Работа: Специалист Call-центра: 454 вакансии

График: Полный рабочий день

Формат работы: Офис

Обязанности:

Приём входящих звонков от пользователей приложения

Консультирование абонентов по работе сервиса и функционалу приложения

Обработка обращений пользователей (входящие сообщения, заявки, комментарии)

Поддержка пользователей по техническим вопросам (базовый уровень)

Работа с фискальными чеками, консультации по ОФД (базовая логика, без программирования)

Фиксация обращений и результатов в системе

Взаимодействие с внутренними отделами (техподдержка, менеджеры, разработка)

Требования:

Уверенное владение ПК (Windows, браузеры, Google Docs / Excel на базовом уровне)

Грамотная устная и письменная речь

Навыки общения с клиентами, стрессоустойчивость

Базовое понимание работы ОФД, фискальных чеков, касс (желательно, но не обязательно обучаем)

Умение быстро обучаться и работать с инструкциями

Знание казахского, русского языка обязательно

Мы предлагаем:

Обучение и ввод в работу

Понятные задачи и регламенты

Стабильную заработную плату

Возможность профессионального роста

Работу с современным цифровым продуктом

Дружную команду и поддержку на старте

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 250000 KZT

Компания: IT Analytics

В связи с расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ориентированных на результат сотрудников.

Обязанности:

- Приём и обработка исходящих теплых звонков.

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

- Работа с готовыми скриптами для подтверждения заказов и уведомлений.

Требования:

- Умение соблюдать стандарты коммуникации и регламенты компании.

- Высокая стрессоустойчивость, дисциплина, умение работать в команде.

Условия:

- Гибкий график работы (возможны форматы 5/2, 6/1, 2/2, смены по 46-8 часов).

- Заработная плата от 200 тыс и выше.

- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК.

- Своевременная выплата заработной платы (дважды в месяц).

- Профессиональное обучение и наставничество.

- Возможности карьерного роста в структуре компании.

- Командировки в города: Алматы, Тараз, Шымкент, (по согласованию).

- Современный офис в удобной локации.

Оставляйте отклик мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 450000 KZT

Компания: Стюфляев И. В

В профессиональный аутсорсинговый Call центр требуется удалённый оператор на ночную смену

Требования:

1 Месяц дневных смен как стажировка, после переход в ночь

- знание русского и казахского языков

- стабильный проводной интернет (посредством WI FI работать не возможно!)

- наушники со встроенным микрофоном, ноутбук / компьютер.

- отдельная комната для работы, отсутствие посторонних источников шума

Обязанности:

- Входящие звонки (консультация абонентов)

- Работа в чатах

- Выполнение задач

Мы ищем:

- Быстро обучаемого;

- Хорошо владеющего компьютером.

- Человека, который готов помогать клиентам решать их вопросы

Условия работы:

- График:2/2 с 20:00-8:00

- Оклад 100 000-120 000тг+бонусы

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 100000 KZT

Компания: Call-center ecommerce

Метро: Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 KZT

Компания: Solva Group

В связи с активным ростом, клиника ИРМ приглашает на вакансию координатора регистратуры и колл-центра!

ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ВАШИ ЗАДАЧИ:

- Консультирование пациентов и запись на приём;

- Приём и обработка входящих звонков и сообщений;

- Регистрация пациентов и оформление электронной медицинской карты;

- Совершение исходящих звонков для подтверждения записи.

Если вы любите общение, умеете работать в команде и хотите развиваться в сфере медицины мы будем рады видеть вас в нашей команде!

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

- Владение казахским и русским языками на разговорном уровне обязательно для корректного общения с пациентами и коллегами.

