Работа: Коллектор, взыскание задолженности, исполнительное производство: 126 вакансий

О компании

Мы международная онлайн-финансовая платформа с головным офисом в Сингапуре. Компания занимает лидирующие позиции по объему операций, активности пользователей и эффективности команды на рынках развивающихся стран. Группа уже работает в Малайзии, Пакистане, Латинской Америке и Африке.

Мы используем передовые технологии, включая искусственный интеллект, чтобы предоставлять удобные кредитные решения пользователям на развивающихся рынках.

Мы получили лицензию МФО в Казахстане и практически завершили все подготовительные этапы, включая взаимодействие с государственными органами и партнерами, а также разработку технических систем и инфраструктуры. Компания готовится к запуску.

В связи с этим мы ищем опытных специалистов по взысканию. Присоединившись к нам как к финтех-стартапу, вы получите широкие возможности карьерного роста.

Обязанности:

Связываться с клиентами с просроченной и приближающейся задолженностью по телефону, SMS, WhatsApp и другим каналам.

Информировать клиентов о сумме задолженности, сроке просрочки, штрафах, влиянии на кредитную историю.

Проверять личность клиента, текущее финансовое положение и намерение погашения.

Вести переговоры по возврату задолженности, фиксировать результаты коммуникации.

Выполнять установленные компанией KPI.

Проводить работу по сложным и «потерянным» кейсам.

Требования:

Свободное владение казахским и русским языками.

Развитые лидерски . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-624132 - показать описание вакансии полностью >>

АО «Коммерческий Банк БиЭнКей» дочерняя компания известной международной финансовой системы BNK Capital (Южная Корея).

Единственный акционер банка BNK Capital Co., Ltd, головной офис компании находится в Пусане.

BNK Financial Group Inc. с активами $129 млрд и доходом $504 млн по состоянию на июнь 2024-го. В состав холдинга входят два банка Busan Bank и Kyongnam Bank.

С 2014 года финансовая сеть BNK Capital развивает свою сеть в странах Юго -Восточной Азии, продвигаясь на рынках Мьянмы, Лаоса, Камбоджи, в Республике Казахстан, Узбекистан и Кыргызстан.

С 25 июня 2025 года АО «Коммерческий Банк БиЭнКей» получил лицензию на осуществление банковских операций (ранее МФО BNK Finance Kazakhstan).

Стратегия Банка предполагает предоставление специализированных продуктов малому и среднему бизнесу. В 2025-м году Банк планирует стабилизироваться на рынке банковских услуг, в 2026-м году расширить операционную деятельность, в 2027-м году увеличить и диверсифицировать активы.

Обязанности:

- Интенсивные переговоры: Проведение личных встреч и телефонных переговоров с заемщиками, имеющими длительную просрочку

- Мотивация к оплате: Убеждение клиента погасить задолженность, разъяснение последствий (суд, арест имущества)

- Выездная работа: Выезды по адресу нахождения или работы должника для установления контакта и вручения официальных уведомлений

- Анализ причин: Выявление реальных причин неоплаты и оценка платежеспособности . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-630029 - показать описание вакансии полностью >>

Привет от HR команды Компании Acredit! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией.

Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее!

В нашей команде открыта позиция «Специалист по взысканию просроченной задолженности».

Твои задачи:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Мотивация клиентов на своевременное погашение задолженности.

- Контроль исполнения условий погашения задолженности.

- Поиск дополнительной информации и взаимодействие с контактными лицами клиентов.

Что важно для нас:

- Свободное владение русским и казахским языками.

- Коммуникабельность, активность и обучаемость.

- Владение программами MS Office.

Будет преимуществом:

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности.

- Опыт работы в финансовой сфере.

Наши условия:

- Конкурентная зарплата: оклад + бонусы без потолка.

- 13-я заработная плата в зависимости от стажа работы.

- График: 5/2, с 9:00 до 18:00.

- Бонусы для лучших: премии, грамоты, поездки за границу.

- Забота о здоровье: компенсируем любые расходы сотрудников на спорт и тренировки.

