Работа: Специалист Call-центра: 568 вакансий

Qion Cosmetics | Алматы

Обязанности:

Обработка звонков по готовой клиентской базе искать никого не нужно;

Консультации покупателей по косметике и текущим предложениям;

Подбор подходящей продукции под запрос клиента;

Оформление продаж и ведение простой отчётности.

Мы предлагаем:

Стабильный фиксированный доход + еженедельные бонусы;

Обучение с нуля и сопровождение опытных наставников;

Подарки, командные мероприятия и возможности роста внутри компании;

Уютную атмосферу и команду, в которой приятно работать.

График работы:

6/1, с 10:00 до 19:00;

В том числе Для студентов есть возможность гибкого расписания.

Кого мы ищем:

Общительных и активных кандидатов, свободно владеющих казахским;

Людей, готовых учиться новому и стремиться к высоким заработкам;

Опыт не обязателен всему обучим с нуля.

Присоединяйся к Qion Cosmetics! Отправляй заявку и начинай карьеру в сфере продаж и красоты.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 350000 до 850000 KZT

Компания: Beauty Style

Обязанности:

- Приём входящих звонков от пациентов;

- Консультирование по услугам клиники;

- Запись пациентов на приём к врачам;

- Ведение простой отчётности по обращениям;

- Передача информации администраторам и врачам.

Требования:

- Грамотная устная речь, вежливость и доброжелательность;

- Умение работать с большим потоком звонков;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;

- Опыт работы оператором будет плюсом, но не обязателен обучаем.

Мы ждём тебя, если:

- У тебя приятный голос и грамотная речь;

- Ты вежлив(а) и умеешь общаться с людьми;

- Уверенно работаешь с компьютером;

- Опыт будет плюсом, но не обязателен всему научим!

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 100000 до 300000 KZT

Компания: SULEIMEN CLINIC

Здравствуй, наш будущий коллега!

Мы в поиске кандидатов даже без опыта работы, ведь наша компания предоставляет:

- Стабильную зарплату, выплаты всегда вовремя;

- Гибкий график: 5/2, подработка от 6 часов;

- Оборудованное рабочее место и дружелюбную команду;

- Обучение за наш счёт если у вас нет опыта, это не проблема;

- Поддержку от наставника в первый месяц вы не останетесь один;

- Официальное оформление, соцпакет.

Будет плюсом:

- Опыт работы в колл-центре;

- Знание сферы доставки или логистики.

- У нас ты можешь раскрыть свой потенциал

Что вы будете делать:

- Принимать входящие звонки от клиентов СДЭК (мы не занимаемся холодными продажами только консультации);

- Отвечать на вопросы клиентов: где посылка, когда придёт, как получить, как оформить доставку и т. д.;

- Вносить короткие комментарии в систему после звонка;

- Вежливо и спокойно помогать вы голос компании, и мы это ценим.

- Что нам важно:

- Грамотная речь;

- Базовые навыки работы за компьютером (сможете быстро печатать и работать в 12 программах одновременно);

- Ответственность, пунктуальность, желание работать и развиваться.

У нас ты можешь реализовать свой потенциал в общении с людьми и построить карьеру, развиваясь вместе с нами, ведь многие наши руководители филиалов начинали с позиции оператора call-центра.

Мы будем рады видеть тебя в нашей ко . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-371211 - показать описание вакансии полностью >>

Компания: Интернет-магазин Kabinka мы продаем качественную сантехнику и мебель для ванных комнат, обеспечивая высокий уровень сервиса!

Что предлагаем?

Бесплатное обучение: обучение на старте + личный наставник

Гибридный режим работы ( онлайн/офис)

Сменный график: 2/2

Бонусы за результат каждый месяц

Что нужно делать?

Отвечать на входящие звонки и обращения в чатах

Консультировать клиентов по товарам и услугам

Квалифицировать обращение и направлять в отдел продаж

Вести отчетность

Что важно для нас?

Грамотная речь

Вежливость и стрессоустойчивость

Навыки работы с ПК (желательно 1С, Битрикс, CRM)

Готовы попробовать? Оставьте отклик прямо сейчас!

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 350000 KZT

Компания: STK Alfa online

AsiaThaiSpa - SPA курорт в самом сердце мегаполиса.

