Работа: Коллекторское агентство: 117 вакансий

Мы ищем опытного специалиста, который возглавит работу с проблемной дебиторской задолженностью компании. Это не рядовой коллектор это управленец, который выстроит систему: от контроля за частными судебными исполнителями до взаимодействия с государственными органами и формирования отчётности для руководства.

Юридический отдел передаёт исполнительный лист и с этого момента ответственность за результат лежит на вас.

Обязанности:

- Управление портфелем дел у ЧСИ

- Ведение полного реестра дел: статус, принятые меры, сроки, суммы

- Еженедельный мониторинг исполнительных производств через АИС ОИП

- Контроль применения мер: аресты счетов, удержания с зарплаты, ограничения на выезд и регистрационные действия итд.

- Подача жалоб на ЧСИ в Территориальную палату и вышестоящие органы

- Работа с должниками (90+ дней)

- Переговоры с должниками с целью добровольного урегулирования задолженности

- Разработка и согласование индивидуальных графиков платежей

- Организация возврата товара при невозможности погашения долга

- Работа с юридически сложными и нестандартными ситуациями

- Взаимодействие с государственными органами

- Подача ходатайств и заявлений в рамках исполнительного производства

- Контроль исполнения ограничительных мер по делам компании

- Письменное взаимодействие с государственными органами по вопросам взыскания

- Управление командой

- Поста . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-685334 - показать описание вакансии полностью >>

Основные обязанности:

- Производит ежедневный обзвон абонентов, поручителей, контактных лиц с целью взыскания задолженности;

- Формирует реестры по клиентам (с указанием наименования должника, суммы дебиторской задолженности, контактных данных клиентов);

- Принимает входящие звонки клиентов и предоставляет им необходимую консультацию;

- Проводит работу по сохранению клиентов на этапе совершения предупредительных звонков о необходимости оплаты задолженности, приема входящих звонков и при оказании консультаций по вопросам оплаты счетов смежным подразделениям компании;

- Обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов;

- Ведет и представляет еженедельно/по запросу Руководителю Направления/ответственному лицу - статистические отчеты о проделанной работе, подготавливает дополнительные отчеты по досудебному взысканию дебиторской задолженности;

- Поддерживает и ведет электронную базу данных по всем обработанным номерам c дебиторской задолженности, проводит работу по внесению данных в соответствующие базы/системы об итоговом статусе выполненных работ по взысканию дебиторской задолженности.

Требования:

- Знание MS Office, Excel

- Обязательное знание казахского и русского языков в совершенстве.

- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.

- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.

Условия:

- График работы 5/2 (плавающие выходные)

- Время рабо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-643862 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 180000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Высшее или среднее образование;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

О компании

Мы международная финтех-компания с головным офисом в Сингапуре, работающая на рынках Азии, Латинской Америки и Африки. Компания получила лицензию МФО в Казахстане и готовится к запуску нового онлайн-сервиса кредитования.

В связи с расширением команды приглашаем опытных специалистов по взысканию задолженности.

Обязанности:

- Ведение переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности.

- Исходящие звонки должникам, информирование о сумме долга и сроках оплаты.

- Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

- Контроль обещаний оплаты и соблюдения графиков платежей.

- Работа с базой данных клиентов, внесение результатов переговоров в систему.

- Подготовка отчетности по результатам работы.

- Взаимодействие с юридическим отделом и другими подразделениями компании.

- Соблюдение законодательства РК и внутренних стандартов компании при взыскании.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности, колл-центре или продажах приветствуется.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Умение вести переговоры и убеждать.

- Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.

- Ответственность, дисциплина, ориентация на результат.

- Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, офисные программы).

- Знание казахского и русского языков будет преимуществом.

- Желание зарабатывать и развиваться. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-681881 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 190000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Ключевые задачи:

- Разработка процессов/стратегии взыскания дебиторской задолженности

- Анализ текущих процессов и их улучшения/оптимизация

- Аналитика дебиторской задолженности, их сегментация и управление дебиторским портфелем

Чего мы ждём:

- Опыт работы не менее 2 лет в сфере коллекторской деятельности

- Аналитическое мышление

- Знание SQL желательно

Причины пойти к нам:

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Компания: Beeline, ТМ

О компании

Alem Credit быстрорастущий fintech-проект на рынке Казахстана, развивающий сервис онлайн-займов в USDT.

Компания работает менее года и находится на этапе активного масштабирования. Количество клиентов и объем бизнеса растут быстрее прогнозов, поэтому сейчас мы расширяем подразделение взыскания и усиливаем функцию обучения.

Сегодня в команде взыскания около 25 сотрудников, а до конца года планируется рост более чем до 85 человек. Для поддержки этого роста мы ищем тренера, который поможет выстроить эффективную систему адаптации, обучения и развития сотрудников.

Чем предстоит заниматься

- Проводить обучение новых сотрудников подразделения взыскания.

- Адаптировать новичков и сопровождать их до выхода на плановые показатели.

