Работа: Специалист Call-центра: 386 вакансий

Крупнейшая компания в сфере аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала, работающая с 2010 года, ищет в свою команду «Рекрутера». В 2024 году наш оборот вырос на 32%, ежегодно мы начинаем работу в 10-12 новых регионах. Наши клиенты это ведущие игроки рынка, такие как Самокат, Мастер Деливери, Купер и Кранчи Дрим, что свидетельствует о высоком доверии к нашей компании и эффективности нашей работы.

Чем предстоит заниматься:

- Проведением телефонных интервью с соискателями. Мы предоставляем теплую базу кандидатов;

- Проверка пакета документов для трудоустройства кандидатов;

- Ведение отчетности по подбору персонала.

Что мы ожидаем:

- Уверенные навыки работы с ПК;

- Опыт работы в подборе/продажах желателен, но не обязателен. Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы;

- Умение вести переговоры, быть партнером в команде.

Что мы предлагаем:

- Удаленный формат работы, который позволит Вам гибко организовать свое рабочее время и работать из любого удобного места, экономя время и деньги на ежедневные поездки;

График работы:

2/2 с 7:00, 8:00 или 9:00 мск;

- Совокупный доход от 40 000 рублей на руки: фиксированная часть от 25 000 до 35 000 рублей (зависит от вашего опыта) + бонусная часть от 10 000 рублей без потолка по доходу;

- Мы гарантируем регулярные выплаты в соответствии с договором, а также предоставляем систему материальной поддержки нашим сотрудникам;

- Социа . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-665600 - показать описание вакансии полностью >>

HappyCake сеть кондитерских по Казахстану. Мы растём, развиваем сервис и хотим, чтобы каждый клиент получал быстрый, внимательный и тёплый ответ на свой запрос.

Сейчас мы ищем Руководителя call-центра человека, который сможет выстроить сильную команду операторов, систематизировать процессы, улучшать качество коммуникации с клиентами и влиять на клиентский сервис всей сети.

Чем предстоит заниматься

- Руководить работой call-центра и организовывать ежедневные процессы отдела.

- Планировать работу команды, распределять задачи и контролировать сроки их выполнения.

- Составлять графики операторов с учётом нагрузки и пиковых часов.

- Контролировать качество звонков, переписок и коммуникации с клиентами.

- Прослушивать записи разговоров, выявлять ошибки и проводить работу над улучшением качества сервиса.

- Работать с жалобами, пожеланиями и нестандартными ситуациями клиентов.

- Находить оптимальные решения по клиентским обращениями

- Обучать новых сотрудников call-центра и проводить регулярные тренинги для действующей команды.

- Проводить брифинги, встречи и обратную связь с операторами.

- Анализировать эффективность работы отдела по отчётам и онлайн-мониторингу.

- Готовить еженедельную отчётность для руководства.

- Разрабатывать и внедрять улучшения в работу call-центра.

- Участвовать во внедрении IT-решений для повышения качества сервиса.

- Планировать потр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-696843 - показать описание вакансии полностью >>

Мы, Beeline Казахстан лидер телекоммуникационного рынка Казахстана приглашает в нашу успешную команду заинтересованных в работе. Ты будущий консультант Call-центра! В нашей компании ценятся открытость и инициативность, мы ожидаем от тебя полной отдачи, взамен мы обязуемся сделать тебя профессионалом своего дела в самые короткие сроки.

У нас есть крутые преимущества:

- Возможность работы в наших комфортных современных офисах (для Алматы и Шымкента);

- Оплачиваемое обучение;

- Заработная плата в среднем от 150 000 тг. + бонусы;

- Сменный график 5/2 с плавающими выходными;

- Возмещение затрат за интернет и сотовую связь;

- Штатные психологи. Мы заботимся о твоем эмоциональном здоровье;

- Развиваться и расти вместе с «Beeline», нам есть к чему стремиться. Бесплатные книги и курсы от Coursera, Linkedin Learning, WebTutor и обучение в школах Beeline Академия помогут нам достичь поставленных целей.