- Уверенный уровень пользования ПК,

- Личностные качества: Внимательность к деталям, аккуратность, пунктуальность, вежливость, быстрая скорость обучения. умение работать в коллективе, умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и работать с большим потоком людей.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ВЫ:

- Обладаете навыками грамотного общения с пациентами;

- Имеете опыт работы в call-центре, в медицинских или фармацевтических компаниях;

- Имеете медицинское или биологическое образование.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Удобный график работы (возможные смены: 10:0019:00, 11:0020:00);

- Доход до 350 000 тенге в месяц (на руки);

- Своевременную выплату заработной платы;

- Доброжелательную рабочую атмосферу;

- Возможности д . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-627740 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 150000 до 400000 KZT

Компания: AQUA LIFE

Bereke ui (B. U. group) мы молодая компания, но с очень большими планами. Основана людьми, которые знают стройку и ремонт не по картинкам из Pinterest, а потому что сами прошли этот путь изнутри от грязных ботинок на объекте до сдачи премиальных коттеджей.

Мы делаем три вещи: ремонт квартир, мебель на заказ и строительство домов. И делаем это реально круто качество у нас на уровне, потому что сами перфекционисты и хотим, чтобы клиент потом говорил вау (а не ну ладно, сойдёт).

У нас нет бюрократии и начальников с короной все работают в одной команде, где твой вклад реально важен. Руководители лояльные, с юмором, всегда открыты к предложениям.

И ещё: планы у нас масштабные. Мы уверены, что воплотим всё задуманное. А если присоединишься сейчас, будешь у самых истоков. Это значит, что можешь вырасти вместе с компанией и даже стать нашим партнёром в будущем.

В общем, если хочешь строить не только дома, но и реально сильный бренд welcome к нам

Что предлагаем:

- Оклад есть, главное бонусы: ты будешь зарабатывать со всех направлений (ремонт, мебель, стройка).

- Карьерный рост: от оператора до куратора и выше. Мы растём значит, будут новые позиции, и они не за горами.

- Перспектива партнёрства: если покажешь себя и захочешь двигаться дальше, вполне реально стать нашим партнёром.

- Близость к основателям: пока мы маленькие, ты будешь работать рядом с владельцами, видеть все процессы изнутри. Когда вырастем мы не забудем . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-600863 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 400000 до 700000 KZT

Компания: KazHealth

Метро: Алатау

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 300000 KZT

Компания: QALANKZ

Обязанности:

- Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих образовательных курсов

Презентация продуктов компании (курсов), работа с возражениями клиентов

Ведение клиентской базы в CRM-системе, своевременное обновление информации

Проведение переговоров: грамотное ведение диалога, активное слушание и выстраивание доверительных отношений

Быстрое изучение продукта и его конкурентных преимуществ

Анализ рынка, клиентов и результатов продаж

Планирование и выполнение показателей по продажам

Подготовка отчетности и работа с офисными программами (Excel, Word, PowerPoint)

Требования:

- Умение выявлять потребности, работать с возражениями и презентовать продукт (курсы)

Работа с CRM: Навыки ведения клиентской базы в CRM, и знание офисных программ (Excel, Word), power point

Переговоры: Умение вести диалог, слушать клиента, стрессоустойчивость.

Понимание продукта: Быстрое освоение, знание конкурентных преимуществ.

Анализ: Способность работать с данными, анализировать рынок и планировать продажи

Условия:

- Работа в динамичной и развивающейся компании

Возможность профессионального роста и развития навыков продаж

Обучение продукту и поддержка на этапе адаптации

Работа с современной CRM-системой

Конкурентоспособная заработная плата (фикс + бонусы по результатам продаж)

График работы:

Свободный график по договоренности.

Занят . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-594472 - показать описание вакансии полностью >>

О компании:

Современная и амбициозная команда, где ценят результат, поддерживают сотрудников и дают реальные возможности для роста и высокого заработка.

Ключевая задача:

Выстраивание диалога с клиентами и эффективное сопровождение до полного закрытия задолженности.

