Работа: Специалист Call-центра: 502 вакансии

Мы IT компания, занимающаяся разработкой развлекательной игровой платформы.

Мы расширяемся и набираем в команду специалистов технической поддержки на таджикском языке. Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса по работе платформы в режиме 24/7.

Обязанности:

- Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта/ звонки);

- Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;

- Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы продукта.

Требования:

- Свободное владение узбекским языком (устно и письменно);

- Хорошее владение русским языком;

- Готовность работать в ночные смены;

- Хороший уровень владения ПК;

- Развитые коммуникативные навыки;

- Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия);

- График работы сменный (2/2, с ночными сменами), работа в офисе;

- Оплачиваемое обучение и стажировка;

- Бесплатные корпоративные обеды и сладости;

- Молодой дружный коллектив.

Оставляй отклик!

- ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Biz ko'ngilochar o'yin platformasini ishlab chiquvchi IT kompaniyasimiz.

Biz kengaymoqdamiz va ozbek tilida texnik yordam boyicha mutaxassislarni ishga olamiz. Jamoaning asosiy vazifasi - platformaning 24/7 ishlashi uchun uzluksiz yuqori sifatli xizmat ko' . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-534528 - показать описание вакансии полностью >>

Главная ценность компании - сотрудники и корпоративная культура.

Сотрудник М-Ломбард - это эксперт, который демонстрирует в своей работе нравственность и профессионализм.

Мы создаем коллектив, в котором есть взаимопомощь и забота, доверие и открытость, уважение и признание.

Почему М-Ломбард?

- С нами СТАБИЛЬНО, уже более 30 лет мы являемся Лидерами рынка.

- Возможность построить карьеру в самом крупном ломбарде Казахстана.

- «Ветеранов» компании мы отмечаем золотой брошью с бриллиантами!

- ДМС (сеть медицинских клиник "Medical assistance group").

- Квартальная премия, в зависимости от выполнения плана компанией.

- р-н Попова-Шашкина.

Какие задачи нужно будет решать:

- Прием, распределение и отработка заявок в программе Битрикс;

- Удаленное решение инцидентов связанный с ПК (принтер, компьютер);

- Настройка и наладка каналов связи филиалов.

Требования к кандидату:

- Средне специальное или высшее техническое образование;

- Наличие базовых знаний: компьютеры, сети, телекоммуникация, периферия, офисное программное обеспечение;

- Знание локальной сети;

- Способность работы в режиме многозадачности, стрессоустойчивость и дисциплинированность.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 225000 до 225000 KZT

Компания: М-Ломбард

1. О компании:

"CenterContact. kz" ведущий аутсорсинговый контактный центр.

Мы работаем с крупными компаниями Казахстана и России, оказывая профессиональные услуги по обработке входящих и исходящих звонков в разных направлениях.

В связи с расширением команды мы приглашаем операторов колл-центра.

2. Чем предстоит заниматься:

- Выполнять исходящие звонки по готовой базе

- Общаться по готовому сценарию (скрипту)

- Вносить информацию в систему

3. Наши ожидания от кандидата:

- Грамотная устная речь

- Уверенное владение русским языком (без выраженных речевых дефектов)

- Уверенное владение ПК

- Готовность много общаться и работать с большим объёмом звонков

4. Что нужно для удалённой работы:

- Компьютер или ноутбук

- Стабильный домашний интернет от 10 Мбит/с (мобильная раздача не подходит)

- Наушники с микрофоном

- Возможность обеспечить фоновую тишину во время работы

4.

Условия:

График работы:

5/2 ( пн-пт)

Полная смена:

- с 11.00 до 20.00 (час обед), з/п до 150000

Сокращенные смены:

- с 11.00 до 15.00 (з/п до 70. 000)

- с 15.00 до 20.00 (з/п до 90 000)

- с 11:00 до 18:00 (з/п до 108.000)

Оформляем по трудовому кодексу РК

Возможность быстрого карьерного роста

Оставляйте отклик прямо сейчас.

