Работа: Специалист Call-центра: 358 вакансий

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 400000 KZT

Компания: Система платежей TIYN

Открыта вакансия: Менеджер по работе с клиентами

В связи с расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ориентированных на результат сотрудников.

Обязанности:

- Приём и обработка исходящих теплых звонков.

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

- Работа с готовыми скриптами для подтверждения заказов и уведомлений.

Требования:

- Умение соблюдать стандарты коммуникации и регламенты компании.

- Высокая стрессоустойчивость, дисциплина, умение работать в команде.

Условия:

- Гибкий график работы (возможны форматы 5/2, 6/1, 2/2, смены по 56-8 часов).

- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК.

- Своевременная выплата заработной платы (дважды в месяц).

- Профессиональное обучение и наставничество.

- Возможности карьерного роста в структуре компании.

- Командировки в города: Астана, Тараз, Шымкент, (по согласованию).

- Современный офис в удобной локации.

Оставляйте отклик мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 450000 KZT

Компания: Стюфляев И. В

Контакт-центр TELECONTACT, в партнерстве с одним из крупнейших операторов связи, приглашает на работу Консультанта входящей линии.

Обязанности:

- Консультирование абонентов по вопросам связи, тарифов и услуг;

- Помощь в решении различных вопросов абонентов;

- Внесение данных о клиенте и результате звонка в CRM.

Требования:

- Отличное знание казахского и русского языка;

- Четкая дикция, отсутствие речевых дефектов;

- Быстрое усвоение большого объема информации;

- Умение осваивать информацию самостоятельно;

- Опытный пользователь ПК;

- Стрессоустойчивость;

- Умение объяснять и убеждать.

Условия:

- Гарантия стабильности трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК;

- Возможность неполного рабочего дня (4 и 6 часов), плавающий график 5/2, дневные смены/ночные смены;

- Зарплата 2 раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия;

- Карьерный рост, возможность профессионального и личностного развития;

- Регулярные обучения, тренинги;

- Яркая корпоративная жизнь, молодой и дружный коллектив.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 135000 до 178530 KZT

Компания: Telecontact

Обязанности:

* Консультирование пользователей по вопросам работы приложения

* Ведение телефонных разговоров с пользователями (исходящие звонки)

* Обработка обращений пользователей по электронной почте и в онлайн-чатах

* Оперативное решение пользовательских запросов

График работы:

8-часовой рабочий день, 5/2 (выходные плавающие, по графику руководителя). Возможны ночные смены (в небольшом количестве).

В офисе работодателя г. Алматы (удалённый формат, к сожалению, не предусмотрен)

Метро: Абая, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN

«КСЖ Freedom Life» одна из крупнейших компаний на казахстанском рынке страхования, предоставляющая широкий спектр продуктов страхования жизни как для частных лиц так и для бизнеса.

Мы в поисках Специалиста Контактного Центра на входящую/исходящую линию.

Обязанности:

- Обработка входящих/исходящих вызовов по телефону, интернет каналам, письменных обращений по электронной посте.

- Осуществление исходящих звонков, связанных с оповещением и привлечением клиентов, сбором аналитической информации, маркетинговыми исследованиями.

- Качественное предоставление открытой информации потенциальным и существующим клиентам по продуктам/услугам Общества, контактной информации через телекоммуникационные каналы обслуживания.

- Переадресация запросов клиентов на работников Общества для получения информации и консультации, не входящей в компетенции Контактного центра.

- Организация эффективного взаимодействия Контактного центра с подразделениями Общества.

- Своевременное оформление документов и отчетов, связанных с исполнением должностных функций.

- Соблюдение правил профессиональной этики и других внутренних процедур

Требования:

- Грамотная речь;

- Коммуникабельность;

- Стрессоустойчивость;

- Ответственность;

- Желание развиваться и расти в сплоченном молодом коллективе.

Условия:

- Работа в компании, входящую в ТОП - 5 рейтинга крупнейших компаний Казахстана в сфер . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-723220 - показать описание вакансии полностью >>

United Expo международная выставочная компания Казахстана, специализирующаяся на организации и проведении международных выставок, форумов по всему миру. Мы создаём эффективные коммуникационные платформы, объединяющие лидеров отрасли, производителей, дистрибьюторов и конечных потребителей.

Компания специализируется на проведении крупных международных мероприятий в различных отраслях.

Среди ключевых проектов:

- United Property Expo выставки зарубежной недвижимости.

- United Medical Expo выставки в сфере медицины и медицинского туризма.

- Electronica Expo Kazakhstan выставка промышленной электроники и инноваций.

