Работа: Специалист Call-центра: 473 вакансии

В поддержку Яндекс. Такси каждый день обращаются тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Обязанности:

- совершать обратные звонки (70%) и обрабатывать обращения в чатах (30%) водителей;

- взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса;

- решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам;

- перевод макросов с русского на казахский язык.

Мы ждём, что вы:

- отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;

- умеете формулировать мысли чётко и коротко;

- умеете работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;

- способны принимать решения самостоятельно;

- являетесь опытным пользователем ПК.

Будет плюсом:

- опыт работы в call-центре.

Условия:

- удаленная работа на своём ПК;

- официальное оформление с первого дня обучения;

- график работы: 2/2/3 10:00-22:00 по Казахстану;

- стабильная заработная плата: сдельная оплата труда и премиальная часть;;

- возможность карьерного роста в команде единомышленников;

- оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.

Требования для работы:

- Наличие у вас ПК или ноутбука; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-845832 - показать описание вакансии полностью >>

В поддержку Яндекс. Такси каждый день обращаются тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Обязанности:

- совершать обратные звонки (70%) и обрабатывать обращения в чатах (30%) водителей;

- взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса;

- решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам;

- перевод макросов с русского на казахский язык.

Мы ждём, что вы:

- отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;

- умеете формулировать мысли чётко и коротко;

- умеете работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;

- способны принимать решения самостоятельно;

- являетесь опытным пользователем ПК.

Будет плюсом:

- опыт работы в call-центре.

Условия:

- удаленная работа на своём ПК;

- официальное оформление с первого дня обучения;

- график работы: 2/2/3 10:00-22:00 по Казахстану;

- стабильная заработная плата: сдельная оплата труда и премиальная часть;;

- возможность карьерного роста в команде единомышленников;

- оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.

Требования для работы:

- Наличие у вас ПК или ноутбука; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-845837 - показать описание вакансии полностью >>

В поддержку Яндекс. Такси каждый день обращаются тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Обязанности:

- совершать обратные звонки (70%) и обрабатывать обращения в чатах (30%) водителей;

- взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса;

- решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам;

- перевод макросов с русского на казахский язык.

Мы ждём, что вы:

- отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;

- умеете формулировать мысли чётко и коротко;

- умеете работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;

- способны принимать решения самостоятельно;

- являетесь опытным пользователем ПК.

Будет плюсом:

- опыт работы в call-центре.

Условия:

- удаленная работа на своём ПК;

- официальное оформление с первого дня обучения;

- график работы: 2/2/3 10:00-22:00 по Казахстану;

- стабильная заработная плата: сдельная оплата труда и премиальная часть;;

- возможность карьерного роста в команде единомышленников;

- оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.

Требования для работы:

- Наличие у вас ПК или ноутбука; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-845838 - показать описание вакансии полностью >>

Руководитель колл-центра

Алматы | Розничная торговля

Мы ищем сильного руководителя, который умеет не просто управлять колл-центром, а увеличивать продажи, развивать команду и повышать эффективность каждого сотрудника.

Главная задача

Увеличение выручки, развитие команды и повышение эффективности работы колл-центра.

Что предстоит делать

- Управлять командой колл-центра;

- Контролировать и анализировать ключевые показатели KPI;

- Выстраивать систему мотивации и повышения результативности сотрудников;

- Обучать, адаптировать и развивать команду;

- Анализировать клиентскую базу и показатели интернет-магазина;

- Разрабатывать и совершенствовать скрипты продаж;

- Контролировать качество обработки обращений;

- Искать точки роста продаж и повышать конверсию;

- Осуществлять общий контроль работы колл-центра.

Наши ожидания

- Опыт работы руководителем колл-центра от 5 лет;

- Уверенное знание Bitrix24;

- Опыт работы с клиентской базой и интернет-магазинами;

- Опыт работы в международных компаниях будет преимуществом;

- Сильные управленческие и аналитические навыки;

- Ориентация на результат и рост показателей.