Пригласим Вас на собеседование сегодня, а завтра уже н . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-471046 - показать описание вакансии полностью >>

Косметологический центр OPATRA LONDON SHYMKENT это символ инновации и превосходства в области красоты и ухода за кожей OPATRA LONDON создала чудесные продукты, которые подарили коже возрождение и прекрасный вид. Ценные ингредиенты, чудодейственные формулы и интеллектуальные технологии стали неотъемлемой частью души компании. В нашу компанию нужны сотрудники с собственными амбициями для роста и развития.

Что мы гарантируем:

Вы будете работать с самым актуальным и востребованным продуктом. Работа в команде профессионалов. Большие обороты, серьезные сделки и хороший процент в вашем кармане!

Чем Вы будете заниматься:

исходящие звонки, презентация продукта и консультация клиента;

Что требуется от Вас:

Опыт работы в кол-центре (желателен, но не обязателен научим на месте);

Грамотная речь на двух языках будет вашим преимуществом (русский и казахский языки);

владение ПК

работа в CRM системе;

навыки телефонных переговоров;

умение погрузиться в работу и учиться новому.

Мы предлагаем:

График: 5/2 с 9:30 до 18:30;

Зарплата: Оклад 250000+бонусы от продаж;

Оформление по договору ГПХ.

Если вы тот человек, который соответствует по требованиям, отправляйте свое резюме. Дружная, большая команда косметологического центра OPATRA LONDON SHYMKENT вас ждёт!

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-551185 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Прием звонков, распределение и запись заявок, ведении онлайн записи клиентов, начальная консультация, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, регистрация посетителей, запись на прием к руководству.

Требования:

Знание языков: казахский, русский, грамотная речь, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность.

Условия:

Пятидневная рабочая неделя- плавающие выходные, восьмичасовой рабочий день, работа непосредственно по местонахождению организации- НЕ УДАЛЕННО, своевременная оплата заработной платы, дружелюбный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 150000 KZT

Компания: Шинторг-центр

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 400000 KZT

Компания: КАЗАХСТАНСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОЛЛЕДЖ

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая находится на рынке уже более 18 лет.

В чем преимущества работать у нас?

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

Что предстоит делать:

- Вести переговоры с клиентами согласно скрипта;

- Консультировать по возникшим вопросам;

- Фиксировать комментарии в базе данных.

Важно:

- Опыт работы не обязателен, проводится оплачиваемая стажировка

- Не рассматриваем сотрудников на совмещение с другой работой

Что мы предлагаем:

- Оклад + бонусы за результаты работы

График работы:

5/2, 9:00-18:00, выходные плавающие

- Также можем рассмотреть график: 4/3, 09:00-19:00

- После 1 отработанного месяца в офисе, есть возможность перейти на удаленный формат работы

- Дружный коллектив, который поможет тебе в адаптации

- Возможность профессионального и карьерного развития

Что для нас важно:

- Свободное владение казахским и русским языками

- Владение ПК на уровне пользователя

- Грамотная устная речь

Ждем твой отклик!

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 KZT

Компания: ДЕЛЬТА М КАЗАХСТАН

Мы ищем Операторов в наш атмосферный колл-центр!

Работа, которую легко совмещать с учёбой опыт не нужен, всему научим с нуля.

Работа только в офисе! Если ты учишься то работа для тебя!

Наши клиенты водители. Ты будешь помогать им разбираться в вопросах сервиса и становиться частью команды, от которой зависит качество работы всего проекта.

Почему тебе понравится у нас:

Команда, с которой приятно работать дружная, активная и поддерживающая

Реальный карьерный рост любой оператор может вырасти до Супервайзера или перейти в другой отдел

Тёплая, творческая атмосфера, праздники и корпоративные активности

Уютный офис в самом красивом районе города

Комфортные рабочие места

Зона отдыха: приставка, настольный футбол, шахматы, мини-библиотека, кухня

Постоянное обучение и развитие

Что мы предлагаем:

Достойная заработная плата: оклад + %, в среднем 200.000 за месяц

Гибкий график: 5/2, смены 4/6/8 часов, плавающие выходные

Возможность совмещать с учебой без стресса

Мы верим в людей и растим сильную команду.

