Работа: Коллекторское агентство: 113 вакансий

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Организация работы по эффективному сбору проблемных долгов

- Взаимодействие с контрагентами и партнерами, участвующими в предоставлении услуг для процессов Soft Collection

- Организация работы по автоматизации отчетности

- Оптимизация действующих процессов, подготовка и реализация решений, позволяющих повысить эффективность работников и сбор проблемных долгов

- Заключение с должниками графиков оплаты (досудебная медиация)

- Предоставление ответов должникам / ответов на запросы регулятора, партнеров и контрагентов

- Обеспечение исполнения работниками Soft-collection установленных KPI

- Организация и контроль выполнения стратегии досудебного взыскания задолженности, направленной на достижение установленных показателей возвратности.

- Анализ эффективности каналов взыскания, подготовка предложений по повышению сборов и снижению операционных затрат.

- Организация работы по обучению, развитию и оценке эффективности работников подразделения Soft Collection.

- Контроль соблюдения работниками требовани . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-684557 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусная вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Высшее или среднее образование;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Обязанности:

- Подготовка распоряжений на погашение задолжности путем досрочного расторжения договора о ЖСС;

- Подготовка информации и требуемых документов для осуществления мероприятий по взысканию задолжности клиентов, в том числе по реализации залового имущества по сельской ипотеке;

- Осуществляет контроль по своевременному мониторингу целевого использования займа и вводу данных в автоматизированную систему Банка;

- Осуществление своевременной работы по взысканию задолженности в соответствии с внутренними нормативными документами.

- Осуществление качественного и своевременного ввода данных в автоматизированную систему Банка по просроченным кредитам:

Требования:

- Высшее экономическое, и/или юридическое, и/или техническое, и/или математическое образование

- Опыт работы не менее 2 (двух) лет в финансовой организации по банковской деятельности в подразделении привлечения клиентов и/или кредитования (мало-средний бизнес/розничный бизнес), и/или в дочерних организациях Акционера, и/или Контрагентом Банка, и/или более 1 (одного) года в АО "Отбасы банк", и/или не менее 2 (двух) лет консультантом АО "Отбасы банк"

При наличии высшего образования - не менее 1 (одного) года в финансовой организации по банковской деятельности, или по юридической специальности, или по взысканию проблемной задолженности, или не менее 1 (одного) года в АО "Отбасы банк".

- Знание Законов Республики Казах . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-702235 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и сменный график

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: социальный пакет . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-688414 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 300000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Обязанности:

- Телефонные переговоры

- консультация клиентов по финансовым вопросам

- работа по повторным исходящим звонкам с целью оказания клиентской поддержки

- оказание технической поддержки

Требования:

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- грамотная речь и отличные навыки общения с людьми;

- хорошее владение казахским и русским языком;

- Желание развиваться и работать на результат;

Условия:

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений по результатам работы

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Комфортный офис в центре города

- Неограниченные возможности профессионального роста

- Благоприятная среда для коллективной работы

- Карьерный рост и профессиональное развитие

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское агентство ELITE KZ

Обязанности:

- Обзвон проблемных заемщиков вышедших на просрочку. Задача - мотивировать оплату долга.

Требования:

- Знание Excel (базовый);

- средне-специальное, высшее образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Хорошая поставленная речь;

- Стрессоустойчивость;

- Желание помочь заемщикам вышедших на просрочку урегулировать вопрос.

Условия:

- Официальное трудоустройство;

- Пенсионные, налоговые и др. отчисления;

- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00;

- Стабильная заработная плата + ежеквартальные бонусы KPI.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 350000 KZT

Компания: МФО SAPA DIGITAL FINANCE

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-674656 - показать описание вакансии полностью >>

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая уже более 18 лет является лидером в сфере управления кредитной задолженностью, консалтинга и автоматизации процессов взыскания.

В чем преимущества работать у нас?

- У каждого сотрудника есть возможность развития от менеджера до ведущего менеджера в течение полугода

- На руководящие позиции отдаем предпочтение сотрудникам из нашей команды. Показатель внутреннего развития составляет 70%.

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

- Мы проводим различные тренинги, способствующие улучшению показателей работы и коммуникационных навыков

Сейчас мы в поисках Специалиста по взысканию просроченной задолженности в call-центр

Чем Ты будешь заниматься:

- Вести переговоры с клиентами в телефонном режиме согласно скрипта;

- Информировать о последствиях неоплаты в рамках правового поля, мотивировать на погашение кредита, обговаривать возможные решения

- Вносить информацию в базу данных

Важно:

- Работаем на этапе досудебного взыскания в рамках правового поля, без выездов. Только телефонные переговоры по готовой базе.

- Вариант удаленной работы не рассматриваем

Чего мы ждем от Тебя:

- Свободное владение казахским и русским языками

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-502656 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: Микрофинансовая организация ТТ-Финанс

Специалист Soft Collection / Специалист отдела взыскания

(просрочка 120 дней)

ТОО МФО «Swiss Capital» приглашает в команду специалиста Soft Collection.

