Работа: Коллектор, взыскание задолженности, исполнительное производство: 102 вакансии

Мы международная финтех-компания с головным офисом в Сингапуре. Мы успешно развиваемся на рынках Азии, Латинской Америки и Африки. Сейчас мы получили лицензию МФО в Казахстане и запускаем новый современный онлайн-сервис кредитования.

В связи с динамичным стартом и расширением команды мы ищем Руководителя отдела взыскания, готовых расти вместе с нами!

Нам нужен человек, который отлично знает специфику рынка МФО, умеет выстраивать процессы с нуля или докручивать существующие, а главное умеет управлять людьми без токсичности, держит показатели под контролем и соблюдает закон.

Чем предстоит заниматься:

- Управлять операционной работой: организовывать и контролировать весь цикл взыскания (Soft, Hard)

- Выполнять KPI: отвечать за ключевые метрики (NPL, FPD, DPD, Recovery Rate) и постоянно искать точки роста эффективности.

- Строить и развивать команду: отбирать, адаптировать, обучать и мотивировать сотрудников (супервайзеров и специалистов).

- Оптимизировать процессы: внедрять и корректировать скрипты, стратегии обзвона, автоинформирования и полевого/удаленного взыскания.

- Взаимодействовать с регуляторами: строго следить за соблюдением законодательства и стандартов работы МФО, предотвращать жалобы.

- Анализировать данные: контролировать отчетность, работать с базами и оперативно реагировать на отклонения в показателях.

Что для нас важно:

- Релевантный опыт работы руководителем отдела взыскания в М . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-899712 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Дистанционный обзвон заёмщиков;

- Работа над улучшением качества и объёмов взыскания.

Требования:

- Высшее/средне-специальное образование;

- Знание русского и казахского языков;

- Внимательность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение убеждать.

Мы в свою очередь, предлагаем:

- Работу в комфортном офисе;

- Ежемесячные премии;

- Удобный сменный график работы (5/2, 10:00-19:00);

- Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

- Бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Alpina Digital»;

- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе офисе в деловой части города (Ориентир Саяхат);

- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 300000 KZT

Компания: Alatau City Bank

Ведущий специалист по работе с обращениями государственных органов и физических лиц / Юрист МФО

ТОО «МФО Finance Solutions» приглашает специалиста с практическим опытом работы в микрофинансовой организации и подготовки ответов на обращения государственных органов и клиентов.

Основная задача обеспечивать своевременное, полное и юридически обоснованное рассмотрение обращений, контролировать исполнение запросов и участвовать в устранении причин жалоб.

Обязанности:

- Рассматривать обращения, запросы и требования Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), судов, полиции, прокуратуры и других государственных органов.

- Сопровождать переписку с микрофинансовым омбудсманом, другими омбудсманами и их представителями по вопросам деятельности компании.

- Рассматривать заявления, жалобы и претензии физических лиц и их уполномоченных представителей.

- Самостоятельно готовить мотивированные ответы, пояснения, справки и комплекты подтверждающих документов.

- Анализировать договоры микрокредитования, расчеты задолженности, историю платежей, материалы взыскания и предыдущую переписку.

- Проверять обстоятельства жалоб на условия микрокредитования, начисления, дополнительные услуги, действия сотрудников и передачу сведений в кредитные бюро.

- Запрашивать информацию у подразделений компании, проверять ее полноту и достоверность перед подготовкой ответа.

- Регистрировать . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-898192 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Вести переговоры по телефону с клиентами Kaspi. kz;

- Выявлять платежеспособность и предоставлять клиенту льготные условия;

- Возвращать клиента в график платежей;

- Обрабатывать информацию, полученную в ходе переговоров.