Если хочешь стартовать карьеру в компании, где действительно ценят мы ждём именно тебя!

Оставляй отклик свяжемся в ближайшее время!

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 100000 до 300000 KZT

Компания: Ресурс Плюс KZ

Привет, мы команда CreditPlus! Рады приветствовать вас.

Мы - команда открытых возможностей, и сейчас ищем оператора колл-центра для нашей дружной компании! Если ты готов к новым вызовам, любишь общение и готов помогать нашим клиентам, то тебе к нам!

Обязанности:

- Прием звонков от клиентов с целью предоставления информации, консультации или решения проблем;

- Предоставление информации о продуктах или услугах компании;

- Ответы на вопросы клиентов по техническим, организационным и другим вопросам;

- Ведение переговоров;

Требования:

- Знание казахского и русского языков;

- Умение расположить к себе клиента по телефону;

- Желание учиться и развиваться в области продаж;

Условия:

- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00 (выходные дни выбираете сами);

- Официальное трудоустройство по ТК РК;

- Щедрый оклад + бонусы без ограничений (средний доход наших специалистов от 350.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет);

- Комната отдыха с настольным теннисом и массажным креслом;

- Оплачиваем обеды;

- Самый вкусный кофе, чай, печеньки и конфеты в неограниченном количестве;

- Веселые тимбилдинги за счет Компании:)

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 350000 KZT

Компания: МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН)

Jana Post ведущая логистическая компания Казахстана, активно развивающая международное направление в Кыргызстане, Узбекистане, Таджикистане и Монголии.

Задачи:

- Сбор и обработка данных из CRM, телефонии и других каналов обслуживания

- Формирование ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности

- Подготовка аналитики по ключевым метрикам контакт-центра (SLA, AHT, FCR, CSAT и др.)

- Анализ нагрузки операторов и эффективности работы команды

- Выявление тенденций, отклонений и узких мест в процессах обслуживания

- Подготовка аналитических отчетов и презентаций для руководства

- Поддержание корректности и актуальности данных

Требования:

- Опыт работы аналитиком от 1 года (желательно в Call Center или клиентском сервисе)

- Продвинутый уровень Excel (сводные таблицы, формулы, желательно Power Query)

- Опыт работы с большими массивами данных

- Понимание ключевых метрик контакт-центра

- Аналитическое и системное мышление

- Умение понятно объяснять цифры и выводы

Будет плюсом:

- Опыт работы с CRM-системами

- Навыки автоматизации отчетности

- Опыт подготовки презентаций для руководства

Мы предлагаем:

- Возможность участвовать в развитии аналитики Call Center

- Работа в команде, ориентированной на усиление сервиса

- Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам интервью)

Мы предлагаем: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-543280 - показать описание вакансии полностью >>

Добро пожаловать в команду профессионалов наших медицинских центров!

Мы сплочённая команда врачей, медсестёр и администраторов, объединённых одной целью: заботиться о здоровье наших пациентов и предоставлять медицинские услуги на высоком уровне!

Если Вы готовы развиваться, работать в дружной атмосфере и вносить вклад в общее дело, то наши двери открыты для Вас!

Обязанности:

- принятие звонков от пациентов и врачей медицинских центров

- предоставление информации по мед услугам и программам страхования на предмет лимитов и покрываемых/непокрываемых услуг

Требования:

- высшее/среднеспециальное медицинское образование желательно

- знание компьютера

- знание казахского и русского языка

Условия:

- пятидневная рабочая неделя

- график работы с 17.00 до 08.00

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 200000 до 240000 KZT

Компания: SOS Medical Assistance

Обязанности:

- Консультация и предоставление технической информации пользователей по работе в ИС (информационной системе);

- Регистрация обращений пользователей в service desk;

- Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы;

- Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении ИС.

