Работа: Коллекторское агентство: 131 вакансия

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности».

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности.

- Контроль исполнения условий погашения задолженности.

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов.

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Коммуникабельность, активность и обучаемость.

- Владение программами MS Office.

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности.

- Опыт работы в финансовой сфере.

Наши условия:

- Конкурентная зарплата: оклад + бонусы без потолка.

- 13-я заработная плата в зависимости от стажа работы.

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Бонусы для лучших: премии, грамоты, поездки за границу.

- Забота о здоровье: компенсируем любые расходы сотрудников на спорт и тренировки.

- Карьерный рост: реальные возможности продвижения.

- Команда: дружный коллектив и по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-794633 - показать описание вакансии полностью >>

Главный менеджер в Департамент Soft collection

Функциональные обязанности

- Бюджетное управление (формирование бюджета, контроль исполнения планов)

- Сбор и обработка данных, проектирование и поддержка SQL-запросов для выгрузки данных из хранилища

- Визуализация, разработка и развитие интерактивных дашбордов в Qlik sense

- Анализ данных для выявления возможностей повышения эффективности и оптимизации процессов

- Подготовка аналитической информации по деятельности Департамента

- Подготовка презентаций для руководства

- Контроль за исполнением KPI сотрудников

Требования

- Высшее экономическое/финансовое/математическое образование

- Уверенное владение MS Excel

- Опыт работы с формулами, агрегации данных, умение быстро ориентироваться в больших таблицах

- Базовое понимание SQL, умение читать запросы, понимание функции

- Опыт работы в области аналитики и анализа данных

Будет преимуществом

- Опыт работы с BI-системами (Qlik Sense, Power BI и др.)

- Навыки автоматизации отчетности

- Знание Python

- Опыт работы в Collection

Условия:

- Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.

- Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.

- Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью в . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-708637 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

Опыт работы в банковской сфере или в направлении взыскания задолженности обязателен;

Опыт работы с проблемными займами и просроченной задолженностью от 90+ дней

Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

Желание зарабатывать и влиять на результат

Условия:

Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад минимум от 220 000 на руки + Бонусы без ограничений (выплата от 70% выполнения плана)

Официальное трудоустройство по ТК РК;

Поддержка на всех этапах работы;

Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы.

Метро: Бауыржан Момышулы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 220000 KZT

Компания: Коллекто . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-764000 - показать описание вакансии полностью >>

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 230000 KZT

Компания: Лидер 2023

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 180000 на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы.

Метро: Бауыржан Момышулы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 180000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Seven

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 180 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 180000 до . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-760198 - показать описание вакансии полностью >>

Основные задачи:

- Сопровождение исполнительного производства на всех этапах взыскания задолженности.

- Взаимодействие с частными судебными исполнителями (ЧСИ), государственными органами и иными организациями в рамках исполнительного производства.

- Подготовка, направление и контроль исполнения запросов, заявлений, ходатайств и иных документов.

- Мониторинг хода исполнительных производств и контроль своевременности совершения исполнительных действий.

- Проведение мероприятий по розыску должников и их имущества в рамках действующего законодательства.

- Анализ эффективности взыскания и подготовка отчетности.

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности.

- Обеспечение соблюдения внутренних процедур и требований законодательства при осуществлении взыскания.

- Требуется опыт работы с залоговыми автомобилями, включая взаимодействие с ЧСИ, оценщиками, стоянками и иными участниками процесса взыскания.

Требования:

- Высшее юридическое образование.

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности, исполнительного производства или взаимодействия с ЧСИ.

- Обязателен опыт работы с залоговым имуществом по автокредитованию.

- Знание законодательства Республики Казахстан об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей.

- Навыки работы с большим объемом информации и документов.