Наша команда имеет 8-летний опыт в сфере СПА, успешно завоевав репутацию лучшего премиального СПА во всем Казахстане и получив признание Forbes Казахстан. За это время более 15.000 клиентов доверили нам заботу о своем здоровье. Мы не просто СПА - мы создаем целую культуру. Мы ищем энергичного и ответственного оператора в команду, который проникнется нашей атмосферой! Мы будем обучать и сопровождать Вас в процессе стажировки, а корпоративные мероприятия помогут сохранить мотивацию и поднять командный дух!

Чем предстоит заниматься:

Приём входящих звонков:

- консультирование клиентов по услугам, акциям и расписанию;

- подбор процедур по запросу клиента;

- запись на процедуры, координация графика мастеров.

Совершение исходящих звонков:

- подтверждение и напоминание о записях;

- обратная связь после процедур (опрос удовлетворённости);

- информирование о новых акциях, спецпредложениях и программах лояльности.

Продажа услуг:

- активные продажи по телефону (услуги, абонементы, подарочные сертификаты);

- повышение среднего чека через кросс-продажи (например, предложить массаж к уходу за лицом);

- выполнение индивидуальных и командных планов по продажам.

Клиентоориентированность:

- создание атмосферы заботы и комфорта уже на этапе звонка;

- индивидуальный подход к каждому гостю;

- ведение базы посто . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-370959 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 3000000 KZT

Компания: ecoZere

ATAMURA GROUP - компания, которая не просто продает квартиры. Мы создаем мечту для наших клиентов и строим карьеру для наших сотрудников. Наша команда - это энергичные профессионалы, которые ценят результат и личный вклад каждого.

Что предстоит делать?

- Проводить входящие и исходящие звонки по готовой клиентской базе.

- Консультировать клиентов по объектам недвижимости и качественно подготавливать их к встрече с менеджером.

- Выявлять глубинные потребности клиента и формировать у него желание совершить сделку.

- Активно участвовать в обучении: разбирать свои звонки с наставником. получать обратную связь и мгновенно внедрять ее в работу.

- Работать с "горячими" лидами (клиенты, которые сами обратились в компанию).

Ты нам подходишь, если:

- Уверен в себе и обладаешь поставленной речью (русский/ казахский - обязательно).

- Целишься на высокий доход и понимаешь, что он зависит от твоих результатов.

- Готов учиться и работать по проверенной системе, чтобы избежать ошибок новичка.

- Дисциплинирован и нацелен на карьерный рост - мы видим и поощряем амбиции.

- Опыт в продажах (телефонных, недвижимости, банковских услуг, стройматериалов) - будет большим преимуществом!

Мы предлагаем:

- Стажировка

3 дня стажировки: попробуй свои силы. Если останешься с нами мы оплатим дни стажировки с первой заработной платой.

- Доходный старт

1-й месяц (обучение и . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-370747 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Осуществление холодных звонков;

- Обработка входящих звонков;

- Поиск и привлечение новых клиентов;

- Расширение клиентской базы;

- Ведение системы CRM.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК;

- Грамотная речь;

- Ответственность;

- Пунктуальность.

Условия:

- График работы 5/2

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 310000 KZT

Компания: Dynamic Group

Freedom Travel - одна из лидирующих компаний в области бронирования и продажи авиабилетов в Казахстане.

Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов.

Обязанности:

- Принимать входящие и совершать исходящие звонки;

- Консультировать клиентов по услугам и сервисам Aviata;

- Отвечать на письма и обращения клиентов с заботой и вниманием;

- Помогать людям находить лучшие решения для их путешествий.

Что мы ищем в Вас:

- Людей, готовых учиться и развиваться;

- Внимательных, ответственных и честных сотрудников;

- Коммуникабельных, дружелюбных и клиентоориентированных;

- С хорошей речью на казахском и русском языках.

Мы обучаем с нуля:

- У нас предусмотрено бесплатное обучение, после которого ты уверенно начнёшь карьеру в сфере клиентского сервиса.

Мы даём не просто навыки, а базу для профессионального и личного роста.

Условия:

- Сильная команда. Ребята постоянно прокачиваются, много читают и любят свое дело. Мы гордимся не только тем, какие у нас профессионалы, но и тем какие они личности.

- Обучение за счёт компании. Если хотите пройти курсы или пойти на конференцию, связанную с вашей областью, компания готова оплатить стоимость обучения.

- Библиотека с профессиональной литературой. Мы регулярно обновляем список книг, которы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-404302 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взыскание задолженности, мотивация к оплате задолженности

- Выполнение ежемесячного плана

- Работа с входящими и исходящими звонками

Требования:

- Свободное владение казахским и русским языками

- Ответственность и дисциплинированность (важно!)