- Central Asia Coatings Show - выставка лакокрасочных материалов и покрытий, сырья, оборудования и технологий для их производства.

- United Chemical Show - выставка химической промышленности.

- HoReCA Expo - выставка по индустрии гостеприимства, которая собирает на своей площадке поставщиков продукции и оборудования для отелей и ресторанов.

- Central Asia Tools & Hardware Show» международная выставка инструментов, оборудования и отделочных работ.

Мы открыли вакансию Менеджер call-центра по работе с холодной базой клиентов (со знанием английского языка)

Обязанности:

- Работа с "холодной" базой контактов (обзвон "холодной базы клиентов на русском и английском языках); знание других языков будет преимуществом;

- Прозвон текущих клиентов с использованием технологии «х . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-752405 - показать описание вакансии полностью >>

Погрузитесь в динамичную и коммуникабельную работу, где каждый звонок это возможность помочь и решить проблему клиента.

Обязанности

- Обработка входящих и исходящих звонков

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании

- Ведение базы данных клиентов

- Оформление заявок и заказов

- Соблюдение стандартов качества обслуживания

Требования

- Коммуникабельность и вежливость

- Умение работать в команде

- Базовые навыки работы с компьютером

- Желание обучаться и развиваться

- Свободное владение казахским и русскими языками

Условия

- Стабильная заработная плата

- Официальное оформление по результатам испытательного срока

- Дружный коллектив и поддержка наставника

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: AvtoMarketKaraganda

Обязанности:

Ведение отчета (расходы, приходы)

Прием заказов по телефону

Работа с POS терминалом

Осуществлять операции по приёму, учёту, выдаче денежных средств

Упаковывать блюда на доставку

Следить за наличием готовой упаковки, приборов

Консультирование по срокам и условиям доставки

Требования:

Грамотная устная речь и дикция

Знание казахского и русского языка

Ответственность

Коммуникабельность

Легко обучаемость и активность

Опыт работы кассира

Условия:

Оклад за смену 12 000тг

Ежедневная своевременная оплата

Бесплатное питание

График работы 5/2

Рассматриваем без опыта ( всему обучаем сами )

Метро: Алатау, Сайран

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 280000 до 360000 KZT

Компания: Тарым (ИП Наметов)

Обязанности:

- Прием только входящих звонков от пациентов

- Консультирование по услугам медицинского центра, расписанию врачей и подготовке к исследованиям

- Запись, перенос и отмена записи к врачам

- Ответы на обращения пациентов в мессенджерах (WhatsApp и др.)

- Внесение и корректировка данных пациентов в медицинской информационной системе

- Подтверждение записей и информирование пациентов об изменениях

- Соблюдение стандартов общения и регламентов компании

- Передача обращений в соответствующие подразделения при необходимости

Требования:

- Обязательное знание казахского и русского языков

- Грамотная устная и письменная речь

- Вежливость, внимательность, стрессоустойчивость

- Опыт работы в колл-центре или медицинской сфере приветствуется

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство

- Стабильную заработную плату и бонусы по итогам выполнения KPI

- Обучение и поддержку на этапе адаптации

- Работу в стабильной медицинской компании

Метро: Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 260000 KZT

Компания: Orhun Medical

Менеджер колл-центра колледжа

Мы современный колледж, который растёт и развивается. Сейчас нам нужен энергичный, вежливый и коммуникабельный менеджер колл-центра, который будет ежедневно общаться с абитуриентами и помогать им получать нужную информацию.

Что ты будешь делать:

- Ежедневно принимать входящие звонки от абитуриентов и их родителей;

- Совершать исходящие звонки по готовой базе;

- Рассказывать о направлениях обучения, сроках, стоимости и условиях поступления;

- Ответственно фиксировать информацию в CRM и передавать заявки специалистам;

- Поддерживать высокий уровень сервиса быть доброжелательным, внимательным и аккуратным в общении;

- Помогать студентам и абитуриентам получать ответы быстро и комфортно.

Требования к кандидатам:

- свободное и грамотное владение русским и казахским языками;

- чёткая дикция;

- грамотная устная речь и развитые навыки общения с клиентами;

- ответственность и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

- Фиксированный оклад+kpi

- Удобный график с 10:00 до 19:00; 5/2.

- Возможность карьерного роста

- Обучение до ведущего оператора или координатора кол-центра

Хочешь стать частью команды, которая помогает людям каждый день?

Отправляй резюме уже сегодня и присоединяйся!

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 3000 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-762413 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- совершать исходящие звонки по базе клиентов;

- прием входящих звонков;

- с помощью готового скрипта заинтересовывать клиента в взаимовыгодном сотрудничестве;

- ведение отчетности по отработанным звонкам;

- назначать и подтверждать встречи с клиентами.