Требования:

- Образование высшее/ средне специальное/ средне профессиональное (предпочтительно техническое, экономическое);

- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;

- Навыки ведения деловой переписки;

- Знание казахского языка.

Личные качества:

- Ответственность;

- Стрессоустойчивость;

- Тактичность;

- Пунктуальность.

Условия:

- Договор возмездного оказания услуг;

- Рабочий день с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00;

- Работа в большой, инновационной компании;

- Возможность карьерного и профессионального роста;

- Работа в дружном молодом коллективе;

- Стабильная заработная плата;

- Обучение, тренинги, курсы за счет средств компании;

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 350000 KZT

Компания: Центр электронных финансов

*ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Ночная смена*

Обязанности:

- Прием и обработка входящих/исходящих звонков.

- Обработка чатов в WhatsApp и онлайн-чатов на сайте компании.

- Консультирование клиентов по услугам компании.

- Быстрая и точная обработка информации.

- Работа с клиентскими обращениями.

- Ведение записей и данных в информационных системах.

Требования:

Образование:

среднее специальное, неоконченное высшее или высшее.

- Свободное владение казахским и русским языками.

- Грамотная и четкая речь, отличная дикция.

- Коммуникабельность и клиентоориентированность.

- Уверенное владение компьютерными технологиями.

- Умение работать в команде.

- Стрессоустойчивость, многозадачность и внимание к деталям.

- Адаптивность и быстрая обучаемость.

Условия:

График работы:

2/2 с 20:00 до 08:00 или с 8:00 до 20:00; на период обучения 5/2 с 08:00 до 17:00.

- Работа только в офисе (удаленный формат работы не предусмотрен).

- Официальное трудоустройство с заключением трудового договора.

Если вы готовы к активной работе на интересных проектах в динамичной команде и хотите стать частью нашей компании, присылайте резюме!

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 250000 KZT

Компания: Автомотив Ассистанс Альянс

Оператор call-центра (с обучением в сфере гинекологии)

Уважаемые кандидаты, мы ждем в нашу команду Оператора call-центра

В частную клинику репродуктивной медицины и гинекологии требуется голос нашей команды человек, который станет первым связующим звеном между пациентом и врачом. Мы ищем не просто «оператора на телефоне», а будущего эксперта, готового глубоко погрузиться в медицинскую тематику.

Что предстоит делать:

Сопровождать пациентов: Напоминать о предстоящих визитах и консультациях (исходящие звонки по существующей базе).

Работать с данными: Вести учет в CRM-системе AmoCRM (отметка статусов, заполнение карточек).

Постоянно учиться: Проходить внутреннее обучение и тестирование по направлению «Гинекология и репродуктология». Наша цель чтобы вы могли ответить на вопросы пациента на экспертном уровне.

Мы ждем, что вы:

Обладаете грамотной речью и высоким уровнем эмпатии (работа с темой здоровья требует деликатности).

Уверенно владеете ПК (опыт в AmoCRM будет вашим преимуществом, но мы готовы обучить).

Имеете искренний интерес к медицине и желание развиваться в этой нише.

Дисциплинированы и внимательны к деталям.

Почему стоит выбрать нас:

Профессиональный рост: Мы инвестируем в ваши знания. Вы получите базу знаний, сопоставимую с подготовкой медицинских консультантов.

Комфорт: Работа в современной клинике с технологичными инструментами.

Миссия: Вы будете помогать людям на . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-567133 - показать описание вакансии полностью >>

«ТЕХАВТО» группа компаний, которая более 20 лет специализируется на услугах перегона техники из Китая транзитом через Казахстан в СНГ, а также международных мультимодальных грузоперевозках и профессиональных услугах в сфере таможенного оформления.

Кроме того, мы вносим свой вклад в развитие международного проекта «ХОРГОС ВОСТОЧНЫЕ ВОРОТА», являясь резидентом и прямым оператором сухого порта Специальной Экономической Зоны.

Почему открыта вакансия

Сегодня наша компания активно развивает новые проекты, филиалы и международные направления деятельности. Управляющая компания холдинга находится в Казахстане, а представительства открыты в России, Беларуси, Монголии и Киргизии.