Что важно:

Уверенная, грамотная речь

Умение влиять и убеждать

Внутренняя мотивация зарабатывать

Ответственный подход к работе

Что вы получаете:

Доход выше среднего (оклад + щедрые бонусы)

Обучение и развитие за счет компании

Комфортный офис и приятная атмосфера

Поддержка на всех этапах работы

Возможность быстрого карьерного роста

Это не просто работа это возможность выйти на новый финансовый уровень.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 400000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Seven

Привет!

Я HR менеджер компании «CREDIT 365 Kazakhstan»! Мы рады, что ты заинтересовался нашей вакансией и надеюсь ты именно тот кого мы ищем!

Расскажем немного о нас:

Credit365 Kazakhstan это сервис по предоставлению микрокредитов электронным способом, который не требует посещения офиса и предоставления лишних документов.

Наша цель быстро предоставлять микрокредиты онлайн на прозрачных, удобных и выгодных условиях.

Что тебе предстоит делать:

- Консультационная поддержка.

- Обработка обращений в веб-чатах.

Что мы предлагаем:

- Стабильный и высокий уровень дохода (наши сотрудники зарабатывают 250 000 - 500 000 KZT).

- Современный офис с удобным расположением, комнатой отдыха, массажным креслом, кофемашиной (печеньки, кофе прилагаются).

- Помощь и поддержка со стороны HR.

- Обучение и поддержка со стороны наставника и руководителя.

Все операционные руководители в компании - выросли из наших линейных сотрудников! Карьерному росту - да!

- График работы 2/2 с 09:00-21:00

Мы видим на этой позиции человека, который:

- Обладает высокими коммуникативными навыками.

- Грамотно владеет русским, казахским языками.

- Соблюдает дисциплину.

- Активен и азартен в работе.

- Нацелен на результат.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 300000 KZT

Компания: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-619054 - показать описание вакансии полностью >>

Что мы предлагаем?

ОПЛАТА:Фиксированный оклад + KPI во время испытательного срока - все вместе 190.000 тенге на руки, после испытательного оклад + KPI - все вместе 235.000 тенге на руки;

ГРАФИК:5/2, 8 рабочих часов, смены подбираем под Вас, можно совместить с учебой!

АДРЕС: г. Алматы, Толе би 187

Почему мы интересны как работодатель?

- Реальный карьерный рост: от оператора до руководителя;

- Бесплатные обеды;

- Такси после вечерних смен;

- Обучение с нуля и поддержка на каждом этапе;

- Комфортный офис в центре Алматы;

- Официальное оформление;

- «белая» зарплата.

Что тебе предстоит делать?

- Прием и распределение входящих звонков;

- Консультация клиентов по вопросам товаров и услуг;

- Работа с претензиями и обращениями покупателей;

Операторы только консультируют покупателей и работают с претензиями, продаж нет, обучаем с нуля!

Все что от тебя требуется это:

- В совершенстве знать русский и казахский языки;

- Быть коммуникабельным, стрессоустойчивым, доброжелательным.

Стань частью нашей команды!

Оставляйте отклик на вакансию, мы свяжемся с Вами мгновенно.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 190000 до 235000 KZT

Компания: Sulpak

Profasad - производственная компания, специализирующаяся на производстве фасадных панелей, их установке и оптово-розничной торговле.

Компания уже длительное время на рынке и показывает стабильный активный рост, в связи с чем расширяет штат.

