Работа: Специалист Call-центра: 373 вакансии

Вакансия: Оператор call-центра

Вас привлекает общение с людьми и вы хотите стать частью команды профессионалов? Мы ищем энергичного и ответственного оператора call-центра для работы в нашей стоматологической клинике.

Обязанности:

- Обработка заявок с реклам и запись первичных пациентов.

- Ответы на входящие звонки и консультирование клиентов.

- Ведение данных и учет в клиентской базе в CRM-системах.

Требования:

- Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности.

- Собранность, организованность и пунктуальность.

- Честность и добропорядочность.

- Умение разговаривать с людьми, приветливость и вежливость.

- Знание казахского и русского языков.

Условия:

- Оклад 200,000 тг (до вычета налогов) + бонусы от первичных пациентов (обсуждается на собеседовании).

График работы:

5/2, Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-15:00, выходной воскресенье и будний день среди недели

- Полная занятость на месте работодателя.

О компании: Наша стоматологическая клиника предлагает передовые услуги, включая 3D рентген челюсти. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания и заботимся о каждом нашем пациенте. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир улыбок ярче!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 200000 до 300000 KZT

Компания: Oral-Dent

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 2500000 KZT

Компания: IMUN Pharma

Обязанности:

- Совершение входящих/исходящих/звонков Клиентам/Должникам с банковской просроченной задолженностью;

- Информирование о задолженности Клиента/Должника и предупреждение о возможных санкциях;

- Выполнение ежемесячного плана возврата задолженности

Требования:

- Образование любое (в том числе - среднее): высшее юридическое/финансовое будет преимуществом;

- Владение казахский язык, грамотная устная и письменная речь;

- Навыки ведения переговоров, умение работать с возражениями;

- Стрессоустойчивость, высокий уровень ответственности и внимание к деталям;

Условия:

- 5/2 с 09.00-19.00;

- З/п Оклад от 140.000 (пересмотр по результатам по итогам 3 и 6 мес работы)+ бонусирование (в среднем доход - 340 000 - 400 000 тенге);

- Сниженный план+ бонусы с первого месяца работы;

- Оборудованное рабочее место (телефонная аппаратура, ПК+ПО);

- Бесплатное обучение в Корпоративном Университете компании;

- Бенефиты: кофе-аппарат для сотрудников, внеплановые и ежеквартальные корпоративные конкурсы /розыгрыши в виде материальных вознаграждений: денежные суммы, бытовая техника, мебель, путевки в Египет, ОАЭ, Вьетнам и др;

- Отпуск 24 календарных дня;

- Офис в центральной части города ( р-н Зеленого базара);

- Горизонтальный и вертикальный карьерный рост;

- Корпоративные тимбилдинги в зонах отдыхах за счет компании.

Метро: Жибек Жолы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-608017 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обзвон клиентской базы (база своя, НЕ ХОЛОДНЫЕ звонки)

- Запись клиентов через мессенджеры

- Консультация клиентов по услугам

- Продажа услуг

Требования:

- Опыт работы от 6 месяцев

- Внимательность

- Хорошо поставленная речь

Условия:

- Стабильная з/п 2 раза в месяц

- График 2/2, 09.00-20.00

- Работа НЕ удаленная

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 180000 KZT

Компания: Красное Яблоко 1

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков Клиентам в целях оценки качества предоставляемых услуг работниками Компании

- Ввод в базу данных CRM ined. kz полученной информации.

- Регистрация жалоб и пожеланий Клиента, их передача в соответствующие структурные подразделения.

- Фиксация всех предпринятых действий в процессе обслуживания клиентов в Журнале учёта звонков/обращений.

Требования:

- Рассмотрим кандидатов, как с опытом так и БЕЗ опыта;

- Хорошая память;

- Уверенный пользователь ПК;

- Клиентоориентированность;

- Высокий уровень коммуникабельности;

- Ориентация на результат;

- Умение работать с большим объемом информации.

Условия:

- Уютный, красивый и современный офис общей площадью 1 100 кв. м., с удобным географическим расположением в городе Астана;

- Трудоустройство в крупной развивающейся Компании г. Астана;

- Возможность официального трудоустройства;

- График с 09.00 до 18.00 5/2, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00ч.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 250000 KZT

Компания: ined. kz

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 KZT

Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТОП-КОЛЛЕКТОР

Вакансия: Оператор по обработке заказов (удаленная работа, США)

О нас: Мы - PizzaAgent, занимающиеся операционной деятельностью ресторанов в США, не покидая Казахстана. Мы ищем энергичных сотрудников, владеющих английским языком на достаточном уровне для коммуникации с носителями языка. Понимание языка и логики жителей США и готовность к удаленной работе из дома - это ключевые моменты.

