Работа: Сетевой маркетинг Алматы: 2 вакансии

Обязанности:

- Мониторинг и оперативная обработка негативных отзывов на Kaspi. kz, 2GIS, Google, Instagram и других площадках

- Персональная работа с каждым клиентом: установление контакта, выяснение сути проблемы, предложение решения

- Поддержание позитивного имиджа бренда через грамотную и вежливую коммуникацию

- Ведение отчётности по обращениям и фиксация результатов работы

- Инициирование возврата клиента и снижение вероятности публичного негатива

- Взаимодействие с внутренними отделами для решения спорных ситуаций

Требования:

- Опыт работы в сфере клиентского сервиса, SMM, PR или репутационного менеджмента

- Стрессоустойчивость, дипломатичность и умение сохранять спокойствие в любых ситуациях

- Отличные навыки деловой коммуникации на русском и казахском языках (письменная и устная речь)

- Умение "гасить конфликт", перевести негатив в лояльность

- Понимание логики отзывов на Kaspi, 2GIS, Google и других платформах

- Быстрая реакция, эмпатия, ответственность

- Желание быть «голосом бренда» и защищать его репутацию

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату + бонусы по KPI (снижение негатива, возврат клиента и пр.)

- Обучение по стандартам общения с клиентами

- Приятную команду и поддержку руководства

- Возможность влиять на имидж и развитие бренда

Занятость: Полная занятость

График: Полный день . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-156535 - показать описание вакансии полностью >>

Alina Group - международная Компания, с казахстанскими корнями, лидер в производстве и дистрибуции строительно-отделочных материалов, предоставляющий высокий сервис клиентам. Деятельность Компании нацелена на удовлетворение функциональных потребностей рынка и рост благосостояния Страны. В 2024 году Компания стала частью международного гиганта Nippon Paint Holdings Group.

Группа Компаний «Alina» в цифрах:

21 филиал в РК и КР;

35 лет на рынке;

12 собственных заводов по РК;

Топ-50 крупнейших частных компаний Казахстана по рейтингу Forbes;

Более 3000 счастливых сотрудников.

Поверь в себя и Побеждай вместе с Alina Group!

Обязанности:

- Анализ рынка потенциальных клиентов, поиск новых клиентов;

- Презентация продукции и акций, консультация по применению продуктов;

- Проведение переговоров с клиентами;

- Контроль над дебиторской задолженностью;

- Выполнение поставленных планов продаж.

Требования:

- Опыт работы супервайзером от 1 года;

- Знание техники продаж и ведения переговоров;

Требуемые компетенции в компании:

- Настойчивость и упорность;

- Иметь такт и навык делового общения;

- Умение эффективно планировать своё время;

- Умение ставить и достигать поставленные цели.

Условия:

График работы:

6/1: пн-пт - 8:00-17:00; сб - сокращенный день;

- Корпоративная скидка сотрудника на продукцию и усл . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-191008 - показать описание вакансии полностью >>