- Карьерный рост: реальные возможности продвижения.

- Команда: дружный коллектив и по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-589599 - показать описание вакансии полностью >>

Что необходимо будет делать:

- Оптимизация стратегии soft collection (звонки, SMS, письма, digital-каналы).

- Оптимизация сценариев коммуникации (скрипты, частота контактов, каналы).

- Руководство командой операторов, супервайзеров.

- Контроль ежедневной эффективности (dashboard, отчеты).

- Обеспечение соблюдения законодательства и внутренних политик.

- Контроль качества разговоров (прослушка, обратная связь).

- Работа с жалобами клиентов.

- Интеграция CRM и автоматизированных систем на уровне пользователей.

- Снижение ручного труда путём расширения авто инструментов.

- Подбор, обучение и развитие персонала.

- Создание методик и тренингов.

- Мотивация и удержание сотрудников.

- Контроль затрат на взыскание.

- Оценка эффективности каналов (cost per collection).

Что мы ожидаем от кандидата:

- Ключевые требования:

- работа в Банках или МФО 5 лет+

- работа с большим количеством операторов

- знание процессов Софт Коллекшен

Опыт и образование:

- Высшее образование (финансы, экономика, юриспруденция, менеджмент).

- Опыт работы в сфере взыскания задолженности (soft collection) не менее 35 лет.

- Опыт управления командой (желательно от 10+ человек).

- Опыт работы в банке, МФО или коллекторском агентстве будет преимуществом.

Профессиональные знания:

- Глубокое понимание процессов . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-631593 - показать описание вакансии полностью >>

Руководитель отдела взыскания (с релокацией в т. ч.)

Наша команда ищет Head of Collections, который выстроит эффективную систему взыскания и будет напрямую влиять на финансовый результат бизнеса.

Что мы ожидаем:

- Высокую мотивацию и стремление реализовать свой потенциал в сфере финтеха;

- Последовательность в принятии решений и подтверждённый опыт лидерства;

- Опыт работы в роли Team Lead/Supervisor отдела взыскания, заместителя руководителя или руководителя отдела взыскания;

- Не менее 2 лет управленческого опыта с сильным фокусом на принятии решений и ответственности за результат;

- Английский язык на уровне B1-B2 обязателен.

Ваши задачи:

- Развитие команды взыскания, формируя культуру эффективности и ответственности;

- Внедрение KPI, систем мотивации и методологий;

- Разработка стратегии работы с проблемной задолженностью;

- Взаимодействие с IT по внедрению инструментов взыскания;

- Ответственность за результаты отдела.

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату, социальный пакет и дополнительные бенефиты;

- Возможности профессионального развития, обучения и повышения квалификации;

- Доступ к инструментам и ресурсам для эффективной работы и карьерного роста;

- Работу в международной команде профессионалов над интересными и сложными проектами;

Присоединяйтесь к нам и участвуйте в развитии современных финансовых технологий . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-603179 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней просроченной задолженности (190 дней)

- Проведение переговоров с клиентами, выявление причин задолженности

- Мотивация клиентов на погашение задолженности

- Фиксация результатов коммуникации в системе (MyBPM)

- Работа с автодозвоном

- Соблюдение стандартов качества обслуживания

- Выполнение плановых показателей (ПТП, контактность, коннект)

Требования:

- Опыт работы с клиентами по телефону

- Навыки ведения переговоров и работы с возражениями

- Грамотная устная речь (казахский и русский языки)

- Уверенное владение ПК (CRM, Excel, внутренние системы)

- Стрессоустойчивость

- Ориентация на результат и выполнение KPI

Условия:

- Бенефиты: соцпакет, социальная поддержка сотрудников в памятные события, добровольное медицинское страхование, льготные предложения для сотрудников банка, ежегодное бонусирование в размере от полутора до двух окладов, карьерный рост внутри компании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 200000 KZT

Компания: Bereke Bank

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 150000 до 800000 KZT

Компания: MFO Robocash

Обязанности:

- Осуществляет мониторинг и сопровождение работы по взысканию дебиторской задолженности на досудебном и принудительном этапах,

- Формирует рабочие файлы, контролирует передачу дел на этап исполнительного производства,

- Готовит отчетность по результатам работы группы и в установленные сроки предоставляет информацию о предпринятых мерах.

