Работа: Коллекторское агентство: 122 вакансии

1. О компании:

CenterContact. kz аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

2.

Обязанности:

работа со звонками;

работа только по готовой базе без поиска клиентов;

работа по готовому скрипту.

3.

Требования:

грамотная казахская и русская речь

образование не ниже среднего;

уверенный пользователь ПК;

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет);

личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном (с мобильного телефона работать не получится);

фоновая тишина во время работы.

4.

Условия:

график работы: 5/2 (плавающие выходные)

с 9.00 до 18.00 (з/п до 230. 000)

график работы: 2/2

с 9.00 до 18.00 (з/п до 150. 000)

Доход состоит из оклада + бонусная часть + премии

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 230000 KZT

Компания: Лидер 2023

Обязанности:

Проведение телефонных переговоров с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности (1-30 дней).

Консультирование клиентов по способам и срокам оплаты.

Выявление причин возникновения просроченной задолженности.

Поиск оптимальных решений для урегулирования задолженности.

Мотивация клиентов к своевременному погашению долга.

Фиксация результатов переговоров в информационной системе компании.

Контроль выполнения клиентами обещаний по оплате.

Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.

Требования:

Среднее специальное или высшее образование.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Грамотная устная и письменная речь.

Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат.

Опыт работы в call-центре, взыскании задолженности, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).

Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Возможности профессионального и карьерного роста.

Комфортный офис и дружный коллектив.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: MFO SurfKaz Finance

Обязанности:

- Совершение звонков клиентам по задолженности

- информирование о состоянии задолженности

- создание новых графиков

Что вы получаете взамен:

- Работа в крупной компании (Офис)

- Фиксированный оклад в размере 190.000 тг + бонусная часть (нет потолка )

- Средний чек инспектора 350 000 - 400 000 тыс тг/мес( ограничения в бонусах нет).

- карьерный рост до руководителя отдела

- работа 5/2 с 9:00 до 18:00

- и многое другое расскажем на собеседовании

- Ежеквартальные/ежегодные конкурсы, по итогам которых вы можете выиграть денежные призы или путевки на отдых в такие страны как Дубай, Египет, Турция и т. д.

Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством ТК РК;

Бесплатные чай, кофе в офисе

Предусмотрено бесплатное обучение: всему научим.

Вы подходите нам, если

Условия:

- знание Казахского

- диплом об окончании школы, колледжа, университета

Метро: Алатау, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Мы современное агентство по работе с задолженностями, которое помогает людям и бизнесу находить решения в сложных финансовых ситуациях. Наш подход основан на законности, уважении и профессионализме.

Привет, наш дорогой кандидат, рад тебя видеть, ну что, давай знакомится?

В двух словах:

Нужен крутой коммуникатор, который умеет:

Договариваться без давления, но с результатом,

Крутить Eсxel не теряться в цифрах,

Говорить на казахском/русском свободно и убедительно.

Что предстоит делать:

Вести переговоры (звонки + WhatsApp)

Искать решения для клиентов чтобы все остались в плюсе,

Работать в CRM и Excel без рутины, только осмысленные данные.

Мы ищем тебя, если ты:

Гуру переговоров (опыт в банках/МФО лютый плюс),

Базовые знания Word в Excel (фильтры, таблицы легко),

Знаешь законы РК (или готов быстро вникнуть),

Не пугаешься сложных разговоров умеешь разруливать без конфликтов.

Что предлагаем:

Зарплата от Х до Y (обсуждаем лично) + бонусы за результат,

График 5/2 c 8:00-17:30, без переработок.

Рост от специалиста до тимлида (если захочешь).

Почему тут не скучно:

Никаких шаблонных скриптов только осмысленные диалоги.

Команда адекватов без токсичности и микро-менеджмента.

Как ворваться в команду:

Жми «Откликнуться» или пиши в WhatsApp

P. S. Если в резюме есть опыт в колл центре сразу пиши, это +100 к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-696915 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем опытного руководителя, который сможет выстроить эффективные процессы работы с клиентским портфелем, управлять командой через показатели эффективности и усиливать результаты направления за счёт системного подхода и оптимизации процессов.