Тебе подходит это, если ты:

- Готов много общаться получать новые знания, навыки и умело применять их на практике;

- Хорошо владеешь языками - казахским и русским;

- Уверенный пользователь ПК;

- Позитивно относишься к людям.

Какие навыки и качества мы ожидаем увидеть в тебе:

- Грамотную речь ведь это твой главный инструмент в нашей работе;

- Удовольствие от общения с людьми;

- Готовность работать с большим объёмом информации;

- Умение находить подход . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-636942 - показать описание вакансии полностью >>

Привет!

Мы infocus украинская компания в сфере fintech, сотрудничающая с международным брендом Visa и ведущими банками Казахстана, Украины, Азербайджана и других стран.

Ищем специалиста по работе с обращениями премиальных клиентов Visa.

Консьерж-сервис команда личных ассистентов, которые помогают клиентам 24/7 в решении любых вопросов, и в обязанности входит помогать клиентам как личный ассистент.

Что нужно делать?

- Обработка запросов клиентов в чатах, по электронной почте и телефону;

- Организация услуг и взаимодействие с проверенными подрядчиками/поставщиками.

- Бронирование и сопровождение: рестораны, трансферы, мероприятия, тур-сервисы, экскурсии и пр.

- Ведение данных в CRM: создание/обновление профилей клиентов, фиксация истории запросов.

- Мониторинг статуса заявок, управление сроками и качеством исполнения.

Что мы ожидаем от тебя:

- Готовность работать полный день (кандидаты с другой занятостью не рассматриваются).

- Знание основ клиентского сервиса. Опыт работы в клиентском сервисе/персональной поддержке желателен (будет преимуществом).

- Английский (от B1) для работы с запросами клиентов;

- Навыки работы с базовыми компьютерными программами (MS Office), опыт работы с CRM-системой.

- Грамотная письменная и устная коммуникация на русском и казахском языке (свободное владение).

- Навык быстрого набора текста и работы в режиме многозадачности. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658451 - показать описание вакансии полностью >>

В связи с расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ориентированных на результат сотрудников.

Обязанности:

- Приём и обработка исходящих теплых звонков.

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

- Работа с готовыми скриптами для подтверждения заказов и уведомлений.

Требования:

- Умение соблюдать стандарты коммуникации и регламенты компании.

- Высокая стрессоустойчивость, дисциплина, умение работать в команде.

Условия:

- Гибкий график работы (возможны форматы 5/2, 6/1, 2/2, смены по 46-8 часов).

- Средняя заработная плата от 300 тыс и выше. Оклад + %

- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК.

- Своевременная выплата заработной платы (дважды в месяц).

- Профессиональное обучение и наставничество.

- Возможности карьерного роста в структуре компании.

- Командировки в города: Алматы, Тараз, Шымкент, (по согласованию).

- Современный офис в удобной локации.

Оставляйте отклик мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 450000 KZT

Компания: Стюфляев И. В

Обязанности:

- Прием входящих звонков;

- Оказывать первичную информационную поддержку и консультации по услугам медицинского центра.

- Регистрировать заявки на запись к врачу.

Требования:

- Свободное владение казахским и русским языками.

- Наличие медицинского образования или опыта работы в медицинском учреждении будет преимуществом.

- Вежливое общение с пациентами.

Условия:

- Официальное трудоустройство.

- Заработная плата: 180 000 тг. (до вычета) + бонусы;

- График работы 5/2 пн-пт с 8:00 до 17:00 либо с 9:00 до 18:00, 1-2 дежурные субботы в месяц с 8:00 до 14:00 либо с 9:00-16:00.

