Работа: Специалист Call-центра: 558 вакансий

Qion Cosmetics | Алматы

Обязанности:

Обработка звонков по готовой клиентской базе искать никого не нужно;

Консультации покупателей по косметике и текущим предложениям;

Подбор подходящей продукции под запрос клиента;

Оформление продаж и ведение простой отчётности.

Мы предлагаем:

Стабильный фиксированный доход + еженедельные бонусы;

Обучение с нуля и сопровождение опытных наставников;

Подарки, командные мероприятия и возможности роста внутри компании;

Уютную атмосферу и команду, в которой приятно работать.

График работы:

6/1, с 10:00 до 19:00;

В том числе Для студентов есть возможность гибкого расписания.

Кого мы ищем:

Общительных и активных кандидатов, свободно владеющих казахским;

Людей, готовых учиться новому и стремиться к высоким заработкам;

Опыт не обязателен всему обучим с нуля.

Присоединяйся к Qion Cosmetics! Отправляй заявку и начинай карьеру в сфере продаж и красоты.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 350000 до 850000 KZT

Компания: Beauty Style

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков по уже готовой клиентской базе

- Информирование клиентов об услугах компании

- Запись клиентов / назначение встреч

- Поддержание высокого уровня сервиса и вежливой коммуникации

Требования:

- Грамотная и чёткая речь

- Коммуникабельность и умение убеждать

- Уверенный пользователь ПК

Условия:

- График: 5/2, плавающий выходной

- Заработная плата: 250 000 тг + бонусы

- Обеды за счёт компании

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 800000 KZT

Компания: БЕРКУТ-2016

Обязанности:

- Работа с пациентами по телефону

- Консультации по услугам клиники, записи на прием

- Заполнение данных в Bitrix24, ведение отчетности

Требования:

- Грамотная речь, четкая дикция

- Уверенный пользователь ПК

- Опыт работы с людьми

- Знание казахских и русских языков

- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат

Условия:

- Оклад 120 000 тг + бонусы, так же еженедельные бонусы (средняя зп 350 000)

- График работы с 9:30 до 18:30, пятидневка (фиксированные выходные)

- Заработная плата каждый месяц 10 и 25 числа, без задержек

- Молодой и дружный коллектив

- Скидки на услуги клиники

Метро: Алатау, Байконур, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 250000 до 350000 KZT

Компания: GLOBAL MEDICINE

Место в команде мечты освободилось и, возможно, оно твоё!

Привет! Мы «Персик», сеть студий лазерной эпиляции, влюблённая в своё дело.

А теперь ищем ещё одну яркую звёздочку менеджера продаж услуг, который будет помогать нашим клиентам с первого звонка влюбляться в нас!

Что ты будешь делать:

Звонить потерянным и постоянным клиентам тёплая база

Обрабатывать входящие заявки и превращать их в реальные записи

Давать вкусную, понятную и уверенную консультацию по услугам

Работать в системах Altegio и AMO CRM (если не умеешь научим)

Быть частью команды и включаться в жизнь студий: съёмки, движ, идеи

Вести короткий отчёт по итогам дня

Что получаешь ты:

-График 2/2 с 9:00 до 20:00 баланс работы и жизни

-Стабильная зарплата + бонусы + % от продаж + премии

-Дважды в месяц выплаты, потому что у нас реально заботятся

-Официальное оформление по ТК РК

-Бесплатное обучение и прокачка навыков

-Реальный карьерный рост вырастаем быстро

-Самый весёлый и неординарный коллектив

-Масштабные корпоративы, которые запоминаются

-Атмосфера, где ты не сотрудник, а важная часть команды

Осталось только одно:

Просто оставь отклик и мы очень скоро свяжемся с тобой.

Может быть, уже завтра ты будешь частью «Персика».

Персик тут растут лучшие!

Метро: Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт р . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-435983 - показать описание вакансии полностью >>

Подробнее о вакансии:

Нам необходим оператор, который станет частью нашей команды!

Позитивное отношение, коммуникабельность, готовность работать в команде

Мы предлагаем:

Работу в крупной международной компании

Оклад + бонусы

график 5/2

Оформление в соответствии с ТК РК, полный соц. пакет

Регулярное корпоративное обучение

Благоприятная атмосфера, творческие проекты и многое другое

Скидка 50% на услуги лабораторной диагностики и взятие биоматериала, а так же 30% на прием врачей и проведение функциональной диагностики для сотрудника и ближайших родственников

Ежегодное комплексное исследование ко дню рождения сотрудника

Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от партнеров

Чем предстоит заниматься:

Прием входящих звонков, обработка чатов

Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов

Предоставление всей необходимой информации клиенту по услугам компании

Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом

Ввод в базу данных полученной информации

Вам потребуется:

Поставленная речь и четкая дикция (ОСОБЕННО ВАЖНО)

Умение расположить к себе клиента по телефону

Отличные коммуникативные и презентационные навыки

Умение быстро усваивать большие объемы информации

Владение ПК на уровне пользователя

Стрессоустойчивость

Занятость: Полная занятость . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-367905 - показать описание вакансии полностью >>

Лидер Ипотеки амбициозное агентство, которое активно развивается и открывает новые возможности для профессионалов с опытом. Мы формируем мощный отдел продаж и ищем кандидатов с опытом и без, готовых выйти на новый уровень и достигать серьезных результатов.

Будем рады познакомиться, если Вы:

- Легко находите общий язык с людьми на казахском и русском языках;

- Получаете удовольствие от общения по телефону;

- Обладаете отличной дикцией и грамотной речью;

- Знакомы с любой из систем управления взаимоотношениями с клиентами;

- Хорошо ориентируетесь в компьютере.

Что нужно делать:

- Консультировать наших будущих клиентов, работая только с входящими заявками;

- Назначать им встречу с кредитным специалистом и подтверждать её;

- Поддерживать связь с командой кредитных специалистов.

У нас есть всё для Вашего успеха:

- Отличный продукт, которым можно гордиться;

- Налаженный маркетинг: покупатели сами приходят к нам;

- Зарплата, достойная Вашего профессионализма, без потолка;

- Работа в комфортном и красивом офисе

- Обеспечим всем необходимым для работы;

- График 6/1 с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, с 11 до 16.00 в субботу;

- Официальное трудоустройство;

- Компетентные и заряженные сотрудники в команде;

- Опытный заинтересованный наставник на период адаптации.

Если Вы подходите под это описание, ждём Вас на собесед . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-434211 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 300000 KZT

Компания: Оппортьюнити Груп

Обязанности:

Управление операционной деятельностью КЦ:

Организация работы контакт-центра: распределение нагрузки, планирование и контроль показателей.

Управление командой: операторы, наставники, тимлиды.

Настройка процессов входящих/исходящих коммуникаций и обработки обращений.

Качество и эффективность:

Выполнение SLA, повышение конверсий и производительности команды.

Контроль качества, проведение прослушки, разборов и улучшений.

Работа над сокращением ошибок, оптимизацией скриптов и регламентов.

Развитие команды:

Наставничество тимлидов, обучение, проведение встреч и обратной связи.

Формирование сильной командной культуры и создание условий для роста сотрудников.

Процессы и отчётность:

Подготовка аналитики: ключевые KPI, прогнозирование нагрузки, эффективность команд.

Взаимодействие с продуктом, обучением, HR и смежными отделами по улучшениям.

Инициирование и внедрение изменений, направленных на повышение качества сервиса.

Требования:

Опыт управления контакт-центром или крупной операционной командой от 2 лет.

Практический опыт работы с KPI, аналитикой, планированием и оптимизацией процессов.

Понимание методологий обучения, контроля качества, адаптации персонала.

Навыки управления командой: развитие, мотивация, обратная связь.

Уверенное владение ПК, готовность работать в динамичной среде.

Будет плюсом опыт в . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-438576 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием входящих звонков

- Консультация клиентов об услугах клиники;

- Запись на прием;

- Оформление входящих заявок;

- Фиксация входящих звонков;

- Отправка рассылок;

- Работа с клиентской базой;

- Обработка обращений в веб-чатах и т. д.;

- Продвижение продуктов компании.

Требования:

- Коммуникабельность, активность, обучаемость;

- Письменная и устная грамотность;

- Умение работать в системе многозадачности;

- Хорошее знание офисной техники;

- Активная жизненная позиция;

- Доброжелательность;

- Опыт работы в ветеринарной клинике приветствуется

Условия:

График работы:

2/2 с 20.00-08.30

- Своевременная выплата заработной платы

- Полностью оборудованное рабочее место.

- Официальное трудоустройство.

- Дружный коллектив

- заработная плата +KPI

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 220000 до 240000 KZT

Компания: CVM Clinic

Присоединяйтесь к нашей команде!

Мы ищем коммуникабельного и энергичного специалиста, готового стать частью успешной и динамично развивающейся компании!

Что нужно делать?

- Прием телефонных звонков;

- Консультация гостей по предоставляемым услугам;

- Принятие брони;

- Коммуникация в мессенджерах (WhatsApp, Telegram);

- Входящий поток, без холодных звонков.

Что мы ждем от вас?

- Опыт в продажах или административной сфере приветствуется.

- Вежливость и умение находить общий язык с людьми.

- Грамотную речь и знание стандартов обслуживания.

- Владение казахским и русским языками (знание других языков большой плюс!).

Что мы предлагаем?

- Работа в успешной компании, которая активно растет и развивается.

- Официальное трудоустройство, соц пакет и питание от компании.

- Дружный коллектив;

- Дополнительные льготы в соответствии с корпоративной политикой компании.

- Обучение, стажировка и работа по готовым скриптам.

- Удобный график: 4/2, 2/2 с 09:00 до 21:00, с 11:00 до 23:00 (развозка в черте города)

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 255000 до 500000 KZT

Компания: Sun Group

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 370000 KZT

Компания: Галерея Новостроек

Ключевые задачи:

- Обработка входящих звонков и сообщений (в т. ч. в онлайн чатах);

- Прием обращений от Абонентов;

- Регистрация и классификация обращений в системе;

- Консультация пользователей при регистрации обращения.

Навыки, которые нам необходимы:

Образование:

средне-специальное или высшее (предпочтительно в области коммуникации, информационных технологий, бизнеса или смежных областях).

- Опыт работы в контактных центрах или в сфере обслуживания клиентов.

- Владение языками: казахским и русским в совершенстве.

То, что ждет вас в команде:

- Работа в стабильной и динамичной Компании;

- Карьерный рост;

- Добровольное медицинское страхование (ДМС);

- Материальная помощь по памятным событиям;

- Отпуск 30 дней;

- Яркая корпоративная жизнь.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Транстелеком

В связи с расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ориентированных на результат сотрудников.

Обязанности:

- Приём и обработка исходящих теплых звонков.

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

- Работа с готовыми скриптами для подтверждения заказов и уведомлений.

Требования:

- Умение соблюдать стандарты коммуникации и регламенты компании.

- Высокая стрессоустойчивость, дисциплина, умение работать в команде.

Условия:

- Гибкий график работы (возможны форматы 5/2, 6/1, 2/2, смены по 46-8 часов).

- Заработная плата от 200 тыс и выше.

- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК.

- Своевременная выплата заработной платы (дважды в месяц).

- Профессиональное обучение и наставничество.

- Возможности карьерного роста в структуре компании.

- Командировки в города: Алматы, Тараз, Шымкент, (по согласованию).

- Современный офис в удобной локации.

Оставляйте отклик мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 450000 KZT

Компания: Стюфляев И. В

Метро: Москва, Сайран

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 300000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Эксперт

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 1200 до 1600 USD

Компания: LFA Ludmila Fridman Association

О компании

Мы международная сеть премиальных клиник в сфере эстетической косметологии, активно развивающая филиалы в Казахстане, Узбекистане и ОАЭ. Наши стандарты это сервис класса luxury, системность и высокий уровень клиентского опыта.

Задачи

- Управление всеми колл-центрами по Казахстану, Узбекистану и новым регионам при масштабировании сети;

- Создание структуры, регламентов и стандартов работы операторов;

- Внедрение систем отчётности, аналитики и контроля KPI (звонки, конверсия, качество коммуникаций, скорость реакции);

- Настройка эффективного взаимодействия с отделом маркетинга, продаж и операционным блоком;

- Обучение, мотивация и развитие руководителей смен и операторов.

Требования

- Опыт управления колл-центром (от 20+ операторов) не менее 2 лет;

- Опыт работы в сфере медицины, в частности

- Системное мышление, умение выстраивать процессы с нуля;

- Знание KPI, аналитики звонков, CRM и скриптов продаж;

- Навыки управления командами и обучения персонала;

- Готовность к динамичному развитию и масштабированию.

Мы предлагаем

- Конкурентную заработную плату и бонусную систему;

- Возможность стать частью международной сети премиум-класса;

- Развитие и участие в масштабных проектах по Казахстану и СНГ.

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 3 до 6 лет

Зарплата: от 2000000 KZT . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-407128 - показать описание вакансии полностью >>

Руководитель колл-центра это ключевая позиция, которая требует умения эффективно управлять командой и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Обязанности

- Организация и контроль работы колл-центра

- Обучение и мотивация сотрудников

- Анализ показателей работы и оптимизация процессов

- Взаимодействие с другими отделами компании

- Решение конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Требования

- Опыт работы на руководящих позициях от 1 года

- Навыки управления командой и постановки задач

- Коммуникабельность и стрессоустойчивость

- Умение работать с показателями и аналитикой

- Ответственность и организованность

Условия

- График работы с 9:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя

- Обсуждаемая заработная плата

- Работа в офисе

- Возможности для профессионального роста

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 500000 до 800000 KZT

Компания: Мерей

Косметологический центр OPATRA LONDON SHYMKENT это символ инновации и превосходства в области красоты и ухода за кожей OPATRA LONDON создала чудесные продукты, которые подарили коже возрождение и прекрасный вид. Ценные ингредиенты, чудодейственные формулы и интеллектуальные технологии стали неотъемлемой частью души компании. В нашу компанию нужны сотрудники с собственными амбициями для роста и развития.

Что мы гарантируем:

Вы будете работать с самым актуальным и востребованным продуктом. Работа в команде профессионалов. Большие обороты, серьезные сделки и хороший процент в вашем кармане!

Чем Вы будете заниматься:

исходящие звонки, презентация продукта и консультация клиента;

Что требуется от Вас:

Опыт работы в кол-центре (желателен, но не обязателен научим на месте);

Грамотная речь на двух языках будет вашим преимуществом (русский и казахский языки);

владение ПК

работа в CRM системе;

навыки телефонных переговоров;

умение погрузиться в работу и учиться новому.

Мы предлагаем:

График: 5/2 с 9:30 до 18:30;

Зарплата: Оклад 250000+бонусы от продаж;

Оформление по договору ГПХ.

Если вы тот человек, который соответствует по требованиям, отправляйте свое резюме. Дружная, большая команда косметологического центра OPATRA LONDON SHYMKENT вас ждёт!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 4 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-407650 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем новых специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты известных брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор от логистики до медицины. Давай с нами, всему научим!

Для тебя у нас есть:

- Стабильный доход от 52 000 рублей на руки (оклад + премия, растут от стажа работы)

- Комфортный график на выбор (5/2, 2/2, 3/3, есть частичная занятость, гибкое начало рабочего дня и даже ночные смены)

- Полностью удаленная работа

- Оплата обучения с первого дня. Всему научим и заплатим за это!

- Реальный карьерный рост, благодаря корпоративной Академии карьеры

- 10 000 рублей и корпоративную валюту за каждого приведенного друга

- Корпоративное медицинское сопровождение и подарки за год работы

- Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и многое другое

- Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клубов

- Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2 и многое другое) и получать за это корпоративную валюту

Ты будешь:

- Принимать входящие или совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе (проект на выбор!)

- Отвечать на все во . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-442979 - показать описание вакансии полностью >>

Go Sushi динамично развивающаяся служба доставки японской кухни. Мы ежедневно принимаем сотни заказов и строим сервис, в который гости возвращаются. В команду требуется оператор колл-центра, который любит порядок, скорость и качественное общение с клиентами.

Обязанности:

- Прием входящих звонков и сообщений (телефон, WhatsApp)

- Корректное и быстрое оформление заказов в системе IIKO

- Консультация гостей по меню, акциям и времени доставки

- Работа с возражениями и спорными ситуациями (в рамках регламента)

- Контроль статуса заказа и передача информации курьерам / кухне

- Фиксация обращений и комментариев гостей

- Соблюдение стандартов сервиса и скриптов общения

Требования:

- Грамотная устная речь (казахский язык обязательно, русский приветствуется)

- Уверенное владение компьютером, быстрая печать

- Опыт работы в колл-центре или в доставке еды будет преимуществом

- Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность

- Умение работать в режиме многозадачности

- Клиентоориентированность и вежливость

Мы предлагаем:

График работы:

2/2 (дневные и/или вечерние смены)

- Стабильная оплата труда (оклад + бонусы за качество и скорость работы)

- Обучение работе в системе IIKO и стандартам сервиса

- Работа в стабильной компании с ростом и автоматизацией

- Дружный коллектив и понятные регламенты

- Возможность ка . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-434788 - показать описание вакансии полностью >>