Мы международная микрофинансовая компания с амбициозными целями, современными процессами и возможностями для профессионального роста. Ищем активных и стрессоустойчивых сотрудников, готовых развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- обзвон и информирование заемщиков о задолженности от 1 до 20 дней;

- ведение телефонных переговоров с клиентами и третьими лицами;

- мотивация клиентов к погашению задолженности;

- внесение информации по итогам переговоров в систему;

- контроль исполнения обязательств должниками;

- подготовка отчетности.

Наши ожидания:

- опыт работы во взыскании;

- умение вести переговоры и работать с возражениями;

- стрессоустойчивость и грамотная речь;

- нацеленность на результат;

- уверенное владение ПК.

Мы предлагаем:

- заработную плату + бонусы;

- официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- пятидневный график работы с 10:00 до 19:00;

- медицинское страхование (социальный пакет);

- дополнительный оплачиваемый выходной день (Day Off) раз в квартал.

Готовы к новым вершинам вместе с нами?

Присылайте резюме будем рады видеть вас в команде!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-701326 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Управление отделом взыскания

- Контроль выполнения KPI по возврату задолженности

- Анализ портфеля и эффективности взыскания

- Разработка и оптимизация стратегий взыскания

- Постановка задач и контроль работы команды

- Подготовка отчетности для руководства

- Участие в работе по возврату задолженности

Требования:

- Опыт в взыскании от 2 лет

- Опыт управления командой

- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.

- Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.

- Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.

- Умение выстраивать процессы и работать на результат

- Ответственность, лидерские качества

Условия:

- График работы 5/2 09:00-18:00

- Трудоустройство согласно ТК РК.

- Заработная плата из 2(двух) частей: основная и бонусная.

- Хорошее местоположение.

- Карьерный рост.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 170000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Управление по взысканию долгов

О компании

Мы международная финтех-компания с головным офисом в Сингапуре, работающая на рынках Азии, Латинской Америки и Африки. Компания получила лицензию МФО в Казахстане и готовится к запуску нового онлайн-сервиса кредитования.

В связи с расширением команды приглашаем опытных специалистов по взысканию задолженности.

Обязанности:

- Ведение переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности.

- Исходящие звонки должникам, информирование о сумме долга и сроках оплаты.

- Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

- Контроль обещаний оплаты и соблюдения графиков платежей.

- Работа с базой данных клиентов, внесение результатов переговоров в систему.

- Подготовка отчетности по результатам работы.

- Взаимодействие с юридическим отделом и другими подразделениями компании.

- Соблюдение законодательства РК и внутренних стандартов компании при взыскании.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности, колл-центре или продажах приветствуется.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Умение вести переговоры и убеждать.

- Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.

- Ответственность, дисциплина, ориентация на результат.

- Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, офисные программы).

- Знание казахского и русского языков будет преимуществом.

- Желание зарабатывать и развиваться. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-681881 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и график 5/2 (с 09:00 до 18:00);

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-691615 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- проведение телефонных переговоров;

- выполнение установленного плана

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Умение работать в команде;

- Быстрая обучаемость;

- Дисциплинированность, ответственность за результат работы;

- знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами.

Условия:

- Стабильная заработная плата в крупной Компании;

- Повышение оклада по истечению испытательного срока;

- Обучение персонала и повышение профессионализма;

- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги;

- Дружелюбный коллектив;

- Возможность карьерного роста: от специалиста до руководителя подразделения;

- Специалисты, эффективно и качественно отработавшие более 1 года получают возможность выезда ЗА ГРАНИЦУ за счет средств работодателя

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 140000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Компания: Beeline, ТМ

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 175000 до 385000 KZT

Компания: КОРПОРАЦИЯ GULFSTREAM

ТОО «Коллекторское агентство «ID Collect (АйДи Коллект)» предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. В Казахстане компания работает с 2020 года и включена в реестр НацБанка. Для максимально качественной работы мы используем новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряем инновационные IT-системы.

Обязанности:

- Оценка работы ЧСИ, анализ ее эффективности и своевременности

- Выявление и устранение ошибок в процессе работы с исполнительными документами

- Мониторинг исполнения судебных решений и выполнение соответствующих действий для ускорения процесса

- Контроль за правильностью и своевременностью выполнения указаний, связанных с исполнительными производствами

- Обеспечение полноты информации для ЧСИ (передача всех необходимых данных и документов для успешного исполнения)

- Прием входящих звонков от должников по юридическим вопросам

- Составление заявлений, служебных записок и. т. п.

Требования:

- Опыт работы в финансовой или юридической организации от 1 года

- Грамотная письменная и устная речь

- Знание программ MS Office

- Внимательность

- Ответственность

- Усидчивость

Мы предлагаем:

- Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;

- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновля . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-702922 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК. РК;

- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- Достойная заработная плата, два раза в месяц (оклад + бонусное вознаграждение);

- Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста;

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- График работы: 5/2 (с 9:00 - 18:00);

- Для выездных мероприятии отдельно выделяется ГСМ;

В рабочие обязанности входит:

- Проведение телефонных переговоров;

- Совершение выездных мероприятии;

- Выполнение установленного плана;

Небольшие требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Активность, внимательность, исполнительность;

- Знание казахского языка обязательно;

- Хорошие навыки работы с компьютерными программами;

- Быстрая обучаемость;

- Опыт работы не требуется! Сами научим, обучим и покажем!

- Знание казахского языка обязательно;

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 130000 до 350000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт