Работа: Специалист Call-центра: 506 вакансий

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая находится на рынке уже более 18 лет.

В чем преимущества работать у нас?

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

Что предстоит делать:

- Вести переговоры с клиентами согласно скрипта;

- Консультировать по возникшим вопросам;

- Фиксировать комментарии в базе данных.

Важно:

- Опыт работы не обязателен, проводится оплачиваемая стажировка

- Не рассматриваем сотрудников на совмещение с другой работой

Что мы предлагаем:

- Оклад + бонусы за результаты работы

График работы:

5/2, 9:00-18:00, выходные плавающие

- Также можем рассмотреть график: 4/3, 09:00-19:00

- После 1 отработанного месяца в офисе, есть возможность перейти на удаленный формат работы

- Дружный коллектив, который поможет тебе в адаптации

- Возможность профессионального и карьерного развития

Что для нас важно:

- Свободное владение казахским и русским языками

- Владение ПК на уровне пользователя

- Грамотная устная речь

Ждем твой отклик!

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 KZT

Компания: ДЕЛЬТА М КАЗАХСТАН

Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков (обращений);

- Информирование о ходе исполнения обращений;

- Оказание информационной поддержки;

- Регистрация всех принятых звонков в специализированной информационной системе.

Требования:

- Высшее/средне-специальное образование;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Знание языков: русский, казахский;

- Четкая дикция;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Отличные коммуникативные навыки;

- Клиентоорентированность;

- Доброжелательность;

- Коммуникабельность;

- Эмоциональная устойчивость;

- Знание основ этикета общения;

- Высокая скорость печати;

- Хорошая обучаемость;

- Отсутствие ИП;

- Наличие ПК/ноутбука, высокоскоростного интернета;

- Дополнительные требования:

- Опыт работы на аналогичной должности;

- Опыт работы с возражениями.

Условия:

- Дружная команда;

- Рыночный уровень заработной платы без задержек;

- Неоплачиваемая стажировка (2 недели);

- Шестидневная рабочая неделя;

- Возможность работать удаленно (по согласованию с работодателем).

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Компания: Центр развития города Алматы, АО

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 350000 до 850000 KZT

Компания: Ашим

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 230000 до 230000 KZT

Компания: IDIRIS SERVICE

Требуется оператор Call-центра в мебельный шоурум

Обязанности:

Прием входящих звонков и обработка заявок

Консультация клиентов по ассортименту и услугам

Запись клиентов на замеры / встречу в шоуруме

Работа с CRM-системой

Передача заявок менеджерам по продажам

Контроль обратной связи с клиентами

Требования:

Грамотная устная речь

Коммуникабельность, стрессоустойчивость

Опыт работы в call-центре или продажах приветствуется

Уверенный пользователь ПК

Условия:

График работы: 5/2

заработная плата от 300 000

Официальное трудоустройство

Работа в комфортном шоуруме

Локация: Шоссе Коргалжын 13 Д

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 KZT

Компания: Space Office

Мы ищем целеустремленных и коммуникабельных специалистов для работы в нашем Управлении поддержки клиентов.

Что предстоит делать:

- Обучиться процессам работы

- Обрабатывать входящие звонки

- Оказывать помощь и поддержку клиентам, решать их проблемы

Требования:

- Приём входящих звонков / чатов / обращений клиентов на двух языках

- Консультирование по продуктам и услугам компании

- Регистрация обращений в системе

- Решение типовых вопросов клиентов или передача сложных запросов профильным специалистам

- Соблюдение стандартов сервиса и качества общения

Мы предлагаем

- Сменный график работы;

- Ежемесячное и годовое премирование;

- Современный офис в центре города;

- Регулярное корпоративное обучение;

- Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.);

- Льготные условия кредитования;

- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь (тимбилдинг);

- Карьерный рост.

Мы ждем именно тебя!

Метро: Алатау, Алмалы, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Bereke Bank

В наш дружный коллектив требуется шустрая, ответственная, которая любит общение с людьми и умеет работать в быстром темпе

Обязанности:

- Прием входящих звонков: консультирование по услугам клиники, стоимости диагностики и графику работы врачей.

- Запись на прием: оперативное оформление записи в системе и работа с листом ожидания.

- Обработка мессенджеров: ведение переписки в WhatsApp, ответы на вопросы и подтверждение записей (умение писать вежливо и убедительно).

- Исходящие звонки: напоминание пациентам о предстоящем визите, приглашение на повторные осмотры.

- Работа с возражениями: умение мягко и профессионально переубедить пациента, если у него возникли сомнения или негативный опыт.

Требования:

- Хорошая дикция: вы голос клиники, важно говорить четко и доброжелательно.

- Языки: свободное владение русским и казахским языками (свободный разговорный уровень).

- Цифровой этикет: умение писать тексты без ошибок, использовать правильный тон в переписке.

- Эмпатия: искреннее желание помочь пациенту решить его проблему и записать к нужному специалисту.

Условия:

- Комфорт: работа в современной клинике.

- Обучение: мы научим вас разбираться в услугах офтальмологии (от диагностики до лазерной коррекции).

- Своевременная выплата зарплаты: фиксированный оклад + бонусы за количество записанных и пришедших пациентов.

- Карьера: возможность вырасти до старшего опе . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-632394 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 800000 KZT

Компания: Millennium Astana

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков Клиентам в целях оценки качества предоставляемых услуг работниками Компании

- Ввод в базу данных CRM ined. kz полученной информации.

- Регистрация жалоб и пожеланий Клиента, их передача в соответствующие структурные подразделения.

- Фиксация всех предпринятых действий в процессе обслуживания клиентов в Журнале учёта звонков/обращений.

Требования:

- Рассмотрим кандидатов, как с опытом так и БЕЗ опыта;

- Хорошая память;

- Уверенный пользователь ПК;

- Клиентоориентированность;

- Высокий уровень коммуникабельности;

- Ориентация на результат;

- Умение работать с большим объемом информации.

Условия:

- Уютный, красивый и современный офис общей площадью 1 100 кв. м., с удобным географическим расположением в городе Астана;

- Трудоустройство в крупной развивающейся Компании г. Астана;

- Возможность официального трудоустройства;

- График с 09.00 до 18.00 5/2, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00ч.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 250000 KZT

Компания: ined. kz

Вакансия Оператор call-центра / Оператор чатов (Казахский и Русский языки) (Удаленно)

Привет, дорогой соискатель! Прямо сейчас нам в команду нужен человек, который хочет работать с людьми в сфере продаж.

Мы хотим, чтобы наш специалист создавал позитивный образ нашего бренда, через взаимодействие с клиентами, которые обращаются к нам за покупкой или консультацией.

Что будет необходимо делать:

- Обрабатывать входящие заявки с сайта по телефону *Клиенты поступают автоматически - самому искать не придется!

- Проводить презентацию продуктов компании, и оформлять заказы в СRM системе.

- Принимать обращения клиентов по вопросам возвратов и доставки заказов.

- Общаться с клиентами в мессенджерах (Facebook, Instagram, Telegram).

Что мы ожидаем от кандидата:

- Свободное владение казахским и русским языками.

- Наличие ПК или Ноутбука для работы (Обязательно).

- Уверенный пользователь ПК, хорошая скорость набора текста.

- Умение взаимодействовать с разными категориями людей.

- Желание расти и развиваться.

Что мы предлагаем:

- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;

- Удаленная работа.

- Оплата обучения/стажировки (в случае успешной аттестации и выхода на работу).

- Обучение и сопровождение на протяжении всей карьеры.

- Официальное оформление в соответствии с ТК РК.

- Работа с «теплыми» заявками, никаких «холодных» звонков.

- Обучен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-607081 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем Операторов в наш атмосферный колл-центр!

Работа, которую легко совмещать с учёбой опыт не нужен, всему научим с нуля.

Работа только в офисе! Если ты учишься то работа для тебя! Обязательное требование- знание казахского языка!

Наши клиенты водители. Ты будешь помогать им разбираться в вопросах сервиса и становиться частью команды, от которой зависит качество работы всего проекта.

Почему тебе понравится у нас:

Команда, с которой приятно работать дружная, активная и поддерживающая

Реальный карьерный рост любой оператор может вырасти до Супервайзера или перейти в другой отдел

Тёплая, творческая атмосфера, праздники и корпоративные активности

Уютный офис в самом красивом районе города

Комфортные рабочие места

Зона отдыха: приставка, настольный футбол, шахматы, мини-библиотека, кухня

Постоянное обучение и развитие

Что мы предлагаем:

Достойная заработная плата: оклад + %, в среднем 200.000 за месяц

Гибкий график: 5/2, смены 4/6/8 часов, плавающие выходные

Возможность совмещать с учебой без стресса

Мы верим в людей и растим сильную команду.

Если хочешь стартовать карьеру в компании, где действительно ценят мы ждём именно тебя!