Требования:

- опыт работы в call-центре желателен;

- грамотная устная речь (казахский, русский язык - свободно);

- вежливость, коммуникабельность, нацеленность на результат;

- умение расположить клиента к себе по телефону;

- уверенный пользователь ПК.

Условия:

- график работы 5/2;

- трудоустройство в соответствии с ТК РК;

- стабильная и своевременная оплата труда;

- обучение ведению телефонных переговоров;

- дружный коллектив;

- офис расположен в центре города;

- возможность карьерного роста.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: Skill Hub

ТОО «Millennium» рекламная компания с фокусом на продвижение туристических услуг. С 2009 года мы помогаем туроператорам расти, создавая эффективные маркетинговые кампании. Сейчас мы расширяем команду и приглашаем энергичных специалистов, готовых расти и зарабатывать вместе с нами!

Мы работаем строго на результат, поэтому нам важен именно этот отдел. Оператор- голос компании, поэтому твоя дикция будет играть важную роль!

Обязанности:

Работа с готовой клиентской базой;

Ведение диалога по структурированному скрипту;

Вести работу в Bitrix-системе и фиксировать результаты звонков;

Грамотно выражать свои мысли и уметь находить общий язык с нашими клиентами.

Требования:

Грамотная речь;

Умение вести диалог и слушать собеседника;

Владение казахским и русским языком будет преимущество).

Условия:

График 5/2 с 10:00 до 19:00;

Воскресенье выходной, второй выходной плавающий среди недели.

Обед с 13:00 ч до 14:00;

Комфортный офис;

300.000 оклад+ бонусы;

Возможность путешествовать за счёт компании 1 раз в год;

Профессиональное обучение, тренинги и тимбилдинги;

Карьерный рост внутри компании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 350000 KZT

Компания: Millennium Astana

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 400000 KZT

Компания: Ахметбекова Б

Обязанности:

- работа на телефоне, звонки по готовой клиентской базе;

- входящие звонки от клиентов компании;

- согласование встреч по времени между водителем и клиентами компании;

- информирование клиентов об акциях!

Требования:

- презентабельный внешний вид

- коммуникабельность

- грамотная устная речь

- уверенный пользователь ПК

Условия:

- официальное трудоустройство

- обучение за счет компании

- возможность карьерного роста.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 280000 до 300000 KZT

Компания: DDV-Trade

О нас:

Прочитайте этот текст до конца, и вы сможете изменить свою жизнь к лучшему!

ТОО «GT oil service» - Казахстанская международная компания, с более чем 14 летней успешной историей на рынке, специализирующаяся на поставках и продажи автомобильных масел и технических жидкостей от лучших производителей с Европы, Азии, Америки и Объединенных Арабских Эмиратов. Мы имеем 17 филиалов в городе Алматы и Алматинской области. Также имеем действующее представительство в Дубае и открываем новое представительство в Москве. Наши достижения признали как местные сертифицированные компании, так и международные независимые ассоциации по оценке качества:

- Лучшая Казахстанская сеть пунктов по замене масел 4 года подряд по результатам Республиканского конкурса и метода народного голосования.

- Выбор года 2023 2025 по версии 2GIS как лучший автосервис Республики Казахстан и Три золотые премии 2GIS в категории «Лучшая компания» в своей отрасли.

- По рекомендациям И. И. Open AI (ChatGPT) в поиске лучшего автосервиса, GT oil service занимает первое место по СНГ и названа самой авторитетной сетью.

- Официальное членство с 2017 года в международной ассоциации Groupauto International,

признание соответствия компании строгим международным стандартам и лучшим мировым практикам в области автосервиса и смазочных материалов.

- Свыше ста благодарственных писем от частных, государственных и квазигосударственных компаний, как свидетельство высоко . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-746563 - показать описание вакансии полностью >>

Alvin Market здесь голос имеет значение.

Компания Alvin Market набирает операторов колл - центра ОФЛАЙН/ОНЛАЙН. Мы - компания, занимающаяся исследованиями рынка, сбором и анализом данных.

В связи с расширением команды набираем операторов колл-центра для работы в офисе (Алматы) или из дома. Работа подходит как на полную, так и на частичную занятость.

Функциональные обязанности:

- Звонить людям по готовой базе номеров (ничего искать не нужно)

- Задавать вопросы по анкете голосом, вежливо, без спешки

- Записывать ответы в специальной программе всё просто, анкета и инструкции уже внутри

- Работать в системе, которая сама набирает номера вы только общаетесь

Требования:

Для всех:

- Чёткая, грамотная речь (казахский язык желательно)

- Ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость

- Уверенное владение ПК

- Желание стабильно зарабатывать

ДЛЯ РАБОТЫ ОНЛАЙН ВАМ НУЖНО ИМЕТЬ В НАЛИЧИИ:

- Компьютер или ноутбук обязательно;

- Наушники с микрофоном обязательно;

- Стабильный интернет обязательно.

