Работа: Коллекторское агентство: 124 вакансии

Solva приглашает в команду специалиста по работе с клиентами с просроченной задолженностью

Что предстоит делать:

- Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности;

- Работать с закрепленным клиентским портфелем;

- Информировать клиентов о наличии задолженности и сроков ее погашения;

- Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности;

- Фиксировать результаты переговоров в рабочей системе.

Что мы ожидаем:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом

- Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агенстве будет преимуществом;

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

- Стрессоустойчивость;

- Уверенное владение MS Oficce

Мы предлагаем:

- Стабильную работу в Solva;

- Своевременную оплату труда;

- График 5/2

- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;

- Дружный коллектив;

- Возможность профессионального роста и развития

Если вам интересна стабильная работа, общение с людьми и развитие в финансовой компании-будем рады видеть вас в команде SOLVA!

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-866560 - показать описание вакансии полностью >>

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 19 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 80%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-892452 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных и прямых переговоров

- Проведение от имени Товарищества переговоров с должниками или его доверенным представителем(-ями) по вопросам возврата задолженности

- Обзвон должников, направление должникам письменных уведомлений, требований и иных писем

Требования:

- высшее или среднее-специальное образование

- владение казахским и русским языками

- грамотная устная и письменная речь

- ответственность

- опыт в коллекторской деятельности приветствуется

Условия:

- График работы - ПН-ПТ с 09.00 до 18.00

- оформление по трудовому Кодексу РК

- Зарплата на руки Оклад + бонус

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 1500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство по взысканию долгов Нур комитет

- Ищем специалиста со знанием казахского языка -

Чем предстоит заниматься:

- Управлять командой специалистов (Soft / Hard Collection).

- Организовывать ежедневную операционную работу группы, распределять нагрузку и задачи.

- Обеспечивать выполнение плановых показателей (KPI) и целевых метрик.

- Ежедневно анализировать результаты работы команды в целом и каждого сотрудника в отдельности.

- Проводить регулярные планерки, разборы кейсов и встречи в формате one-to-one.

- Контролировать качество работы: проводить мониторинг диалогов, оценивать соблюдение скриптов и предоставлять сотрудникам конструктивную обратную связь.

- Выявлять причины отклонений в показателях и оперативно внедрять корректирующие действия.

- Работать с вовлеченностью, мотивацией и продуктивностью сотрудников.

- Участвовать в процессах адаптации, наставничества и обучения новых специалистов.

- Контролировать строгое соблюдение внутренних регламентов компании, стандартов коммуникации и этики общения.

- Формировать регулярную отчетность по результатам группы для руководителя направления.

Мы ожидаем:

- Опыт работы в банковской сфере или FinTech на направлениях Soft или Hard Collection от 2 лет.

- Опыт управления командой (на позиции супервайзера, тимлида или старшего специалиста) от 1 года.

- Четкое понимание операционных процессов работы и метрик эффективности (Promise to Pay, Kept Rate и . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-902216 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 600000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных переговоров;

- Максимальное снижение количества проблемных займов;

- Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты.

Требования:

Образование:

высшее, незаконченное высшее, средне-специальное образование;

- Грамотная речь, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность за результат.

Условия:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- Предусмотрено обучение, главное желание учиться;

- Стабильная заработная плата;

- Карьерный рост;

- Полный соц пакет;

- Дружный коллектив;

График работы:

с 9:00 до 18:00, 5/2 (Пн-Пт)

Метро: Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: МФО 1 Кредит

Требования:

- Высшее образование (предпочтительно юридическое или экономическое);

- Опыт работы в кредитно-финансовой сфере, сфере взыскания задолженности или юридической сфере не менее 2-3 лет;

- Знание законодательства Республики Казахстан в области взыскания задолженности;

- Навыки ведения деловых переговоров, грамотная устная и письменная речь;

- Ответственность, дисциплинированность

- Полная занятость

Обязанности:

- Проведение телефонных переговоров с целью взыскания задолженности;

- Консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности;

- Контроль над исполнением условий погашения задолженности.