Обязанности:

- Обработка входящих/исходящих звонков

- Размещение заказов

- Администрирование онлайн магазинами в агрегаторах UberEats, GrubHub, Doordash

- Ведение отчетности.

Требования:

- Знание английского языка (прием заказов ресторана осуществляется по телефону, на английском)

- Стрессоустойчивость

- Умение справляться с форс-мажорными обстоятельствами

- Коммуникабельность

- Четкая дикция

- Продвинутый пользователь ПК

- Возможность находиться в тихом пространстве

- Наличие компьютера или ноутбука на MacOS или не ниже Windows 10.

Условия:

- Компания работает на аутсорсинге по часовому поясу США (!!! Смены выпадают на ночное время в Казахстане

- Оплата по курсу $, почасовая

- Обучение 2-3 дня, Стажировка оплачиваемая 100 часов

- График работы 5/2 (может обсуждаться индивидуально)

- Дистанционная работа.

Как подать заявку: Если вы уверены, что соответствуете всем требованиям и готовы присоединиться к нашей команде - откликнит . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-679458 - показать описание вакансии полностью >>

Оператор call-центра / менеджер по работе с клиентами (теплые заявки)

Мы ищем активного и шустрого сотрудника в call-центр!

Обязанности:

- Обзвон теплых клиентов (без холодного поиска)

- Приглашение клиентов на консультацию

- Работа с базой клиентов

Условия:

- График: 6/1

- Стабильная база теплых клиентов

- Обучение предоставляется

- Офисная работа

Оплата:

- Чем больше результат тем выше доход

Требования:

- Грамотная речь (русский и казахский язык обязательно)

- Активность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость

- Умение общаться по телефону

- Опыт не обязателен

Если ты умеешь быстро находить подход к людям и хочешь зарабатывать ждем тебя в нашей команде!

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 400000 до 1200000 KZT

Компания: Qilt. kz

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков и консультирование клиентов по услугам компании

- Оформление заявок, подготовка отчетности по звонкам

- Поиск и информирование клиентов, увеличения продаж

Требования:

- Грамотная речь

- Вежливость

- Стрессоустойчивость

Условия:

- график работы 5/2, с 10:00 до 18:00

- Оплата труда 150 000тг+ %

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 KZT

Компания: ALTAVITA

В поисках крутого сотрудника удаленного КЦ на постоянную работу. Нам невероятно важно то, как Вы умеете общаться с людьми.

Обратите внимание на удобные графики работ (на выбор).

Портрет идеального кандидата:

Вы дружелюбный и миролюбивый человек, честный и порядочный, открытый миру и любите людей. Общаетесь не спеша, заинтересованно, вдумчиво, умеете анализировать запрос Клиента и выдавать ему корректный ответ. У Вас четкая и грамотная речь.

Любите изучать новую информацию в разных отраслях (ее будет много).

Вы ищете постоянную работу на неполный/ полный рабочий день. У Вас есть опыт работы в КЦ (желательно на исходящих звонках). Хорошо владеете ПК и основными офисными программами, быстро работаете компьютерной мышкой.

Будет преимуществом, если имеется опыт в телефонных опросах, телемаркетинге, обслуживании Клиентов, технической поддержке пользователей.

Вы легко входите в контакт с незнакомыми людьми.

Нам не удастся подружиться, если:

Вы общаетесь со скукой в голосе, отрешенно, монотонно или тараторите, не слышите Клиента.

У Вас возникает регулярное желание побыстрее закончить разговор и перескочить к следующему диалогу.

Работаете на поток, на количество звонков (мы очень ценим скорость в работе, но не в речи).

О нас:

Наше маркетинговое агентство работает в сфере многоступенчатого привлечения Клиентов. Мы являемся связующим звеном между потенциальным Заказчиком и исполнителями работ. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-695590 - показать описание вакансии полностью >>

ТОО «TEPLOSTIL» первый в Казахстане производитель термопанелей с двумя видами утеплителя и фасадного декора. За 5 лет мы выросли в 25 раз, запустили франшизу, открыли дилерскую сеть в 15 городах и построили завод в индустриальной зоне Алматы, увеличив выпуск с 1000 до 3000 кв. м. в смену.

В связи с расширением команды, сейчас мы в поисках Оператора в колл-центр.

Что мы предлагаем:

- Стабильный доход: оклад + бонусы без ограничений (в сезон менеджеры зарабатывают свыше 500 000 тенге).

- Комфортный график: 5/2, чтобы сохранять баланс между работой и личной жизнью.

- Обучение за счёт компании: ты прокачаешь свои навыки до уровня эксперта.

- Карьерный рост: возможность развития внутри компании.

- Официальное трудоустройство по ТК РК.

- Комфорт и поддержка: дружелюбная атмосфера в коллективе, взаимопомощь и понимание на каждом этапе.

- Развитие и стабильность: мы вкладываемся в сотрудников и заинтересованы в их долгосрочном успехе.

- Официальное трудоустройство по ТК РК.

- Имеется развозка, прямо по Момышулы от офиса - до Толе би

Что нужно делать:

- Обрабатывать только "тёплые" обращения (никаких "холодных" звонков!).

- Консультировать клиентов по телефону.

- Записывать клиентов на встречи и презентации.

Кого мы ждём:

- Ты любишь достигать целей и зарабатывать на своих результатах.

- Ты не боишься звонков и не устаёшь от монот . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-573993 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Алатау, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 750000 до 1200000 KZT

Компания: Turan Health

Обязанности:

Консультирование клиентов по вопросам доставки и логистических услуг компании;

Отслеживание отправлений и предоставление информации о статусе заказов;

Обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах и электронной почте;

Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения вопросов клиентов;

Ведение отчетности и внесение данных в информационные системы компании.

Требования:

Уверенное владение ПК и офисными программами;

Грамотная устная и письменная речь;

Ответственность, внимательность и коммуникабельность;

Владение русским языком, знание казахского языка будет преимуществом;

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

Стабильная заработная плата;

Обучение и поддержка на этапе адаптации;

Возможность профессионального и карьерного роста;

Работа в дружном коллективе международной логистической компании.

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 400000 KZT

Компания: SPEEDAF LOGISTICS KAZAKHSTAN

Обязанности:

- Прием только входящих звонков от пациентов

- Консультирование по услугам медицинского центра, расписанию врачей и подготовке к исследованиям

- Запись, перенос и отмена записи к врачам

- Ответы на обращения пациентов в мессенджерах (WhatsApp и др.)

- Внесение и корректировка данных пациентов в медицинской информационной системе

- Подтверждение записей и информирование пациентов об изменениях

- Соблюдение стандартов общения и регламентов компании

- Передача обращений в соответствующие подразделения при необходимости

Требования:

- Обязательное знание казахского и русского языков

- Грамотная устная и письменная речь

- Вежливость, внимательность, стрессоустойчивость

- Опыт работы в колл-центре или медицинской сфере приветствуется

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство

- Стабильную заработную плату и бонусы по итогам выполнения KPI

- Обучение и поддержку на этапе адаптации

- Работу в стабильной медицинской компании

Метро: Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 260000 KZT

Компания: Orhun Medical

О нас:

Прочитайте этот текст до конца, и вы сможете изменить свою жизнь к лучшему!

ТОО «GT oil service» - Казахстанская международная компания, с более чем 14 летней успешной историей на рынке, специализирующаяся на поставках и продажи автомобильных масел и технических жидкостей от лучших производителей с Европы, Азии, Америки и Объединенных Арабских Эмиратов. Мы имеем 17 филиалов в городе Алматы и Алматинской области. Также имеем действующее представительство в Дубае и открываем новое представительство в Москве. Наши достижения признали как местные сертифицированные компании, так и международные независимые ассоциации по оценке качества:

- Лучшая Казахстанская сеть пунктов по замене масел 4 года подряд по результатам Республиканского конкурса и метода народного голосования.

- Выбор года 2023 2025 по версии 2GIS как лучший автосервис Республики Казахстан и Три золотые премии 2GIS в категории «Лучшая компания» в своей отрасли.

- По рекомендациям И. И. Open AI (ChatGPT) в поиске лучшего автосервиса, GT oil service занимает первое место по СНГ и названа самой авторитетной сетью.

- Официальное членство с 2017 года в международной ассоциации Groupauto International,

признание соответствия компании строгим международным стандартам и лучшим мировым практикам в области автосервиса и смазочных материалов.

- Свыше ста благодарственных писем от частных, государственных и квазигосударственных компаний, как свидетельство высоко . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-679779 - показать описание вакансии полностью >>

Требования:

Опыт работы с клиентами приветствуется

Грамотная речь и хорошая дикция

Уверенный пользователь ПК

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков

Работа в онлайн-чате

Информативный обзвон

Условия:

График 6/1, 10:00-20:00

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 250000 KZT

Компания: Re-Start

SMARTER «Лучшее предприятие Казахстана 2022», «Лидер отрасли 2019» как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.

За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Ростелеком, Тинькофф, Рив Гош, Совкомбанк и другие. Офисы нашей компании открыты в 6 городах на территории России и 1 на территории Казахстана, также есть сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Чем вы будете заниматься:

- Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.

- Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.

- Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

Что потребуется для работы:

- Грамотная устная и письменная речь, хорошая скорость печати. Умение и желание много общаться с людьми.

- Исправная гарнитура (наушники с микрофоном), желательно с USB-подключением.

- Тишина на заднем плане и стабильный, быстрый интернет (рекомендуется проводное соединение).

- Опыт и образование не имеют значения. Мы всему научим и поможем стать профессионалом!

Технические требования к ПК/ноутбуку:

- Windows 10 (версия 22H2 и выше) или macOS (версия 10.14 Moj . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-679527 - показать описание вакансии полностью >>

SMARTER «Лучшее предприятие Казахстана 2022», «Лидер отрасли 2019» как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.

За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Ростелеком, Тинькофф, Рив Гош, Совкомбанк и другие. Офисы нашей компании открыты в 6 городах на территории России и 1 на территории Казахстана, также есть сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Чем вы будете заниматься:

- Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.

- Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.

- Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.

Что потребуется для работы:

- Грамотная устная и письменная речь, хорошая скорость печати. Умение и желание много общаться с людьми.

- Исправная гарнитура (наушники с микрофоном), желательно с USB-подключением.

- Тишина на заднем плане и стабильный, быстрый интернет (рекомендуется проводное соединение).

- Опыт и образование не имеют значения. Мы всему научим и поможем стать профессионалом!

Технические требования к ПК/ноутбуку:

- Windows 10 (версия 22H2 и выше) или macOS (версия 10.14 Moj . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-679528 - показать описание вакансии полностью >>

Вакансия Оператор call-центра / Оператор чатов (Казахский и Русский языки) (Удаленно)

Привет, дорогой соискатель! Прямо сейчас нам в команду нужен человек, который хочет работать с людьми в сфере продаж.

Мы хотим, чтобы наш специалист создавал позитивный образ нашего бренда, через взаимодействие с клиентами, которые обращаются к нам за покупкой или консультацией.

Что будет необходимо делать:

- Обрабатывать входящие заявки с сайта по телефону *Клиенты поступают автоматически - самому искать не придется!

- Проводить презентацию продуктов компании, и оформлять заказы в СRM системе.

- Принимать обращения клиентов по вопросам возвратов и доставки заказов.

- Общаться с клиентами в мессенджерах (Facebook, Instagram, Telegram).

Что мы ожидаем от кандидата:

- Свободное владение казахским и русским языками.

- Наличие ПК или Ноутбука для работы (Обязательно).

- Уверенный пользователь ПК, хорошая скорость набора текста.

- Умение взаимодействовать с разными категориями людей.

- Желание расти и развиваться.

Что мы предлагаем:

- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00.

- Удаленная работа.

- Оплата стажировки.

- Обучение и сопровождение на протяжении всей карьеры.

- Официальное оформление в соответствии с ТК РК.

- Работа с «теплыми» заявками, никаких «холодных» звонков.

- Обучение самым актуальным методикам продаж.

Знаю, что тебе . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-712811 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием входящих звонков.

Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.

- Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.

- Ведение телефонных продаж.

- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача старшему оператору.

- Ввод в базу данных полученной информации.

- Резерв заказа.

- Направление заказа флористу для формирования букета.

-Контроль предоплаты заказа.

-Проверка состояния качества букета, перед отправкой заказчику.

-Передача заказа курьеру для доставки.

Требования:

- Хорошая дикция клиенты лучше реагируют на четкие ответы, когда понимают оператора с первого раза и нет необходимости повторять или переспрашивать сказанное.

- Грамотность, знание языка и этикета общения ваш кандидат должен обладать литературным языком, не употреблять в общении слов-паразитов, быть вежливым и внимательным к собеседнику.

- Коммуникабельность такой оператор может найти подход к каждому клиенту, логично строит разговор, не отклоняясь от главной темы, дает понятные и четкие ответы.

- Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость работник обязан в любой ситуации оставаться спокойным и вежливым, не повышать голос на собеседника, пытаться помочь и решить конфликт в стрессовой ситуации.

- Остроумие умение быстро находить выход из сложных и непредвиденных ситуаций

- ОПЫТ РАБОТЫ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-679539 - показать описание вакансии полностью >>