- Скидки на услуги медцентра;

- Скидки на обеды в столовой медцентра;

- Скидки на кофе и по бару в кофейне медцентра.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 230000 до 240000 KZT

Компания: Достар Мед сервис

Обязанности:

- Проверка заполнения клиентских поручений,

- Анализ официальных запросов и подготовка ответов на них,

- Мониторинг заявок клиентов и их исполнение,

- Открытие лицевых, расчетных и других счетов Компании у партнеров/контрагентов, взаимодействие,

- Контроль качества клиентских данных в системах учета Компании,

- Учет досье клиентов Компании

Требования:

- Образование высшее (экономика, финансы, бух. учет), опыт работы от 5 лет (желателен опыт работы в брокерской деятельности)

- Уверенное владение Microsoft Excel (базовые формулы, сводные таблицы, работа с большими массивами данных)

- Навыки взаимодействия с банками и депозитариями, понимание порядка проведения расчетных и учетных операций

Условия:

- Свободу в принятии решений и возможность карьерного роста в активно развивающейся международной компании

- Интересные и разнообразные задачи, позволяющие влиять на бизнес и развитие продукта

- Гибкое начало рабочего дня, современный офис

- Различные бенефиты и уникальные предложения на продукты компаний Freedom Holding Corp.

Subway station: Театр имени Ауэзова

Employment: Полная занятость

Schedule: Полный день

Experience: От 1 года до 3 лет

Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»

Обязанности:

- контролировать и обеспечивать своевременную передачу сигналов «тревога», поступивших с объектов и квартир граждан;

- прием сообщений о сигналах «тревога» (тревожных сигналах), поступающих с охраняемых объектов и квартир граждан, находящихся под централизованным мониторингом;

- осуществлять прием объектов под охрану и снятие их с охраны в строгом соответствии с утвержденными внутренними инструкциями;

- консультировать клиентов о порядке приема и снятия с охраны объектов

Требования:

- образование высшее и/или средне-специальное

- грамотная речь

- коммуникабельность, стрессоустойчивость,

- знание компьютера

Условия:

- оформление по трудовому кодексу РК

- своевременная выплата заработной платы, смена 18 000 - 25 000 тенге

своевременная выплата заработной платы, на карт-счет Kaspi bank

- график работы: 1/2, 2/2

- дружный коллектив

- ОБУЧЕНИЕ, СТАЖИРОВКА

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 180000 до 300000 KZT

Компания: Кузет Сенім

Оператор call centre BALANCE

Баланс - студия стретчинга и йоги, являемся лидирующей в своей области.

Мы помогаем обрести баланс души, разума и тела. На данный момент 6 студий (по Казахстану, общей площадью 2500 кв. м. и нас посетило более 120.000 тысяч раз.

График: 5/2. с 10:00 - 19:00

Обязанности оператора call centre

- Работать только с горячими звонками

- Записывать на пробное занятие

- Выполнять поставленный план

- Работа в AmoCRM

Принципы и ценности BALANCE включают в себя:

- Здоровая атмосфера

- Уважение к друг другу

- Открытость и взаимопомощь

- Честность

- Эмоциональная зрелость

- Забота друг о друге

Почему выбирают нас:

- Bella clinic kz: косметология до 25% сотрудникам баланса

- HAWK: спорт одежда до 50% сотрудникам баланса

- gettape - тэйпирование до 20% сотрудникам

- soul spa - тайский массаж до 20% на все процедуры

- adore my skin - магазин косметики до 10% на продукцию

- Бесплатный абонемент в любой филиал

Метро: Алатау, Сайран, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 400000 KZT

Компания: Дана «Balance»

Метро: Алатау, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 750000 до 1200000 KZT

Компания: Turan Health

Юридическая компания ТОО "Qaz Legal Elite" это организация, которая профессионально оказывает правовую помощь физическим и юридическим лицам. Ее главная задача защита прав, интересов и активов клиентов в строгом соответствии с действующим законодательством.

Обязанности:

- Ведение переговоров с клиентами

- Переписка с клиентами

Требования:

- Отличное знание казахского и русского языков.

- Грамотную, вежливую речь и умение ясно доносить информацию.

- Ответственность, внимательность и желание быть частью команды.

- Умение взаимодействовать с разными категориями людей.

- Желание расти и развиваться.

Условия:

График работы:

6/1 с 9:30 до 18:30 ч.

- Заработная плата: Оклад + бонус

- работа в офисе

- Обучение и поддержка наставника на каждом этапе

Если вы чувствуете, что нам по пути, откликнитесь на вакансию прямо сейчас.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 500000 KZT

Компания: QAZ LEGAL ELITE

Обязанности:

- Прием и обработка входящих/исходящих звонков.