- Организация процессов досудебного и судебного взыскания задолженности;

- Взаимодействие с частными судебными исполнителями (ЧСИ), государственными органами и иными контрагентами;

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату + бонусы по результатам работы;

- Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

- Социальный пакет;

- Стабильную работу в надёжной компании;

Метро: Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ПОЗИТИВ SECURITIES

Что тебе предстоит делать:

- Производить телефонные переговоры и выезды по закрепленным договорам с целью взыскания задолженности;

- Проводить розыскную работу должников по местам регистрации и работы;

- Вручать уведомления о размере задолженности по кредитам;

- Обеспечивать сохранности документации Банка;

- Выявлять факты мошенничества и устанавливать факты смерти должника, предоставлять информацию по данным фактам руководству.

Мы ожидаем от тебя:

- Среднее/среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование;

- Знание методов работы с должниками;

- Знание правовых норм взыскания просроченной задолженности;

- Владение казахским и русским языками, грамотная речь.

Присоединившись к нам, ты получишь:

- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная и годовая премия по результатам KPI.

- Мы работаем в удобном формате:

- Офисный формат работы 5/2.

- Работу в сильной команде с перспективой роста, ты можешь расти как и вертикально, так и горизонтально.

- Курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии: мы поддерживаем рост наших сотрудников через внутреннее обучение на корпоративной платформе HCB UpSkill.

- Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утверждённых лимитов после года работы.

- Вдохновляющую среду: молодой кол . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-865890 - показать описание вакансии полностью >>

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-895074 - показать описание вакансии полностью >>

Приглашаем в команду специалиста по урегулированию задолженности!

Ты умеешь находить общий язык с людьми, вести переговоры и добиваться поставленных целей? Тогда мы ищем именно тебя!

Это возможность стать частью банковской команды, развивать профессиональные навыки и строить карьеру внутри компании.

Чем предстоит заниматься?

- Проводить переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности.

- Консультировать клиентов и помогать находить решения по урегулированию задолженности.

- Контролировать выполнение договорённостей и графиков погашения.

- Взаимодействовать с подразделениями банка для решения рабочих вопросов.

- При необходимости проводить выездные встречи с клиентами.

Что мы ожидаем от тебя?

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Умение грамотно общаться, вести переговоры и находить подход к разным людям.

- Навыки решения конфликтных ситуаций и убеждения.

- Уверенное владение компьютером и навыки работы с документами.

- Ответственность, организованность и ориентацию на результат.

- Готовность к рабочим выездам при необходимости.

Что мы предлагаем?

- Официальное трудоустройство.

- ДМС добровольное медицинское страхование.

- Сменный график работы.

- Возможность карьерного роста внутри компании.

- Возможность развивать профессиональные навыки и получать опыт в банковской сфере.

Условия раб . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-902251 - показать описание вакансии полностью >>

Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей, готовых развиваться и расти вместе с нами.

Группа Halyk это более 17 000 сотрудников в Казахстане и ряде других стран. Наш банк успешно работает на благо своих клиентов уже 100 лет. Мы оказываем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом.

Что ты будешь делать:

- Ежедневно и своевременно проводить работу по возврату задолженности;

- Осуществление телефонных звонков должникам и выяснение причин ухудшения финансового состояния заемщика;

- Мотивация должников на погашение задолженности;

- Выявление и определение проблемных займов;

- Поиск счетов должников, инициирование блокировки счетов;

- Консультировать клиентов по следующим вопросам:

изменения условий по займу;

реструктуризация по займу;

частичного/досрочного погашения займа;

получения информации по займу (остаток ссудной задолженности и т. д.);

Что мы ждем от тебя:

- Высшее (финансовое/ экономическое/ техническое/ математическое/ гуманитарное/ в области услуг) образование;

- Желателен опыт работы в банковской/ финансовой сфере/в сфере услуг/ информационных технологий;

- Знание казахского и русского языков;

- Знание английского языка желательно.

Мы предлагаем:

- Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;

- Применен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-900721 - показать описание вакансии полностью >>

Приглашаем в команду ведущего специалиста по урегулированию задолженности!

Ты уверенно ведёшь переговоры, умеешь находить решения в сложных ситуациях и нацелен на результат? Тогда у нас есть отличная возможность для твоего профессионального развития!

Чем предстоит заниматься?

- Вести переговоры с клиентами по вопросам погашения проблемной и просроченной задолженности.

- Подбирать эффективные варианты урегулирования задолженности с учётом ситуации клиента.