Почему эта вакансия может быть интересна

Здесь вы сможете влиять на результат напрямую: развивать команду, внедрять свои идеи, совершенствовать процессы и видеть реальный рост продаж.

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-811537 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 350000 KZT

Компания: SPEEDAF LOGISTICS KAZAKHSTAN

Обязанности:

Обработка входящих/исходящих звонков

Приглашение потенциальных клиентов в отдел продаж

Работа в СРМ, ведение отчетности

Требования:

Грамотная устная речь

Ответственность

Нацеленность на результат

Готовность учиться и развиваться

Отличное знание казахского и русского языков

Условия:

Горячие/Теплые заявки - обработка по скрипку, без холодного поиска

Фиксированный оклад 300 тыс. тг. + бонусы (оговаривается на встрече)

График 5/2, 10:00-19:00 (выходные плавающие)

Уютный офис, дружный коллектив

Если нет опыта - обучим

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Деловое общение

Обучение и развитие

Деловая переписка

Казахский C2 В совершенстве

Русский C2 В совершенстве

Метро: Алатау, Байконур, Сайран, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 KZT

Компания: AB Capital Qazaqstan

Погрузитесь в динамичную и коммуникабельную работу, где каждый звонок это возможность помочь и решить проблему клиента.

Обязанности

- Обработка входящих и исходящих звонков

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании

- Ведение базы данных клиентов

- Оформление заявок и заказов

- Соблюдение стандартов качества обслуживания

Требования

- Коммуникабельность и вежливость

- Умение работать в команде

- Базовые навыки работы с компьютером

- Желание обучаться и развиваться

- Свободное владение казахским и русскими языками

Условия

- Стабильная заработная плата

- Официальное оформление по результатам испытательного срока

- Дружный коллектив и поддержка наставника

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Зарплата: от 300000 до 500000 KZT

Компания: AvtoMarketKaraganda

Компания:

Alma Mebel это динамично развивающаяся компания в сфере производства кухонной мебели, которая уже более 20 лет занимает уверенные позиции на рынке Казахстана. Мы создаём стильные и современные решения для дома, и сейчас ищем амбициозных специалистов, готовых расти вместе с нами.

Что предлагаем:

- Постоянные тренинги и обучение: у вас будет возможность развиваться в сфере продаж, а также строить карьеру внутри компании. Мы предлагаем как вертикальный рост до менеджера отдела продаж или тимлидера, так и горизонтальные возможности.

- Корпоративные скидки на продукцию компании.

- Молодая и дружная команда: с нами вы получите опыт работы в активной среде и при этом в стабильной компании.

Что нужно делать:

- Звонки по теплым заявкам с целью назначения встреч в нашем шоуруме

- Работа с CRM-системой (Bitrix24).

- Использование готовых скриптов для презентации услуг и увеличения посещений шоурума.

- Ежедневное выполнение задач по привлечению новых клиентов.

Что мы ждём от вас:

- Опыт работы в call-центре или продажах приветствуется, но не обязателен всему научим!

- Отличные коммуникативные навыки, активность, желание учиться и развиваться.

- Владение русским и казахским языками.

Условия:

- График 5/2, полный рабочий день.

- с 10:00 до 19:00.

- Официальное трудоустройство.

- Зарплата от 500 000 тенге

Если вы амбициозный чело . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-842013 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- онсультирование пациентов по услугам медицинского центра;

- обработка входящих и исходящих звонков, заявок и обращений;

- запись пациентов на прием;

- оформление первичной и повторной записи пациентов в CRM-системе;

- ведение отчетности в CRM и Google Таблицах по обращениям и продажам;

- продажа платных медицинских услуг;

- работа с действующей базой пациентов;

- информирование пациентов об акциях и специальных предложениях;

- сопровождение пациента от момента обращения и записи до фактического посещения и оплаты услуг;

- выполнение установленного плана продаж и KPI.