В задачи входит взаимодействие со смежными подразделениями, уведомление о клиентах, переданных в работу отдела взыскания, участие в оптимизации процессов.

Требования:

- Опыт работы на аналогичной роли от 3х лет

- Знание Exce/sql на пользовательском уровне

- Знание казахского и русского языков в совершенстве

- Готовность работы в режиме многозадачности.

Условия:

- Офис по адресу Суюнбая 243.

- График работы 5/2, выходные суб/воскр, с 9-18 рабочее время.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Компания: Beeline, ТМ

Обязанности:

- Управление командой специалистов по взысканию (результат, качество работы, дисциплина)

- Выполнение KPI по взысканию задолженности

- Развитие команды: обучение, наставничество, повышение эффективности сотрудников

- Контроль качества коммуникаций с клиентами, соблюдение внутренних стандартов и законодательства

- Анализ эффективности: работа с метриками, выявление проблемных зон и внедрение решений

- Участие в оптимизации и развитии процессов взыскания

Требования:

- Опыт управления командой взыскания от 3 лет (обязательно в МФО / банке / коллекторском агентстве)

- Глубокое понимание процессов soft и hard collection

- Уверенное управление через KPI и цифры

- Опыт работы с портфелями просроченной задолженности (DPD сегментация, стратегии взыскания)

- Зрелая управленческая позиция, высокая ответственность за результат

Условия:

- Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании)

- Возможность профессионального роста

- Дружная и профессиональная команда

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Компания: МФО CreditNOVA

В микрофинансовую организацию «Шинхан Финанс», требуется Специалист HARD collection

Наша компания была основана в 2015 году как дочерняя компания Shinhan Card, которая является крупнейшей компанией по выпуску кредитных карт и платформ в Южной Корее.

Мы являемся одной из ведущих микрофинансовых компаний в Казахстане, которая уже более 6 лет предоставляет услуги автокредитования и кредитования наличными гражданам Республики Казахстан.

Обязанности:

- Мониторинг качества кредитного портфеля

- Обзвон должников с целью уведомления о возникшей просроченной задолженности

- Проведение переговоров с должниками, выезд на место проживания/работы должника с целью переговоров и мотивации к оплате, проведения мониторинга залогового обеспечения.

- Отправка писем/претензий должнику

- Обеспечение разработки и реализации различных схем реструктуризации займов и улучшения качества ссудного портфеля, ежедневный мониторинг личного проблемного портфеля.

- Осуществление мероприятий по внесудебной реализации залогового (движимого и недвижимого) имущества;

- Опыт работы с исполнительным производством

- Осуществление мероприятий по принятию имущества на баланс МФО и последующей его реализацией

- Представлять интересы Компании в рамках исполнительного производства;

- Осуществлять мероприятия по взаимодействию с частными судебными исполнителями (ЧСИ, Нотариусами и иными структурами);

- Осуществлят . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-498157 - показать описание вакансии полностью >>

ЦЕЛЬ ДОЛЖНОСТИ

Специалист по продажам / развитию бизнеса отвечает за поиск, привлечение и конвертацию новых клиентов на торговые услуги компании, а также за поддержание эффективных отношений с действующими и потенциальными клиентами.

Обязанности:

Продажи и привлечение клиентов

- Поиск и привлечение потенциальных клиентов, заинтересованных в онлайн-трейдинге и финансовых продуктах компании.

- Продвижение услуг компании, торговых платформ, процесса открытия счетов и продуктовой линейки.

- Генерация новых лидов через деловые связи, рекомендации, социальные сети, прямые контакты и иные каналы развития бизнеса.

- Сопровождение потенциальных клиентов на всех этапах регистрации, верификации и активации торгового счета.

- Выполнение индивидуальных планов продаж и содействие достижению общих коммерческих целей компании.

