Работа: Коллекторское агентство: 127 вакансий

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 170000 до . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586246 - показать описание вакансии полностью >>

Привет! На связи HR команда CreditPlus!

Мы с гордостью занимаем позицию лидеров в кредитовании на рынке Казахстана! Уже более 4 лет мы развиваем наш сервис онлайн-кредитования, помогая клиентам находить лучшие финансовые решения. Также мы являемся частью международной компании Aventus Group, которая имеет филиалы по всему миру.

Мы лучшие работодатели на рынке кредитования в Казахстане!

Что важно для нас:

- Свободное владение казахским и русским языками;

- Ответственность, дисциплинированность, исполнительность, внимательность;

- Отсутствие просроченных займов или кредитов;

Чем предстоит заниматься:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Поиск дополнительной информации по клиентам;

- Взаимодействие с контактными лицами клиентов;

- Работа в рамках правового поля.

Что ты получишь у нас:

- Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Щедрый оклад + бонусы без ограничений (средний доход Наших специалистов от 450.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет);

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Уютный офис с собственной кухней;

- Комната отдыха с настольным теннисом и массажным креслом;

- Самый вкусный кофе, чай, печеньки и конфеты в неограниченном количестве;

- Оплачиваем обеды;

- Веселые тимбилдинги за счет Компании:)

Не стесняйтесь откликаться, если хотите стать частью нашей дружной коман . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658953 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусная вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Высшее или среднее образование;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей, готовых развиваться и расти вместе с нами.

Группа Halyk это более 17 000 сотрудников в Казахстане и ряде других стран. Наш банк успешно работает на благо своих клиентов уже 100 лет. Мы оказываем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом.

Что ты будешь делать:

- Ежедневно и своевременно проводить работу по возврату задолженности;

- Осуществление телефонных звонков должникам и выяснение причин ухудшения финансового состояния заемщика;

- Мотивация должников на погашение задолженности;

- Выявление и определение проблемных займов;

- Поиск счетов должников, инициирование блокировки счетов;

- Консультировать клиентов по следующим вопросам:

изменения условий по займу;

реструктуризация по займу;

частичного/досрочного погашения займа;

получения информации по займу (остаток ссудной задолженности и т. д.);

Что мы ждем от тебя:

- Высшее (финансовое/ экономическое/ техническое/ математическое/ гуманитарное/ в области услуг) образование;

- Желателен опыт работы в банковской/ финансовой сфере/в сфере услуг/ информационных технологий;

- Знание казахского и русского языков;

- Знание английского языка желательно.

Мы предлагаем:

- Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;

- Применен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-589327 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586256 - показать описание вакансии полностью >>

Умеешь говорить так, чтобы тебя слышали?

Jet Finance в поиске Специалиста по взысканию задолженности (Soft collection).

Чем ты будешь заниматься:

- Консультировать клиентов по вопросам задолженности и подробно объяснять причины её возникновения;

- Вести работу по возврату просроченной задолженности в рамках soft collection - через диалог и договорённости;

- Соблюдать установленные регламенты и достигать плановых показателей;

- Мониторить проблемные кредиты и статус клиентов в работе;

- Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов;

- Фиксировать результаты коммуникаций и вносить данные во внутренние системы;

- Работать с возражениями и помогать разрешать спорные и конфликтные ситуации.

Кого мы ищем:

- Специалиста с опытом работы в soft collection или аналогичной сфере от 1 года;

- Кандидата со знанием русского и казахского языков;

- Человека с чёткой, грамотной устной речью и уверенными коммуникативными навыками;

- Ответственного, стрессоустойчивого и умеющего работать по правилам и процессам.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;

- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;

- Прозрачную и понятную систему дохода: фиксированный оклад + бонусы.