- Проводить тренинги по Soft Collection и Hard Collection.

- Прослушивать звонки и проводить разборы переговоров.

- Работать в формате «второго стула» с сотрудниками.

- Проводить индивидуальные коучинги и развивающие сессии.

- Контролировать качество коммуникаций с клиентами.

- Выявлять типовые ошибки и внедрять корректирующие мероприятия.

- Разрабатывать и обновлять обучающие материалы, инструкции, скрипты и презентации.

- Анализировать влияние обучения на KPI сотрудников и подразделения.

- Участвовать в построении системы обучения для быстрорастущей команды взыскания.

Мы ожидаем

- Опыт работы во взыскании задолженност . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-684289 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- - Осуществление мероприятий по взысканию проблемной задолженности по:

беззалоговым займам, залоговым займам физических и юридических лиц.

- Проведение переговоров с заемщиками, поручителями, залогодателями с целью урегулирования задолженности.

- Реализация стратегий взыскания на стадиях просрочки (hard collection).

- Подготовка и направление уведомлений, требований о погашении задолженности.

- Анализ финансового состояния должников, разработка индивидуальных решений (реструктуризация, рефинансирование, изменение графиков платежей).

- Участие в процессах по банкротству физических и юридических лиц, включая:

сбор и подготовку документов, сопровождение процедур урегулирования задолженности в рамках действующего законодательства РК.

- Сопровождение процедур реабилитации и восстановления платежеспособности заемщиков (в том числе юр. лиц):

- участие в разработке и согласовании планов реабилитации,

- мониторинг исполнения утвержденных планов.

- - Участие в реализации программы рефинансирования ипотечных жилищных займов, включая:

- сопровождение заявок клиентов в рамках государственных программ,

- работа с займами, подпадающими под условия разделов 1 и 2-1 программы рефинансирования жилищно-ипотечных займов,

- проверка соответствия заемщиков установленным критериям.

- - Сопровождение процедур взыскания: досудебная работа, подготовка материалов для пер . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-638470 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 170000 до . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586246 - показать описание вакансии полностью >>

Коллекторское агентство «Эксперт Плюс» одно из ведущих агентств в Казахстане, специализирующееся на взыскании просроченной задолженности с физических лиц. Мы работаем с самыми крупными банками и микрофинансовыми организациями страны, помогая возвращать проблемную задолженность. Компания была основана в 2015 году и оказывает услуги по досудебному и судебному взысканию долгов, а также по исполнительному производству.

Заработная плата:

Фиксированный оклад + ежемесячные бонусы (это ваши % от суммы которую вы взыскали за месяц), Прозрачное повышение по итогам вашей работы в течение 2-3 месяцев.

+ Карьерный рост от специалиста по взысканию до начальника отдела.

Специалист 140.000 (оклад) + (без ограничений)

Вед. специалист 170.000 (оклад) + (без ограничений)

Глав. специалист 200.000 (оклад) + (без ограничений)

Средний чек у специалистов 250 000 - 500 000 тыс. тг/мес. (ограничения в бонусах - нет).

+ Ежегодные конкурсы, по итогам которых вы можете выиграть денежные призы, смартфоны, ноутбук, путевка за границу и еще много крутых призов!

Официальное трудоустройство;

Сотрудникам все социальные отчисления компания отдельно оплачивает;

График работы 5/2;

Режим работы: с 9:00 до18:00;

Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры!

Дружный коллектив!

Что вам предстоит делать:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Работа на разных ста . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-675083 - показать описание вакансии полностью >>

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Организация работы по эффективному сбору проблемных долгов

- Взаимодействие с контрагентами и партнерами, участвующими в предоставлении услуг для процессов Soft Collection

- Организация работы по автоматизации отчетности

- Оптимизация действующих процессов, подготовка и реализация решений, позволяющих повысить эффективность работников и сбор проблемных долгов

- Заключение с должниками графиков оплаты (досудебная медиация)

- Предоставление ответов должникам / ответов на запросы регулятора, партнеров и контрагентов

- Обеспечение исполнения работниками Soft-collection установленных KPI

- Организация и контроль выполнения стратегии досудебного взыскания задолженности, направленной на достижение установленных показателей возвратности.

- Анализ эффективности каналов взыскания, подготовка предложений по повышению сборов и снижению операционных затрат.

- Организация работы по обучению, развитию и оценке эффективности работников подразделения Soft Collection.

- Контроль соблюдения работниками требовани . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-684557 - показать описание вакансии полностью >>

Специалист Soft Collection / Специалист отдела взыскания

(просрочка 120 дней)

ТОО МФО «Swiss Capital» приглашает в команду специалиста Soft Collection.

Мы международная микрофинансовая компания с амбициозными целями, современными процессами и возможностями для профессионального роста. Ищем активных и стрессоустойчивых сотрудников, готовых развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- обзвон и информирование заемщиков о задолженности от 1 до 20 дней;

- ведение телефонных переговоров с клиентами и третьими лицами;

- мотивация клиентов к погашению задолженности;

- внесение информации по итогам переговоров в систему;

- контроль исполнения обязательств должниками;

- подготовка отчетности.