- Работать со сложными и нестандартными ситуациями, находить решения для достижения договорённостей.

- Контролировать выполнение достигнутых договорённостей и соблюдение графиков погашения задолженности.

- Взаимодействовать с подразделениями банка для оперативного решения вопросов по урегулированию задолженности.

- Проводить выездные встречи с клиентами при необходимости.

Что мы ожидаем от тебя?

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Уверенные навыки ведения переговоров, аргументации и убеждения.

- Умение находить подход к разным людям и конструктивно разрешать конфликтные ситуации.

- Способность самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий и брать ответственность за результат.

- Уверенное владение компьютером и навыки работы с документами.

- Организованность, стрессоустойчивость и нацеленность на достижение поставленных целей.

- Готовность к рабочим выездам при необходимости . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-902290 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 398000 KZT

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 450000 KZT

Компания: МФО Dem finance

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 500000 до 800000 KZT

Компания: ГРАММАТИКОПУЛО К. И

МЫ - АГЕНТСТВО СУДЕБНОГО ВЗЫСКАНИЯ (АСВ, LCA) - международная юридическая компания, объединившая в себе современные IT-технологии и более 15 лет судебного опыта.

В связи с открытием представительства компании в Казахстане - рады сообщить, что сейчас мы находимся в поисках специалистов по дистанционному взысканию задолженности.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

- Телефонные переговоры с должниками, консультирование по сумме задолженности, способам оплаты;

- Работа с базой данных;

- Работа по уведомлению должников посредством смс рассылок, рассылок в мессенджерах, рассылок писем уведомлений и досудебных требований;

- Работа в CRM, фиксация статусов и результатов звонков;

- Поиск контактных данных;

- Работа с документами, с целью формирования досье для передачи в иные инстанции.

ОТ ВАС:

- грамотная устная речь, знание казахского и русского языков;

- стрессоустойчивость;

- стремление к развитию и росту дохода;

- настойчивость и умение убеждать.

ОТ НАС:

- 100% «БЕЛАЯ» заработная плата, фиксированный оклад - 200 000 на руки + KPI + полугодовая премия (в среднем 240 000);

- официальное трудоустройство по ТК, отпуска и больничные оплачиваются;

- график - 5/2 с 9:00 до 18:00;

- наличие карьерного роста;

- регулярные обучения и тренинги, система наставничества;

- понятные и выполнимые планы работы;

- современная система материальной моти . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-900836 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии поздней задолженности (от 30 до 180 дней);

- Переговорный процесс: проведение переговоров с клиентами, выявление причин задолженности

- Мотивация и урегулирование: мотивация клиентов на погашение задолженности

- Работа в цифровой среде: Фиксация результатов коммуникации в системе

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и график 5/2 с 09:00 до 18:00

- Система вознаграждения: стабильный оклад +, ежемесячный и ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: социальный пакет, специальные предложения от партнеров и скидки на продукты Банка;

- Развитие . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-868084 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 600000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Приглашаем в команду специалиста по урегулированию задолженности!

Ты умеешь находить общий язык с людьми, вести переговоры и добиваться поставленных целей? Тогда мы ищем именно тебя!

Это возможность стать частью банковской команды, развивать профессиональные навыки и строить карьеру внутри компании.

Чем предстоит заниматься?

- Проводить переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности.

- Консультировать клиентов и помогать находить решения по урегулированию задолженности.

- Контролировать выполнение договорённостей и графиков погашения.

- Взаимодействовать с подразделениями банка для решения рабочих вопросов.

- При необходимости проводить выездные встречи с клиентами.

Что мы ожидаем от тебя?

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Умение грамотно общаться, вести переговоры и находить подход к разным людям.

- Навыки решения конфликтных ситуаций и убеждения.

- Уверенное владение компьютером и навыки работы с документами.

- Ответственность, организованность и ориентацию на результат.

- Готовность к рабочим выездам при необходимости.

Что мы предлагаем?

- Официальное трудоустройство.

- ДМС добровольное медицинское страхование.

- Сменный график работы.

- Возможность карьерного роста внутри компании.

- Возможность развивать профессиональные навыки и получать опыт в банковской сфере.

Условия раб . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-901119 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: КОРПОРАЦИЯ GULFSTREAM