То, что делает работу круче:

- Мнооого тимбилдингов и весёлых событий: походы в горы, день мороженого, день детей, день чая и многое . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-666132 - показать описание вакансии полностью >>

Основные обязанности:

- Производит ежедневный обзвон абонентов, поручителей, контактных лиц с целью взыскания задолженности;

- Формирует реестры по клиентам (с указанием наименования должника, суммы дебиторской задолженности, контактных данных клиентов);

- Принимает входящие звонки клиентов и предоставляет им необходимую консультацию;

- Проводит работу по сохранению клиентов на этапе совершения предупредительных звонков о необходимости оплаты задолженности, приема входящих звонков и при оказании консультаций по вопросам оплаты счетов смежным подразделениям компании;

- Обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов;

- Ведет и представляет еженедельно/по запросу Руководителю Направления/ответственному лицу - статистические отчеты о проделанной работе, подготавливает дополнительные отчеты по досудебному взысканию дебиторской задолженности;

- Поддерживает и ведет электронную базу данных по всем обработанным номерам c дебиторской задолженности, проводит работу по внесению данных в соответствующие базы/системы об итоговом статусе выполненных работ по взысканию дебиторской задолженности.

Требования:

- Знание MS Office, Excel

- Обязательное знание казахского и русского языков в совершенстве.

- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.

- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.

Условия:

- График работы 5/2 (плавающие выходные)

- Время рабо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-643862 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание задолженности, мотивация к оплате задолженности

- Выполнение ежемесячного плана

- Работа с входящими и исходящими звонками

Требования:

- Свободное владение казахским и русским языками

- Ответственность и дисциплинированность (важно!)

- Образование средне-специальное, высшее, высшее неоконченное

- Твой опыт работы не имеет значения, обучим тебя всему!

Наша компания предлагает тебе:

- Гибкий график работы 5/2 (сб, вс выходные)

Компания работает с 9:00 до 20:00, каждый сотрудник выбирает график сам (4, 6 или 8 часов), можно совмещать с учебой/другой работой

- Зарплата два раза в месяц:

Фиксированный оклад + бонусы (средний доход Наших специалистов от 350.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет)

-Развозка сотрудников после 20:00

-Официальное трудоустройство

-Оплачиваемая 4-дневная стажировка и обучение

-Тимбилдинги, корпоративы для коллектива

Работа только в офисе! Удаленного формата работы нет!

Если ты начинающий специалист и сейчас находишься на старте карьеры, ищешь стабильный заработок и хочешь крутую возможность для роста, тебе обязательно нужно связаться с нами! Оставляй отклик и напиши пару предложений о себе в сопроводительном письме. Мы ждем именно тебя!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-648982 - показать описание вакансии полностью >>

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 230000 KZT

Компания: Лидер 2023

Требуется Сотрудник по взысканию задолженности (Коллектор) в коллекторское агентство на полный рабочий день.

Требования:

без опыта работы, среднее, специальное или высшее образование.

Условия:

офис в центре города, полная занятость, полный день. Зарплата: оклад + бонусы (от 100 000 тенге и выше).

Компания: Коллекторское агентство Гарант, ТОО

Ищем опытного руководителя, который сможет выстроить эффективные процессы работы с клиентским портфелем, управлять командой через показатели эффективности и усиливать результаты направления за счёт системного подхода и оптимизации процессов.

Основные задачи:

- Управление операционной работой направления

- Развитие и координация команды специалистов

- Контроль ключевых показателей эффективности

- Анализ текущих процессов и поиск точек роста

- Внедрение инструментов для повышения эффективности работы

- Работа с отчетностью, аналитикой и планированием

- Контроль выполнения внутренних целей и показателей

- Взаимодействие со смежными подразделениями для достижения бизнес-результатов

Что важно для нас:

- Опыт работы в сфере клиентского сопровождения / collection-направлении

- Опыт управления командой

- Уверенное владение Excel / Google Sheets

- Навыки работы с аналитикой и показателями эффективности

- Опыт оптимизации или автоматизации процессов

- Ответственный и системный подход к работе

- Инициативность и ориентация на результат

Мы предлагаем:

- График работы 5/2, 09:0018:00

- Дополнительную мотивацию за результаты команды

- Конкурентный доход: фиксированная часть + KPI

- Возможности профессионального и карьерного роста

- Полностью удалённый формат работы

- Поддержку со стороны руководства . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-665921 - показать описание вакансии полностью >>

ОБЯЗАННОСТИ:

Производить сбор данных и результатов программ дополнительного дохода.

Выполнять оперативные обязанности по административным вопросам отдела и составлении документации.

Предлагать и реализовывать действия по улучшению программ дополнительного дохода.

Предлагать решение проблем в существующих программах, платформах и в точках взаимодействия, регулярно предоставлять обратную связь и рекомендации.