Требования:

- Хорошее знание английского языка. Знание русского и казахского языка.

- инициативен,

- ориентирован на результат,

- уверен в общении с клиентами,

- дисциплинирован и организован,

- умеет профессионально представлять компанию,

- готов работать в динамичной среде финансового / торгового бизнеса.

Условия:

- Официальное трудоустройство в соответствии с действующим законодательством

- Конкурентоспособная фиксированная заработная плата

- Бонус / комиссия по результатам работы (при наличии)

- Возможнос . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-585457 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 170000 до . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586246 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

- Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыт . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-587274 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-586256 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 200 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-587283 - показать описание вакансии полностью >>

Коллекторское агентство «Эксперт Плюс» одно из ведущих агентств в Казахстане, специализирующееся на взыскании просроченной задолженности с физических лиц. Мы работаем с самыми крупными банками и микрофинансовыми организациями страны, помогая возвращать проблемную задолженность. Компания была основана в 2015 году и оказывает услуги по досудебному и судебному взысканию долгов, а также по исполнительному производству.

Заработная плата:

Фиксированный оклад + ежемесячные бонусы (это ваши % от суммы которую вы взыскали за месяц), Прозрачное повышение по итогам вашей работы в течение 2-3 месяцев.

+ Карьерный рост от специалиста по взысканию до начальника отдела.

Специалист 140.000 (оклад) + (без ограничений)

Вед. специалист 170.000 (оклад) + (без ограничений)

Глав. специалист 200.000 (оклад) + (без ограничений)

Средний чек у специалистов 250 000 - 500 000 тыс. тг/мес. (ограничения в бонусах - нет).

+ Ежегодные конкурсы, по итогам которых вы можете выиграть денежные призы, смартфоны, ноутбук, путевка за границу и еще много крутых призов!

Официальное трудоустройство;

Сотрудникам все социальные отчисления компания отдельно оплачивает;

График работы 5/2;

Режим работы: с 9:00 до18:00;

Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры!

Дружный коллектив!

Что вам предстоит делать:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Работа на разных ста . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-490317 - показать описание вакансии полностью >>

Коллекторское агентство «Эксперт Плюс» одно из ведущих агентств в Казахстане, специализирующееся на взыскании просроченной задолженности с физических лиц. Мы работаем с самыми крупными банками и микрофинансовыми организациями страны, помогая возвращать проблемную задолженность. Компания была основана в 2015 году и оказывает услуги по досудебному и судебному взысканию долгов, а также по исполнительному производству.

Заработная плата:

Фиксированный оклад + ежемесячные бонусы (это ваши % от суммы которую вы взыскали за месяц), Прозрачное повышение по итогам вашей работы в течение 2-3 месяцев.

+ Карьерный рост от специалиста по взысканию до начальника отдела.

Специалист 140.000 (оклад) + (без ограничений)

Вед. специалист 170.000 (оклад) + (без ограничений)

Глав. специалист 200.000 (оклад) + (без ограничений)

Средний чек у специалистов 250 000 - 500 000 тыс. тг/мес. (ограничения в бонусах - нет).

+ Ежегодные конкурсы, по итогам которых вы можете выиграть денежные призы, смартфоны, ноутбук, путевка за границу и еще много крутых призов!

Официальное трудоустройство;

Сотрудникам все социальные отчисления компания отдельно оплачивает;

График работы 5/2;

Режим работы: с 9:00 до18:00;

Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры!

Дружный коллектив!

Что вам предстоит делать:

- Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону.

- Работа на разных ста . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-490320 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т. д.);

- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;

- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);

- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

- Возрастное ограничение от 18-25 лет;

- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

- Желание зарабатывать и влиять на результат.

Условия:

- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад 150 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 250 000;

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Поддержка на всех этапах работы;

- Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

- Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы

Занятость: Полная занятость

График . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-596061 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: The One System

Legal Money / CreditNova микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

- Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.

- Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.

- Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.

- Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

- Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.

- Ответственный подход к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-628093 - показать описание вакансии полностью >>