Основные задачи:

- Управление операционной работой направления

- Развитие и координация команды специалистов

- Контроль ключевых показателей эффективности

- Анализ текущих процессов и поиск точек роста

- Внедрение инструментов для повышения эффективности работы

- Работа с отчетностью, аналитикой и планированием

- Контроль выполнения внутренних целей и показателей

- Взаимодействие со смежными подразделениями для достижения бизнес-результатов

Что важно для нас:

- Опыт работы в сфере клиентского сопровождения / collection-направлении

- Опыт управления командой

- Уверенное владение Excel / Google Sheets

- Навыки работы с аналитикой и показателями эффективности

- Опыт оптимизации или автоматизации процессов

- Ответственный и системный подход к работе

- Инициативность и ориентация на результат

Мы предлагаем:

- График работы 5/2, 09:0018:00

- Дополнительную мотивацию за результаты команды

- Конкурентный доход: фиксированная часть + KPI

- Возможности профессионального и карьерного роста

- Полностью удалённый формат работы

- Поддержку со стороны руководства . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-694186 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности по займам с просрочкой свыше 90 дней посредством телефонных переговоров с заемщиками

- Проведение переговоров с должниками и поиск оптимальных решений для погашения задолженности

- Выполнение ежемесячного плана по взысканию задолженности

- Подготовка и оформление служебных записок на списание сумм по выплатам

- Анализ финансового состояния заемщиков и оценка возможности погашения долга

- Контроль своевременности поступления платежей и сопровождение проблемных договоров

- Ведение базы данных клиентов и фиксация результатов взаимодействия

- Работа с возражениями и урегулирование конфликтных ситуаций

- Взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам взыскания задолженности

- Подготовка отчетности по результатам взыскания и эффективности проведенной работы

- Соблюдение внутренних регламентов компании и норм деловой коммуникации

- Консультирование клиентов по способам погашения задолженности и условиям реструктуризации

Требования:

- Высшее (Бакалавриат, Магистратура)

- Опыт работы во взыскании задолженности, в Банках, в МФО, в Коллекторских агентствах

Условия:

- Конкурентная заработная плата;

- Официальное трудоустройство и все необходимые отчисления;

- Работа в сильной команде, офис в центре города и возможность карьерного роста.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-670905 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем Руководителя по взысканию по залоговым микрокредитам, который будет обеспечивать эффективное управление процессами взыскания и повышение возвратности проблемной задолженности.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

- Управление процессом взыскания: Организация и контроль процесса взыскания по залоговым микрокредитам;

- Координация этапов взыскания:Координация этапов pre-collection, soft collection, hard collection и legal collection;

- Работа с проблемной задолженностью: Минимизация роста просроченной задолженности и повышение уровня возвратности по залоговому портфелю;

- Розыск и изъятие залогового имущества: Организация и проведение мероприятий по розыску заемщиков

- Развитие внутренних процессов: Участие в разработке внутренних регламентов, процедур и контроль их исполнения.

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА

Опыт работы: Опыт работы во взыскании в банках, МФО, коллекторских компаниях или иных финансовых организациях.

Hard Skills: Знание законодательства РК и внутренних требований в части взыскания задолженности. Понимание полного цикла взыскания (pre-collection, soft collection, hard collection, legal collection); опыт работы с проблемной задолженностью по залоговым продуктам, желательно с автозалогом.

Аналитические навыки: Умение анализировать портфель просрочки, выявлять проблемные зоны и предлагать меры по повышению возвратности; опыт подготовки аналитической отчетности и предложений для руководства . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-682944 - показать описание вакансии полностью >>

Условия:

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

(работа в формате телефонных переговоров с клиентами)

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

Бонусная система без ограничений

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 220000 до 850000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Заработная плата:

Фиксированный оклад 190 000 + Большие % от суммы возврата

Средний чек среднего инспектора 350 000 - 400 000 тыс тг/мес( ограничения в бонусах нет).

Ежеквартальные/ежегодные конкурсы, по итогам которых вы можете выиграть денежные призы или путевки на отдых в такие страны как Дубай, Египет, Турция и т. д.

Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством ТК РК;

Полный социальный пакет;

Бесплатные чай, кофе в офисе

Предусмотрено бесплатное обучение, всему научим.

Обязанности:

Взыскание задолженности (будь то товарный кредит или наличные)

Поиск заемщика через самые передовые поисковые программы;

Мотивирование заемщика на оплату;

проводить личные встречи с должниками банка и составлять для них новый график погашения

Филиалы во всех регионах Казахстана, возможность перевестись в любой другой филиал без потери работы, что очень удобно.

График работы:

5/2 Пн - Пт

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 190000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 350000 до 400000 KZT

Компания: QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet

Обязанности:

- Ведение переговоров

- желание расти и развиваться

- быстро обучаемость, нам нужны специалисты которые готовы зарабатывать от 500 000 и выше.

- энергичные и амбициозные

- работа в команде

- если не знаете казахский или русский язык это не проблема, передача кейса будет по знанию языка.

- Консультирование клиентов по условиям погашения долгов.

- Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей

Требования:

- Аналитические способности и внимательность к деталям

- Опыт работы не важен, всему сами обучим

- Уверенное владение ПК и офисными программами

- Высшее или среднее образование

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.