Требования:

- грамотная устная и письменная речь;

- свободное знание казахского и русского языков;

- уверенное владение ПК, навыки работы с CRM и Google Таблицами;

- коммуникабельность, доброжелательность и клиентоориентированность;

- умение вести телефонные переговоры и работать с возражениями;

- ответственность и нацеленность на результат;

- опыт работы в продажах, call-центре или медицинской организации будет преимуществом.

Условия:

- официальное трудоустройство;

- стабильная заработная плата: 200 000тг на руки + 10 % от личных продаж / KPI;

- график работы 2/2, с 08:00 до 20:00;

- комфортное рабочее место в медицинском центре;

- обучение и поддержка на период адаптации;

- своевременная выплата зарабо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-851238 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Организация работы по качественному обслуживанию клиентов Компании (обработка поступивших заявок посредством телефонных звонков и онлайн чатов).

- Консультирование клиентов по возникающим вопросам приобретения, сервиса, обработка входящих звонков от клиентов.

- Внесение полученной в ходе телефонных переговоров информации в систему, ведение и составление отчетности.

- Прием и обработка запросов клиентов на изменение персональных данных.

- Своевременная обработка поступивших от клиентов жалоб и претензий.

Требования:

- Отличное знание русского и казахского языков, особенно письменной речи. Желательно знание английского языка;

- Грамотная письменная и устная речь;

- Опыт работы с возражениями;

- Уверенный пользователь ПК;

- Умение работать как в команде;

- Ответственность и профессиональный подход;

- Стресcоустойчивость;

- Доброожелательность;

- Базовое знание технического строения автомобилей приветствуется;

- Скорость печатания на ПК;

- Проактивность;

Условия:

- Работа в команде профессионалов и наставничество от топ-менеджмента

- Сильная корпоративная культура, основанная на постоянном совершенствовании

- Возможности ротации и карьерного роста

- Конкурентоспособная зарплата + социальный пакет

- Комфортабельный офис

- Официальное оформление на работу посредством заключения Тр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-842280 - показать описание вакансии полностью >>

Millennium - Туристическая компания по организации семейного отдыха, которая работает на рынке Казахстана с 2009 года.

Мы предлагаем Вам занять позицию Оператора call-центра в нашей компании.

Обязанности:

- Исходящая линия, теплые звонки

- Работа по скрипту

- Быть пунктуальным и ответственным сотрудником

Требования:

- Грамотная речь, четкая дикция

- Знание русского и государственного языка в совершенстве.

- Нацеленность на результат

- Быстрая обучаемость

Условия:

- Комфортабельный офис в престижном районе

- Оклад - 200 000 тенге при выполнении KPI + бонусы и проценты

- Лучшего сотрудника за год отправляем на отдых за границу в один из наших курортов

- Обучение, тренинги, тимбилдинги

Предоставляем обучение с нуля.

График -5/2 (9:30-19:00)

Метро: Алмалы, Байконур, Жибек Жолы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 600000 KZT

Компания: Millennium Astana

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 300000 до 800000 KZT

Компания: Beauty Style

Обязанности:

- Телефонные переговоры;

- Грамотное внесение информации в ПК;

- Работа по WhatsАpр

Требования:

- Желание развиваться и работать на результат!

- Владение казахским и русским языками

- Опыт работы не обязателен.

Условия:

- Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха;

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- Полная занятость 5/2. А также гибкий график по 6 часов в день

- Карьерный рост и профессиональное развитие;

- Своевременная заработная плата, два раза в месяц. Оклад+Бонусы

- Благоприятная среда для коллективной работы.

- Молодой и дружный коллектив

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 KZT

Компания: Коллекторское агентство Кредит Коллекшн Груп

MIA Education - один из ведущих и крупных образовательных центров в городе Алматы. Мы оказываем услуги по подготовке к НИШ, ЕНТ и IELTS по всему Казахстану. Через нас прошли уже более 5000 человек!