Обязанности:

Приём входящих звонков и сообщений от клиентов;

Консультирование по базовым вопросам;

Квалификация лидов (выявление потребностей клиента);

Внесение и обновление информации в CRM-системе;

Передача заявок в отдел продаж.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;

Свободное владение казахским и русским языками;

Коммуникабельность и доброжелательность;

Ответственность и внимательность к деталям;

Уверенное владение ПК;

Условия:

Оклад фикс 150.000 + 50.000 KPI + 0,3%

График работы:

5/2 09:00-18:00, в офисе

Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;

Работа только с входящими заявками (без холодных звонков);

Метро: Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 KZT

Компания: МИРОШНИКОВ А В

Обязанности:

- Принимает и обрабатывает звонки клиентов, поступившие в КЦ;

- Производит обзвон клиентов по телефону по запросу структурного подразделения Департамента продаж;

- Ежедневно проверяет информацию по объектам на наличие квартир и изменение цен, используя программу «Битрикс»;

- Предоставляет потенциальным клиентам интересующую информацию, при этом обращая внимание клиентов на новые объекты в ассортименте компании, на особые позиции по указанию руководства;

- Предоставляет онлайн консультации на сайтах компании и поддерживает клиентов посредством программы «вазап»;

- При необходимости консультирует клиентов по оптимальному для них выбору, исходя из требований и возможностей клиентов и из стратегической нацеленности компании;

- В случае запроса потенциальными клиентами справочной информации, касающейся ассортимента цен, условий договоров, условий оплат, предоставляет всю необходимую информацию;

- Регистрирует в программе «Битрикс» поступившие звонки, а также оказанные услуги, которыми интересовались клиенты;

- Оперативно передает всю полученную информацию о замечаниях и/или пожеланиях клиентов непосредственному начальнику;

- Поддерживает принятые в компании технологии и методики работы с клиентами;

- Отвечает за квалифицированное ведение касающейся его деятельности деловой документации;

- Участвует в достижении стратегических целей и задач КОМПАНИИ в области продаж; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-613685 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 700000 KZT

Компания: Millennium Astana

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 2500000 KZT

Компания: IMUN Pharma

SMARTER «Лучшее предприятие Казахстана 2022» «Лидер отрасли 2019» как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.

За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф, Совкомбанк и другие. Офисы нашей компании открыты в 8 городах на территории России и 1 на территории Казахстана, также есть сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ.

Чем Вы будете заниматься:

Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.

Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.

Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

Работа в SMARTER для вас, если:

У Вас свободное владение русским языком и письменная грамотность, и Вам нравится много общаться.

Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера.

Опыт работы и образование не важны. Мы поможем Вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

Удобные графики работы на выбор:5/2 с 09:00 до 18:00 или 2/2 с 09:00 до 21:00 по времени Астаны.

Зарплату от 200000 тенге, состоящую из окладной части и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.

Дополнительные . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-627515 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Абая, Алатау, Байконур

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 350000 до 400000 KZT

Компания: Микро Логистика

«Деньги Маркет " является крупным сегментом среди ломбардов, имеющая более 300 отделений по всему Казахстану. Мы помогаем людям в решении финансовых проблем и постоянно улучшаем качество обслуживания.

Почему мы интересны как работодатель?

- Предоставляем ссуды сотрудникам без переплаты % + возможность приобрести товары с торгов с большой скидкой;

- Проводим тренинги, корпоративы и активный отдых;

- Официальное трудоустройство по ТК РК.

График работы:

5/2, с 10:00 до 19:00ч; с перерывом на обед;

- Ежегодный отпуск сроком 24 календарных дня;

- Дружелюбную атмосферу;

- Стабильную заработную плату, дважды в месяц: оклад + авансы;

- Широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста;

- Корпоративные мероприятия и систему поощрения активных сотрудников;

- Дружный коллектив профессионалов!

Обязанности:

- Организация и контроль работы операторов колл-центра (входящая и исходящая линия);

- Выполнение плановых показателей (KPI): дозвон, конверсия, качество консультаций, сбор задолженности;

- Контроль качества разговоров: прослушивание звонков, разбор ошибок, обратная связь сотрудникам;

- Разработка и внедрение скриптов общения с клиентами;

- Обучение, адаптация и наставничество новых сотрудников;

- Составление графиков работы операторов, контроль дисциплины;

- Анализ эффективности работы колл-центра и подгото . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-593989 - показать описание вакансии полностью >>