Работа: Продвижение сайтов, SEO Шымкент: 3 вакансии

Обязанности:

- обрабатывать обращения в чатах и письма водителей;

- взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса;

- решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам;

- перевод макросов с русского на казахский язык.

Мы ждём, что вы:

- отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;

- умеете формулировать мысли чётко и коротко;

- умеете работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;

- способны принимать решения самостоятельно;

- являетесь опытным пользователем ПК.

Мы приветствуем, если вы:

- уже работали в поддержке и имеете аналогичный опыт;

- готовы учиться и узнавать новое.

Условия:

- удаленная работа на своём ПК;

- официальное оформление с первого дня обучения;

- график работы: 2/2/3 20:00-08:00 по Астане;

- стабильная заработная плата: сдельная оплата труда и премиальная часть;;

- возможность карьерного роста в команде единомышленников;

- оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Яндекс

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.

Что нужно делать:

- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;

- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях;

- Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждем, что вы:

- Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;

- Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне;

- Являетесь уверенным пользователем ПК;

- Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;

- Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Мы предлагаем:

- Полностью удаленную работу (режим home-office);

- Официальное трудоустройство по ТК Казахстана;

График работы:

2/2;

- Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Для работы вам потребуются:

- Собственный ПК или ноутбук;

- Высокоскоростной и устойчивый интернет;

- Гарнитура;

- Спокойное место без посторонних шумов.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 18 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 2-206500 - показать описание вакансии полностью >>

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки / Support Specialist со знанием русского и казахского языков.

Что нужно делать:

- Поддержка и консультация клиентов;

- Разрешение возникающих вопросов;

Мы ждем, что вы:

- Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет преимуществом);

- Знаете казахский и русский языки на уверенном уровне;

- Обладаете всем необходимым для удаленной работы (собственный ноутбук, гарнитура)

- Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;

- Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Мы предлагаем:

- Полностью удаленную работа (режим home-office);

- График работы 2/2 или 5/2;

- Перспективу карьерного роста;

- Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: От1года до3лет

Зарплата: от 184000 до 257600 KZT

Компания: Яндекс