Требования:

- Готовность к ведению телефонных переговоров;

- Желание и умение помогать;

- Знание казахского и русского языков;

- Умение работать в команде;

Условия:

- Стабильный доход достойная зарплата + бонусы каждый месяц за отличную работу;

- Онлайн-библиотека без границ знания, которые всегда под рукой;

- Карьерный рост без потолка развивайся и расти вместе с компанией;

- Обучение и поддержка мы помогаем быстро влиться и стать профи;

- Дружелюбная команда у нас не только работа, но и атмосфера;

- Официальное оформление по Трудовому кодексу РК.

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 240000 до 300000 KZT

Компания: Kaspi. kz

Обязанности:

1. Организация досудебных мероприятий и претензионной работы, направленных на добровольное исполнение должником и/или залогодателем обязательств перед Фондом (установление местонахождения должника и/или залогодателя, телефонные звонки, почтовые извещения, письменные претензии, переговоры с должником и/или залогодателем и его представителями, установление имущества и банковских счетов для списания с них денежных средств Фондом в безакцептном порядке, другие мероприятия, не запрещенные законодательством Республики Казахстан);

2. Организация и проведение торгов по реализации предмета (-ов) залога/лизинга во внесудебном порядке;

3. Проведение реализации предмета (-ов) залога/лизинга по соглашению сторон;

4. Проработка с проблемным должником возможности погашения задолженности в случае реструктуризации задолженности (изменение графика погашения задолженности в течение срока действия договора финансовой услуги, увеличение срока действия договора финансовой услуги, списание или уменьшение начисленной неустойки (пеня, штраф за нецелевое использование), начисленной за нарушение условия (-ий) Д/договора финансовой услуги) и др.);

5. Проработка с проблемным должником вопроса передачи предмета залога в собственность Фонда в счет исполнения обязательств по договору финансовой услуги;

6. Проведение мероприятий по высвобождению предмета залога согласно ВД Фонда;

7. Взыскание задолженности должника в судебном порядке (подача исков . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-782794 - показать описание вакансии полностью >>

BCC Leasing - клиентоориентированная и динамично развивающаяся лизинговая компания, предлагающая своим клиентам лучшие решения с учетом отраслевой специфики их бизнеса.

BCC Leasing является 100% дочерней компанией АО «Банк ЦентрКредит», что дает клиентам компании дополнительные преимущества, в числе которых масштаб покрытия и широкая продуктовая линейка.

Требования:

- Высшее образование в области финансов, экономики, банковского дела, юриспруденции или менеджмента.

- Опыт работы не менее 3 лет в банковской, лизинговой или финансовой организации либо в сфере взыскания задолженности.

- Практический опыт работы с просроченной задолженностью юридических лиц.

- Опыт организации досудебного взыскания, реструктуризации задолженности и взаимодействия с юридическими подразделениями.

- Опыт управления командой или координации работы смежных подразделений.

- Знание специфики лизинговых сделок, договорных обязательств и процедур возврата предметов лизинга.

- Уверенное владение Microsoft Excel, Word и PowerPoint. Знание 1С и CRM-систем будет преимуществом.

Основные обязанности:

- Организация и контроль работы по взысканию просроченной задолженности по договорам лизинга.

- Формирование стратегии взыскания с учетом суммы и срока просрочки, финансового состояния клиента и качества обеспечения.

- Проведение переговоров с проблемными клиентами, согласование графиков погашения и подготовка предл . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-899332 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем специалиста по взысканию проблемной задолженности Soft Collection

Обязанности:

- Ведение телефонных переговоров с должниками;

- Отработка индивидуального портфеля.

Требования:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы во взыскании

- Стрессоустойчивость

- Владение пакета MS Office

- Опыт работы в банках или коллекторских агентствах будет преимуществом.

Условия:

- Своевременная оплата труда;

- Отпуск 28 календарных дней

- Дружный коллектив;

- График 5/2

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ)

Solva приглашает в команду специалиста по работе с клиентами с просроченной задолженностью

Что предстоит делать:

- Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности;

- Работать с закрепленным клиентским портфелем;

- Информировать клиентов о наличии задолженности и сроков ее погашения;

- Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности;

- Фиксировать результаты переговоров в рабочей системе.