- Обработка чатов в WhatsApp и онлайн-чатов на сайте компании.

- Консультирование клиентов по услугам компании.

- Быстрая и точная обработка информации.

- Работа с клиентскими обращениями.

- Ведение записей и данных в информационных системах.

Требования:

Образование:

среднее специальное, неоконченное высшее или высшее.

- Свободное владение казахским и русским языками.

- Грамотная и четкая речь, отличная дикция.

- Коммуникабельность и клиентоориентированность.

- Уверенное владение компьютерными технологиями.

- Умение работать в команде.

- Стрессоустойчивость, многозадачность и внимание к деталям.

- Адаптивность и быстрая обучаемость.

Условия:

График работы:

2/2 с 20:00 до 08:00 или с 8:00 до 20:00; на период обучения 5/2 с 08:00 до 17:00.

- Работа только в офисе (удаленный формат работы не предусмотрен).

- Официальное трудоустройство с заключением трудового договора.

Если вы готовы к активной работе на интересных проектах в динамичной команде и хотите стать частью нашей компании, присылайте резюме!

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 250000 до 250000 KZT

Компания: Автомотив Ассистанс Альянс

Зарабатывай от 120 000 до 500 000 KZT!

Работа с гарантированным окладом + бонусами!

Приглашаем специалистов по взысканию задолженности!

Если тебе нужен стабильный доход, быстрые выплаты и комфортные условия оставляй отклик прямо сейчас!

Что делать?

- Вести телефонные переговоры с клиентами по готовым скриптам.

- Работать в CRM системе с автодозвоном (всё покажем и научим разберёшься быстро!).

- Фиксировать результаты переговоров в базе.

Что мы предлагаем?

Доход в среднем от 120 000 до 500 000 KZT в месяц

(оклад 120 000 140 000 KZT + бонусы без ограничений).

Стабильность: зарплата каждые 2 недели.

Официальное трудоустройство: пенсионные отчисления, страховка, оплачиваемые отпуска (21 день) и больничные.

Комфортный офис: удобные рабочие места, бесплатные напитки (чай, кофе, молоко, вода).

Тимбилдинг, корпоративы за счет компании работаем и отдыхаем вместе!

График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (обед 1 час + 4 перерыва по 15 минут).

Кого мы ищем?

Ты свободно говоришь на казахском и русском.

Ты умеешь договариваться и хочешь хорошо зарабатывать.

Опыт в Collection (банки, МФО, коллекторские агентства)

Оставляй отклик мы перезвоним и расскажем всё подробнее!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 120000 до 500000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ЭКС

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 450000 KZT

Компания: TEMIR TULPAR AUTOMARKET

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 250000 до 350000 KZT

Компания: ФУД ВЕНДИНГ

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 500 до 600 USD

Компания: ЯСНЫЙ Е В

В Forward мы соединяем визионеров индустрии iGaming с самыми яркими талантами, создавая решения, которые выходят за рамки обычного. От маркетинга и R&D до технологий, VIP-поддержки клиентов и аналитики данных мы тщательно отбираем профессионалов, которые помогают бизнесу побеждать на мировой арене. Мы не просто закрываем позиции мы создаем партнерства, которые развивают карьеру и двигают инновации вперед.

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и русского языков для работы по сменному графику (дневные и ночные смены).

Чем предстоит заниматься:

- Общение с пользователями: Предоставлять своевременную и высококачественную поддержку клиентов на корейском языке через чаты, email и тикет-системы.

- Решение запросов: Помогать игрокам по вопросам геймплея, работы аккаунтов, технической поддержки и платежных операций.

- Кросс-функциональное взаимодействие: Диагностировать и устранять проблемы совместно с технической поддержкой и продуктовыми командами.

- Эскалация задач: Оперативно выявлять и передавать критические проблемы профильным специалистам для их быстрого решения.

- Развитие базы знаний: Участвовать в создании и улучшении FAQ, справочных материалов и руководств для игроков на корейском языке.

- Сбор обратной связи: Собирать и передавать отзывы игроков для улучшения игрового опыта и развития продукта.