Условия:

- Гибкий график: 2/2, 5/2, 6/1 на выбор

- Работа на 4 / 6 / 8 часов (в офисе или удалённо)

- Оплата сдельная, выплаты 2 раза в месяц

- Стажировка оплачивается только при успешном ее прохождении

- Поддержка и обучение за счёт компании

- Обсуждение индивидуальных условий на собеседовании

Метро: Абая, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-723013 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Контроль и обработка вопросов, пожеланий и претензий от клиентов.

- Курирует и контролирует обработку жалобы СПК Дилерского центра;

- Проведение обязательного послепродажного обзвона клиентов дилерских центров для определения уровня лояльности клиентов;

- Консультирование партнеров/дилеров по статусу их запроса;

- Предоставлять Директору и Руководителю СПК достоверную информацию о лояльности клиентов и качестве обслуживания;

- Инициировать разработку и проведение мероприятий для повышения уровня лояльности и улучшения качества оказываемых услуг;

- Тщательно разбирается совместно со Специалистом СПК Дилерского центра в обращении клиента, выясняет и проверяет факты, выявляет причину возникновения претензии;

- Отслеживает изменение показателя уровня лояльности клиентов;

- Предоставляет любую запрашиваемую информацию в рамках деятельности СПК Директору Дистрибьюции и Руководителю Службы поддержки клиентов, включая аналитические и статистические отчеты;

- Работает в модуле CRM по вопросам СПК, контролирует своевременную обработку всех обращений/жалоб/отзывов и NPS, занесение достоверной информации, сортировку данных;

- Мониторинг результатов Тайного покупателя, NPS, CSI.

Требования:

- Свободное владение казахским и русским языками;

- Уверенный пользователь ПК; опытный пользователь MS Office, Outlook;

- Навыки телефонного разговора, грамотная и поста . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-729413 - показать описание вакансии полностью >>

Кто мы

Fan Asia единственный официальный дистрибьютор продукции Fan в Республике Казахстан.

Мы также производим сертифицированное осветительное оборудование на собственном производстве в РК.

На сегодняшний день мы предлагаем лучшее соотношение цена / качество на рынке Казахстана.

Компания стабильно растёт, и сейчас мы усиливаем отдел продаж, формируя команду профессионалов, способных развивать собственные продажи и работать с первыми лицами компаний.

Чем предстоит заниматься

- Совершать звонки по базе (холодные и полухолодные контакты)

- Выходить на профильных специалистов: руководителей, снабжение, инженеров

- Уточнять потребности клиента (проект, сроки, объёмы)

- Назначать встречу или передавать запрос менеджеру по продажам

- Работать в CRM: фиксировать звонки, статусы, комментарии, задачи

- Поддерживать порядок в базе клиентов

Кого мы ищем

Нам важен человек, который:

- Уверенно и грамотно общается

- Спокойно реагирует на отказы и возражения

- Не боится телефонных переговоров

- Умеет работать по скрипту, но звучит естественно

- Ответственно относится к работе с CRM

- Понимает, что его задача передать качественный запрос дальше в работу

Будет плюсом:

- Опыт в холодных продажах от 6 месяцев

- Опыт работы в B2B

- Интерес к техническим продуктам

Что мы предлагаем

- Понятную систему мотиваци . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-755288 - показать описание вакансии полностью >>

В связи с расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ориентированных на результат сотрудников.

Обязанности:

- Приём и обработка исходящих теплых звонков.

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

- Работа с готовыми скриптами для подтверждения заказов и уведомлений.

Требования:

- Умение соблюдать стандарты коммуникации и регламенты компании.

- Высокая стрессоустойчивость, дисциплина, умение работать в команде.

Условия:

- Гибкий график работы (возможны форматы 5/2, 6/1, 2/2, смены по 5-8-11 часов).

- Средняя заработная плата от 300 тыс и выше. Оклад + %

- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК.

- Своевременная выплата заработной платы (дважды в месяц).

- Профессиональное обучение и наставничество.

- Возможности карьерного роста в структуре компании.

- Командировки в города: Алматы, Тараз, Шымкент, (по согласованию).

- Современный офис в удобной локации.

Оставляйте отклик мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 450000 KZT

Компания: Стюфляев И. В

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 700000 до 1000000 KZT