиков о задолженности от 1 до 20 дней;

- ведение телефонных переговоров с клиентами и третьими лицами;

- мотивация клиентов к погашению задолженности;

- внесение информации по итогам переговоров в систему;

- контроль исполнения обязательств должниками;

- подготовка отчетности.

Наши ожидания:

- опыт работы во взыскании;

- умение вести переговоры и работать с возражениями;

- стрессоустойчивость и грамотная речь;

- нацеленность на результат;

- уверенное владение ПК.

Мы предлагаем:

- заработную плату + бонусы;

- официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- пятидневный график работы с 10:00 до 19:00;

- медицинское страхование (социальный пакет);

- дополнительный оплачиваемый выходной день (Day Off) раз в квартал.

Готовы к новым вершинам вместе с нами?

Присылайте резюме будем рады видеть вас в команде!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-701326 - показать описание вакансии полностью >>

Мы современный колл-центр, специализирующийся на проектах в сфере телемаркетинга и клиентского сервиса. Работаем с крупными брендами, активно развиваемся и ищем сильного супервайзера на проект по взысканию ранней задолженности, который поможет вывести команду операторов на новый уровень эффективности.

Обязанности:

- Организация и координация работы операторов колл-центра;

- Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI);

- Прослушивание и анализ звонков, обеспечение качества коммуникации с клиентами;

- Проведение обучений, адаптации и наставничества новых сотрудников;

- Поддержание дисциплины, мотивации и командного духа;

- Подготовка и ведение ежедневной, недельной и месячной отчётности;

- Взаимодействие с руководством и участие в улучшении рабочих процессов отдела.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания на позициях: старшего оператора(менеджера), супервайзера, тимлида или руководителя группы обязателен;

- Умение управлять командой и обучать людей;

- Владение Excel (основные функции, отчётность);

- Навыки организации рабочего процесса, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и ответственность.

Условия:

График работы:

5/2(плавающие выходные) с 9:00-18:00

- Заработная плата до 350.000 тг на руки (оклад+бонусы);

- Рассматриваем удалённый формат работы или в офисе в городе Караганда.

- Обучение и подде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-654507 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: КОРПОРАЦИЯ GULFSTREAM

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Оценка работы ЧСИ, анализ ее эффективности и своевременности

- Выявление и устранение ошибок в процессе работы с исполнительными документами

- Мониторинг исполнения судебных решений и выполнение соответствующих действий для ускорения процесса

- Контроль за правильностью и своевременностью выполнения указаний, связанных с исполнительными производствами

- Обеспечение полноты информации для ЧСИ (передача всех необходимых данных и документов для успешного исполнения)

- Прием входящих звонков от должников по юридическим вопросам

- Составление заявлений, служебных записок и. т. п.

Требования:

- Опыт работы в финансовой или юридической организации от 1 года

- Грамотная письменная и устная речь

- Знание программ MS Office

- Внимательность

- Ответственность

- Усидчивость

Мы предлагаем:

- Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновля . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-702922 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

Опыт работы в банковской сфере или в направлении взыскания задолженности обязателен;

Опыт работы с проблемными займами и просроченной задолженностью от 90+ дней

Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

Желание зарабатывать и влиять на результат

Условия:

Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад минимум от 220 000 на руки + Бонусы без ограничений (выплата от 70% выполнения плана)

Официальное трудоустройство по ТК РК;

Поддержка на всех этапах работы;

Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы.

Метро: Бауыржан Момышулы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 440000 KZT

Компания: Коллекто . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-714446 - показать описание вакансии полностью >>