Наши ожидания:

- опыт работы во взыскании;

- умение вести переговоры и работать с возражениями;

- стрессоустойчивость и грамотная речь;

- нацеленность на результат;

- уверенное владение ПК.

Мы предлагаем:

- заработную плату + бонусы;

- официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- пятидневный график работы с 10:00 до 19:00;

- медицинское страхование (социальный пакет);

- дополнительный оплачиваемый выходной день (Day Off) раз в квартал.

Готовы к новым вершинам вместе с нами?

Присылайте резюме будем рады видеть вас в команде!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-651023 - показать описание вакансии полностью >>

Требуется Сотрудник по взысканию задолженности (Коллектор) в коллекторское агентство на полный рабочий день.

Требования:

без опыта работы, среднее, специальное или высшее образование.

Условия:

офис в центре города, полная занятость, полный день. Зарплата: оклад + бонусы (от 100 000 тенге и выше).

Компания: Коллекторское агентство Гарант, ТОО

Обязанности:

Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

Опыт работы в банковской сфере или в направлении взыскания задолженности обязателен;

Опыт работы с проблемными займами и просроченной задолженностью от 90+ дней

Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

Желание зарабатывать и влиять на результат

Условия:

Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад минимум от 200 000 на руки + Бонусы от 200 000 и выше без ограничений

Официальное трудоустройство по ТК РК;

Поддержка на всех этапах работы;

Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы.

Метро: Бауыржан Момышулы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 KZT

Компания: Коллекторское агентс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-663337 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Телефонные переговоры

- консультация клиентов по финансовым вопросам

- работа по повторным исходящим звонкам с целью оказания клиентской поддержки

- оказание технической поддержки

Требования:

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;

- хорошее владение казахским и русским языком;

- Желание развиваться и работать на результат;

Условия:

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений по результатам работы

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Комфортный офис в центре города

- Неограниченные возможности профессионального роста

- Благоприятная среда для коллективной работы

- Карьерный рост и профессиональное развитие

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство ELITE KZ

Заработная плата:

Фиксированный оклад 170 000 + Большие % от суммы возврата

Средний чек среднего инспектора 370 000 - 400 000 тыс тг/мес( ограничения в бонусах нет).

Ежеквартальные/ежегодные конкурсы, по итогам которых вы можете выиграть денежные призы или путевки на отдых в такие страны как Дубай, Египет, Турция и т. д.

Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством ТК РК;

Полный социальный пакет;

Бесплатные чай, кофе в офисе

Предусмотрено бесплатное обучение, всему научим.

Своевременная оплата труда. Оклад + бонусы в «белую» и без «потолка

Яркая корпоративная культура и много других бенефитов, которые мотивируют в рабочее время

График работы; с 09;00 до 18;00

5/2

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 170000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Микрофинансовая компания нового поколения, развивающая современные цифровые решения в сфере кредитования и работы с задолженностью.

Компания находится в стадии активного роста и мы продолжаем усиливать ключевые направления. У нас быстрые процессы, минимум бюрократии и реальные возможности влиять на бизнес и его развитие.

Что мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату: фикс от 2000 USDT + бонусы KPI

- Удаленный формат работы

- График 5/2 с 09:00 до 18:00 по Алматы

- Подарки и внутренние поощрения (сотрудник месяца, дни рождения и др.)

- Сильный оплачиваемый онбординг с первого дня

- Быстрый карьерный рост (возможность вырасти до уровня руководителя департамента)

- Возможность влиять на процессы и стратегию развития направления

- Работа в динамичной среде без бюрократии

Что будет входить в задачи:

- Управление отделом взыскания (постановка задач, контроль выполнения, развитие команды)

- Выстраивание и оптимизация бизнес-процессов

- Анализ показателей эффективности и принятие решений на основе данных

- Разработка, внедрение и контроль KPI

- Масштабирование команды и участие в ее развитии

- Участие в запуске и развитии новых направлений

Мы ждем от Вас:

- Опыт работы на руководящей позиции в взыскании задолженности от 3 лет

- Опыт управления командой от 15+ человек

- Свободное владение казахским языком

- Опы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-654154 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обзвон проблемных заемщиков вышедших на просрочку. Задача - мотивировать оплату долга.

Требования:

- Знание Excel (базовый);

- средне-специальное, высшее образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Хорошая поставленная речь;

- Стрессоустойчивость;

- Желание помочь заемщикам вышедших на просрочку урегулировать вопрос.

Условия:

- Официальное трудоустройство;

- Пенсионные, налоговые и др. отчисления;

- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00;

- Стабильная заработная плата + ежеквартальные бонусы KPI.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 350000 KZT

Компания: МФО SAPA DIGITAL FINANCE

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674656 - показать описание вакансии полностью >>