- Ответственность, внимательность, аналитическое мышл . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-763536 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

-Оклад 180000 на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- График работы 5/2; 09:00-18:00

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Метро: Бауыржан Момышул . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-795296 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

- Оклад 180000на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занят . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-795299 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 400000 до 700000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 250000 KZT

Компания: Baiterek School of Science and Technology

Обязанности:

- проведение телефонных переговоров;

- выполнение установленного плана

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Умение работать в команде;

- Быстрая обучаемость;

- Дисциплинированность, ответственность за результат работы;

- знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами.

Условия:

- Стабильная заработная плата в крупной Компании;

- Повышение оклада по истечению испытательного срока;

- Обучение персонала и повышение профессионализма;

- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги;

- Дружелюбный коллектив;

- Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения;

- Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более 1 года получают возможность выезда ЗА ГРАНИЦУ за счет средств работодателя

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 170000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Обязанности:

- Проведение мероприятий по цифровизации процессов взыскания просроченной задолженности;

- Разработка и актуализация внутрибанковских нормативных документов по взысканию, организация их внедрения в практическую деятельность;

- Сопровождение действующих внутренних документов Банка (регламенты, инструкции, методологии), их анализ и при необходимости доработка;

- Контроль соответствия внутренних документов требованиям законодательства РК и регуляторов;

- Методологическая поддержка структурных подразделений и филиалов Банка по вопросам взыскания;

- Проведение анализа эффективности процессов взыскания, подготовка предложений по их оптимизации для руководства Банка;

- Изучение результатов внутренних и внешних проверок по работе с проблемной задолженностью, разработка мер по устранению выявленных недостатков;

- Участие в оптимизации и регламентации бизнес-процессов взыскания.

Требования:

- Высшее образование (юридическое / экономическое / финансовое);

- Опыт работы в банковской сфере от 23 лет, желательно в подразделениях взыскания или методологии;

- Знание законодательства РК в части взыскания задолженности и требований регуляторов;

- Опыт разработки внутренних нормативных документов;

- Аналитическое мышление, внимательность к деталям;

- Навыки систематизации и оптимизации бизнес-процессов;

- Уверенное владение ПК (MS Office).

Условия: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-765957 - показать описание вакансии полностью >>

МФО «MaxMoney» это лицензированная микрофинансовая организация Казахстана, специализирующаяся на предоставлении доступных и технологичных финансовых услуг для населения. Головной офис компании расположен в городе Алматы.

Обязанности:

- Информировать клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Консультирование по вопросам погашения задолженности;

- Мотивировать клиентов на погашение задолженности;

- Контролировать исполнение задолженности клиентов.

Требования:

- Грамотная устная речь и навыки делового общения на казахском и русским языком;

- Коммуникабельность, активность, обучаемость, стрессоустойчивость;

- Опыт работы в сфере взыскания, продаж или клиентского сервиса будет преимуществом.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство;

- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;

- Стабильный оклад + бонусная система;

- Обучение и поддержку на этапе адаптации;

- Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Присоединяйтесь к команде MaxMoney и развивайтесь вместе с нами!

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 266000 до 900000 KZT

Компания: МФО MaxMoney

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей, готовых развиваться и расти вместе с нами.

Группа Halyk это более 17 000 сотрудников в Казахстане и ряде других стран. Наш банк успешно работает на благо своих клиентов уже 100 лет. Мы оказываем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом.

Что ты будешь делать:

- Ежедневно и своевременно проводить работу по возврату задолженности;

- Осуществление телефонных звонков должникам и выяснение причин ухудшения финансового состояния заемщика;

- Мотивация должников на погашение задолженности;

- Выявление и определение проблемных займов;

- Поиск счетов должников, инициирование блокировки счетов;

- Консультировать клиентов по следующим вопросам:

изменения условий по займу;

реструктуризация по займу;

частичного/досрочного погашения займа;

получения информации по займу (остаток ссудной задолженности и т. д.);

Что мы ждем от тебя:

- Высшее (финансовое/ экономическое/ техническое/ математическое/ гуманитарное/ в области услуг) образование;

- Желателен опыт работы в банковской/ финансовой сфере/в сфере услуг/ информационных технологий;

- Знание казахского и русского языков;

- Знание английского языка желательно.

Мы предлагаем:

- Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;

- Применен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-589327 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- - Организация и управление процессами досудебного взыскания задолженности (Soft Collection) по розничному и корпоративному портфелю.

- - Разработка и внедрение стратегий взыскания на ранних стадиях просрочки (090+ дней).

- - Контроль выполнения KPI подразделения: уровень возвратности, roll rate, cure rate, эффективность контактов.

- - Управление командой (операторы): постановка задач, распределение портфеля, обучение, мотивация, оценка эффективности.

- - Оптимизация процессов взыскания, внедрение автоматизации, dialer-систем, CRM и аналитических инструментов.

- - Анализ портфеля задолженности, сегментация клиентов и разработка целевых стратегий воздействия.

- - Взаимодействие с подразделениями риск-менеджмента, кредитования, юридическим департаментом и IT.

- - Контроль соблюдения законодательства РК и внутренних нормативных документов банка при взыскании.

- - Подготовка управленческой отчетности для руководства банка.

Требования:

Образование:

Высшее образование (финансы, экономика, юриспруденция, менеджмент).

Дополнительное образование/сертификаты в области риск-менеджмента или управления будут преимуществом.

Опыт работы:

Не менее 5 лет опыта в банковской сфере или коллекторской деятельности.

Опыт работы на руководящей позиции в направлении взыскания задолженности (Soft Collection) от 23 лет.

Практический опыт управления командой от 5+ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-758032 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Мы современный колл-центр, специализирующийся на проектах в сфере телемаркетинга и клиентского сервиса. Работаем с крупными брендами, активно развиваемся и ищем сильного супервайзера на проект по взысканию ранней задолженности, который поможет вывести команду операторов на новый уровень эффективности.

Обязанности:

- Организация и координация работы операторов колл-центра;

- Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI);

- Прослушивание и анализ звонков, обеспечение качества коммуникации с клиентами;

- Проведение обучений, адаптации и наставничества новых сотрудников;

- Поддержание дисциплины, мотивации и командного духа;

- Подготовка и ведение ежедневной, недельной и месячной отчётности;

- Взаимодействие с руководством и участие в улучшении рабочих процессов отдела.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания на позициях: старшего оператора(менеджера), супервайзера, тимлида или руководителя группы обязателен;

- Умение управлять командой и обучать людей;

- Владение Excel (основные функции, отчётность);

- Навыки организации рабочего процесса, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и ответственность.

Условия:

График работы:

5/2(плавающие выходные) с 9:00-18:00

- Заработная плата до 350.000 тг на руки (оклад+бонусы);

- Рассматриваем удалённый формат работы или в офисе в городе Караганда.

- Обучение и подде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-779283 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

1. Проведение телефонных переговоров с должниками по имеющейся базе данных, направленных на взыскание задолженности;

2. Информирование должников о просроченных платежах, долгах и сроках взыскания задолженности;

3. Проведение переговоров с должниками в офисе с целью взыскания задолженности;

4. Участие в мероприятиях, направленных на розыск должников и установлением с ними контакта;

5. Консультирование должников по вопросам урегулирования имеющейся задолженности;

6. Ведение базы данных - введение информации о проделанной работе в информационную систему.

Условия:

5 дневная рабочая неделя, к основной заработной плате прилагаются бонусы для мотивации сотрудников, оплачиваемая мобильная связь.

Если Вы энергичный, целеустремленный, не боитесь работать в команде - добро пожаловать в нашу Компанию. Со своей стороны гарантируем высокий доход, веселый и дружный коллектив, своевременную оплату труда! Не сетевой маркетинг!!!

Метро: Москва

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 225000 до 600000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО CREDIT ALMATY