Что мы ожидаем:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом

- Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агентстве будет преимуществом;

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

- Стрессоустойчивость;

- Уверенное владение MS Oficce

Мы предлагаем:

- Стабильную работу в Solva;

- Своевременную оплату труда;

- График 5/2

- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;

- Дружный коллектив;

- Возможность профессионального роста и развития

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ)

Мы ищем специалиста по взысканию проблемной задолженности Soft Collection

Обязанности:

- Ведение телефонных переговоров с должниками;

- Отработка индивидуального портфеля.

Требования:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы во взыскании

- Стрессоустойчивость

- Владение пакета MS Office

- Опыт работы в банках или коллекторских агентствах будет преимуществом.

Условия:

- Своевременная оплата труда;

- Отпуск 28 календарных дней

- Дружный коллектив;

- График 5/2

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT

Компания: Solva Group

Возможно обучение с нуля!

В Цeнтр подологии PodoWell требуется cпeциалиcт-подoлoг

Подолог - специалист который работает с проблемами ногтей и кожей стоп.

(специалист по парамедицинскому педикюру).

Есть медицинское образование, но не устраивает доход и хочется самому принимать людей

Хочешь освоить новую профессию!

Наш центр обучит тебя новой, интересной профессии, связанной с помощью людям при проблемах со стопами и ногтями, и предоставит рабочее место с профессионально оборудованным кабинетом.

Условия:

Рассмотрим с /без мед. образования

-Обучение в нашем центре

-График 2-3 смены в неделю (с 10:00 до 20:00)

-зп оклад + % от услуг и продаж

-Оформление по ТК РК

-Расположение: Анет баба

Требования:

-Обучаемость

-Желание развиваться

-Вежливость и доброжелательность

-Эмпатия к людям, их проблемам, желание помогать

-Навыки продаж

Ключевые навыки:

-Умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.

-Работа в команде ( будет наставник)

-Желание учиться и развиваться

-Дружелюбность

-Сосредоточенность

-Обучаемость

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 400000 KZT

Компания: 21 projects

Позиция:Старший специалист по досудебному взысканию задолженности

Условия работы:

* График 5/2, с 09:00 до 18:00

* Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

* Официальное трудоустройство

* Комфортный офис и поддержка со стороны руководства

Доход:

Фиксированный оклад 220 000 тг (на руки)

+Бонусная система

Средний доход сотрудников от 400 000 тг

Работа с ведущими банками: Halyk, ATF, Jusan, Alfa

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 360000 KZT

Компания: ALTIORA CONSULTING

Коллекторское агентство Kaz Collect лицензированное агентство. Специализируемся на досудебном и судебном урегулировании задолженности для банков и МФО. Мы работаем строго в рамках законодательства РК. Без угроз, без давления, без «серых схем».

Кого мы ищем:

Мы ищем ответственных и целеустремлённых специалистов, которым важны:

- стабильный доход,

- официальная работа в соответствии с Трудовым законодательством РК,

- понятные правила и прозрачная система оплаты.

Опыт взыскания не обязателен.

Чем вы будете заниматься:

- Телефонные переговоры с клиентами по готовой базе.

- Информирование о задолженности и вариантах её урегулирования.

- Фиксация договоренностей в системе.

- Работа по утвержденным скриптам и регламентам.

- - Без выездов

- - Без давления

- - Без нарушений закона

Условия оплаты:

- Фиксированный оклад - 200 000 (на руки).

- Прозрачная KPI система.

- Средний доход сотрудников - 350 000-400 000.

- Топ-сотрудники зарабатывают 500 000 и выше.

- Самое главное - Выплаты без задержек и два раза в месяц

График и формат работы

- Работа в офисе, очень удобное расположение офиса.

- Полный рабочий день 9.00 до 18.00 ч.

- Пятидневка

- Также имеется гибкий график - обговаривается при собеседовании

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-877783 - показать описание вакансии полностью >>

Solva приглашает в команду специалиста по работе с клиентами с просроченной задолженностью

Что предстоит делать:

- Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности;

- Работать с закрепленным клиентским портфелем;

- Информировать клиентов о наличии задолженности и сроков ее погашения;

- Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности;

- Фиксировать результаты переговоров в рабочей системе.

Что мы ожидаем:

- Знание казахского и русского языков;

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом

- Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агенстве будет преимуществом;

- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;

- Умение вести переговоры и находить подход к разным клиентам;

- Стрессоустойчивость;

- Уверенное владение MS Oficce

Мы предлагаем:

- Стабильную работу в Solva;

- Своевременную оплату труда;

- График 5/2

- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;

- Дружный коллектив;

- Возможность профессионального роста и развития

Если вам интересна стабильная работа, общение с людьми и развитие в финансовой компании-будем рады видеть вас в команде SOLVA!

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 350000 KZT . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-866560 - показать описание вакансии полностью >>

Мы современный колл-центр, специализирующийся на проектах в сфере телемаркетинга и клиентского сервиса. Работаем с крупными брендами, активно развиваемся и ищем сильного супервайзера на проект по взысканию ранней задолженности, который поможет вывести команду операторов на новый уровень эффективности.

Обязанности:

- Организация и координация работы операторов колл-центра;

- Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI);

- Прослушивание и анализ звонков, обеспечение качества коммуникации с клиентами;

- Проведение обучений, адаптации и наставничества новых сотрудников;

- Поддержание дисциплины, мотивации и командного духа;

- Подготовка и ведение ежедневной, недельной и месячной отчётности;

- Взаимодействие с руководством и участие в улучшении рабочих процессов отдела.

Требования:

- Опыт работы в сфере взыскания на позициях: старшего оператора(менеджера), супервайзера, тимлида или руководителя группы обязателен;

- Умение управлять командой и обучать людей;

- Владение Excel (основные функции, отчётность);

- Навыки организации рабочего процесса, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и ответственность.

Условия:

График работы:

5/2(плавающие выходные) с 9:00-18:00

- Заработная плата до 350.000 тг на руки (оклад+бонусы);

- Рассматриваем удалённый формат работы или в офисе в городе Караганда.

- Обучение и подде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-810017 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT

Компания: GET Education

Обязанности:

- Работа с клиентами, имеющими просроченную задолженность.

- Проведение телефонных переговоров с должниками.

- Информирование клиентов о задолженности и способах её погашения.

- Поиск эффективных решений для урегулирования задолженности.

- Ведение отчетности по результатам работы.

Требования:

- рамотная устная и письменная речь.

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость и настойчивость.

- Умение вести переговоры и находить подход к людям.

- Уверенное владение компьютером.

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности будет преимуществом

Условия:

- Заработная плата: оклад + бонусы по результатам работы.

График работы:

9.00-18.00

- Обучение и поддержка на период адаптации.

- Возможность профессионального и карьерного роста.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: Kоллекторское агентство «Smart Recovery

Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных переговоров;

- Максимальное снижение количества проблемных займов;

- Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты.

Требования:

Образование:

высшее, незаконченное высшее, средне-специальное образование;

- Грамотная речь, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность за результат.

Условия:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- Предусмотрено обучение, главное желание учиться;

- Стабильная заработная плата;

- Карьерный рост;

- Полный соц пакет;

- Дружный коллектив;

График работы:

с 9:00 до 18:00, 5/2 (Пн-Пт)

Метро: Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: МФО 1 Кредит

Зарабатывай от 200 000 до 550 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход от 200 000 до 550 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинги, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства) плюс, но не обязателен.

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 550000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕН . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-895074 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- - Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- - Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

-Оклад 220000 на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы;

- У нас крутая система мотивации с приятными и ценными . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-845946 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 180000 на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы;

- Ценная мотивация и приятные подарки за результаты!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 180000 до 400000 KZT

Компания: Колл . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-845956 - показать описание вакансии полностью >>