Мы в поиске опытного менеджера по продажам онлайн образовательных услуг. Присоединяйся к нашему дружному коллективу и начни развиваться вместе с нами!

Обязанности:

- Проведение онлайн переговоров и сопровождение клиента до заключения договора и оплаты;

- Выявление потребностей клиента и подбор подходящего курса;

- Ведение клиентской базы в CRM-системе;

- Выполнение плана продаж;

- Взаимодействие с кураторами и другими отделами для качественного сопровождения клиентов;

- Работа с возражениями и помощь клиентам в принятии решения;

- Участие в развитии и улучшении процессов отдела продаж.

Требования:

- Уверенная, грамотная устная и письменная речь;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Навыки работы с клиентами;

- УМЕНИЕ ПРОДАВАТЬ;

- Опыт работы в сфере продаж - более 6 месяцев;

- Свободное владение русским языком.

Условия:

- Своевременный заработок: от 300 000 (оклад + % + бонусы);

График работы:

5/2 (выходные плавающие), 11:00 - 20:00;

- Молодой и амбициозный коллектив, всегда готовый поддержать и подсказать;

- Уютный офис более 1500 кв. м. в центре города, рядом с метро Байконур.

Метро: Абая, Алмалы . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-850990 - показать описание вакансии полностью >>

Мы динамично развивающаяся сеть медицинских центров на территории Казахстана. Наша миссия улучшение здоровья и качества жизни каждого пациента. Мы не просто лечим людей, мы делаем их счастливее! Мы верим, что именно наши сотрудники являются ключевым фактором в достижении этой цели.

Мы ищем активных, целеустремленных и амбициозных специалистов, готовых внести свой вклад в развитие медицины в стране. Если Вы полны энергии, стремитесь к профессиональному росту и хотите работать в дружелюбной и поддерживающей атмосфере, мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

Мы ищем Оператора контакт центра!

Обязанности:

- Приём входящих обращений клиентов по телефону и в цифровых каналах (мессенджеры, чат, e-mail при наличии)

- Консультирование клиентов по услугам компании / клиники

- Запись клиентов на приём, услуги, консультации

- Знание казахского и русского языка.

Требования:

- Опыт работы в колл центрах, плюсом будет в сфере медицины

- Грамотная устная и письменная письменная речь.

- Быстрая реакция и внимательность.

- Вежливость, аккуратность, умение общаться спокойно, дружелюбный тон.

- Опыт работы с клиентами будет плюсом.

Условия:

График работы:

2/2 с 8-00 до 20-00 или 5/2 с 14-00 до 22-00

- Оплата почасовая

- Официальное трудоустройство

- Полностью белая заработная плата

- Обучение за счет организации

- Место для приёма пищ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-851246 - показать описание вакансии полностью >>

Оператор колл-центра

Ищем человека, который любит общаться и хочет развиваться в недвижимости. Никакого «холода» работаем только с теми, кто сам оставил заявку.

Твои задачи:

- Звонить клиентам, которые ждут звонка.

- Помогать с выбором новостройки и записывать в отдел продаж.

- Заполнять простые отчеты.

Что важно для нас:

- Доброжелательность и живое общение (нам нужен человек, а не робот).

- Желание учиться и расти вместе с нами.

- Позитивный настрой и чувство юмора.

Что по условиям:

- Оплата: фикс 150 000 тг + бонусы. Через пару месяцев доход от 400 000 тг.

- График: 5/2, 10:0019:00 (выходные плавающие).

- Обучение: топовый наставник научит всему с нуля бесплатно.

- Карьера: через 6 месяцев можно перейти в отдел продаж.

- Комфорт: заряженная команда и развозка после смены.

Хочешь к нам? Откликайся, будем рады познакомиться!