Оставляй отклик свяжемся в ближайшее время!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Ресурс Плюс KZ

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам и действующим клиентам (холодные, теплые контакты)

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании

- выявление потребности клиента, подбор оптимальных решений

- Работа с возражениями, закрытие сделок

- Ведение клиентской базы в СРМ-системе

- Оформление заявок, сопровождение клиента до завершения сделки

- Соблюдение стандартов качества обслуживания и скриптов

Требования:

- Умение убеждать, работать с возражениями

- Навыки активных продаж и клиентского сервиса

- Нацеленность на результат и выполнение планов

- Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность

- Грамотная устная речь, уверенное общение по телефону

Условия:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК

- Стабильная выплата заработной платы

График работы:

фиксированный, с возможностью плавающего графика по согласованию.

- Возможность профессионального и карьерного роста

- Оплачиваемый отпус и больничные

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 200000 KZT

Компания: Микрофинансовая организация аФинанс

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков и консультирование клиентов по услугам компании

- Оформление заявок, подготовка отчетности по звонкам

- Поиск и информирование клиентов, увеличения продаж

Требования:

- Грамотная речь

- Вежливость

- Стрессоустойчивость

Условия:

- график работы 5/2, с 10:00 до 18:00

- Оплата труда 150 000тг+ %

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 KZT

Компания: ALTAVITA

Мы это масштабный аутсорсинговый контактный центр международного уровня, который с 2009 года успешно соединяет клиентов и партнеров по всему миру

!!! Важно обратить внимание! Требуется компьютер | ноутбук, стабильный интернет от 10 мб/сек и гарнитура (или готовность приобрести гарнитуру, мы компенсируем).

*Операционная система MAC не подходит !!!

Предлагаем:

- стабильную занятость в комфортных для тебя условиях из дома;

- доход от 200 000 тенге на старте и это не предел;

- официальное трудоустройство;

- график работы на выбор: 2/2 7-19, 8-20, 10-22, 12-24;

- дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков hr.

Что нужно делать:

- Работать с клиентами крупнейшей логистической компании

- Помогать в решении вопросов (сроки доставки/стоимости услуг/местонахождение посылки)

Оставьте отклик и получите консультацию.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 250000 KZT

Компания: Эксперт

Обязанности:

- Ведение переговоров с заемщиками (телефонные переговоры)

- Информирование о наличии задолженности и условиях её погашения

- Поиск оптимальных решений для урегулирования долга

- Фиксация результатов взаимодействия в системе

Требования:

- Базовые навыки работы с ПК

- Свободная устная речь, уверенность в общении

- Стрессоустойчивость

Условия:

- Официальное трудоустройство

- Фиксированный оклад (180 000тг) + бонусы по результатам работы (в среднем 300 000тг и более)

- Легкий карьерный рост при перевыполнении плана до главного специалиста (240 000тг оклад на руки)

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 180000 до 300000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Seven

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 40000 руб

Компания: INSOFT

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 40000 руб

Компания: INSOFT

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 40000 руб

Компания: INSOFT

Здравствуйте! Мы ищем сильного и системного супервайзера колл-центра, который умеет управлять командой операторов, выстраивать процессы обработки обращений и повышать эффективность работы подразделения. Если вы умеете мотивировать сотрудников, контролировать качество общения с клиентами и добиваться высоких результатов будем рады видеть вас в нашей команде.

Dalex Development - девелоперская компания с более чем 14-летним опытом работы на рынке. Мы создаём земельные проекты полного цикла: от поиска и выкупа участков до подготовки и вывода продукта на рынок.

Более 48 реализованных проектов

Более 4800 клиентов

Стабильная компания с растущим отделом продаж

Сейчас мы усиливаем команду колл-центра и ищем супервайзера, который поможет выстроить эффективную работу операторов и повысить качество обработки входящих обращений.

Вакансия открыта в связи с ростом компании и увеличением количества входящих обращений. Для обеспечения стабильной работы колл-центра и повышения качества обработки заявок мы усиливаем команду руководителем направления.

Вам предстоит:

- организовывать работу команды операторов колл-центра;

- участвовать в подборе, адаптации и обучении операторов;

- контролировать дисциплину и соблюдение графиков работы;

- разрабатывать и внедрять скрипты обработки входящих обращений;

- контролировать качество звонков и стандартов общения с клиентами;

- анализировать показатели рабо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-603829 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Алатау, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 80000 до 400000 KZT

Компания: GLOBAL MEDICINE