- ЗП оклад 150 000 +бонусы+процент от плана (средняя ЗП от 300 000-700 000 и выше)

- Отсутствие дресс-кода

- Обучение и профессиональное развитие.

- Дружный коллектив и комфортное условие труда

- возможность карьерного роста

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 210000 до 700000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО SHOKAY GROUP

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 600000 KZT

Компания: MFO Robocash

Обязанности:

1. Проведение телефонных переговоров с должниками по имеющейся базе данных, направленных на взыскание задолженности;

2. Информирование должников о просроченных платежах, долгах и сроках взыскания задолженности;

3. Проведение переговоров с должниками в офисе с целью взыскания задолженности;

4. Участие в мероприятиях, направленных на розыск должников и установлением с ними контакта;

5. Консультирование должников по вопросам урегулирования имеющейся задолженности;

6. Ведение базы данных - введение информации о проделанной работе в информационную систему.

Условия:

5 дневная рабочая неделя, к основной заработной плате прилагаются бонусы для мотивации сотрудников, оплачиваемая мобильная связь.

Если Вы энергичный, целеустремленный, не боитесь работать в команде - добро пожаловать в нашу Компанию. Со своей стороны гарантируем высокий доход, веселый и дружный коллектив, своевременную оплату труда! Не сетевой маркетинг!!!

Метро: Москва

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 600000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО CREDIT ALMATY

Обязанности:

- Работа с проблемной задолженностью

- Телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения долга

- Выявление причин просрочки и поиск решений по оплате

- Контроль выполнения договоренностей

- Ведение отчетности в CRM системе

- Взаимодействие с другими отделами компании

Требования:

- пыт работы во взыскании (желательно в МФО или банке)

- Умение вести переговоры и работать с возражениями

- Стрессоустойчивость и ответственность

- Грамотная устная речь (русский/казахский )

- Уверенный пользователь ПК (CRM, Excel)

Условия:

- Стабильный оклад + бонус за взыскание

- трудоустройство по ГПХ

- поддержка на старте

- Карьерный рост (старший специалист )

- Комфортный офис

- дружный коллектив

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 300000 до 350000 KZT

Компания: МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ УМИТ ФИНАНС

Главный менеджер в Департамент Soft collection

Функциональные обязанности

- Бюджетное управление (формирование бюджета, контроль исполнения планов)

- Сбор и обработка данных, проектирование и поддержка SQL-запросов для выгрузки данных из хранилища

- Визуализация, разработка и развитие интерактивных дашбордов в Qlik sense

- Анализ данных для выявления возможностей повышения эффективности и оптимизации процессов

- Подготовка аналитической информации по деятельности Департамента

- Подготовка презентаций для руководства

- Контроль за исполнением KPI сотрудников

Требования

- Высшее экономическое/финансовое/математическое образование

- Уверенное владение MS Excel

- Опыт работы с формулами, агрегации данных, умение быстро ориентироваться в больших таблицах

- Базовое понимание SQL, умение читать запросы, понимание функции

- Опыт работы в области аналитики и анализа данных

Будет преимуществом

- Опыт работы с BI-системами (Qlik Sense, Power BI и др.)

- Навыки автоматизации отчетности

- Знание Python

- Опыт работы в Collection

Условия:

- Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.

- Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.

- Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью в . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-703560 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Участвует в процессе сокращения объема проблемных займов по портфелю Управления;

- Осуществляет взыскание задолженности на стадии исполнительного производства по портфелю Управления;

- Проводит работу с частными судебными исполнителями по вопросам, входящим в компетенцию Управления;

- Готовит материалы и выносит на рассмотрение уполномоченного органа Банка;

- Исполняет свои обязанности в строгом соответствии с действующим законодательством РК, внутренними нормативными документами Банка, текущими планами работы Управления и иными внутренними документами Банка;

- Обеспечивает достижение запланированных результатов и эффективность деятельности Управления;

- Исполняет установленные персональные KPI (ключевые показатели эффективности).

Требования:

- Опыт работы во взыскании в Банковской сфере на стадии исполнительного производства

- Высшее образование экономическое/юридическое/финансовое

- Умение находить выход в нестандартных ситуациях

- Соблюдение стандартов делового общения и выполнения KPI

- Побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты

Условия:

- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

- Стабильный оклад + ежегодный бонус в размере 1,5-2 окладов

- Расширенный пакет ДМС для сотрудников

- Социальный пакет, специальные предложения от партнеров и скидки на продукты Банка

- Реаль . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-705101 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Участвует в процессе сокращения объема проблемных займов по портфелю Управления;

- Осуществляет взыскание задолженности на стадии исполнительного производства по портфелю Управления;

- Проводит работу с частными судебными исполнителями по вопросам, входящим в компетенцию Управления;

- Готовит материалы и выносит на рассмотрение уполномоченного органа Банка;

- Исполняет свои обязанности в строгом соответствии с действующим законодательством РК, внутренними нормативными документами Банка, текущими планами работы Управления и иными внутренними документами Банка;

- Обеспечивает достижение запланированных результатов и эффективность деятельности Управления;

- Исполняет установленные персональные KPI (ключевые показатели эффективности).