В связи с расширением направлений международной логистики и увеличением количества клиентов мы усиливаем команду специалистов по сопровождению клиентов и таможенному консультированию.

Кого мы ищем:

Нам нужен не «просто специалист», а человек, который умеет анализировать ситуацию, общаться с клиентами и доводить задачи до результата.

Вы нам подойдете, если:

- умеешь системно работать с документами и информацией;

- доводишь задачи до результата и умеешь держать несколько процессов под контролем;

- умеешь выстраивать коммуникацию с клиентами и коллегами;

- не теряешься в нестандартных ситуациях и умеешь быстро находить решения;

- любишь порядок в работе, но готов к динамичной рабочей среде.

Чем предстоит заниматься: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-549471 - показать описание вакансии полностью >>

Начните карьеру в дружном коллективе кафе Шашлычок!

Требования

- Желание работать и обучаться

- Ответственность и внимательность

- Коммуникабельность

- Опыт работы не обязателен

Условия

- График работы 6/1 с 10:00 до 22:00 или с 12:00 до 00:00

- Зарплата 9000 тг + бонусы

- Выплаты каждые 10 дней

- Работа в дружном коллективе

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 234000 до 250000 KZT

Компания: Uaka Food

Метро: Москва

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: Транспортный холдинг города Алматы

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 400000 KZT

Компания: Нурияхметова Жансая

ПОЧЕМУ ИМЕННО М-ЛОМБАРД

- Возможность получить опыт в крупной компании

- Удобный график работы 5/2, с 8.30-17.30

- Официальное трудоустройство и полный социальный пакет

(пенсионные отчисления, больничные, оплачиваемый отпуск)

- Карьерный рост

(в рамках своей должности, а также возможность внутреннего перехода на другие должности в зависимости от опыта и интересов)

- Добровольное медицинское страхование

(сеть медицинских клиник Medical Assistance Group)

- Ежегодная индексация заработной платы

- Бонусы и программы для сотрудников:

- ежеквартальные премии по результатам выполнения KPI компании

- участие в «Ярмарке золота», с возможностью приобретения золотых изделий со скидкой

- награды для сотрудников со стажем - золотая брошь с бриллиантами

Обязанности:

- Выездная техническая поддержка филиальной сети;

- Горячая замена/ремонт компьютерной техники в филиалах;

- Настройка техники для замены (МФУ/принтеров);

- Ведение складского учета программного обеспечения и документации на технику, находящуюся в ремонте;

- Ведение отчетности по выполненной работе.

Требования:

- Опыт работы в техподдержке не менее 1 года;

- Навыки диагностики и модульного ремонта ПК, МФУ и принтеров; настройки Windows 10/11, драйверов и сетевой печати;

- Самостоятельность, стрессоустойчивость, ответственность и внимательность. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-567911 - показать описание вакансии полностью >>

Мы это масштабный аутсорсинговый контактный центр международного уровня, который с 2009 года успешно соединяет клиентов и партнеров по всему миру

!!! Важно обратить внимание! Требуется компьютер | ноутбук, стабильный интернет от 10 мб/сек и гарнитура (или готовность приобрести гарнитуру, мы компенсируем).

*Операционная система MAC не подходит !!!

Предлагаем:

- стабильную занятость в комфортных для тебя условиях из дома;

- достойное вознаграждение 160 000 тенге уже в первый месяц;

- официальное трудоустройство;

- графики работы: 2/2 или подработка от 6 часов в день;

- дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков.

Что нужно делать:

- Обрабатывать входящие обращения клиентов по различным вопросам в зависимости от специфики проекта: оформлять заказ, отслеживать доставку груза, информировать по остаткам на счете, делать возврат и т. д.

Оставьте отклик и получите консультацию. Во время консультации мы обсудим ваши ожидания и требования, а также расскажем о нашей компании и особенностях проекта, на который вы хотите присоединиться.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 160000 до 195000 KZT

Компания: Эксперт