- Образование средне-специальное, высшее, высшее неоконченное

- Твой опыт работы не имеет значения, обучим тебя всему!

Наша компания предлагает тебе:

- Гибкий график работы 5/2 (сб, вс выходные)

Компания работает с 9:00 до 20:00, каждый сотрудник выбирает график сам (4, 6 или 8 часов), можно совмещать с учебой/другой работой

- Зарплата два раза в месяц:

Фиксированный оклад + бонусы (средний доход Наших специалистов от 350.000 и выше, потолка по бонусам у нас нет)

-Развозка сотрудников после 20:00

-Официальное трудоустройство

-Оплачиваемая 4-дневная стажировка и обучение

-Тимбилдинги, корпоративы для коллектива

Работа только в офисе! Удаленного формата работы нет!

Если ты начинающий специалист и сейчас находишься на старте карьеры, ищешь стабильный заработок и хочешь крутую возможность для роста, тебе обязательно нужно связаться с нами! Оставляй отклик и напиши пару предложений о себе в сопроводительном письме. Мы ждем именно тебя!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 500000 KZT

Компания: Коллекторское . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-404586 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обзвон базы клиентов

- Ежедневная обработка инстаграм заявок

- Теплая и холодная базы

Требования:

- Рассматриваем без возрастных ограничений!

- Можем рассмотреть в том числе на на пол дня учащихся.

Условия:

- Работа в офисе с базой СРМ

- Медицинский центр адрес Куанышбаева, 15

- Оклад 200 тыс. Стабильный заработок от 600 тыс. до 800 тыс.

- График 5/2 с 09/00 до 18/30

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 600000 до 800000 KZT

Компания: PORTOFINO LT

Контакт-центр TELECONTACT, в партнерстве с одним из крупнейших операторов связи, приглашает на работу Консультанта входящей линии.

Обязанности:

- Консультирование абонентов по вопросам связи, тарифов и услуг;

- Помощь в решении различных вопросов абонентов;

- Внесение данных о клиенте и результате звонка в CRM.

Требования:

- Отличное знание казахского и русского языка;

- Четкая дикция, отсутствие речевых дефектов;

- Быстрое усвоение большого объема информации;

- Умение осваивать информацию самостоятельно;

- Опытный пользователь ПК;

- Стрессоустойчивость;

- Умение объяснять и убеждать.

Условия:

- Гарантия стабильности трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК;

- Возможность неполного рабочего дня (4 и 6 часов), плавающий график 5/2, дневные смены/ночные смены;

- Зарплата 2 раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия;

- Карьерный рост, возможность профессионального и личностного развития;

- Регулярные обучения, тренинги;

- Яркая корпоративная жизнь, молодой и дружный коллектив.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 110000 до 151500 KZT

Компания: Telecontact

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 400000 KZT

Компания: Сымбат

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: Микрофинансовая организация Шинхан Финанс

Мы ищем операторов колл-центра, которые будут звонить нашим клиентам, совершающим покупки в рассрочку, вежливо и грамотно напоминать им о предстоящих платежах, фиксировать результаты звонков в системе и отправлять удалённые платёжные поручения через Kaspi Terminal, а также отслеживать оплату клиентов.

Обязанности:

Совершать звонки клиентам на русском или казахском языке, вежливо и убедительно напоминая о необходимости своевременной оплаты.

Поддерживать профессиональный и грамматически правильный стиль общения; вносить результаты звонков в систему.

Отправлять удалённые платёжные поручения через Kaspi Terminal и вести учёт отправленных запросов.

Отслеживать оплату клиентов и составлять отчёты (в Excel / системе).

Подготавливать ежедневные и ежемесячные отчёты по звонкам и платежам для руководства.

Вежливо обрабатывать возражения клиентов и при необходимости перенаправлять их в соответствующие отделы.

Требования:

- Среднее образование и выше; предпочтительно опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе.

Свободное владение русским и/или казахским языком, грамотная и вежливая речь.

Уверенное владение Excel (фильтрация, копирование/вставка, простая сортировка).

Умение работать с компьютером и знание веб-систем CRM/ERP приветствуется.

Базовые знания о работе Kaspi Terminal или удалённых платежей преимущество (обучение предоставляется).

Высокие коммуникативные навыки, терпение, добр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-372385 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «KIDDI»

Сеть магазинов детских товаров проводит конкурс и собеседование на должность Оператора Сall центра

Коротко о нас: Мы молодая перспективная компания существующая с 2015 года, у нас не большой штаб, но большинство нашей команды работают по несколько лет.

Мы являемся официальными дистрибьюторам европейских детских колясок в Казахстане, Российской федерации, Кыргызстане и ОАЭ, Мы лидеры в данной отрасли. Имеем пять своих магазина в городах Алматы, Астана, Павлодар, Шымкент, Бишкек.

Мы активно расширяем наши магазины, наши товары и команду профессионалов, работа увеличивается с каждым днем, но проблема в том что не хватка кадров для того чтобы достичь эффективности. мы ищем в команду профессионала.

Наша компания нуждается и желает принять к себе в команду того, который улучшит нашу работу. Внесет свой труд в изменение и развитие нашей компании. Будет лицом нашего бренда.

Мы не друзья. Мы не семья. Мы команда!

Условия:

с 9:00 до 18:30

с 13:00 до 14:00 перерыв

5/2 суббота, воскресенье выходной

г. Астана. ул. Туркестан, дом 28/2

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT

Компания: Kiddi

Обязанности:

- Организация работы колл-центра (звонки, мессенджеры, онлайн-запись).

- Управление командой: подбор, обучение, контроль качества.

- Настройка скриптов и стандартов общения с учётом чувствительности тематики (ЭКО, репродуктивное здоровье).

- Анализ KPI: скорость ответа, конверсия, потерянные звонки.

- Взаимодействие с врачами и администраторами, подготовка отчётности.

- Работа с CRM/МИС и IP-телефонией.

- Подготовка и предоставление аналитической отчетности руководству.

Требования:

- Опыт работы в медицинской сфере (желательно в смежных направлениях).

- Опыт руководства командой колл-центра а также регистратурой.

- Тактичность, грамотная речь, умение работать с чувствительными запросами.

- Уверенный пользователь CRM/телефонии, аналитический подход.

Условия:

- Работа в современной клинике репродуктивной медицины.

- Достойная оплата (оклад + бонусы) от 600 до 800 тыс (на руки)

- Возможность развивать процессы и команду.

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 600000 до 800000 KZT

Компания: МЦ ЭКО

Обязанности:

- Приём и обработка входящих звонков.

- Совершение исходящих звонков (по базе клиентов или партнёров).

- Консультирование клиентов по товарам, услугам, акциям.

- Запись, регистрация и передача обращений в соответствующие отделы.

- Ведение отчётности по звонкам и результатам работы.

- Поддержание высокого уровня сервиса и вежливого общения.

- Официальное трудоустройство.

- Фиксированная заработная плата + бонусы за результат.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 250000 до 500000 KZT

Компания: AvtoMarketAlmaty

Руководитель отдела продаж в колл-центре амбициозная роль для сильного лидера!

Если вы готовы управлять командой в динамичной среде телефонных продаж, развивать персонал и достигать высоких результатов мы ищем именно вас!

Обязанности:

- Обеспечение выполнения плана по доходам и ключевым метрикам отдела продаж по телефону;

- Контроль за эффективностью работы операторов и специалистов по продажам, достижение плановых конверсий на всех этапах коммуникации;

- Разработка стратегических и операционных планов: на месяц, квартал, год;

- Проведение регулярных совещаний с командой: постановка целей, анализ результатов, настройка на выполнение KPI;

- Мониторинг качества звонков, выявление точек роста в скриптах и коммуникации, внедрение инструментов повышения эффективности;

- Контроль работы в CRM: корректное ведение базы, качество распределения лидов, актуальность информации;

- Работа с обратной связью: анализ жалоб, ошибок и отказов, устранение системных проблем;

- Адаптация, обучение и развитие команды: от ввода в должность до прокачки навыков продаж;

- Инициирование и внедрение улучшений в процессы, направленных на рост эффективности и результативности колл-центра.

Требования:

- Опыт работы на руководящей позиции в колл-центре или телефонных продажах от 3 лет;

- Глубокое понимание принципов телефонных продаж и психологии клиента;

- Опыт управления командой операторов, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-406710 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- приём звонков от клиентов и ответ на все их вопросы, связанные с продуктами или услугами компании;

- обработка электронных писем, чатов и других форм коммуникации со стороны клиентов;

- организация вызова специалиста для решения технических проблем или консультации по сложным вопросам;

Требования:

- пунктуальность, работа с клиентами, работа в команде

Условия:

- опыт работы в колл- центре не менее 1 года

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 320000 KZT

Компания: Allergo Clinic