Требования:

- Опыт работы во взыскании в Банковской сфере на стадии исполнительного производства

- Высшее образование экономическое/юридическое/финансовое

- Умение находить выход в нестандартных ситуациях

- Соблюдение стандартов делового общения и выполнения KPI

- Побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты

Условия:

- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

- Стабильный оклад + ежегодный бонус в размере 1,5-2 окладов

- Расширенный пакет ДМС для сотрудников

- Социальный пакет, специальные предложения от партнеров и скидки на продукты Банка

- Реаль . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-705114 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Участвует в процессе сокращения объема проблемных займов по портфелю Управления;

- Осуществляет взыскание задолженности на стадии исполнительного производства по портфелю Управления;

- Проводит работу с частными судебными исполнителями по вопросам, входящим в компетенцию Управления;

- Готовит материалы и выносит на рассмотрение уполномоченного органа Банка;

- Исполняет свои обязанности в строгом соответствии с действующим законодательством РК, внутренними нормативными документами Банка, текущими планами работы Управления и иными внутренними документами Банка;

- Обеспечивает достижение запланированных результатов и эффективность деятельности Управления;

- Исполняет установленные персональные KPI (ключевые показатели эффективности).

Требования:

- Опыт работы во взыскании в Банковской сфере на стадии исполнительного производства

- Высшее образование экономическое/юридическое/финансовое

- Умение находить выход в нестандартных ситуациях

- Соблюдение стандартов делового общения и выполнения KPI

- Побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты

Условия:

- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

- Стабильный оклад + ежегодный бонус в размере 1,5-2 окладов

- Расширенный пакет ДМС для сотрудников

- Социальный пакет, специальные предложения от партнеров и скидки на продукты Банка

- Реаль . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-705126 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Участвует в процессе сокращения объема проблемных займов по портфелю Управления;

- Осуществляет взыскание задолженности на стадии исполнительного производства по портфелю Управления;

- Проводит работу с частными судебными исполнителями по вопросам, входящим в компетенцию Управления;

- Готовит материалы и выносит на рассмотрение уполномоченного органа Банка;

- Исполняет свои обязанности в строгом соответствии с действующим законодательством РК, внутренними нормативными документами Банка, текущими планами работы Управления и иными внутренними документами Банка;

- Обеспечивает достижение запланированных результатов и эффективность деятельности Управления;

- Исполняет установленные персональные KPI (ключевые показатели эффективности).

Требования:

- Опыт работы во взыскании в Банковской сфере на стадии исполнительного производства

- Высшее образование экономическое/юридическое/финансовое

- Умение находить выход в нестандартных ситуациях

- Соблюдение стандартов делового общения и выполнения KPI

- Побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты

Условия:

- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

- Стабильный оклад + ежегодный бонус в размере 1,5-2 окладов

- Расширенный пакет ДМС для сотрудников

- Социальный пакет, специальные предложения от партнеров и скидки на продукты Банка

- Реаль . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-705155 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Эффективные коммуникации: осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней задолженности (от 1 до 90 дней);

- Переговорный процесс: выявление причин возникновения просрочки и консультирование клиентов по способам её погашения;

- Мотивация и урегулирование: побуждение клиентов к исполнению обязательств и достижение договоренностей о сроках оплаты;

- Работа в цифровой среде: фиксация результатов каждого контакта в системе MyBPM и работа с системой автодозвона;

- Качество и результат: соблюдение стандартов делового общения и выполнение KPI (план по сбору, контактность, PTP).

Требования:

- Навыки общения: грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки), умение четко излагать мысли;

- Стрессоустойчивость: способность сохранять профессионализм и вежливость в сложных диалогах;

- Обучаемость: готовность быстро освоить банковские стандарты и работу в специализированном ПО (MyBPM);

- Результативность: ориентация на выполнение плановых показателей и командную работу;

- Опыт: будет преимуществом опыт работы в колл-центрах, банках или сфере клиентского сервиса.

Условия:

- Стабильность: официальное трудоустройство и график 5/2 (с 09:00 до 18:00);

- Система вознаграждения: стабильный оклад + ежегодный бонус в размере от 1,5 до 2 окладов;

- Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС для сотрудников;

- Корпоративная культура: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-691615 - показать описание вакансии полностью >>