Работа: Коллекторское агентство: 117 вакансий

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Микрофинансовая компания нового поколения, развивающая современные цифровые решения в сфере кредитования и работы с задолженностью. Команда активно масштабируется, поэтому сейчас мы ищем Супервайзера отдела взыскания, который поможет усиливать команду, выстраивать эффективные процессы и достигать высоких результатов.

Что мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату: фикс от 1000 USDT + бонусы KPI

- Удаленный формат работы

- График 5/2 с 09:00 до 18:00 по Алматы

- Подарки и внутренние поощрения (сотрудник месяца, дни рождения и др.)

- Сильное оплачиваемое обучение и онбординг

- Быстрый карьерный рост внутри компании

- Отсутствие бюрократии и быстрое принятие решений

- Сильную команду и возможность влиять на результат бизнеса

- Реферальную программу с бонусами за рекомендации сотрудников

Что будет входить в задачи:

- Управление командой взыскания

- Контроль KPI и выполнения планов (PTP, конверсия, сборы и другие метрики)

- Аналитика результатов и контроль качества работы

- Обучение, мотивация и развитие сотрудников

- Работа со сложными кейсами и поддержка команды

Мы ждем от Вас:

- Опыт работы во взыскании и управлении командой от 2 лет

- Опыт работы на позиции супервайзера

- Свободное владение казахским языком

- Понимание процессов Soft / Hard collection

- Умение работать с метриками и отчетностью

. . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-650005 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Телефонные переговоры

- консультация клиентов по финансовым вопросам

- работа по повторным исходящим звонкам с целью оказания клиентской поддержки

- оказание технической поддержки

Требования:

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;

- хорошее владение казахским и русским языком;

- Желание развиваться и работать на результат;

Условия:

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений по результатам работы

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Комфортный офис в центре города

- Неограниченные возможности профессионального роста

- Благоприятная среда для коллективной работы

- Карьерный рост и профессиональное развитие

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство ELITE KZ

Микрофинансовая компания нового поколения, развивающая современные цифровые решения в сфере кредитования и работы с задолженностью.

Компания находится в стадии активного роста и мы продолжаем усиливать ключевые направления. У нас быстрые процессы, минимум бюрократии и реальные возможности влиять на бизнес и его развитие.

Что мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату: фикс от 2000 USDT + бонусы KPI

- Удаленный формат работы

- График 5/2 с 09:00 до 18:00 по Алматы

- Подарки и внутренние поощрения (сотрудник месяца, дни рождения и др.)

- Сильный оплачиваемый онбординг с первого дня

- Быстрый карьерный рост (возможность вырасти до уровня руководителя департамента)

- Возможность влиять на процессы и стратегию развития направления

- Работа в динамичной среде без бюрократии

Что будет входить в задачи:

- Управление отделом взыскания (постановка задач, контроль выполнения, развитие команды)

- Выстраивание и оптимизация бизнес-процессов

- Анализ показателей эффективности и принятие решений на основе данных

- Разработка, внедрение и контроль KPI

- Масштабирование команды и участие в ее развитии

- Участие в запуске и развитии новых направлений

Мы ждем от Вас:

- Опыт работы на руководящей позиции в взыскании задолженности от 3 лет

- Опыт управления командой от 15+ человек

- Свободное владение казахским языком

- Опы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-654154 - показать описание вакансии полностью >>

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674656 - показать описание вакансии полностью >>

Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей, готовых развиваться и расти вместе с нами.

Группа Halyk это более 17 000 сотрудников в Казахстане и ряде других стран. Наш банк успешно работает на благо своих клиентов уже 100 лет. Мы оказываем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом.

Что ты будешь делать:

- Ежедневно и своевременно проводить работу по возврату задолженности;

- Осуществление телефонных звонков должникам и выяснение причин ухудшения финансового состояния заемщика;

- Мотивация должников на погашение задолженности;

- Выявление и определение проблемных займов;

- Поиск счетов должников, инициирование блокировки счетов;

- Консультировать клиентов по следующим вопросам:

изменения условий по займу;

реструктуризация по займу;

частичного/досрочного погашения займа;

получения информации по займу (остаток ссудной задолженности и т. д.);

Что мы ждем от тебя:

- Высшее (финансовое/ экономическое/ техническое/ математическое/ гуманитарное/ в области услуг) образование;

- Желателен опыт работы в банковской/ финансовой сфере/в сфере услуг/ информационных технологий;

- Знание казахского и русского языков;

- Знание английского языка желательно.

Мы предлагаем:

- Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;

- Применен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-692325 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: Oktrening

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Лидер 2023

Метро: Абая

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 1500000 KZT

Компания: Qazaq Media

Привет! На связи HR команда CreditPlus!

Мы с гордостью занимаем позицию лидеров в кредитовании на рынке Казахстана! Уже более 4 лет мы развиваем наш сервис онлайн-кредитования, помогая клиентам находить лучшие финансовые решения. Также мы являемся частью международной компании Aventus Group, которая имеет филиалы по всему миру.

Мы лучшие работодатели на рынке кредитования в Казахстане!

Что важно для нас:

- Свободное владение казахским и русским языками;

- Ответственность, дисциплинированность, исполнительность, внимательность;

- Отсутствие просроченных займов или кредитов;

Чем предстоит заниматься:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

- Поиск дополнительной информации по клиентам;

- Взаимодействие с контактными лицами клиентов;

- Работа в рамках правового поля.