Вести коммуникацию с каналами распределения для эффективной реализации задач отдела дополнительных доходов.

Оказывать помощь по проектам департамента маркетинга и продаж, включая реализацию, тестирование, запуск и координацию со всеми заинтересованными сторонами.

Вести переговоры с потенциальными и существующими партнерами по возникающим административным и оперативным вопросам.

Поддерживать контакт с другими департаментами для обеспечения надлежащей работы дополнительных сервисов авиакомпании.

Содержать в актуальности техническую и административную документацию отдела.

ТРЕБОВАНИЯ:

Знание принципов работы авиационной индустрии

Продвинутые аналитические навыки

Понимание механизмов, принципов и инструментов дистрибуции

Понимание трендов и новых технологических решений

Навыки планирования рабочего времени

Навыки делового общения и переговоров

Направленность на результат

Опыт работы с документами и договорами

Ведение проектов

Английский Int . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-665684 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем Руководителя по взысканию по залоговым микрокредитам, который будет обеспечивать эффективное управление процессами взыскания и повышение возвратности проблемной задолженности.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

- Управление процессом взыскания: Организация и контроль процесса взыскания по залоговым микрокредитам;

- Координация этапов взыскания:Координация этапов pre-collection, soft collection, hard collection и legal collection;

- Работа с проблемной задолженностью: Минимизация роста просроченной задолженности и повышение уровня возвратности по залоговому портфелю;

- Розыск и изъятие залогового имущества: Организация и проведение мероприятий по розыску заемщиков

- Развитие внутренних процессов: Участие в разработке внутренних регламентов, процедур и контроль их исполнения.

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА

Опыт работы: Опыт работы во взыскании в банках, МФО, коллекторских компаниях или иных финансовых организациях.

Hard Skills: Знание законодательства РК и внутренних требований в части взыскания задолженности. Понимание полного цикла взыскания (pre-collection, soft collection, hard collection, legal collection); опыт работы с проблемной задолженностью по залоговым продуктам, желательно с автозалогом.

Аналитические навыки: Умение анализировать портфель просрочки, выявлять проблемные зоны и предлагать меры по повышению возвратности; опыт подготовки аналитической отчетности и предложений для руководства . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-664918 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем уверенных, коммуникабельных и амбициозных девушек, готовых зарабатывать и развиваться вместе с нами.

Обязанности:

Ведение телефонных переговоров с клиентами

Работа с задолженностями

Консультирование и поиск решений по оплате

Требования:

Грамотная речь

Уверенность и настойчивость

Желание работать на результат

Опыт приветствуется, но не обязателен

Мы предлагаем:

Стабильный доход + бонусы

Обучение и поддержка

Дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 150000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Seven

Метро: Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 500000 KZT

Компания: Микрофинансовая организация EL QAZYNA

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Оценка работы ЧСИ, анализ ее эффективности и своевременности

- Выявление и устранение ошибок в процессе работы с исполнительными документами

- Мониторинг исполнения судебных решений и выполнение соответствующих действий для ускорения процесса

- Контроль за правильностью и своевременностью выполнения указаний, связанных с исполнительными производствами

- Обеспечение полноты информации для ЧСИ (передача всех необходимых данных и документов для успешного исполнения)

- Прием входящих звонков от должников по юридическим вопросам

- Составление заявлений, служебных записок и. т. п.

Требования:

- Опыт работы в финансовой или юридической организации от 1 года

- Грамотная письменная и устная речь

- Знание программ MS Office

- Внимательность

- Ответственность

- Усидчивость

Мы предлагаем:

- Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновля . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-642683 - показать описание вакансии полностью >>

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-628093 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 300 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-647038 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 180 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 300 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-584318 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Дистанционный обзвон заёмщиков;

- Работа над улучшением качества и объёмов взыскания.

Требования:

- Высшее/средне-специальное образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Внимательность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение убеждать.

Мы в свою очередь, предлагаем:

- Работу в комфортном офисе;

- Ежемесячные премии;

- Удобный сменный график работы (5/2, 10:00-19:00);

- Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

- Бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Alpina Digital»;

- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе офисе в деловой части города (Ориентир Саяхат);

- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 300000 KZT

Компания: Alatau City Bank