- Быть в тренде: Оставаться в курсе последних обновлений . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-658275 - показать описание вакансии полностью >>

Крупнейшая компания в сфере аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала, работающая с 2010 года, ищет в свою команду «Рекрутера». В 2024 году наш оборот вырос на 32%, ежегодно мы начинаем работу в 10-12 новых регионах. Наши клиенты это ведущие игроки рынка, такие как Самокат, Мастер Деливери, Купер и Кранчи Дрим, что свидетельствует о высоком доверии к нашей компании и эффективности нашей работы.

Чем предстоит заниматься:

- Проведением телефонных интервью с соискателями. Мы предоставляем теплую базу кандидатов;

- Проверка пакета документов для трудоустройства кандидатов;

- Ведение отчетности по подбору персонала.

Что мы ожидаем:

- Уверенные навыки работы с ПК;

- Опыт работы в подборе/продажах желателен, но не обязателен. Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы;

- Умение вести переговоры, быть партнером в команде.

Что мы предлагаем:

- Удаленный формат работы, который позволит Вам гибко организовать свое рабочее время и работать из любого удобного места, экономя время и деньги на ежедневные поездки;

График работы:

2/2 с 6:00, 7:00 или 8:00 мск;

- Совокупный доход от 40 000 рублей на руки: фиксированная часть от 25 000 до 35 000 рублей (зависит от вашего опыта) + бонусная часть от 10 000 рублей без потолка по доходу;

- Мы гарантируем регулярные выплаты в соответствии с договором, а также предоставляем систему материальной поддержки нашим сотрудникам;

- Социа . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-665450 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание задолженности, мотивация к оплате задолженности

- Выполнение ежемесячного плана

- Работа с входящими и исходящими звонками

Требования:

- Свободное владение казахским и русским языками

- Ответственность и дисциплинированность (важно!)

- Образование средне-специальное, высшее, высшее неоконченное

- Твой опыт работы не имеет значения, обучим тебя всему!

Наша компания предлагает тебе:

- Гибкий график работы 5/2 (сб, вс выходные)

Компания работает с 9:00 до 20:00, каждый сотрудник выбирает график сам (4, 6 или 8 часов), можно совмещать с учебой/другой работой

- Зарплата два раза в месяц:

Фиксированный оклад + бонусы (средний доход Наших специалистов от 350.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет)

-Развозка сотрудников после 20:00

-Официальное трудоустройство

-Оплачиваемая 4-дневная стажировка и обучение

-Тимбилдинги, корпоративы для коллектива

Работа только в офисе! Удаленного формата работы нет!

Если ты начинающий специалист и сейчас находишься на старте карьеры, ищешь стабильный заработок и хочешь крутую возможность для роста, тебе обязательно нужно связаться с нами! Оставляй отклик и напиши пару предложений о себе в сопроводительном письме. Мы ждем именно тебя!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-404586 - показать описание вакансии полностью >>

График: Полный рабочий день

Формат работы: Офис

Обязанности:

Приём входящих звонков от пользователей приложения

Консультирование абонентов по работе сервиса и функционалу приложения

Обработка обращений пользователей (входящие сообщения, заявки, комментарии)

Поддержка пользователей по техническим вопросам (базовый уровень)

Работа с фискальными чеками, консультации по ОФД (базовая логика, без программирования)

Фиксация обращений и результатов в системе

Взаимодействие с внутренними отделами (техподдержка, менеджеры, разработка)

Требования:

Уверенное владение ПК (Windows, браузеры, Google Docs / Excel на базовом уровне)

Грамотная устная и письменная речь

Навыки общения с клиентами, стрессоустойчивость

Базовое понимание работы ОФД, фискальных чеков, касс (желательно, но не обязательно обучаем)

Умение быстро обучаться и работать с инструкциями

Знание казахского, русского языка обязательно

Мы предлагаем:

Обучение и ввод в работу

Понятные задачи и регламенты

Стабильную заработную плату

Возможность профессионального роста

Работу с современным цифровым продуктом

Дружную команду и поддержку на старте

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 250000 KZT

Компания: IT Analytics