Что ты получишь у нас:

- Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Щедрый оклад + бонусы без ограничений (средний доход Наших специалистов от 450.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет);

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Уютный офис с собственной кухней;

- Комната отдыха с настольным теннисом и массажным креслом;

- Самый вкусный кофе, чай, печеньки и конфеты в неограниченном количестве;

- Оплачиваем обеды;

- Веселые тимбилдинги за счет Компании:)

Не стесняйтесь откликаться, если хотите стать частью нашей дружной коман . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658953 - показать описание вакансии полностью >>

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 230000 KZT

Компания: Лидер 2023

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности (1-30 дней).

Консультирование клиентов по способам и срокам оплаты.

Выявление причин возникновения просроченной задолженности.

Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

Мотивация клиентов к своевременному погашению долга.

Фиксация результатов переговоров в информационной системе компании.

Контроль выполнения клиентами обещаний по оплате.

Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.

Требования:

Среднее специальное или высшее образование.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Грамотная устная и письменная речь.

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Опыт работы в call-центре, взыскании задолженности, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).

Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Возможности профессионального и карьерного роста.

Комфортный офис и дружный коллектив.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: MFO SurfKaz Finance

Обязанности:

- проведение телефонных переговоров;

- выполнение установленного плана

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Умение работать в команде;

- Быстрая обучаемость;

- Дисциплинированность, ответственность за результат работы;

- знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами.

Условия:

- Стабильная заработная плата в крупной Компании;

- Повышение оклада по истечению испытательного срока;

- Обучение персонала и повышение профессионализма;

- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги;

- Дружелюбный коллектив;

- Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения;

- Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более 1 года получают возможность выезда ЗА ГРАНИЦУ за счет средств работодателя

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 170000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Метро: Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 150000 до 600000 KZT

Компания: MFO Robocash

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658253 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Проведение мероприятий по взысканию проблемных займов

- Соблюдение Законодательств РК, в том числе нормативно правовых актов Национального банка РК, а так же внутренних нормативных и распорядительных документов Банка.

Требования:

- Высшее экономическое/юридическое образование

- Опыт работы от 1 года в банковской/финансовой сфере

- Знание требований Законодательства РК, регулирующего сферы по направлению деятельности подразделения

- Знание банковских бизнес процессов, связанных с деятельностью подразделения

- Навыки деловой переписки

- Грамотная устная и письменная речь

Условия:

- Полная занятость;

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК

График работы:

5/2, 09:00 - 18:00

- Современный комфортный офис в центре города

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»

Bereke Bank ищет амбициозных, грамотных и настойчивых специалистов в блок Collection

Обязанности:

- Осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней просроченной задолженности

- Проведение переговоров с клиентами, выявление причин задолженности -Мотивация клиентов на погашение задолженности

- Фиксация результатов коммуникации в системе

- Работа с автодозвоном

- Соблюдение стандартов качества обслуживания

- Выполнение плановых показателей (ПТП, контактность, коннект)

Требования:

- Владение русским и казахским языком на свободном уровне

- Грамотная речь

- Настойчивость

- Быстрая обучаемость

- Стрессоустойчивость

Условия:

- Сменный график

- Ежемесячное и годовое премирование

- Современный офис в центре города

- Регулярное корпоративное обучение

- Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (возможность посещать спортзал или стоматолога по страховке)

- Льготные условия кредитования

- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 260000 KZT

Компания: Bereke Bank

Евразийский банк уже более 30 лет стабильно присутствует на рынке Казахстана.

У нас вы сможете реализовать много амбициозных и интересных проектов.

Станьте частью нашей команды!

С любовью, Евразийский!

Обязанности:

- наполнение платформы в части разработки новых и актуализация существующих электронных курсов, импорт базы вопросов для тестирования,

- запуск процессов массового обучения (активация, сопровождение и закрытие);

- администрирование системы WebSoft;

- подготовка отчетности по направлению СДО;

- доработка и поддержка пользовательского интерфейса СДО;

- создание/монтаж видео и размещение обучающих роликов;

- создание и размещение обучающих тренажеров;

- участие реализации проектов Учебного центра и Отдела обучения и развития персонала;

- своевременные ответы на запросы работников по направлению СДО.

Требования:

- наличие навыков работы с платформами дистанционного обучения (Talent LMS, WebTutor и т. д.), а также опыт работы с конструкторами курсов (iSpring Suite, CourseLab, Adobe Captivate);

- знание основ графического дизайна (верстка, композиция, типографика и т. д.);

- опыт работы в графических редакторах, навык визуализации;

- опыт работы связан с организацией дистанционного обучения в Корпоративных университетах и Учебных центрах.

Наши условия:

- бесплатный тренажерный зал в головном офисе и программа рассрочек . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-690817 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Дистанционный обзвон заёмщиков;

- Работа над улучшением качества и объёмов взыскания.

Требования:

- Высшее/средне-специальное образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Внимательность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение убеждать.

Мы в свою очередь, предлагаем:

- Работу в комфортном офисе;

- Ежемесячные премии;

- Удобный сменный график работы (5/2, 10:00-19:00);

- Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

- Бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Alpina Digital»;

- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе офисе в деловой части города (Ориентир Саяхат);

- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 300000 KZT

Компания: Alatau City Bank

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и график 5/2 (с 09:00 до 18:00);

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-689823 - показать описание вакансии полностью >>