Метро: Бауыржан Момышулы, Москва, Сайран, Сары-Арка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 400000 KZT

Компания: Галерея Новостроек

Дельта М в Республике Казахстан часть международной группы компаний «Delta M», которая находится на рынке уже более 19 лет.

В чем преимущества работать у нас?

- Мы поощряем сотрудников за эффективную работу, как командную, так и индивидуальную

- Мы социально активная команда с развитой корпоративной культурой, которая любит и умеет классно отдыхать

Что предстоит делать:

- Вести переговоры с клиентами согласно скрипта;

- Консультировать по возникшим вопросам;

- Фиксировать комментарии в базе данных.

Важно:

- Опыт работы не обязателен, проводится оплачиваемая стажировка

- Не рассматриваем сотрудников на совмещение с другой работой

Что мы предлагаем:

- Оклад + бонусы за результаты работы

График работы:

5/2, 9:00-18:00, выходные плавающие

- Также можем рассмотреть график: 4/3, 09:00-19:00

- После 1 отработанного месяца в офисе, есть возможность перейти на удаленный формат работы

- Дружный коллектив, который поможет тебе в адаптации

- Возможность профессионального и карьерного развития

Что для нас важно:

- Свободное владение казахским и русским языками

- Владение ПК на уровне пользователя

- Грамотная устная речь

Ждем твой отклик!

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 170000 KZT

Компания: ДЕЛЬТА М КАЗАХСТАН

Обязанности:

* Прием и обработка входящих звонков;

* Совершение исходящих звонков по клиентской базе;

* Консультирование клиентов по услугам компании;

* Запись клиентов на посещение автосалона;

* Передача заявок менеджерам по продажам;

* Ведение клиентской базы и работа в CRM-системе;

* Соблюдение стандартов обслуживания клиентов.

Требования:

* Грамотная устная речь;

* Владение русским и казахским языками;

* Коммуникабельность, ответственность и стрессоустойчивость;

* Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен;

* Желание обучаться и развиваться.

Мы предлагаем:

* Достойную и своевременную заработную плату;

* Удобный график работы;

* Дружный и сплочённый коллектив;

* Комфортный современный офис;

* Возможность профессионального и карьерного роста.

Метро: Абая, Алмалы, Жибек Жолы, Райымбек батыра

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 250000 до 600000 KZT

Компания: Mega AutoCenterKz

Откройте для себя динамичную работу в автосалоне, где каждый звонок может стать началом успешного сотрудничества!

Обязанности

- Исходящие звонки владельцам автомобилей

- Предложение услуг автосалона

- Приглашение автомобилей на комиссионную продажу

- Консультация клиентов по условиям сотрудничества

- Передача заинтересованных клиентов менеджерам

Требования

- Грамотная и уверенная речь

- Коммуникабельность

- Умение находить подход к людям

- Ответственность и дисциплина

- Опыт в продажах или call center приветствуется

Условия

- Стабильная заработная плата + бонусы

- Удобный график работы

- Обучение и поддержку

- Комфортное рабочее место

- Молодой и дружный коллектив

- Возможность карьерного роста

Занятость: Частичная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 200000 до 500000 KZT

Компания: Dos_auto. krg

Обязанности:

- Ведение телефонных переговоров с клиентами

- Консультирование клиентов по вопросам просроченной задолженности

- Работа с повторными исходящими звонками

- Предоставление технической поддержки

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь

- Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость

- Отличные навыки общения с людьми

- Владение казахским и русским языками на хорошем уровне

- Желание развиваться и работать на результат

Условия:

- Работа только в офисе (удалённый формат отсутствует)

- Возможность гибкого графика

- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный, соцпакет

- Достойная оплата труда + ежемесячные бонусы без ограничений

- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги за счёт компании

- Карьерный рост

- Профессиональная команда и наставничество

- Подарки детям сотрудников.

Метро: Алатау, Москва, Сайран, Театр имени Ауэзова

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 150000 до 500000 KZT

Компания: СПЕЦИАЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ PREMIUM FINANCE